सफारी पर नेटफ्लिक्स फ़्लिकरिंग के 10 सिद्ध समाधान

नेटफ्लिक्स वह जगह है जहां हमें अपने पसंदीदा टीवी शो और फिल्मों की दैनिक खुराक मिलती है, जो इसे आज सबसे लोकप्रिय वीडियो स्ट्रीमिंग साइटों में से एक बनाती है। इसमें सैकड़ों टीवी शो और हजारों फिल्में हैं जिन्हें उपयोगकर्ता बिंज-वॉच कर सकते हैं।

हालांकि, हाल ही में कई उपयोगकर्ता निराश और परेशान हैं क्योंकि नेटफ्लिक्स फ़्लिकरिंग समस्या के कारण। उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि सफारी पर नेटफ्लिक्स देखते समय स्क्रीन फ़्लिकर करती है, खासकर जब सबटाइटल्स सक्षम होते हैं। यह समस्या फ़ायरफ़ॉक्स और क्रोम जैसे अन्य ब्राउज़रों पर नहीं होती है।

लेकिन अन्य ब्राउज़रों का उपयोग करने की समस्या यह है कि वे केवल 720 पिक्सल तक सपोर्ट करते हैं, 1080 पिक्सल नहीं। पिक्चर क्वालिटी के मामले में 720p और 1080p में बहुत बड़ा अंतर है, इसलिए अधिकांश उपयोगकर्ता सफारी पर देखना पसंद करते हैं जहां 1080p रिज़ॉल्यूशन सपोर्टेड है।

विभिन्न फोरम में कई शिकायतें आई हैं, लेकिन Apple को अभी तक इस मुद्दे को ठीक करने के लिए कोई बयान या अपडेट जारी करना बाकी है। Apple द्वारा आधिकारिक नेटफ्लिक्स फ़्लिकरिंग समाधान जारी करने का इंतजार करने के बजाय, उपयोगकर्ताओं ने स्वयं इस मुद्दे को ठीक करने के तरीके ढूंढ लिए हैं। यहां नेटफ्लिक्स फ़्लिकरिंग को कैसे ठीक करें और अपने देखने के अनुभव को बेहतर बनाने के कुछ तरीके दिए गए हैं।

प्रो टिप: अपने मैक को प्रदर्शन समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

लेकिन इससे पहले कि आप कुछ और करें, सुनिश्चित करें कि कुछ गलत होने की स्थिति में फाइलों का बैकअप बना लें। आपको अपने मैक को रीस्टार्ट करने और अपने सभी जंक फाइलों को पूरी तरह से हटाने की भी आवश्यकता है, Outbyte macAries जैसे ऐप का उपयोग करके। एक बार जब आप ये चरण कर लेते हैं, तो आप अब अपने नेटफ्लिक्स फ़्लिकरिंग समस्या को ठीक करने के लिए इन विधियों को आजमाने के लिए तैयार हैं।

समाधान #1: सफारी पर अपना कैश, कुकीज और इतिहास साफ़ करें।

ब्राउज़र समस्याओं का अनुभव होने पर सबसे पहले आपको अपना कैश, इतिहास और कुकीज साफ़ करना चाहिए। यह ज्यादातर समय काम करता है।

इसे करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

• डॉक पर उसके आइकन पर क्लिक करके या स्पॉटलाइट के माध्यम से खोज करके सफारी खोलें।
• स्क्रीन के शीर्ष पर टूलबार में सफारी पर क्लिक करें।
• प्राथमिकताएं चुनें।
• गोपनीयता टैब पर जाएं और सभी वेबसाइट डेटा हटाएं पर क्लिक करें
• एक विंडो पॉप अप होगी जो आपके वेबसाइट डेटा को हटाने की कार्रवाई की पुष्टि करेगी। अभी हटाएं पर क्लिक करें

यह आपको उन सभी वेबसाइटों से लॉग आउट कर देगा जिनमें आप लॉग इन हैं, आपके इतिहास लॉग को हटा देगा, और कुछ प्राथमिकताओं को रीसेट कर सकता है। लेकिन यह सफारी पर नेटफ्लिक्स फ़्लिकरिंग जैसी आपकी अधिकांश ब्राउज़र समस्याओं को साफ़ कर देगा।

आपको netflix.com/clearcookies पर जाकर अपने नेटफ्लिक्स ब्राउज़र कुकीज को भी साफ़ करना होगा। यह स्वचालित रूप से आपके नेटफ्लिक्स कैश्ड डेटा को साफ़ कर देगा और आपको साइन आउट कर देगा। फिर से साइन इन करके जांचें कि क्या सब कुछ ठीक हो गया है। यदि यह आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो नीचे दिए गए कुछ अन्य तरीकों को आजमाएं।

समाधान #2: IndexedDB फाइलों को हटाएं।

इस विधि के लिए आपको सफारी छोड़ने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको निर्देशों को कहीं और कॉपी करने या इस पेज को खोलने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।

अपनी IndexedDB फाइलों को साफ़ करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• Command + Q दबाकर या सफारी मेनू से सफारी छोड़ें चुनकर सफारी छोड़ें।
• डॉक से आइकन पर क्लिक करके फाइंडर खोलें।
• Option बटन दबाए रखें, फिर स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू से जाएं पर क्लिक करें।
• लाइब्रेरी चुनें, फिर Option छोड़ दें
• नीचे स्क्रॉल करें और सफारी पर क्लिक करें
• डेटाबेस फोल्डर चुनें, फिर ___IndexedDB खोलें।
• सभी नेटफ्लिक्स फोल्डर चुनें और उन्हें ट्रैश में ले जाएं।
• अपना ट्रैश खाली करें।
• नेटफ्लिक्स खोलें और देखें कि क्या इस विधि ने समस्या हल कर दी।

समाधान #3: सुनिश्चित करें कि आप नेटफ्लिक्स चलाने के लिए HTML5 का उपयोग कर रहे हैं।

2014 से पहले, नेटफ्लिक्स वीडियो चलाने के लिए अविश्वसनीय Microsoft Silverlight प्लगइन का उपयोग कर रहा था। हालांकि, Silverlight ने सफारी में 1080 में फिल्में स्ट्रीम करते समय बहुत सारी समस्याएं पैदा कीं। इसलिए 2014 के बाद, नेटफ्लिक्स वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए HTML5 पर स्विच हो गया।

HTML5 प्रारंभिक रूप से OS X 10.10 Yosemite या उच्चतर पर चलने वाले मैक के लिए उपलब्ध था, लेकिन अब HTML5 Microsoft Edge को Windows 10/11 पर, Google Chrome संस्करण 37 या बाद के संस्करण को Windows 7 पर, Internet Explorer 11 या बाद के संस्करण को Windows 8.1 या बाद के संस्करण पर, और Opera संस्करण 33 का भी समर्थन करता है। OS X 10.10 Yosemite या उच्चतर पर चलने वाले मैक के लिए, डिवाइस कम से कम 2012 मॉडल का होना चाहिए।

यदि आप मैक के नए संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यह शायद नवीनतम macOS चला रहा है और स्वचालित रूप से HTML5 में नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग का समर्थन करना चाहिए। बस सुनिश्चित करें कि आप अपने ब्राउज़र का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं और आपने नवीनतम macOS में अपग्रेड किया है।

यदि आप पुराने मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो पहले जांचें कि क्या आपका डिवाइस नेटफ्लिक्स पर HTML5 स्ट्रीमिंग का समर्थन करता है, अपने OS X संस्करण और अपने मैक के निर्माण की तारीख को जानकर। ऐसा करने के लिए, Apple लोगो पर क्लिक करें और मेनू से इस मैक के बारे में चुनें। यदि आपका मैक 2011 के अंत से है, तो आप मैक ऐप स्टोर के माध्यम से अपने macOS को अपडेट कर सकते हैं।

हालांकि, यदि आपका मैक पुराना है (2011 से पहले), तो आप केवल Google Chrome पर स्विच कर सकते हैं और HTML5 को OSX के पुराने संस्करणों पर काम करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• Google Chrome लॉन्च करें और नेटफ्लिक्स खोलें।
• नेटफ्लिक्स प्लेबैक सेटिंग्स पर जाएं।
• Silverlight के बजाय HTML5 प्लेयर पसंद करें पर टिक करें।
• Google Chrome बंद करें, फिर इसे फिर से खोलें।

यह नेटफ्लिक्स को HTML5 प्लेयर का उपयोग करके चलाने की अनुमति देगा, भले ही आप पुराने मैक का उपयोग कर रहे हों।

समाधान #4: सबटाइटल्स बंद करें।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि सफारी पर नेटफ्लिक्स देखते समय सबटाइटल्स बंद करने से फ़्लिकरिंग समस्या हल हो जाती है।

सबटाइटल्स बंद करने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

• नेटफ्लिक्स लॉन्च करें, अपने खाते में साइन इन करें और देखने के लिए एक फिल्म या शो चुनें।
• वीडियो शुरू होने पर माउस को घुमाएं।
• एक डायलॉग आइकन पॉप अप होगा। जब यह दिखाई दे तो आइकन पर क्लिक करें।
• डायलॉग आपके पसंदीदा ऑडियो या सबटाइटल विकल्प दिखाएगा।
• सबटाइटल्स के तहत, बंद पर क्लिक करें।

यह आपके वीडियो के लिए सबटाइटल्स बंद कर देगा और उम्मीद है कि आपकी नेटफ्लिक्स फ़्लिकरिंग समस्या ठीक हो जाएगी।

समाधान #5: अपनी स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन समायोजित करें।

Reddit पर Connor_E नाम के एक उपयोगकर्ता ने कहा कि उसकी समस्या स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन बदलकर ठीक हो गई थी। इसे डिफ़ॉल्ट से हटाकर स्केल्ड पर रखने से उसके लिए काम कर गया, तो क्यों न इसे आजमाया जाए?

यहां बताया गया है कि अपने डिस्प्ले को डिफ़ॉल्ट से स्केल्ड में कैसे बदलें:

• Apple लोगो पर क्लिक करें और सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें।
• डिस्प्ले > बिल्ट-इन डिस्प्ले पर क्लिक करें।
• स्केल्ड पर टिक करें, और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन विकल्पों में से एक चुनें।
• सिस्टम प्राथमिकताएं बंद करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

एक बार जब आप अपनी स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन बदल लेते हैं, तो सफारी खोलें और नेटफ्लिक्स पर एक फिल्म चलाएं यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान #6: सफारी के बजाय क्रोम का उपयोग करें।

यदि आपने पहले से ही अन्य सभी समाधानों को आजमा लिया है और आपकी स्ट्रीमिंग अभी भी संघर्ष कर रही है, तो आपको Google Chrome के साथ बेहतर भाग्य मिल सकता है। कई लोग जो Chrome का उपयोग करते हैं, वे कहते हैं कि स्ट्रीमिंग करते समय यह बिल्कुल फ़्लिकर नहीं करता, जो अधिक सुखद देखने का अनुभव देता है।

और यदि आप Google Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उन प्लगइन्स, कुकीज और अन्य ऐड-ऑन को भी अक्षम कर सकते हैं जो समस्याएं पैदा कर सकते हैं। आप इन सेटिंग्स को Settings > Content Settings > Flash में पा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने Chrome टूलबार पर Plugins पर क्लिक करके और Manage Exceptions दबाकर व्यक्तिगत प्लगइन्स को अक्षम कर सकते हैं।

यदि आपके PC में टचस्क्रीन है, तो आप Flash को केवल तभी सक्रिय करने के लिए सेट कर सकते हैं जब आप पेज के किसी विशिष्ट भाग पर टैप करते हैं।

और यदि Chrome काम नहीं करता, तो आप अन्य ब्राउज़रों को भी आजमा सकते हैं।

समाधान #7: अपने मैक को अपडेट करें।

यदि आप पाते हैं कि आपके नेटफ्लिक्स वीडियो पर फ़्लिकरिंग कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो एक अधिक जटिल मुद्दा खेल में हो सकता है। सफारी पर स्ट्रीमिंग वीडियो के धुंधला और फ़्लिकर होने का सबसे आम कारण Mac OS X के पुराने संस्करण हैं।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, बस अपने मैक को अपडेट करें। ऐसे करें:

1. अपनी स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में Apple आइकन पर क्लिक करें। वहां से, ऐप स्टोर पर क्लिक करें।
2. अगला, पेज के शीर्ष पर खोज बार में MacOS Sierra खोजें।
3. डाउनलोड पर क्लिक करें, और फिर इसे पूरी तरह से डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें और फिर इंस्टॉल करें।
4. एक बार जब आप इसे सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर लेते हैं, तो नेटफ्लिक्स को फिर से देखने का प्रयास करें।
5. यदि आप अभी भी स्ट्रीमिंग वीडियो के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं या अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने में अधिक सहायता चाहते हैं, तो कृपया Apple सपोर्ट को कॉल करें।

समाधान #8: iCloud Keychain बंद करें।

फ़्लिकरिंग के लिए सबसे आसान समाधान बस अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स के लिए iCloud Keychain को अक्षम करना है। यदि आपके पास कोई iCloud-कनेक्टेड डिवाइस नहीं है, तो आप इसे सेटिंग्स ऐप के माध्यम से आसानी से अक्षम कर सकते हैं। बस Settings > iCloud > Keychain पर जाएं और वहां से इसे अक्षम करें।

समाधान #9: शेक माउस पॉइंटर सेटिंग्स बंद करें।

यह उन अजीब कारणों में से एक है लेकिन ऐसा लगता है कि कुछ लोगों को शेक माउस पॉइंटर सेटिंग के साथ समस्या हो रही है और यह सफारी पर नेटफ्लिक्स देखने में कुछ हस्तक्षेप पैदा कर रहा है।

तो, इसे बंद करने का तरीका यहां है: System Preferences > Trackpad > More Gestures (नीचे स्क्रॉल करें) > शेकिंग बंद करें खोलें। अब आपका माउस पॉइंटर अब शेक नहीं कर पाएगा, जिससे उम्मीद है कि कोई भी समस्या ठीक हो जाएगी।

समाधान #10: बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन चालू करें।

इस समस्या को ठीक करने का एक और भी बुनियादी तरीका सफारी के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन चालू करना है। यह आपके डिवाइस के प्रोसेसर को वेब पेजों और उनसे जुड़ी छवियों को संभालने के लिए ऑप्टिमाइज़ करने के लिए मजबूर करेगा, जो छवि फ़्लिकरिंग और देरी को कम कर सकता है।

ऐसा करने के लिए, Settings > Safari > Advanced > मेनू बार में शो डेवलप मेनू चालू करें पर जाएं। फिर Develop में जाएं, Images & Media (फिल्टर सूची में) ढूंढें, और Preload high-resolution images को अचयनित करें। ऐसा करने से छवियों को अग्रिम में स्वचालित रूप से डाउनलोड होने से रोका जाएगा।

अब, जब आप एक वेब पेज खोलते हैं जिसमें हाई-रेस ग्राफिक्स होते हैं, तो वे तब तक स्वचालित रूप से डाउनलोड नहीं होंगे जब तक आप नीचे स्क्रॉल करके उन्हें नहीं देखते।

सारांश:

सफारी पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करने के बारे में बुरी खबर क्या है? यह कभी-कभी आपके ब्राउज़र को फ़्लिकर और फ्रीज कर देता है, अक्सर उस शो के सबसे अच्छे क्षणों के दौरान जिसे आप देख रहे हैं। अच्छी खबर क्या है? यदि आप जानते हैं कि इसका निवारण कैसे करना है, तो आप इस कष्टप्रद समस्या को काफी आसानी से ठीक कर सकते हैं।

सफारी पर नेटफ्लिक्स फ़्लिकरिंग उन कष्टप्रद मुद्दों में से एक है जिसे Apple को जल्द से जल्द निपटाना होगा। लेकिन जब तक हम Apple से आधिकारिक सुधार की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो आप ऊपर उल्लिखित समाधानों में से एक को आजमाकर देख सकते हैं कि आपके लिए कौन सा काम करता है। वे इतने आसान हैं कि कोई भी उनका पालन कर सकता है, और वे आपको बेहतर देखने की गुणवत्ता देंगे ताकि आप अपने किसी भी पसंदीदा शो को मिस न करें!