उपयोगकर्ता अक्सर Microsoft के समर्थन फ़ोरम के साथ-साथ अन्य तकनीकी सहायता-संबंधित वेबसाइटों पर Windows अद्यतन त्रुटियों की रिपोर्ट करते हैं। वे समस्याएँ हैं जो तब होती हैं जब उपयोगकर्ता सेटिंग्स के माध्यम से विंडोज 10 और 11 को अपडेट करने का प्रयास करते हैं। जब ऐसी कोई अद्यतन समस्या उत्पन्न होती है, तो सेटिंग एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करती है जिसमें लिखा होता है, "अपडेट स्थापित करने में कुछ समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में पुनः प्रयास करेंगे।"
उन अद्यतन त्रुटियों में अद्वितीय कोड होते हैं, जैसे 0x800f0816, संदर्भ के लिए। हालांकि उनके पास अलग-अलग कोड हैं, वे सभी विंडोज को पैच डाउनलोड करना और इंस्टॉल करना बंद कर देते हैं या अपडेट को समान रूप से बनाते हैं। ये विभिन्न तरीके हैं जिनसे आप Windows 11 में उन अद्यतन त्रुटियों को ठीक कर सकते हैं।
1. Windows Update ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर एक उपकरण है जिसे विशेष रूप से अपडेट प्रक्रिया को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह समस्या निवारक आवश्यक रूप से प्रत्येक अद्यतन त्रुटि को ठीक नहीं करेगा, लेकिन फिर भी यह कुछ अद्यतन समस्याओं को हल कर सकता है। जैसा कि यह एक सीधी समस्या निवारण विधि है, Windows अद्यतन समस्या निवारण हमेशा एक कोशिश के काबिल है। इस तरह आप उस समस्या निवारक को Windows 11 में लॉन्च कर सकते हैं।
- प्रारंभ करें क्लिक करें और मेनू के पिन किए गए सेटिंग ऐप को खोलने के लिए चुनें।
- समस्या निवारण Select चुनें सिस्टम . पर सेटिंग्स में टैब।
- फिर अन्य समस्या निवारक . पर क्लिक करें विंडोज 11 के समस्या निवारण उपकरण देखने के लिए।
- क्लिक करेंचलाएं Windows अद्यतन समस्या निवारक के लिए विकल्प।
Windows अद्यतन समस्या निवारक उपकरण तब खुल जाएगा और स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाएगा। समस्यानिवारक द्वारा अपना काम करने की प्रतीक्षा करें। अगर यह कोई सुधार लागू करता है, तो यह कहेगा कि उसे समस्याएँ मिलीं और आपके सिस्टम में कुछ बदलाव किए।
2. सिस्टम फ़ाइल स्कैन चलाएँ
दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण Windows अद्यतन त्रुटियाँ उत्पन्न हो सकती हैं। सिस्टम फाइल चेकर सिस्टम फाइलों की मरम्मत के लिए विंडोज 11 में शामिल सबसे अच्छे टूल में से एक है। वह कमांड-लाइन उपयोगिता सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करेगी और दूषित लोगों को बदल देगी। आप इस तरह कमांड प्रॉम्प्ट से SFC स्कैन चला सकते हैं।
- Windows Terminal (Admin) को चुनने और खोलने के लिए स्टार्ट मेन्यू के बटन पर राइट-क्लिक करें .
- क्लिक करें नया टैब खोलें बटन, और कमांड प्रॉम्प्ट . चुनें व्यंजक सूची में।
- यह परिनियोजन छवि सेवा आदेश दर्ज करें और वापसी दबाएं :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- SFC स्कैन शुरू करने के लिए, निम्न कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं:
sfc /scannow
- SFC स्कैन के समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और कमांड प्रॉम्प्ट में परिणाम प्रदर्शित करें।
एक परिनियोजन छवि सर्विसिंग स्कैन चलाना एक वैकल्पिक चरण है। यह अनुशंसा की जाती है कि छवि मरम्मत की आवश्यकता होने पर आप उस स्कैन को चलाएँ। यदि ऐसी मरम्मत की आवश्यकता है, तो सिस्टम फ़ाइल स्कैन पहले से परिनियोजन छवि सर्विसिंग स्कैन चलाए बिना प्रभावी नहीं होगा।
3. जांचें कि Windows Update सेवा सक्षम है और चल रही है
विंडोज अपडेट एक ऐसी सेवा है जिसे अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए सक्षम और चालू करने की आवश्यकता है। जब वह सेवा चालू न हो तो OS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल नहीं कर सकता। इसलिए, जाँच लें कि अद्यतन त्रुटियाँ होने पर सेवा और अद्यतन के लिए आवश्यक अन्य सक्षम हैं और चल रहे हैं।
- विन + आर दबाएं रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए।
- टाइप करें सेवाएं ओपन बॉक्स में।
- ठीकक्लिक करें सेवाएँ खोलने के लिए।
- Windows अपडेट पर डबल-क्लिक करें सर्विस।
- सुनिश्चित करें कि स्वचालित चयनित स्टार्टअप प्रकार . है विकल्प।
- प्रारंभ करें क्लिक करें अगर सेवा नहीं चल रही है।
- लागू करें दबाएं नए विकल्पों को सहेजने के लिए बटन।
- फिर ठीक . क्लिक करें खिड़की पर विकल्प।
साथ ही, जांचें कि विंडोज अपडेट के लिए आवश्यक अन्य संबंधित सेवाएं सक्षम हैं और चल रही हैं। ये तीन अन्य सेवाएं हैं जिनकी आपको ऊपर बताए अनुसार जांच करनी चाहिए:
- आवेदन पहचान
- बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स)
- क्रिप्टोग्राफिक सेवाएं
4. चेक करें और ड्राइव स्टोरेज स्पेस खाली करें
हालाँकि Windows अद्यतनों के लिए स्थान आरक्षित है, फिर भी समस्याएँ तब उत्पन्न हो सकती हैं जब आपकी हार्ड ड्राइव पर बहुत कम खाली संग्रहण स्थान हो। इसलिए, सुनिश्चित करें कि अपडेट के लिए आपके पीसी के सी:ड्राइव (या प्राथमिक विभाजन) पर कम से कम कुछ गीगाबाइट स्थान उपलब्ध है। यह पीसी . क्लिक करके देखें कि इसमें कितनी जगह बची है सीधे नीचे दिखाए गए ड्राइव स्टोरेज आइकन को देखने के लिए फाइल एक्सप्लोरर में।
यदि वह आइकन दिखाता है कि आपकी स्टोरेज ड्राइव 90 प्रतिशत से अधिक भरी हुई है, तो आपको उस पर कुछ जगह खाली करनी चाहिए। एचडीडी या एसडीडी स्टोरेज स्पेस को खाली करने का सबसे अच्छा तरीका बड़े सॉफ्टवेयर पैकेजों को अनइंस्टॉल करना है जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। साथ ही, जंक फ़ाइलों को मिटाने के लिए डिस्क क्लीनअप स्कैन चलाएँ।
यह भी पढ़ें:Windows 11 में अपग्रेड करने के बाद डिस्क स्थान खाली कैसे करें
5. तीसरे पक्ष के एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम (या अनइंस्टॉल) करें
तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उपयोगिताएँ कभी-कभी Windows अद्यतन करने में हस्तक्षेप या विरोध कर सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर किसी भी अद्यतन समस्या का कारण नहीं बन रहा है, सेटिंग में अपडेट की जाँच करने से पहले इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। आप कई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस शील्ड को उनके सिस्टम ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करके और अक्षम या रोकें संदर्भ मेनू विकल्प का चयन करके बंद कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द कर सकते हैं (और Windows सुरक्षा पर भरोसा करते हैं) यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह किसी भी तरह से Windows अद्यतनों को कमजोर नहीं कर सकता है। ऐसा करने के लिए, इनपुट appwiz.cpl रन के ओपन बॉक्स में और ठीक . क्लिक करें . फिर आप एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को प्रोग्राम और सुविधाओं में चुनकर और अनइंस्टॉल . क्लिक करके निकाल सकते हैं . या आप अपने एंटीवायरस पैकेज को इसके लिए एक समर्पित अनइंस्टालर टूल से अनइंस्टॉल करने में सक्षम हो सकते हैं, जैसे कि उदाहरण के लिए अवास्ट अनइंस्टॉल यूटिलिटी।
6. क्लीन बूट विंडोज़
क्लीन-बूटिंग विंडोज 11 स्टार्टअप सॉफ्टवेयर और सेवाओं की अद्यतन प्रक्रिया के साथ विरोधाभासी होने की संभावना को समाप्त कर देगा। आप सभी तृतीय-पक्ष स्टार्टअप प्रोग्राम और सेवाओं को अक्षम करके बूट को साफ करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको कुछ MSConfig सेटिंग्स को निम्नानुसार समायोजित करने की आवश्यकता होगी।
- प्रारंभ करें . पर राइट-क्लिक करके रन लॉन्च करें टास्कबार बटन और पावर यूजर मेनू पर इसके शॉर्टकट का चयन करना।
- टाइप करें msconfig ओपन बॉक्स में, और ठीक . चुनें विकल्प।
- स्टार्टअप लोड करें . के लिए चेकबॉक्स को अचयनित करें विकल्प। हालांकि, लोड सिस्टम सेवाएं और मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें वहां विकल्पों का चयन किया जाना चाहिए।
- सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं Select चुनें सेवाओं . पर टैब सीधे नीचे दिखाया गया है।
- क्लिक करें सभी अक्षम करें करने के लिए स्टार्टअप से सभी सूचीबद्ध तृतीय-पक्ष सेवाओं को हटा दें।
- लागू करें दबाएं बटन, और ठीक . क्लिक करें MSConfig से बाहर निकलने के लिए।
- पुनरारंभ करें Select चुनें डायलॉग बॉक्स प्रॉम्प्ट पर जो MSConfig को बंद करने के बाद खुलेगा।
- पुनरारंभ करने के बाद Windows 11 को अद्यतन करने का प्रयास करें।
यह भी पढ़ें:Windows 11 में MSConfig कैसे खोलें
7. विंडोज अपडेट के घटकों को रीसेट करें
अद्यतन त्रुटियाँ अक्सर दूषित Windows अद्यतन घटकों के कारण हो सकती हैं। इसलिए, उन घटकों को रीसेट करना कई अद्यतन समस्याओं के लिए एक और संभावित समाधान है। आप SoftwareDistribution और catroot2 फोल्डर का नाम बदलकर विंडोज अपडेट घटकों को अपडेट कर सकते हैं।
- विंडोज टर्मिनल के भीतर एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, जैसा कि दूसरे रिज़ॉल्यूशन के पहले कुछ चरणों में बताया गया है।
- रिटर्न दबाकर इन चार अलग-अलग कमांड को इनपुट करें प्रत्येक के बाद:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc - SoftwareDistribution फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए, इस कमांड को इनपुट करें और एंटर करें दबाएं :
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- फिर catroot2 का नाम बदलने के लिए इस कमांड को इनपुट करें और रिटर्न दबाएं :
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
- सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए, Enter . दबाकर इन अलग-अलग कमांडों को इनपुट करें प्रत्येक के बाद।
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
जब आप ऊपर बताए अनुसार उनका नाम बदलते हैं, तो Windows Windows अद्यतन के लिए नए SoftwareDistribution और catroot2 फ़ोल्डरों को सेट करेगा। नेट स्टॉप और शुरू करें आदेश मंच को अद्यतन करने के लिए आवश्यक सेवाओं को पुनः आरंभ करता है। जब आप इस संभावित समाधान को लागू कर लें, तो विंडोज 11 को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट स्थापित करने का प्रयास करें।
8. Windows 11 को रीसेट करें
विंडोज 11 में एक रीसेट यह पीसी टूल शामिल है, जो प्लेटफॉर्म को फिर से स्थापित करने के लिए एक अंतर्निहित उपयोगिता है। प्लेटफ़ॉर्म को रीसेट करने से यह फ़ैक्टरी (डिफ़ॉल्ट) सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित हो जाएगा और उन सभी सॉफ़्टवेयर पैकेजों को हटा देगा जो आपके पीसी पर पहले से इंस्टॉल नहीं थे। हालांकि, आप अपने पीसी को रीसेट करने और उपयोगकर्ता फ़ाइलों को संरक्षित करने के लिए एक विकल्प का चयन कर सकते हैं।
अद्यतन त्रुटियों को हल करने के लिए विंडोज 11 को रीसेट करना अंतिम उपाय है जो संभवतः ओएस मुद्दों को ठीक करेगा अन्य संभावित संकल्प नहीं करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म को रीसेट करने से पहले अपडेट त्रुटियों के लिए अन्य संभावित समाधान आज़माएं। हालांकि, अगर आपके पास विकल्प खत्म हो गए हैं, तो आप नीचे लिंक किए गए MUO गाइड में बताए अनुसार विंडोज 11 को रीसेट कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें:बिना एडमिन पासवर्ड के विंडोज 11 को फैक्ट्री रिसेट कैसे करें
9. मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें
हालाँकि एक फिक्स से अधिक वर्कअराउंड, आप Microsoft अपडेट कैटलॉग से अपने पीसी की जरूरत के विंडोज 11 अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं। इस प्रकार, आपको अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करने की आवश्यकता नहीं है सेटिंग्स में विकल्प उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए। आप इस तरह के अपडेट मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट खोलें।
- उस अपडेट के लिए केबी कोड नंबर दर्ज करें जिसे आप वहां खोज बॉक्स में स्थापित करना चाहते हैं।
- डाउनलोड करें . चुनें खोज परिणामों में संगत Windows अद्यतन के लिए विकल्प।
- फिर विंडो में डाउनलोड लिंक पर राइट-क्लिक करें और लिंक को इस रूप में सहेजें select चुनें .
- अपडेट पैकेज डाउनलोड करने के लिए एक फ़ोल्डर चुनें, और सहेजें . पर क्लिक करें बटन।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर लाएं (विन + ई . के साथ) हॉटकी), और उस फ़ोल्डर को खोलें जिसमें डाउनलोड किया गया अपडेट पैकेज शामिल है।
- फिर अद्यतन की MSU फ़ाइल को स्थापित करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
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अब विंडोज अपडेट फिर से काम करेगा
हालाँकि सभी अद्यतन त्रुटियों को ठीक करना आवश्यक नहीं है, बग और Windows सुरक्षा ऐप को संबोधित करने के लिए पैच अपडेट महत्वपूर्ण हैं। उन संभावित प्रस्तावों से अद्यतनों को स्थापित करने के लिए अधिकांश Windows 11 त्रुटियों का समाधान होने की संभावना है ताकि आपका पीसी सभी नवीनतम अपडेट प्राप्त कर सके। उन सुधारों के अलावा, विंडोज़ को सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित करना और आम तौर पर आपके पीसी के डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करना भी ऐसे मुद्दों को ठीक कर सकता है।