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विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करके अपडेट त्रुटियों को कैसे ठीक करें?

यदि विंडोज अपडेट सर्विस ठीक से काम नहीं कर रही है, अपडेट्स डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं हो रहे हैं, तो विंडोज अपडेट सर्विस के साथ समस्या को हल करने का सबसे आसान और सबसे प्रभावी तरीका इसकी मूल सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना है। इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज अपडेट एजेंट और सर्विस कॉन्फ़िगरेशन को कैसे रीसेट करें।

आमतौर पर, विंडोज अपडेट त्रुटियों को डीबग करने के लिए, एक एडमिनिस्ट्रेटर को %windir%\WindowsUpdate.log फ़ाइल में त्रुटि कोड का विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है (विंडोज 10 में आप इस तरह WindowsUpdate.log प्राप्त कर सकते हैं)। संभावित त्रुटियों की संख्या जो एक एडमिनिस्ट्रेटर विंडोज अपडेट लॉग का विश्लेषण करते समय सामना कर सकता है, दर्जनों है (विंडोज अपडेट त्रुटियों की पूरी सूची) और उन्हें हल करने की प्रक्रिया गैर-तुच्छ है। अनावश्यक प्रयासों से बचने और समय बर्बाद न करने के लिए, विंडोज अपडेट सर्विस और एजेंट को डिफ़ॉल्ट स्थिति में पूरी तरह से रीसेट करना बहुत आसान है।

विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करके अपडेट समस्याओं को ठीक करना

विंडोज अपडेट कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने के लिए आगे बढ़ने से पहले, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप पहले विंडोज अपडेट सर्विस में समस्याओं को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए बिल्ट-इन विंडोज अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करने का प्रयास करें।

विंडोज अपडेट समस्या निवारक आधुनिक सेटिंग्स पैनल में विंडोज 10 और 11 में पहले से ही बिल्ट-इन है। विंडोज के पिछले संस्करणों के लिए, आपको इसे मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना होगा:

  • विंडोज 11 — सेटिंग्स -> सिस्टम -> समस्या निवारक -> अन्य समस्या निवारक -> विंडोज अपडेट;
  • विंडोज 10 – wu10.diagcab (https://aka.ms/wudiag) या टूल का स्थानीय संस्करण चलाएं: स्टार्ट -> सेटिंग्स -> अपडेट्स और सुरक्षा -> समस्या निवारण -> अतिरिक्त समस्या निवारक -> विंडोज अपडेट्स (विंडोज को अपडेट करने से रोकने वाली समस्याओं को हल करें);
    विंडोज समस्या निवारण टूल्स तक त्वरित पहुंच के लिए, आप ms-settings URI कमांड का उपयोग कर सकते हैं: ms-settings:troubleshoot
  • विंडोज 7 और विंडोज 8.1 — WindowsUpdate.diagcab (https://aka.ms/diag_wu)।

विंडोज अपडेट समस्या निवारक को आपके सिस्टम को स्कैन करने और विंडोज अपडेट और संबंधित घटकों में किसी भी त्रुटि को स्वचालित रूप से ठीक करने का प्रयास करने के लिए प्रतीक्षा करें।

मेरे मामले में, विंडोज अपडेट डेटाबेस में भ्रष्टाचार पाया गया और ठीक किया गया। उसके बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और अपडेट्स के लिए स्कैन करने का प्रयास करना बाकी है। यदि अपडेट्स डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं हो रहे हैं, तो अगले चरण पर जाएं।

पावरशेल का उपयोग करके विंडोज अपडेट क्लाइंट को रीसेट करना

आप PSWindowsUpdate पावरशेल मॉड्यूल का उपयोग करके विंडोज अपडेट एजेंट और सर्विस को रीसेट कर सकते हैं।

PSGallery स्क्रिप्ट गैलरी से अपने कंप्यूटर पर मॉड्यूल इंस्टॉल करें:

Install-Module -Name PSWindowsUpdate

पावरशेल स्क्रिप्ट्स के निष्पादन को सक्षम करें:

Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned -force

कमांड चलाएं:

Reset-WUComponents –verbose

Reset-WUComponents कमांड सर्विसेज को रोकती है, DLLs को पुनः पंजीकृत करती है, और C:\Windows\SoftwareDistribution फ़ोल्डर को साफ करती है, आदि। क्रियाओं का पूरा लॉग उपलब्ध है।

VERBOSE: बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (BITS) VERBOSE: विंडोज अपडेट (wuauserv) VERBOSE: एप्लिकेशन आइडेंटिटी (appidsvc) VERBOSE: क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज (cryptsvc) चरण 2: qmgr*.dat फ़ाइलें हटाएं चरण 3: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर्स का बैकअप लें VERBOSE: सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलकर C:\Windows\SoftwareDistribution.bak VERBOSE: CatRoot फ़ोल्डर का नाम बदलकर C:\Windows\System32\Catroot2.bak चरण 4: पुराने विंडोज अपडेट लॉग्स हटाएं VERBOSE: C:\Windows\WindowsUpdate.log फ़ाइलें हटा रहा है। चरण 5: विंडोज अपडेट सर्विसेज रीसेट करें VERBOSE: BITS सर्विस रीसेट करें VERBOSE: विंडोज अपडेट सर्विस रीसेट करें चरण 6: DLLs को पुनः पंजीकृत करें VERBOSE: regsvr32.exe / s atl.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s urlmon.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s mshtml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shdocvw.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s browseui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s jscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s vbscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s scrrun.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml3.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml6.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s actxprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s softpub.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wintrust.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s dssenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s rsaenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s gpkcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s sccbase.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s slbcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s cryptdlg.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s oleaut32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s ole32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shell32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s initpki.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuapi.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng1.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups2.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgr.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltux.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s muweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuwebv.dll चरण 7: WinSock रीसेट करें VERBOSE: netsh winsock reset चरण 8: प्रॉक्सी रीसेट करें VERBOSE: netsh winhttp reset proxy चरण 9: विंडोज अपडेट सर्विसेज शुरू करें VERBOSE: क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज (cryptsvc) VERBOSE: एप्लिकेशन आइडेंटिटी (appidsvc) VERBOSE: विंडोज अपडेट (wuauserv) VERBOSE: बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (BITS) चरण 10: विंडोज अपडेट सर्विसेज शुरू करें VERBOSE: wuauclt /resetauthorization /detectnow

सेटिंग्स पैनल में अपडेट्स खोजें, या पावरशेल का उपयोग करके उपलब्ध विंडोज अपडेट्स देखें:

Get-WUList

रिसेट विंडोज अपडेट टूल का उपयोग करना

रिसेट विंडोज अपडेट टूल विंडोज अपडेट सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए एक और उपयोगी और सरल टूल है। यह स्क्रिप्ट पहले टेकनेट पर उपलब्ध थी। लेखक वर्तमान में GitHub पर एक रिपॉजिटरी बनाए रखता है (https://github.com/ManuelGil/Script-Reset-Windows-Update-Tool)। आइए देखते हैं कि इसका उपयोग कैसे करें।

डाउनलोड के लिए एक संकलित wureset.exe फ़ाइल (C++) या एक नियमित बैच स्क्रिप्ट पेश की जाती है। मैं cmd स्क्रिप्ट का उपयोग करना पसंद करता हूं।

  1. ResetWUEng.zip डाउनलोड करें और इसे निकालें;
  2. ResetWUEng.cmd को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं;
  3. स्क्रिप्ट आपके OS संस्करण का पता लगाएगी (मेरे उदाहरण में, यह विंडोज 10 है) और 18 अलग-अलग विकल्प पेश करेगी। उनमें से कुछ सीधे WU एजेंट सेटिंग्स के रीसेट से संबंधित नहीं हैं, लेकिन विभिन्न विंडोज समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोगी हो सकते हैं (chkdsk के साथ डिस्क की जांच, DISM के साथ विंडोज इमेज की मरम्मत, WinSock रीसेट, अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करना, आदि);
  4. विंडोज अपडेट को रीसेट करने के लिए, आमतौर पर विकल्प 2 – विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करता है का उपयोग करना पर्याप्त है। 2 और Enter दबाएं;
  5. स्क्रिप्ट स्वचालित रूप से उन सभी क्रियाओं को निष्पादित करेगी जिनका हमने नीचे कमांड लाइन से विंडोज अपडेट एजेंट के मैन्युअल रीसेट करते समय वर्णन किया था; आप ResetWUEng.cmd फ़ाइल को किसी भी टेक्स्ट एडिटर में खोलकर और इसकी सामग्री की जांच करके स्क्रिप्ट द्वारा निष्पादित क्रियाओं को देख सकते हैं। उदाहरण के लिए, विकल्प 2 आपको :components फ़ंक्शन पर भेजता है।
  6. Reset Windows Update Tool स्क्रिप्ट के पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और नए अपडेट्स के लिए जांचें।

ResetWUEng.cmd स्क्रिप्ट यूनिवर्सल है और विंडोज XP से लेकर विंडोज 11 तक सभी विंडोज संस्करणों के लिए उपयुक्त है।

कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके विंडोज अपडेट सेटिंग्स रीसेट करना

विंडोज अपडेट एजेंट और सर्विस कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने की प्रक्रिया में कई चरण होते हैं। सभी वर्णित ऑपरेशंस उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में किए जाते हैं। मैंने सभी कमांड्स को सिंगल bat फ़ाइल में जोड़ा है।

इस स्क्रिप्ट का उपयोग करके, आप विंडोज अपडेट की कॉन्फ़िगरेशन को पूरी तरह से रीसेट कर सकते हैं और स्थानीय अपडेट कैश को साफ़ कर सकते हैं। स्क्रिप्ट विंडोज 11/10/8.1/7 वाले वर्कस्टेशन्स और विंडोज सर्वर 2022/2019/2016/2012 R2/2008 R2 दोनों के लिए लागू है। यह स्क्रिप्ट अधिकांश सामान्य विंडोज अपडेट त्रुटियों को खत्म करने में मदद करती है जब विंडोज नए अपडेट्स डाउनलोड करना बंद कर देता है या अपडेट इंस्टॉलेशन के दौरान त्रुटियां दिखाई देती हैं।

सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट सेटिंग्स डोमेन या स्थानीय ग्रुप पॉलिसी का उपयोग करके कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं। आप परिणामी GPO सेटिंग्स प्रदर्शित करने के लिए gpresult टूल या rsop.msc का उपयोग कर सकते हैं। या आप इस गाइड के अनुसार स्थानीय GPO सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं।

आइए देखते हैं कि यह स्क्रिप्ट चरण दर चरण क्या करती है:

  1. विंडोज अपडेट, BITS, और क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज रोकें:
    net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    taskkill /im wuauclt.exe /f
  2. सेवा फ़ाइलें qmgr*.dat फ़ोल्डर %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\ से हटाएं:
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
  3. सिस्टम फ़ोल्डर्स का नाम बदलें जिनमें कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें और अपडेट कैश संग्रहीत हैं (यदि आवश्यक हो, तो उनका उपयोग बैकअप के रूप में किया जा सकता है)। अपडेट सर्विस (wuauserv) को पुनरारंभ करने के बाद, ये निर्देशिकाएं स्वचालित रूप से पुनः बनाई जाएंगी:
    Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
  4. पुरानी windowsupdate.log फ़ाइल हटाएं:
    del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log
  5. BITS और विंडोज अपडेट सर्विसेज के लिए अनुमतियां रीसेट करें (यदि सर्विस अनुमतियां बदल गई हैं):
    sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
    sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
  6. BITS और विंडोज अपडेट से संबंधित सिस्टम डायनामिक लाइब्रेरी (DLLs) की फ़ाइलों को पुनः पंजीकृत करें:
    cd /d %windir%\system32
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browseui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll
  7. WinSock सेटिंग्स रीसेट करें:
    netsh winsock reset
  8. सिस्टम प्रॉक्सी सेटिंग्स रीसेट करें:
    netsh winhttp reset proxy
  9. वैकल्पिक. स्थानीय WSUS सर्वर का उपयोग करते समय, आप निम्न पैरामीटर्स को रजिस्ट्री कुंजी HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate में हटाकर क्लाइंट की WSUS सर्वर से वर्तमान बाइंडिंग को भी रीसेट कर सकते हैं:
    REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v AccountDomainSid /f
    REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v PingID /f
    REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate" /v SusClientId /f
    REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v TargetGroup /f
    REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v WUServer /f
    REG DELETE "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate" /v WUStatusServer /f
  10. पहले रोकी गई सर्विसेज शुरू करें:

    sc.exe config wuauserv start= auto
    sc.exe config bits start= delayed-auto
    sc.exe config cryptsvc start= auto
    sc.exe config TrustedInstaller start= demand
    sc.exe config DcomLaunch start= auto
    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc
  11. वैकल्पिक. कुछ मामलों में, आपको विंडोज अपडेट एजेंट (WUA) के संस्करण को इंस्टॉल/रीइंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी। आप पावरशेल के साथ अपने कंप्यूटर पर वर्तमान विंडोज अपडेट एजेंट Wuaueng.dll फ़ाइल संस्करण की जांच कर सकते हैं:
    ((Get-Item $Env:windir\system32\Wuaueng.dll).VersionInfo).ProductVersion
    आप यहां विंडोज अपडेट एजेंट का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं: https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104।
    विंडोज 8.1 — 7.9.9600
    विंडोज 8 — 7.8.9200.16693
    विंडोज 7 — 7.6.7600.256
    विंडोज अपडेट एजेंट को जबरन पुनः इंस्टॉल करने के लिए निम्न कमांड्स का उपयोग करें: विंडोज 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
    विंडोज 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce

अब आपको केवल अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना है और विंडोज अपडेट या WSUS के साथ सिंक्रनाइज़ेशन चलाना है।

wuauclt /resetauthorization /detectnow

फिर विंडोज अपडेट पर जाएं और सुनिश्चित करें कि अपडेट्स की जांच, डाउनलोड, और इंस्टॉल करते समय कोई त्रुटि नहीं है।

reset_windows_update_agent.bat स्क्रिप्ट को इस लिंक reset_windows_update_agent.zip से डाउनलोड किया जा सकता है (विकल्प 9 और 11 स्क्रिप्ट में शामिल नहीं हैं क्योंकि वे वैकल्पिक हैं)। स्क्रिप्ट डाउनलोड करें, निकालें, और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।

यदि विंडोज अपडेट्स सही ढंग से डाउनलोड और इंस्टॉल हो रहे हैं, तो आप बैकअप फ़ोल्डर्स को हटा सकते हैं:

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

यदि सब विफल हो जाता है, तो माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग से अपने विंडोज संस्करण के लिए नवीनतम संचयी अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

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