जब macOS Big Sur पेश किया गया तो Safari ने सबसे बड़े ओवरहाल में से एक का अनुभव किया। मैक के लिए बिल्ट-इन ब्राउज़र के रूप में, Safari एक्सटेंशन के मामले में बहुत तेज़ और अधिक लचीला बन गया है। इस सुधार ने ब्राउज़र को Chrome और Firefox जैसे कुछ प्रमुख ब्राउज़रों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम बनाया।
हालाँकि, क्या आपने किसी वेबपेज को खोलने की कोशिश की है केवल "Safari Can't Open Page" त्रुटि द्वारा मैक पर बधाई दिए जाने के लिए? यह त्रुटि संदेश आमतौर पर आपको अपनी वांछित वेबसाइट ब्राउज़ करने से रोकता है क्योंकि यह पेज को बिल्कुल लोड नहीं करेगा।
इस त्रुटि के विभिन्न कारण हैं, गलत URL जैसी तुच्छ चीज़ से लेकर जटिल प्रॉक्सी मुद्दों तक। इसलिए, यदि आप किसी पेज को ब्राउज़ करने का प्रयास करते समय अचानक Safari त्रुटि "Safari Can't Open Page" देखते हैं, तो यह लेख आपको इसे सफलतापूर्वक एक्सेस करने और इस मैक त्रुटि को हल करने में मदद करेगा।
मैक त्रुटि "Safari Can't Open Page" के बारे में आपको क्या जानने की आवश्यकता है
मैक पर "Safari Can't Open Page" त्रुटि कोई नई समस्या नहीं है। यह 2003 में Safari की शुरुआत के बाद से मौजूद है।
प्रो टिप: अपने मैक को परफॉरमेंस समस्याओं, जंक फाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें जो सिस्टम समस्याओं या धीमे परफॉरमेंस का कारण बन सकते हैं।
आप विभिन्न त्रुटि संदेशों का भी सामना करेंगे, जैसे:
- Safari can't open page because it can't establish a secure connection to the server.
- Safari can't open page because the server unexpectedly dropped the connection. This sometimes occurs when the server is busy. Wait for a few minutes, and then try again.
- Safari can't open page. The error is: "unknown error" (NSURLErrorDomain:-1)
- Safari can't open page. The error is: "The operation couldn't be completed."
- Safari can't open page because the server stopped responding.
- Safari can't open page because the address is invalid.
- Safari can't open page because the certificate is invalid or expired.
इस त्रुटि संदेश के कई रूप हैं, लेकिन अंतिम परिणाम समान है: आप उस वेबपेज तक नहीं पहुंच पाएंगे जिस पर आप जाना चाहते हैं।
आप सोच सकते हैं, "तो क्या? यह कोई बड़ी बात नहीं है क्योंकि मैं हमेशा उस जानकारी तक पहुंचने के लिए कोई अन्य वेबपेज ढूंढ सकता हूं जो मुझे चाहिए।" हालांकि, क्या होगा यदि यह आपकी ऑनलाइन बैंकिंग वेबसाइट या एक फॉर्म के साथ होता है जिसे आप भरने का प्रयास कर रहे हैं? यह एक बड़ी समस्या होने वाली है।
Safari त्रुटि "Safari Can't Open Page" का कारण क्या है?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ऐसे विभिन्न कारण हैं जिनकी वजह से आप Safari पर कोई वेबपेज नहीं खोल सकते, और यहां उनकी सूची है:
गलत URL
यदि आप एक ऐसे URL तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं जो पूर्ण नहीं है, गलत वर्तनी वाला है, या कहीं त्रुटि है, तो यह त्रुटि संदेश दिखाई देगा। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए URL को दोबारा जांचना होगा कि आप सही पता टाइप कर रहे हैं।
दूषित कैश
कैश एक अस्थायी स्टोरेज है जहां आपके द्वारा देखी गई वेबसाइटों के बारे में जानकारी सहेजी जाती है। Safari आपके वेबसाइटों को जल्दी लोड करने के लिए इस कैश को एक्सेस करता है। जब कैश दूषित हो जाता है, तो यह आपके ब्राउज़र पर समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है।
गलत DNS सेटिंग्स
डोमेन नेम सर्वर या DNS आमतौर पर आपके ISP के साथ ठीक से काम करता है ताकि आप जिस वेबसाइट पर जाना चाहते हैं उसे सेवा प्रदान कर सके। हालांकि, यदि आपकी DNS सेटिंग्स में कोई समस्या है, तो आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएंगे और अपनी वांछित URL पर नहीं जा पाएंगे।
नेटवर्क कनेक्शन समस्याएं
आपके इंटरनेट कनेक्शन के साथ कोई भी समस्या, चाहे धीमी या अस्थिर, मैक पर "Safari Can't Open Page" त्रुटि का कारण बनेगी।
Safari गड़बड़ियाँ
कभी-कभी Safari सिस्टम में एक अस्थायी बग या गड़बड़ी के कारण खराब हो जाता है। इस समस्या का एकमात्र समाधान अपने Safari ब्राउज़र को रीस्टार्ट करना है।
प्रतिबंधित VPN कनेक्शन
क्या आप अपने क्षेत्र में उपलब्ध नहीं वेबसाइटों तक पहुंचने के लिए VPN का उपयोग कर रहे हैं? यदि हां, तो वेबसाइट व्यवस्थापक ने इसका पता लगा लिया होगा, स्वचालित रूप से आपको वेबसाइट तक पहुंचने से रोक देगा।
मैक त्रुटि "Safari Can't Open Page" को कैसे हल करें
समाधान #1: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें
आपको सबसे पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी होगी और सुनिश्चित करना होगा कि यह सक्रिय और सक्षम है। यह न केवल आपके मैक पर लागू होता है, बल्कि अन्य डिवाइस पर भी जो Safari का उपयोग करते हैं, जिसमें आपका iPhone और iPad शामिल हैं।
यदि आपका डिवाइस इंटरनेट से जुड़ा नहीं है या आप खराब वाई-फाई सिग्नल का अनुभव कर रहे हैं, तो Safari त्रुटि "Safari Can't Open Page" का सामना करना आश्चर्यजनक नहीं है। आप यह भी नोटिस करेंगे कि यह समस्या चाहे आप किसी भी URL पर जाएं, सामने आती है।
अन्य सेवाओं जैसे Mail, Skype, या अन्य ब्राउज़र को खोलकर पुष्टि करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन सक्रिय और कार्यशील है। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन डाउन है, तो एक अलग नेटवर्क पर स्विच करना या केबल के माध्यम से कनेक्ट करना इस त्रुटि को आसानी से हल कर देगा।
समाधान #2: URL जांचें
यदि आप किसी छवि से वेब पता टाइप कर रहे हैं या इसे नॉन-क्लिक करने योग्य ऐप से कॉपी कर रहे हैं, तो वेब पते की वर्तनी और अन्य तत्वों को दोबारा जांचें। एक अतिरिक्त डॉट या टाइपो वेबपेज को लोड होने से रोकेगा। इसलिए, आपको पुष्टि करनी चाहिए कि URL में कोई गलती नहीं है। यदि आप URL को एड्रेस बार में कॉपी-पेस्ट कर सकते हैं तो यह मैन्युअली टाइप करने से बेहतर होगा।
समाधान #3: वेब पेज को रीलोड करें
यदि त्रुटि Safari में एक अस्थायी गड़बड़ी के कारण होती है, तो वेब पेज को रीफ्रेश करना चाल चलनी चाहिए। यह मामला है यदि कनेक्शन किसी कारण से बाधित हुआ था।
पेज को रीलोड करने के लिए, बस एड्रेस URL बार के बगल में स्थित रीफ्रेश बटन पर क्लिक करें जो एक गोलाकार तीर की तरह दिखता है। आप कीबोर्ड पर Option बटन को दबाकर कैश के बिना फोर्स-रीफ्रेश भी कर सकते हैं।
समाधान #4: Safari को रीलोड करें
यदि वेब पेज को रीलोड करने से काम नहीं चलता है, तो आपको Safari को पूरी तरह से छोड़ देना चाहिए, फिर इसे फिर से लॉन्च करके देखें कि क्या आप अब URL तक पहुंचने में सक्षम हैं।
समाधान #5: अपनी DNS सेटिंग्स बदलें
यदि आपको अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता के DNS सर्वर के साथ समस्या हो रही है, तो आप सार्वजनिक DNS का उपयोग करना चुन सकते हैं। आपका सबसे अच्छा विकल्प Google DNS सर्वर का उपयोग करना है।
ऐसा करने के लिए:
- Apple मेनू > System Preferences पर जाएं।
- Network > Advanced चुनें।
- ऊपर DNS टैब पर क्लिक करें।
- नया DNS सर्वर जोड़ने के लिए + बटन पर क्लिक करें।
- Google DNS सर्वर के लिए मान जोड़ें (8.8.8.8 और 8.8.4.4)।
- OK > Apply दबाएं।
- Safari को रीलोड करें और फिर से प्रयास करें।
समाधान #6: ब्राउज़र कैश और साइट डेटा हटाएं
आपके Safari ब्राउज़र पर पुराना कैश्ड डेटा कभी-कभी आपको कुछ वेबसाइटों तक पहुंचने से रोक सकता है। क्या अधिक है, यह मैक पर "Safari Can't Open Page" त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए ब्राउज़र कैश और साइट डेटा को हटाना होगा।
मैक पर ब्राउज़र डेटा खाली करने के लिए, शीर्ष मेनू से Safari पर क्लिक करें, फिर Preferences > Privacy > Remove all website data चुनें। पुष्टि करें कि आप वेबसाइट डेटा हटाना चाहते हैं। याद रखें कि Safari पर कैश, कुकीज़ और वेबसाइट डेटा साफ़ करने का मतलब है कि आपको पहले देखी गई वेबसाइटों पर फिर से लॉग इन करना होगा।
मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके अपने मैक पर पुरानी कैश फ़ाइलों को साफ़ करने में भी मदद मिलती है। यह टूल उन जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाने में मदद करता है जो आपके ऐप्स, जैसे Safari में हस्तक्षेप कर सकती हैं।
समाधान #7: Safari अपडेट करें
कुछ वेबसाइटों तक पहुंचने में आपको समस्या होने का एक और कारण यह है कि आपका Safari संस्करण पुराना है। मैक ऐप स्टोर में किसी भी उपलब्ध Safari अपडेट की जांच करें और उन्हें अपने मैक पर इंस्टॉल करें।
सारांश
Safari त्रुटि "Safari Can't Open Page" मैक पर Safari यूज़र्स द्वारा सामना की जाने वाली एक बहुत ही आम समस्या है। हालांकि, ऊपर दिए गए सुधार इस समस्या को जल्दी हल करने में आपकी मदद करने में सक्षम होने चाहिए। अगर वे बिल्कुल भी काम नहीं करते हैं, तो आप एक अलग ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि जिस वेबपेज तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं वह सफलतापूर्वक लोड होता है या नहीं।
