फिक्स:सर्टिफिकेट एरर नेविगेशन ब्लॉक्ड

यह त्रुटि प्रकट होती है और यह उपयोगकर्ताओं को Microsoft साइटों तक पहुँचने से बिल्कुल भी रोकती है। यह काफी बड़ी बात है क्योंकि कई Microsoft सेवाएँ हैं जो कुछ लोगों के लिए महत्वपूर्ण हैं जैसे कि आउटलुक, सामान्य रूप से मेल सेवाएँ, OneDrive, Microsoft Office ऑनलाइन, और इसी तरह।

भले ही समस्या लगभग विशेष रूप से Microsoft साइटों पर दिखाई देती है, Microsoft की ओर से कोई निश्चित समाधान नहीं आ रहा है जैसा कि हम बोलते हैं और उनके द्वारा सुझाए गए सभी लंबे समय तक उपयोगकर्ताओं की मदद करने में विफल रहे। इस समस्या को हल करने के लिए इस लेख में दिए गए निर्देशों का पालन करें।

समाधान 1:एक निश्चित अपडेट इंस्टॉल करें

इस समस्या को Microsoft द्वारा जारी एक निश्चित अद्यतन द्वारा हल किया गया था और आपको पता होना चाहिए कि अपने कंप्यूटर को नवीनतम बिल्ड में अपडेट रखना इन समस्याओं में से अधिकांश को तुरंत हल करने का एक निश्चित तरीका है। सबसे बड़ी समस्या यह है कि यह अपडेट ज्यादातर प्लेटफॉर्म के लिए अलग तरह से जारी किया गया है।

यदि आप Windows 10 चला रहे हैं, तो बस अपने कंप्यूटर को Windows के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें। यदि आप Windows के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो यदि आपको अपने कंप्यूटर को अपडेट करने में समस्या आ रही है, तो आप आवश्यक अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं।

Windows 10 उपयोगकर्ता:

1. प्रारंभ मेनू बटन पर राइट-क्लिक करके और व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ टूल को खोलने के लिए Windows PowerShell (व्यवस्थापन) विकल्प का चयन करके PowerShell खोलें। यदि आप उस स्थान पर कमांड प्रॉम्प्ट देखते हैं, तो आप इसे मैन्युअल रूप से भी खोज सकते हैं। पावरशेल कंसोल में, "cmd" टाइप करें और Powershell के cmd जैसे वातावरण में स्विच करने की प्रतीक्षा करें। 2. “cmd” जैसे कंसोल में, नीचे प्रदर्शित कमांड टाइप करें और सुनिश्चित करें कि आप Enter बाद में क्लिक करेंwuauclt.exe /updatenow
2. इस कमांड को कम से कम एक घंटे तक चलने दें और यह देखने के लिए वापस जांचें कि क्या कोई अपडेट मिला और/या बिना किसी समस्या के इंस्टॉल किया गया।

वैकल्पिक :

1. स्टार्ट मेन्यू में सेटिंग्स सर्च करें और जो पहले रिजल्ट सामने आए उस पर क्लिक करें। आप स्टार्ट मेन्यू के निचले बाएं हिस्से में सीधे गियर बटन पर भी क्लिक कर सकते हैं।

2. सेटिंग विंडो के निचले भाग में अपडेट और सुरक्षा अनुभाग खोजें और उस पर क्लिक करें।
3. विंडोज अपडेट टैब में बने रहें और विंडोज का नया वर्जन ऑनलाइन उपलब्ध है या नहीं यह जांचने के लिए अपडेट स्टेटस सेक्शन के तहत चेक फॉर अपडेट्स बटन पर क्लिक करें।

4. यदि कोई है, तो विंडोज़ को स्वचालित रूप से डाउनलोड प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए।

Windows के पुराने संस्करण:

यदि आपको अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से विंडोज अपडेट सेवा का उपयोग करके अपडेट करने में समस्या हो रही है, तो आप मैन्युअल अपडेट के लिए आधिकारिक वेबसाइट से अपडेट फॉर रूट सर्टिफिकेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. यह डाउनलोड आपके कंप्यूटर में कई रिफ्रेशमेंट लाता है और उन्हें इंस्टॉल करना काफी आसान है। यहां वह KB नंबर है जिसे आपको खोजना होगा:KB931125.
2. माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट खोलें और ऊपरी दाएं कोने में खोज बटन पर क्लिक करके एक खोज करें।

3. बाईं ओर डाउनलोड बटन पर क्लिक करें और अपने पीसी (32 बिट या 64 बिट) का प्रोसेसर आर्किटेक्चर चुनें। सुनिश्चित करें कि आप इस विकल्प को चुनने से पहले अपने पीसी के प्रोसेसर की यह जानकारी जानते हैं।

4. डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएं और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
5. अपडेट समाप्त होने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ किया है और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप अब सामान्य रूप से Microsoft साइटों तक पहुंचने में सक्षम हैं। यदि त्रुटि बनी रहती है तो शेष समाधानों का पालन करें।

समाधान 2:निम्न कमांड प्रॉम्प्ट ट्वीक आज़माएं

यह ट्वीक एक उपयोगकर्ता द्वारा सुझाया गया था और यह अन्य सभी उत्तरों की तुलना में अधिक उपयोगी प्रतीत होता है जो मेरे Microsoft को उसी समस्या के लिए प्रदान करते हैं। यह Microsoft प्रमाणपत्रों को तब तक जारी रखने में सक्षम बनाता है जब तक कि Microsoft समस्या को हल करने का प्रबंधन नहीं कर लेता। इसे नीचे आज़माएं!

1. स्टार्ट मेन्यू के बगल में सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट खोजें या स्टार्ट मेन्यू ओपन करके सीधे टाइप करना शुरू करें। रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए आप Ctrl + R कुंजी संयोजन का भी उपयोग कर सकते हैं, "cmd" टाइप करें और OK पर क्लिक करें।

2. निम्न कमांड टाइप करें या कॉपी करें और सुनिश्चित करें कि आप बाद में एंटर पर क्लिक करें और ऑपरेशन सफल होने की सूचना देने वाले संदेश की प्रतीक्षा करें।

certutil -setreg chain\EnableWeakSignatureFlags 8

3. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है और क्या आप सभी Microsoft साइटों तक पहुंचने में सक्षम हैं।

समाधान 3:अपना समय और दिनांक सेटिंग जांचें

यह Microsoft द्वारा सुझाई गई सबसे अधिक सुझाई गई विधियों में से एक है और उनका दावा है कि यह इन समस्याओं का सबसे आम कारण है। यह शायद सबसे आम कारण नहीं है, लेकिन ऐसे मामले हैं जहां यह मददगार हो सकता है, खासकर अगर यह समस्या लगभग सभी वेबसाइटों पर दिखाई देती है।

1. प्रारंभ मेनू खोलकर, और पावर आइकन के ऊपर गियर आइकन पर क्लिक करके, समय और भाषा विकल्प चुनकर, और दिनांक और समय टैब पर नेविगेट करके सेटिंग ऐप खोलकर दिनांक और समय सेटिंग खोलें।

2. दिनांक और समय टैब में, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर की दिनांक और समय सेटिंग उस स्थान के साथ संरेखित हैं जहां आप वर्तमान में स्थित हैं। यदि समय सही नहीं है, तो आप स्वचालित रूप से सेट समय विकल्प को बंद करने का प्रयास कर सकते हैं।
ली>
3. प्रक्रिया समाप्त करने के लिए ड्रॉपडाउन सूची से सही समय क्षेत्र चुनें। समाप्त करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से विंडोज स्टोर खोलने का प्रयास करें।

समाधान 4:इंटरनेट एक्सप्लोरर ट्वीक

आप इस समस्या को हल कर सकते हैं यदि आप किसी भी प्रकार की प्रमाणपत्र समस्याओं से जूझ रहे हैं यदि आप अपने विश्वसनीय साइट्स सुरक्षा स्तर को कुछ हद तक कम करते हैं तो मध्यम निम्न करें। कुछ सावधानियों के साथ ऐसा करने की उम्मीद है, लेकिन अगर कुछ और काम नहीं करता है, तो आपके ब्राउज़र अधिक प्रमाणित स्वीकार करेंगे और आप अपनी पसंदीदा साइटों तक पहुंचने में सक्षम होंगे।

1. इंटरनेट एक्सप्लोरर को स्टार्ट मेन्यू में खोजकर या अपने पीसी पर ढूंढकर खोलें और ड्रॉप-डाउन मेन्यू तक पहुंचने के लिए ऊपरी दाएं कोने में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें।
2. खुलने वाले मेनू से, इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें और सेटिंग विंडो खोलने के लिए क्लिक करें।

3. सुरक्षा टैब पर नेविगेट करें और विश्वसनीय साइटों पर क्लिक करें। सुरक्षा स्तर सेटिंग को मध्यम निम्न में बदलें और बाहर निकलने से पहले सभी परिवर्तनों को स्वीकार करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।