जब आप उन पर जाते हैं तो वेबसाइटें आपकी गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए एन्क्रिप्शन प्रमाणपत्रों का उपयोग करती हैं। प्रमाणपत्र आपके कंप्यूटर और साइट के बीच भेजे गए डेटा को एन्क्रिप्ट करके काम करते हैं। यदि किसी साइट में पुराना या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया प्रमाणपत्र है, तो ब्राउज़र या तो आपको स्थिति के बारे में चेतावनी देता है या साइट को लोड होने से रोकता है। इसे प्रमाणपत्र त्रुटि नेविगेशन अवरोधित त्रुटि के रूप में जाना जाता है।
यह गाइड इंटरनेट एक्सप्लोरर और माइक्रोसॉफ्ट एज की ओर तैयार है, लेकिन यहां वर्णित कई संभावित समाधान फ़ायरफ़ॉक्स और Google क्रोम जैसे अन्य ब्राउज़रों के साथ भी काम करते हैं।
प्रमाणपत्र त्रुटि के कारण नेविगेशन अवरोधित त्रुटि
प्रमाणपत्र त्रुटि नेविगेशन अवरोधित होने के कई कारण हैं। इससे पहले कि आप चारों ओर खुदाई शुरू करें और समस्या को ठीक करने का प्रयास करें, आपको पहले यह विचार करना चाहिए कि कोई समस्या नहीं हो सकती है। हो सकता है कि साइट ठीक से कॉन्फ़िगर न हो और ब्राउज़र अपना काम कर रहा हो।
हालाँकि, सामान्य कारण हैं जिन्हें आप ठीक कर सकते हैं। नीचे कुछ कारण दिए गए हैं जिन्हें आप ठीक कर सकते हैं।
- वेबसाइट ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं है।
- सिस्टम क्लॉक ठीक से सेट नहीं है।
- विंडोज अपडेट अनुपलब्ध।
- एंटीवायरस और फायरवॉल साइट को ब्लॉक कर देते हैं।
- ब्राउज़र के साथ संगतता समस्याएं।
सर्टिफिकेट एरर नेविगेशन ब्लॉक्ड को कैसे ठीक करें
यदि आप प्रमाणपत्र त्रुटि नेविगेशन अवरोधित समस्या का सामना करते हैं, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप उस त्रुटि को बायपास करने का प्रयास कर सकते हैं और उस साइट तक पहुंच सकते हैं जिस तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं।
प्रमाणपत्र त्रुटि नेविगेशन अवरोधित चेतावनी जैसी पिछली चेतावनियों को नेविगेट करते समय सावधानी बरतें। सुरक्षा प्रमाणपत्र सुनिश्चित करते हैं कि साइटें ब्राउज़ करने के लिए सुरक्षित हैं और मैलवेयर से लोड नहीं हैं जो सिस्टम के लिए हानिकारक हो सकते हैं। इन त्रुटियों को दरकिनार करने से आपकी गोपनीयता और कंप्यूटर सिस्टम खतरे में पड़ सकता है।
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यह देखने के लिए जांचें कि क्या त्रुटि उचित है। इस पर निर्भर करते हुए कि आपको त्रुटि कहाँ मिली है, आपको साइट के प्रमाणपत्र के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए एक लिंक मिल सकता है। अन्यथा, आप लॉक . का चयन करके अधिकांश ब्राउज़रों में उस जानकारी तक पहुंच सकते हैं एड्रेस बार में। यदि प्रमाणपत्र की समाप्ति तिथि वर्तमान तिथि से पहले की है, तो प्रमाणपत्र की समय सीमा समाप्त हो गई है, जिसका अर्थ है कि आपके पास करने के लिए कुछ नहीं है।
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Windows अद्यतन चलाएँ। कभी-कभी, कंप्यूटर के पुराने सॉफ़्टवेयर को दोष दिया जाता है।
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कोई दूसरा वेब ब्राउज़र आज़माएं. Google क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स दोनों ही एज की तुलना में चीजों को अलग तरह से संभालते हैं। आप पा सकते हैं कि साइट एक पर ठीक काम करती है लेकिन दूसरी पर नहीं।
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समस्या ब्राउज़र को अपडेट करें। एज और आईई को विंडोज अपडेट के साथ अपडेट किया जाता है, लेकिन आप क्रोम और फायरफॉक्स को भी आसानी से अपडेट कर सकते हैं।
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विंडोज सिस्टम घड़ी सेट करें। जब घड़ी गलत होती है, तो Windows प्रमाणपत्र पर समाप्ति तिथि की तुलना करने के लिए गलत समय का उपयोग करता है, जिससे त्रुटि होती है।
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सुनिश्चित करें कि DNS सर्वर कनेक्शन को सही वेबसाइट पर निर्देशित करते हैं। जब कोई वेबसाइट कुछ प्रमुख बदलती है, जैसे कि वह स्थान जहां उसे होस्ट किया गया है, तो उन DNS सर्वरों को अपडेट करने की आवश्यकता होती है। सभी DNS सर्वर समान गति से अपडेट नहीं होते हैं या समान जानकारी रखते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आप सही जगह पर पहुंचे हैं, अपने DNS सर्वर बदलें।
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एंटीवायरस और फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि कोई एंटीवायरस प्रोग्राम या फ़ायरवॉल साइट को ब्लॉक नहीं कर रहा है। ऐसे समय होते हैं जब कोई एंटीवायरस प्रोग्राम बहुत सख्त होता है और उस साइट के प्रमुख हिस्सों को ब्लॉक कर देता है, जिस तक आप पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं। इसके लिए आवश्यक जानकारी के बिना, कंप्यूटर कुछ भी नहीं कर सकता है लेकिन एक त्रुटि उत्पन्न करता है। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है, अपने एंटीवायरस या फ़ायरवॉल से प्रतिबंधों को हटा दें।
McAfee, Norton, या Windows फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करना एक वैकल्पिक, लेकिन जोखिम भरा विकल्प है। हालाँकि, यदि आप इस विकल्प का उपयोग करते हैं, तो सावधान रहें कि आप अपने कंप्यूटर को घुसपैठ के जोखिम में डाल रहे हैं। समाप्त होने पर एंटीवायरस या फ़ायरवॉल पुनः सक्षम करें।
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न्यासी संबंध निकालें. कुछ एंटीवायरस और सुरक्षा अनुप्रयोगों में ट्रस्टीर रैपोर्ट शामिल है, जो आईबीएम का एक सॉफ्टवेयर है जो ऑनलाइन जानकारी भेजते समय अतिरिक्त स्तर की सुरक्षा जोड़ता है। ट्रस्टी तालमेल बग और त्रुटियों का कारण बन सकता है, इसमें शामिल है। आप अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से कार्यशील रखते हुए ट्रस्टी रेपोर्ट को हटा सकते हैं।
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इंटरनेट सुरक्षा विकल्प बदलें। विंडोज़ में सुरक्षा के स्तर को कम करके देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
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Internet Explorer में सुरक्षित मोड अक्षम करें। यदि समस्या केवल इंटरनेट एक्सप्लोरर में दिखाई देती है, तो सुरक्षा तंत्र को दोष देने के लिए यह देखने के लिए संरक्षित मोड को अक्षम करें।
एक कारण के लिए संरक्षित मोड है, और आपको इसे केवल तभी अक्षम करना चाहिए जब आप जानते हैं कि त्रुटि गलत तरीके से हो रही है और साइट को अवरुद्ध करने का कोई वैध कारण नहीं है।
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विश्वसनीय साइट्स को Internet Explorer में जोड़ें। यदि आप सुनिश्चित हैं कि त्रुटि अनुचित है, तो उस विशिष्ट साइट को IE और Microsoft Edge के लिए एक विश्वसनीय साइट के रूप में स्थायी रूप से जोड़ें। Windows key+R दबाएं , फिर inetcpl.cpl . दर्ज करें और ठीक . चुनें ।
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प्रमाणपत्र बेमेल चेतावनियां अक्षम करें। यह त्रुटि को पॉप अप करने से रोकता है। यह एक अस्थायी समाधान है, और यह अंतर्निहित समस्या का समाधान नहीं करता है।
- इंटरनेट गुण खोलें खिड़की।
- उन्नत का चयन करें टैब।
- तालिका को देखें प्रमाण पत्र पता बेमेल के बारे में चेतावनी , और इसे अक्षम करने के लिए चेक को हटा दें।
- प्रेस ठीक है परिवर्तन लागू करने के लिए।
- ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और साइट को फिर से एक्सेस करें।