'लंबी चल रही स्क्रिप्ट के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा' एरर तब दिखाई देता है जब उपयोगकर्ता Internet Explorer 11 का उपयोग करके किसी वेबसाइट पर नीचे स्क्रॉल करने का प्रयास करता है। अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए, समस्या आंतरायिक है और केवल कई अलग-अलग वेब पतों के साथ होती है।
'लंबी चल रही स्क्रिप्ट के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा' एरर के कारण क्या हैं?
- सामान्य IE ग्लिच - जैसा कि यह पता चला है, समस्या एक सामान्य ग्लिच के कारण हो सकती है जो आपके Internet Explorer की स्क्रिप्ट चलाने की क्षमता को बाधित कर सकता है। इस मामले में, आप Windows Internet समस्या निवारक चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके समस्या ठीक कर सकते हैं।
- स्क्रिप्ट डीबगिंग सक्षम है - यह समस्या उस स्थिति में हो सकती है जब आपका ब्राउज़र स्क्रिप्ट डीबग करने और उसके द्वारा खोजी गई हर स्क्रिप्ट एरर के लिए सूचनाएं प्रदर्शित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप उन्नत इंटरनेट सेटिंग्स तक पहुंचकर और स्क्रिप्ट डीबगिंग और स्क्रिप्ट एरर सूचनाओं को अक्षम करके समस्या ठीक कर सकते हैं।
- थर्ड-पार्टी सुरक्षा हस्तक्षेप - जैसा कि कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा पुष्टि की गई है, यह समस्या ओवरप्रोटेक्टिव AV के कारण किसी प्रकार के थर्ड-पार्टी हस्तक्षेप के कारण भी हो सकती है। इस मामले में, आप थर्ड-पार्टी सूट को अनइंस्टॉल करके समस्या हल कर सकते हैं।
विधि 1: Windows Internet समस्या निवारक चलाना
यदि 'लंबी चल रही स्क्रिप्ट के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा' एरर सामान्य ग्लिच के कारण हो रहा है, तो आप इसे Windows Internet समस्या निवारक चलाकर आसानी से ठीक कर सकते हैं। यह उपयोगिता आपके Internet Explorer संस्करण के साथ समस्याओं का स्वचालित रूप से पता लगाएगी और यदि समस्या पहले से ही Microsoft द्वारा प्रलेखित है तो इसे स्वचालित रूप से मरम्मत करेगी।
यहाँ 'लंबी चल रही स्क्रिप्ट के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा' एरर को ठीक करने के लिए Windows Internet समस्या निवारक चलाने की त्वरित मार्गदर्शिका है:
- यह लिंक देखें Windows Internet समस्या निवारक डाउनलोड करने के लिए।
- एक बार उपयोगिता सफलतापूर्वक डाउनलोड हो जाने पर, इंटरनेट समस्या निवारक खोलने के लिए .diagcab फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- पहली स्क्रीन पर, Advanced पर क्लिक करके शुरू करें, फिर Apply repairs automatically से जुड़े बॉक्स को चेक करें।
- ऐसा करने के बाद, अगले मेनू पर जाने के लिए Next पर क्लिक करें।
- स्कैन पूरा होने और सुधार लागू होने तक प्रतीक्षा करें। कुछ मामलों में, आपको प्रक्रिया पूरी करने के लिए Apply this fix पर क्लिक करने की आवश्यकता हो सकती है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या अब हल हुई है या नहीं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दिए गए अगले तरीके पर जाएं।
विधि 2: स्क्रिप्ट डीबगिंग अक्षम करना
'लंबी चल रही स्क्रिप्ट के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा' एरर से जूझ रहे अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे Internet Options मेनू से कुछ ट्विक्स करके समस्या हल करने में सक्षम थे।
जैसा कि यह पता चला है, Internet Explorer की उन्नत सेटिंग्स तक पहुंचकर और स्क्रिप्ट डीबगिंग को अक्षम करके यह सुनिश्चित करते हुए कि ब्राउज़र को हर स्क्रिप्ट एरर के बारे में सूचनाएं प्रदर्शित करने से रोका जाए, इस समस्या को पूरी तरह से टाला जा सकता है।
यह ऑपरेशन Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 पर सफल होने की पुष्टि की गई थी।
यहाँ स्क्रिप्ट डीबगिंग को अक्षम करने और ब्राउज़र को स्क्रिप्ट एरर के बारे में सूचनाएं दिखाने से रोकने के लिए उन्नत सेटिंग्स मेनू का उपयोग करने की त्वरित मार्गदर्शिका है:
- Internet Explorer 11 खोलें और गियर्स आइकन (स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने) पर क्लिक करें।
- नवीनतम प्रकट सेटिंग्स मेनू से, Internet Options पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप Internet Options मेनू के अंदर हों, तो शीर्ष पर क्षैतिज मेनू से Advanced टैब चुनें।
- पहले, Settings सेक्शन पर जाएं और Browsing तक नीचे स्क्रॉल करें। अगला, Disable script debugging (Internet Explorer) से जुड़े बॉक्स को चेक करें। अगला, नीचे देखें और Display a notification about every script error से जुड़े बॉक्स को अनचेक करें।
- संशोधनों को सहेजने के लिए Apply पर क्लिक करें, फिर अपने Internet Explorer 11 ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
- उस क्रिया को दोहराएं जो पहले समस्या पैदा कर रही थी और देखें कि समस्या अब हल हुई है या नहीं।
यदि वही समस्या अभी भी हो रही है या आप एक अलग दृष्टिकोण की तलाश में हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।
विधि 3: थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट अनइंस्टॉल करना
जैसा कि कई अलग-अलग प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया गया है, यह समस्या ओवरप्रोटेक्टिव एंटीवायरस सूट के कारण बहुत अच्छी तरह से हो सकती है जो Internet Explorer 11 को कुछ स्क्रिप्ट चलाने से रोक सकता है। McAfee Security और BitDefender आमतौर पर इस व्यवहार का कारण बनने के लिए रिपोर्ट किए जाते हैं।
यदि आप 'लंबी चल रही स्क्रिप्ट के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा' एरर का सामना कर रहे हैं और आपको संदेह है कि आपका थर्ड-पार्टी एंटीवायरस इस व्यवहार का कारण बन रहा है, तो आप इसे या तो रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके ठीक कर सकते हैं।
यदि आप हल्के दृष्टिकोण की तलाश में हैं, तो यह देखकर शुरू करें कि रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम करने से समस्या समाप्त होती है या नहीं। आप इसे अधिकांश AV सूट के टास्क-बार मेनू से कर सकते हैं। हालांकि, सटीक चरण इस बात पर अलग होंगे कि आप किस सुरक्षा प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं।
यदि यह काम नहीं करता है, और आप अभी भी वही 'लंबी चल रही स्क्रिप्ट के कारण प्रतिक्रिया नहीं दे रहा' एरर का सामना कर रहे हैं, तो आपको यह पुष्टि करने के लिए पूरे सुरक्षा सूट को अनइंस्टॉल करना होगा कि समस्या थर्ड-पार्टी सूट के कारण नहीं हो रही है।
ऐसा करने के लिए, इस लेख का पालन करें। यह आपको यह भी दिखाएगा कि कैसे उन हर अवशिष्ट फ़ाइल से छुटकारा पाया जाए जो अभी भी वही व्यवहार पैदा कर सकती हैं।
