Android Auto बार-बार डिस्कनेक्ट हो रहा है? ये उपाय आजमाएं

Android Auto का बार-बार डिस्कनेक्ट होना कार उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे निराशाजनक समस्याओं में से एक है। यह समस्या USB कनेक्शन (मुख्य रूप से कार के झटके के बाद) और वायरलेस कनेक्शन दोनों में, लगभग सभी फोन/वाहन मॉडल में देखी गई है। यह समस्या आमतौर पर OS या Android Auto अपडेट के बाद शुरू होती है। एक बार डिस्कनेक्ट होने पर, उपयोगकर्ता को या तो Android Auto को फिर से लॉन्च करना पड़ता है, USB केबल को फिर से लगाना पड़ता है, या फोन/कार को रीस्टार्ट करना पड़ता है, लेकिन भारी ट्रैफिक में चलते वाहन में यह बेहद परेशानी भरा होता है।

Android Auto के बार-बार कनेक्ट और डिस्कनेक्ट होने के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन मुख्य कारण निम्नलिखित हैं:

• पुराना Android Auto ऐप, फोन का OS, Google Play Services, या यूनिट का फर्मवेयर: यदि Android Auto ऐप, फोन का OS, Google Play Services, या यूनिट का फर्मवेयर पुराना है, तो यह दूसरों के साथ असंगतता पैदा कर सकता है।
• Android Auto ऐप का भ्रष्ट कैश, डेटा, या इंस्टॉलेशन: यदि हालिया अपडेट के कारण Android Auto ऐप का कैश, डेटा, या इंस्टॉलेशन भ्रष्ट हो गया है, तो आपको बार-बार डिस्कनेक्शन का सामना करना पड़ सकता है।
• Android Auto की बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन: यदि फोन की बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सुविधा Android Auto से संबंधित किसी आवश्यक प्रक्रिया को बंद कर देती है, तो Android Auto कनेक्शन बनाए रखने में विफल हो सकता है।
• USB डिबगिंग या डेवलपर विकल्पों का गलत कॉन्फ़िगरेशन: USB डिबगिंग और डेवलपर विकल्प फोन की कई कनेक्शन सेटिंग्स को नियंत्रित करते हैं और यदि इनमें से कोई भी गलत स्थिति में है, तो Android Auto कनेक्शन समस्या दिखा सकता है।

Android Auto ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

यदि ऐप स्वयं पुराना है, तो Android Auto ऐप कार के एंटरटेनमेंट यूनिट से डिस्कनेक्ट होता रह सकता है क्योंकि यह कार यूनिट के साथ असंगत हो गया हो। इस संदर्भ में, Android Auto ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से बार-बार डिस्कनेक्शन की समस्या हल हो सकती है।

1. फोन पर Google Play Store लॉन्च करें और उसका मेनू खोलें।
2. अब मेरे ऐप्स और गेम्स चुनें और इंस्टॉल किए गए टैब पर जाएं।
3. फिर नीचे स्क्रॉल करें और Android Auto खोलें।
4. अब अपडेट बटन पर टैप करें (यदि अपडेट उपलब्ध है) और अपडेट होने के बाद, अपना फोन रीस्टार्ट करें।
5. रीस्टार्ट होने पर, जांचें कि क्या Android Auto डिस्कनेक्शन समस्या हल हो गई है।

Android Auto ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

Android Auto ऐप की डिस्कनेक्टिंग समस्या ऐप के भ्रष्ट कैश और डेटा का परिणाम हो सकती है। यहां, Android Auto ऐप का कैश और डेटा साफ़ करने से डिस्कनेक्शन समस्या हल हो सकती है।

1. फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और एप्लिकेशन मैनेजर (या ऐप्स/एप्लिकेशन) चुनें।
2. अब Android Auto ऐप खोलें और फोर्स स्टॉप बटन पर टैप करें।
3. फिर Android Auto ऐप को रोकने की पुष्टि करें और स्टोरेज खोलें।
4. अब कैश साफ़ करें बटन पर टैप करें और जांचें कि क्या Android Auto समस्या हल हो गई है।
5. यदि नहीं, तो एक बार फिर Android Auto का कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें बटन पर टैप करें।
6. अब Android Auto ऐप का डेटा हटाने की पुष्टि करें, और उसके बाद जांचें कि क्या Android Auto डिस्कनेक्टिंग समस्या हल हो गई है।
7. यदि वह काम नहीं करता, तो जांचें कि क्या निम्नलिखित एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करने से समस्या हल होती है:

   Google Play Store Google Play Music Google Maps

USB पोर्ट साफ़ करें या दूसरा USB केबल आज़माएं

यदि USB केबल फोन या कार से डिस्कनेक्ट हो जाती है, तो Android Auto कनेक्शन को जीवित रखने में विफल हो सकता है। यह विशेष रूप से तब हो सकता है जब USB पोर्ट (फोन, कार, या USB केबल) में लिंट या मलबा हो और USB जैक USB पोर्ट में पूरी तरह से न घुस पाए। इसके अलावा, यदि फोन को कार से जोड़ने के लिए नॉन-स्टॉक फोन केबल का उपयोग किया जाता है, तो यह भी समस्या पैदा कर सकता है। यहां, उपकरणों/केबलों के USB पोर्ट साफ़ करने या दूसरा USB केबल आज़माने से समस्या हल हो सकती है।

1. एक नुकीली वस्तु ढूंढें (जैसे सुई, टूथपिक, कागज का मुड़ा हुआ टुकड़ा, आदि) और उपकरणों/केबल के USB कॉन्टैक्ट पिन को धीरे से साफ़ करें लेकिन कॉन्टैक्ट को नुकसान न पहुंचाएं।
2. फिर उपकरणों को फिर से कनेक्ट करें और जांचें कि क्या Android Auto ठीक से काम कर रहा है।
3. यदि नहीं, तो जांचें कि क्या उपकरणों को जोड़ने के लिए फोन का स्टॉक केबल उपयोग करने से समस्या हल होती है।
4. यदि वह काम नहीं करता, तो जांचें कि क्या विशेष हाई-स्पीड या हाई डेटा रेट USB 3.1 केबल (जैसे Anker केबल) का उपयोग करने से कनेक्शन समस्या दूर होती है।

यदि समस्या बनी रहती है और कार के झटके लगने पर होती है, तो जांचें कि क्या फोन को किसी नरम चीज़ (जैसे कुशन) पर रखकर झटके के आघात को अवशोषित करने से डिस्कनेक्शन कम होते हैं।

Google Play Services को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

Google Play Services Android OS के मुख्य एप्लिकेशन में से एक है और यदि यह पुराना है, तो यह Android Auto सहित फोन के संपूर्ण संचालन को प्रभावित कर सकता है। इस संदर्भ में, आप Google Play Services को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करके Android Auto कनेक्शन को ठीक कर सकते हैं।

1. Google Play Services को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें और हो जाने पर, अपना फोन रीस्टार्ट करें।
2. रीस्टार्ट होने पर, Android Auto लॉन्च करें और जांचें कि क्या डिस्कनेक्शन समस्या हल हो गई है।

यदि वह काम नहीं करता और समस्या विशिष्ट समय/स्थान पर हो रही है, तो जांचें कि क्या वहां अन्य कारों/उपकरणों से विद्युत चुम्बकीय हस्तक्षेप समस्या पैदा नहीं कर रहा है।

Android Auto के वायरलेस प्रोजेक्शन को अक्षम करें

यदि Android Auto की सेटिंग्स में वायरलेस प्रोजेक्शन सक्षम है और उपयोगकर्ता का फोन USB केबल से कार डिवाइस से जुड़ा है, तो यह सेटिंग Android Auto की USB कनेक्शन का ठीक से उपयोग करने की क्षमता को प्रभावित कर सकती है और इस प्रकार समस्या पैदा कर सकती है। ऐसे मामले में, Android Auto की सेटिंग्स में वायरलेस प्रोजेक्शन को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Android Auto की सेटिंग्स खोलें और इसके स्विच को ऑफ स्थिति में टॉगल करके वायरलेस प्रोजेक्शन को अक्षम करें।
2. अब, Android Auto लॉन्च करें और जांचें कि कार यूनिट के साथ इसका डिस्कनेक्शन समस्या दूर हो गई है।

फोन के OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

फोन के पुराने OS और कार के एंटरटेनमेंट यूनिट के नवीनतम फर्मवेयर संस्करण के बीच असंगतता Android Auto के बार-बार डिस्कनेक्शन का कारण बन सकती है और फोन के OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और सिस्टम चुनें।
2. फिर फोन के बारे में चुनें और सॉफ्टवेयर अपडेट खोलें।
3. अब अपडेट जांचें पर टैप करें और यदि OS का अपडेट उपलब्ध है, तो अपडेट इंस्टॉल करें।
4. इंस्टॉल होने के बाद, फोन को रीस्टार्ट करें, और रीस्टार्ट होने पर, जांचें कि क्या Android Auto डिस्कनेक्शन समस्या हल हो गई है।

Android Auto उपयोग करते समय फोन का डू नॉट डिस्टर्ब मोड सक्षम करें

Android Auto डिस्कनेक्टिंग समस्या फोन की किसी सूचना के कारण हो सकती है जो Android Auto मॉड्यूल के साथ विरोध करती है। इस मामले में, फोन का डू नॉट डिस्टर्ब मोड सक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. फोन की स्क्रीन पर नीचे (या ऊपर) स्वाइप करके क्विक सेटिंग्स मेनू का विस्तार करें और फिर डू नॉट डिस्टर्ब पर टैप करें।
2. अब जांचें कि क्या Android Auto ठीक से काम कर रहा है। यदि हां, तो आप उस एप्लिकेशन की सूचना ढूंढने का प्रयास कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रही है और ऐप और Android Auto के बीच समस्या को सुव्यवस्थित कर सकते हैं।

फोन के ऑटो रोटेट फीचर को अक्षम करें

ऑटो-रोटेट फीचर फोन का ओरिएंटेशन बदलने पर स्क्रीन को घुमाने में मदद करता है लेकिन Android Auto ऐप फोन के ओरिएंटेशन में अचानक बदलाव (चाहे किसी व्यक्ति द्वारा या कार के झटके से) को संभालने में अच्छा नहीं है जो समस्या पैदा कर सकता है। ऐसे परिदृश्य में, फोन के ऑटो-रोटेट फीचर को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. फोन का क्विक सेटिंग्स मेनू खोलें (फोन की स्क्रीन पर नीचे या ऊपर स्वाइप करके) और इसे अक्षम करने के लिए ऑटो रोटेट पर टैप करें (यदि सक्षम है)।
2. अब Android Auto ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है।

फोन और कार के एंटरटेनमेंट यूनिट पर सही दिनांक/समय सेट करें

यदि उपकरणों के बीच दिनांक/समय का विरोध है, तो Android Auto कार की यूनिट से डिस्कनेक्ट होता रह सकता है और इसे सही करने से समस्या हल हो सकती है।

1. फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और दिनांक और समय खोलें (सिस्टम अनुभाग में)।
2. अब संबंधित स्विच को ऑफ स्थिति में टॉगल करके स्वचालित दिनांक और समय और स्वचालित समय क्षेत्र को अक्षम करें।
3. फिर फोन पर सही दिनांक और समय सेट करें।
4. अब कार यूनिट की सेटिंग्स लॉन्च करें (जैसे Kenwood KDC 138) और क्लॉक एडजस्टमेंट विकल्प ढूंढें।
5. अब मेक/मॉडल निर्देशों के अनुसार कार यूनिट की दिनांक/समय एडजस्ट करें और बाद में, जांचें कि क्या Android Auto डिस्कनेक्टिंग समस्या से मुक्त है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो सुनिश्चित करें कि समस्याग्रस्त फोन कार यूनिट की सिस्टम सेटिंग्स में सक्षम है और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।

Android Auto की बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें

यदि फोन की बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सुविधा मोबाइल की बैटरी बढ़ाने की प्रक्रिया में Android Auto मॉड्यूल को बंद कर रही है, तो Android Auto डिस्कनेक्शन समस्या दिखा सकता है। इस परिदृश्य में, फोन की सेटिंग्स में Android Auto की बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और बैटरी खोलें।
2. अब बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन चुनें और Android Auto को ऑप्टिमाइज़ न करें पर सेट करें।
3. फिर Android Auto लॉन्च करें और जांचें कि क्या इसकी डिस्कनेक्टिंग समस्या दूर हो गई है।
4. यदि नहीं, तो जांचें कि क्या Google Play Services के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करने से समस्या हल होती है।

ध्यान रखें कुछ फोन मॉडल (जैसे LG V10) गेम ऑप्टिमाइज़र विकल्प भी दिखा सकते हैं, यदि हां, तो वहां भी Android Auto को छूट देना सुनिश्चित करें। कुछ फोन मॉडल (जैसे Galaxy Note 10+) में ऐप पावर मैनेजमेंट का विकल्प हो सकता है, यदि हां, तो सुनिश्चित करें कि Android Auto को OS द्वारा स्लीप मोड में न डाला जाए।

फोन की वाई-फाई स्विचिंग अक्षम करें

यदि उपयोगकर्ता का फोन वाई-फाई स्विचिंग (सबसे अच्छा वाई-फाई पर स्विच करने के लिए या वाई-फाई सिग्नल कमजोर होने पर मोबाइल डेटा पर स्विच करने के लिए) का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो Android Auto कार की यूनिट से डिस्कनेक्ट हो सकता है क्योंकि यह सर्वर से डेटा लाने में फंस जाता है। ऐसे परिदृश्य में, उपयोगकर्ता के फोन की वाई-फाई स्विचिंग अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. फोन की सेटिंग्स खोलें और वाई-फाई चुनें।
2. अब वाई-फाई प्राथमिकताएं चुनें और बुद्धिमानी से सर्वश्रेष्ठ वाई-फाई चुनें अक्षम करें।
3. फिर जांचें कि क्या Android Auto की डिस्कनेक्टिंग समस्या दूर हो गई है।
4. यदि नहीं, तो वाई-फाई प्राथमिकताओं में धीमे वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन पर मोबाइल डेटा पर स्विच करें विकल्प को अक्षम करें और जांचें कि क्या यह चर्चा के तहत Android Auto समस्या को हल करता है।

कार के एंटरटेनमेंट यूनिट के फर्मवेयर को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

यदि यूनिट का फर्मवेयर पुराना है, तो Android Auto कार के एंटरटेनमेंट यूनिट से डिस्कनेक्ट होता रह सकता है क्योंकि यह फोन के OS और Android Auto के साथ संगतता समस्या पैदा कर सकता है। ऐसे मामले में, कार के एंटरटेनमेंट यूनिट के फर्मवेयर को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।

1. OEM की वेबसाइट (जैसे Kenwood) से कार की यूनिट का फर्मवेयर डाउनलोड करें और निकालें (यदि ज़िप्ड है)।
2. अब निकाली गई फाइल को USB ड्राइव पर कॉपी करें। सुनिश्चित करें कि USB में कोई अन्य डेटा नहीं है।
3. फिर, सुनिश्चित करें कि कार का एंटरटेनमेंट यूनिट पावर्ड ऑफ है और USB कनेक्ट करें।
4. अब एंटरटेनमेंट यूनिट को पावर ऑन करें और जब यह अपडेट करने के लिए कहे, तो हां पर टैप करें।
5. फिर यूनिट का फर्मवेयर अपडेट होने तक प्रतीक्षा करें। सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया के दौरान एंटरटेनमेंट यूनिट पावर ऑफ न हो या USB डिस्कनेक्ट न हो।
6. हो जाने पर, यूनिट को रीस्टार्ट करें और इसे Android Auto से कनेक्ट करके जांचें कि क्या इसकी डिस्कनेक्टिंग समस्या हल हो गई है।

फोन पर USB डिबगिंग सक्षम करें और फोन के डेवलपर विकल्पों में प्रासंगिक सेटिंग्स संपादित करें

यदि फोन को कार के स्टीरियो या हेड-अप यूनिट से जोड़ने के लिए USB केबल का उपयोग किया जा रहा है, तो फोन पर USB डिबगिंग सक्षम करने से समस्या हल हो सकती है क्योंकि यह USB मॉड्यूल को Android Auto केबल आवश्यकताओं के अनुसार सेट करता है।

1. सबसे पहले, फोन पर डेवलपर विकल्प सक्षम करें और फिर फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें।
2. अब डेवलपर विकल्प चुनें और USB डिबगिंग के टॉगल पर टैप करें।
3. फिर USB डिबगिंग सक्षम करने की पुष्टि करें और बाद में, जांचें कि क्या Android Auto की डिस्कनेक्शन समस्या हल हो गई है।

डिफ़ॉल्ट USB कॉन्फ़िगरेशन के लिए नेटवर्किंग विकल्प सेट करें

1. फोन के डेवलपर विकल्प खोलें और नेटवर्किंग विकल्प तक स्क्रॉल करें।
2. अब डिफ़ॉल्ट USB कॉन्फ़िगरेशन चुनें और फाइल ट्रांसफर सक्षम करें (या PTP/इमेज ट्रांसफर)।
3. फिर Android Auto लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह सामान्य रूप से काम कर रहा है।
4. यदि नहीं, तो जांचें कि क्या डिफ़ॉल्ट USB कॉन्फ़िगरेशन को केवल चार्जिंग पर सेट करने से समस्या हल होती है।

यदि वह काम नहीं करता, तो जांचें कि क्या कार की यूनिट से USB हब कनेक्ट करके और फिर फोन को उस हब से जोड़ने से Android Auto समस्या हल हो जाती है।

डेवलपर विकल्पों में स्टे अवेक सक्षम करें

1. फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और डेवलपर विकल्प खोलें।
2. अब स्टे अवेक विकल्प को सक्षम करें और जांचें कि क्या Android Auto सामान्य रूप से काम कर रहा है।

Android Auto ऐप को पुनः इंस्टॉल करें

Android Auto डिस्कनेक्शन समस्या Android Auto ऐप के भ्रष्ट इंस्टॉलेशन का परिणाम हो सकती है और इसे पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है।

1. फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और उसका एप्लिकेशन मैनेजर (या ऐप्स/एप्लिकेशन) खोलें।
2. अब Android Auto चुनें और अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें।
3. फिर Android Auto ऐप को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें और हो जाने पर, अपना फोन रीस्टार्ट करें।
4. रीस्टार्ट होने पर, Android Auto ऐप पुनः इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या डिस्कनेक्टिंग समस्या दूर हो गई है।

फोन पर विरोधी ऐप को अनइंस्टॉल या अक्षम करें

यदि फोन पर कोई ऐप Android Auto ऐप के साथ विरोध करता है, तो इसके परिणामस्वरूप Android Auto की डिस्कनेक्शन समस्या हो सकती है। ऐसे मामले में, विरोधी ऐप को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। उपयोगकर्ताओं द्वारा Spotify ऐप को Android Auto समस्या का कारण बताया गया है।

1. फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और Spotify खोलें।
2. अब अक्षम करें पर टैप करें और फिर Spotify ऐप को अक्षम करने की पुष्टि करें। कुछ उपयोगकर्ताओं को Spotify ऐप अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है।
3. फिर Android Auto ऐप लॉन्च करें और जांचें कि कार यूनिट के साथ इसकी डिस्कनेक्शन समस्या हल हो गई है।
4. यदि नहीं, तो जांचें कि क्या कार का वॉल्यूम न बढ़ाने से, जब Android Auto उपयोग में है, त्रुटि दूर हो जाती है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या फोन को कार की यूनिट से हटाने, कार को बंद करने, फोन की/Android Auto सेटिंग्स में कार के डिवाइस को हटाने, Android Auto ऐप का कैश/डेटा साफ़ करने, और फिर फोन को कार से फिर से जोड़ने से समस्या हल हो जाती है।

यदि वह काम नहीं करता, तो जांचें कि क्या Android Auto के काम करते समय Pandora का उपयोग करने से समस्या दूर हो जाती है। यदि आप वायरलेस चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, तो ध्यान दें कि Android Auto Google Maps (विशेष रूप से जब सैटेलाइट इमेज सक्षम हो), GPS, या अन्य संबंधित ऐप्स के साथ फोन से बहुत अधिक बैटरी खर्च करता है और वायरलेस चार्जर आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकता और USB केबल चार्जर का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है। यदि उपरोक्त में से कुछ भी काम नहीं करता, तो जांचें कि क्या ब्लूटूथ का उपयोग करके डिवाइस कनेक्ट करने से समस्या हल हो जाती है। जांचें कि क्या दूसरा फोन आज़माने से समस्या हल हो जाती है।