Steam PC गेमर्स के लिए एक अद्भुत प्लेटफॉर्म है। यह एक ऐसा स्थान है जहां वे अपने सभी पसंदीदा गेम ढूंढ सकते हैं और उन्हें निर्बाध रूप से खेल सकते हैं। हालांकि, किसी अन्य गेम क्लाइंट की तरह, Steam समय-समय पर त्रुटियों में पड़ने के लिए बाध्य है। इस लेख में, हम पीसी पर Steam के डिस्कनेक्ट/रीकनेक्ट होते रहने की समस्या को ठीक करने के विभिन्न तरीकों पर चर्चा करेंगे।
आमतौर पर, Steam के साथ उपयोगकर्ताओं का अनुभव निर्बाध होता है। लेकिन यह हमेशा सुखद नहीं होता। उपयोगकर्ता Steam के डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट होते रहने की समस्या का सामना कर रहे हैं। इस लेख में, हम इसे ठीक करने का प्रयास करेंगे।
Steam डिस्कनेक्ट/रीकनेक्ट होते रहने की समस्या को कैसे ठीक करें?
- इंटरनेट कनेक्शन जांचें
- Steam ब्राउज़र कैश साफ़ करें
- Steam को अपने एंटीवायरस अपवाद में जोड़ें
- डिस्प्ले एडाप्टर अपडेट करें
- DNS सर्वर बदलें
- क्लीन बूट करें
- Steam अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
अब, आइए इन समाधानों पर विस्तार से चर्चा करें। आप इन सुधारों को एक-एक करके आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि कौन सा आपके लिए काम करता है।
Steam के डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट होते रहने की समस्या विभिन्न कारणों से हो सकती है। उनमें से कुछ खराब इंटरनेट कनेक्शन, Windows फ़ायरवॉल द्वारा रोकथाम, पुराने ड्राइवर आदि हो सकते हैं।
1. इंटरनेट कनेक्शन जांचें
पहली और सबसे महत्वपूर्ण चीज जिसे आप आजमा सकते हैं वह है इंटरनेट कनेक्शन की जांच करना। आप अपने मॉडेम/राउटर का हार्ड रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप वाईफाई के बजाय वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, तो कृपया नीचे दिए गए सुधारों को करके इस मुद्दे से निपटें।
2. Steam ब्राउज़र कैश साफ़ करें
Steam ब्राउज़र कैश साफ़ करने से गेम क्लाइंट के समग्र प्रदर्शन में सुधार होता है। इसलिए, बिना किसी दूसरे विचार के, आपको इसे अवश्य आज़माना चाहिए। नीचे Steam के ब्राउज़र कैश को साफ़ करने का तरीका बताया गया है:
- अपने पीसी पर Steam लॉन्च करें।
- ऊपर-बाएं कोने में Steam विकल्प पर क्लिक करें।
- परिणामी मेनू से Settings चुनें।
- अब, Clear Web Browser Cache पर क्लिक करें और सभी ब्राउज़र कुकीज़ हटाएं।
- फिर, OK पर क्लिक करें।
3. Steam को अपने एंटीवायरस अपवाद में जोड़ें
कभी-कभी, आपके पीसी पर एंटीवायरस किसी विशेष प्रोग्राम की पहचान करने में विफल रहता है और इसे खतरे के रूप में चिह्नित करता है। दूसरे शब्दों में, एंटीवायरस Steam को ठीक से चलने से रोक सकता है। ऐसे मामले में, आप Steam को एंटीवायरस अपवाद में जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप Windows Defender का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे Steam को एंटीवायरस अपवाद में जोड़ने का तरीका बताया गया है:
- अपने पीसी पर Settings लॉन्च करने के लिए Windows + I दबाएं।
- Privacy & Security> Windows Security पर क्लिक करें।
3. अब, Virus & threat protection पर क्लिक करें।
4. नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाए अनुसार Virus and threat protection settings के तहत Manage Settings पर क्लिक करें।
5. Exclusions के तहत Add or remove exclusions पर क्लिक करें।
6. Add an exclusion पर क्लिक करें।
7. File चुनें और उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने Steam एक्जीक्यूटेबल फ़ाइल स्टोर की है।
आप Windows Defender की रियल-टाइम सुरक्षा को अस्थायी रूप से बंद करने का भी प्रयास कर सकते हैं। नीचे इसे करने का तरीका बताया गया है:
- ऊपर दिए गए 1 से 4 चरणों का पालन करें।
- Real-Time Protection के तहत टॉगल बंद करें।
इसी तरह, यदि आप अपने पीसी पर थर्ड-पार्टी एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Steam को उनके अपवाद में जोड़ सकते हैं या उन्हें एक विशिष्ट अवधि के लिए पूरी तरह से बंद कर सकते हैं।
4. डिस्प्ले एडाप्टर अपडेट करें
डिस्प्ले एडाप्टर्स को अपडेट करने के लिए, आपको बस नीचे दिए गए कुछ सरल चरणों का पालन करना होगा:
- Windows+X कुंजी दबाकर WinX मेनू लॉन्च करें।
- सूची से Device Manager चुनें।
- Display Adaptors पर डबल-क्लिक करें।
- इसके तहत विकल्प पर राइट-क्लिक करें।
- कॉन्टेक्स्ट मेनू से Update Driver चुनें।
- अगले चरण में, Search automatically for drivers पर क्लिक करें।
- यदि ड्राइवर उपलब्ध है, तो इसे अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
5. DNS सर्वर बदलें
कई उपयोगकर्ता DNS सर्वर बदलकर निर्दिष्ट समस्या को ठीक करने में सक्षम हुए हैं। ऐसा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए कुछ सरल चरणों का पालन करना होगा:
- अपने पीसी पर Settings लॉन्च करने के लिए Windows + I कुंजी दबाएं।
- Network Internet> Advanced Network Settings पर क्लिक करें।
3. फिर, More Network Adaptor Options पर क्लिक करें।
4. खुलने वाली विंडो पर, अपने नेटवर्क एडाप्टर पर राइट-क्लिक करें और कॉन्टेक्स्ट मेनू से Properties चुनें।
6. Properties विंडो पर, Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) विकल्प पर डबल-क्लिक करें।
7. Use the following DNS Server Addresses चुनें। अब, निम्न में से कोई भी पता दर्ज करें:
Google: 8.8.8.8 8.8.4.4 Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1
8. OK पर क्लिक करें।
9. अब, अपने पीसी पर Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करने के लिए Windows + R कुंजी दबाएं।
10. डायलॉग बॉक्स में cmd दर्ज करें।
11. इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
12. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर, निम्न कमांड दर्ज करें और Enter दबाएं।
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew
13. उसके बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और Steam क्लाइंट विंडो को पुनः लॉन्च करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
6. क्लीन बूट करें
एक और फिक्स जिसे आप आज़मा सकते हैं वह है अपने पीसी पर क्लीन बूट करना। यदि समस्या सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण होती है, तो यह सही समाधान है। कभी-कभी, कुछ बैकग्राउंड प्रोग्राम होते हैं जो ऐप के प्रदर्शन में हस्तक्षेप करते हैं। इस मुद्दे का पता लगाने और उससे पार पाने के लिए, क्लीन बूट एक सही समाधान है।
7. Steam अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
यदि कोई भी फिक्स काम नहीं करता प्रतीत होता है, तो आप अपने पीसी पर Steam को अनइंस्टॉल करने और फिर पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यह लगभग सभी मामलों में काम करता है।
निष्कर्ष
तो, ये Steam डिस्कनेक्ट/रीकनेक्ट होते रहने की समस्या को ठीक करने के विभिन्न तरीके हैं। आगे बढ़ें और इन सुधारों को किसी विशिष्ट क्रम में आज़माएं। यदि आपको ऐसा करते समय कोई कठिनाई आती है, तो कृपया कमेंट सेक्शन में हमें बताएं। हम आपकी मदद करना पसंद करेंगे।
