फिक्स: 'iTunes इस iPhone से कनेक्ट नहीं हो सका' मान गायब है

अपने iDevice को रिस्टोर करना आपके डिवाइस के कई मुद्दों को ठीक करने का एक तरीका है। हालांकि, कई उपयोगकर्ता iTunes त्रुटि के कारण अपने iPhones को रिस्टोर करने में असमर्थ हैं - "iTunes could not connect to this iPhone, the value is missing." यहां सबसे कष्टप्रद बात यह है कि यह त्रुटि तब भी होती है जब उपयोगकर्ता DFU रिस्टोर कर रहे होते हैं। यहां एक उपयोगकर्ता की शिकायत है।

"मैंने अभी अपने iPhone को रिस्टोर करने का प्रयास किया क्योंकि यह DFU मोड में था और अब मुझे त्रुटि मिलती है
"iTunes could not connect to this iPhone. The value is missing."
और फोन Apple लोगो पर अटका हुआ है।
कोई विचार"

थोड़े शोध के बाद, हमें इस समस्या का समाधान मिला। तो, यदि आप इस त्रुटि से निपट रहे हैं, तो यहां आप देख सकते हैं कि इसे कैसे ठीक करें।

iTunes अपडेट करें

आपके iDevice को रिस्टोर करने का प्रयास करते समय कई अलग-अलग कारक इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं। और, पुराना iTunes होना हमारी आज की सूची में पहला है। तो, अपने iTunes के अपडेट की जांच करें। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।

1. अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें, और Help टैब पर क्लिक करें।
2. जब ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई दे, तो Check for Updates पर क्लिक करें।
3. कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और यदि अपडेट आवश्यक है तो iTunes नवीनतम रिलीज डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
   

अब रिस्टोर करने का प्रयास करें। यदि यह विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो निम्नलिखित प्रयास करें।

iTunes पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी, iTunes फ़ाइलें भ्रष्ट हो सकती हैं, और यह त्रुटि का कारण हो सकती है - "iTunes could not connect to this iPhone, the value is missing." लापता फ़ाइलों को ठीक करने का एक संभावित समाधान iTunes को पुनर्स्थापित करना है। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है।

Windows कंप्यूटर पर

1. iTunes और संबंधित घटकों को अनइंस्टॉल करें
   1. Start पर क्लिक करें और Control Panel पर जाएं।
   2. अब, Programs पर क्लिक करें।
   3. Programs and Features चुनें।
      
   4. iTunes और सभी संबंधित Apple सॉफ़्टवेयर घटकों को अनइंस्टॉल करें।
      1. iTunes
      2. Bonjour
      3. QuickTime
      4. Apple Software Update
      5. Mobile Device Support
      6. Apple Application Support
      7. कोई अन्य Apple-संबंधित प्रोग्राम
         

नोट: कुछ सिस्टम पर, iTunes में Apple Application Support के दो संस्करण हो सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप उन दोनों को अनइंस्टॉल करते हैं। यह जांचने के लिए कि क्या सभी संबंधित प्रोग्राम हटा दिए गए हैं, आप खोज बार का उपयोग कर सकते हैं। बस, इसमें "apple" टाइप करें।

2. iTunes और संबंधित घटकों को पुनर्स्थापित करें
   1. iTunes को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और apple.com से नवीनतम iTunes संस्करण डाउनलोड करें।
   2. डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलें, और एक इंस्टॉलेशन विज़ार्ड सामने आएगा।
   3. इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें और iTunes फ़ोल्डर का स्थान चुनने और नियमों और शर्तों से सहमत होने के चरणों से गुजरें।
   4. जब इंस्टॉलेशन हो जाए, तो Finish पर क्लिक करें, और आपके कंप्यूटर पर एक नया iTunes ऐप होगा।

Mac कंप्यूटर पर

Mac पर, कंप्यूटर iTunes एक अंतर्निहित ऐप है। इसका मतलब है कि इसे ऑपरेटिंग सिस्टम से हटाना थोड़ा मुश्किल है। हालांकि, अगले चरणों का पालन करें, और आप इसे बिना किसी समस्या के पुनर्स्थापित करेंगे।

1. iTunes अनइंस्टॉल करें
   1. Applications फ़ोल्डर खोलें और iTunes का पता लगाएं
   2. इस पर राइट-क्लिक करें (या Comand + Click), और Get Info चुनें"।
   3. विंडो के निचले दाएं कोने में स्थित छोटे लॉक आइकन पर टैप करें।
   4. आवश्यक होने पर एडमिनिस्ट्रेटर पासवर्ड दर्ज करें।
   5. Sharing & Permissions तीर पर क्लिक करें और एक नया अनुभाग खुल जाएगा।
   6. Read & Write विशेषाधिकारों पर क्लिक करें और Everyone चुनें।
      
   7. अब, iTunes आइकन को Trash में खींचें।
      
2. iTunes पुनर्स्थापित करें
   1. apple.com पर जाएं और iTunes का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
   2. डाउनलोड की गई फ़ाइल खोलें, और एक इंस्टॉलेशन विज़ार्ड खुलेगा।
   3. अब, इंस्टॉलेशन निर्देशों का पालन करें जब तक ऐप इंस्टॉल न हो जाए। इसमें सेवा की शर्तों से सहमत होना और iTunes फ़ाइलों के लिए स्थान चुनना शामिल है।

अपने कंप्यूटर पर iTunes को पुनर्स्थापित करने के बाद, अपने iDevice के रिस्टोर को करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी वही त्रुटि अनुभव कर रहे हैं, तो निम्नलिखित विधि आज़माएं।

हार्ड रीसेट करें और अपने iPhone को रिस्टोर करें

1. मूल USB केबल का उपयोग करके iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
2. अपने iPhone पर हार्ड रीसेट (फोर्स्ड रीस्टार्ट) करें। यदि आप प्रक्रिया नहीं जानते हैं, तो निम्नलिखित iphone डेड लेख में फोर्स्ड रीस्टार्ट अनुभाग देखें।
3. जब आपके iDevice पर iTunes लोगो आया, तो iTunes आपको एक डायलॉग बॉक्स में 2 विकल्प देगा। (Update और Restore)।
4. Restore बटन पर क्लिक करें, और जब फिर से पूछा जाए तो अपनी पसंद की पुष्टि करें।
5. यदि यह आपके डिवाइस को रिस्टोर नहीं करता है, तो अगले डायलॉग बॉक्स में Cancel पर क्लिक करें।
6. अब, iTunes एप्लिकेशन विंडो में Restore विकल्प पर क्लिक करें। यह फिर से आपसे अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहेगा।
7. अपनी पसंद की पुष्टि करें, और रिस्टोर प्रक्रिया शुरू होनी चाहिए।

यह विधि हमारे पाठकों द्वारा पुष्टि की गई है और "iTunes could not connect to this iPhone, the value is missing" त्रुटि को आपके iDevice पर हल करने में भी आपकी मदद करनी चाहिए।

अंतिम शब्द

सतह पर जितना जटिल दिखता है, उतना ही कई iDevices के मुद्दे 5 मिनट से भी कम समय में हल हो सकते हैं। आज के मुद्दे के साथ भी ऐसा ही है। तो, यदि आप अपने iDevice पर "iTunes could not connect to this iPhone, the value is missing" से निपट रहे हैं, तो मैं ऊपर दी गई विधियों को आज़माने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। यदि उपरोक्त में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो निकटतम Apple स्टोर पर जाएं और उनसे समाधान मांगें। साथ ही, नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताना न भूलें कि क्या आपने सफलतापूर्वक त्रुटि ठीक की।