आईट्यून्स को मैकओएस कैटालिना में रिटायर कर दिया गया हो, लेकिन कई आईफोन यूज़र्स के लिए यह अपने डिवाइस पर संगीत और अन्य डेटा को ले जाने या अपने पीसी या मैक पर स्टोर किए जा सकने वाले बैकअप बनाने का एक विश्वसनीय तरीका बना हुआ है।
हालांकि, यह बाधित हो सकता है, यदि आपको संदेश दिखाई देता है 'आईट्यून्स कुड नॉट कनेक्ट टू दिस आईफोन। यू डू नॉट हैव परमिशन।' यहां क्या करना है अगर ऐसा होता है।
अपने USB केबल और पोर्ट्स की जांच करें
आपको इसका एहसास नहीं हो सकता है, लेकिन USB केबल उनकी क्षमताओं में भिन्न होती हैं। कुछ चार्ज देंगे, जबकि अन्य डेटा भी संभाल सकते हैं।
यदि आप अपने आईफोन को अपने कंप्यूटर द्वारा पहचाने जाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो पहली कोशिश दूसरी केबल का उपयोग करने की करें, क्योंकि हो सकता है कि आपकी वर्तमान केबल इस काम के लायक न हो। अगर यह अतीत में ठीक काम कर रही थी तो यह भी संभावना है कि यह समय के साथ खराब हो गई हो।
अपने कंप्यूटर पर एक अलग पोर्ट का उपयोग करने का भी प्रयास करें, क्योंकि कभी-कभी ये ठीक से काम करना बंद कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप आपके आईफोन को कनेक्ट करने में समस्या होती है।
अपने आईफोन को पावर अप और अनलॉक करें
यदि आपका डिवाइस लॉक है तो आईट्यून्स कनेक्ट नहीं हो पाएगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि इसे अनलॉक करें और इसे होम पेज पर रखें। जाहिर है इसे पावर अप करने की भी आवश्यकता होगी।
आप जिस कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं उस पर भरोसा करें
जब आप अपने आईफोन को अपने मैक या पीसी से कनेक्ट करते हैं तो आपसे पूछा जा सकता है कि क्या दिस कंप्यूटर पर भरोसा करें? यह पूरी तरह से ठीक है क्योंकि यह वास्तव में आपके आईफोन को कनेक्ट करने के लिए एक आवश्यक सेटिंग है। ट्रस्ट पर टैप करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।
आईट्यून्स अपडेट करें
अगला कदम यह जांचना है कि आप आईट्यून्स का नवीनतम वर्जन चला रहे हैं। ऐसा करने के लिए, ऐप स्टोर खोलें और बाएं कॉलम से अपडेट्स सेक्शन चुनें। यदि आप आईट्यून्स को उपलब्ध अपडेट्स में से एक के रूप में सूचीबद्ध देखते हैं, तो इसे चुनें। उम्मीद है कि यह आपकी समस्या को दूर कर सकता है।
आईओएस अपडेट करें
एक और संभावना है कि आईओएस को भी अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट खोलें फिर देखें कि क्या कोई नया वर्जन उपलब्ध है। यदि है, तो डाउनलोड एंड इंस्टॉल पर टैप करें फिर इंस्टॉल।
अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें
यदि और कुछ सफल साबित नहीं होता है, तो अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने का प्रयास करना हमेशा एक अच्छा विचार है। अपने आईफोन और मैक या पीसी को पावर डाउन करना और फिर उन्हें वापस शुरू करना अक्सर एक इलेक्ट्रॉनिक जादू का रूप साबित हो सकता है जो सभी बीमारियों को ठीक करता है।
अगर जादू विफल हो जाता है, तो आप ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करके अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर में जीनियस बार में अपॉइंटमेंट बुक करना चाहेंगे या किसी ऐसे व्यक्ति से बात करेंगे जो आपकी समस्या में मदद कर सकता है।
अपने ऐप्पल डिवाइस का अधिकतम लाभ उठाने के अधिक तरीकों के लिए, आईफोन टिप्स एंड ट्रिक्स पढ़ें।
