यदि आपका Mac धीमा चल रहा है, तो सबसे स्पष्ट चीज जो आप कर सकते हैं वह है OS को पुनर्स्थापित करना। यह कुछ समस्याओं को हल कर सकता है, लेकिन नई समस्याएं भी पैदा कर सकता है। कुछ Mac उपयोगकर्ताओं ने अपने कंप्यूटर पर एक नया OS पुनर्स्थापित करने पर त्रुटि होने की सूचना दी। आमतौर पर, यह एक समस्या है जो OS X Lion को प्रभावित करती है। हालांकि, हमारे पास जानकारी नहीं है कि यह अन्य OS X या macOS संस्करणों पर नहीं हो रही है। इसलिए, आश्चर्यचकित न हों यदि आप किसी भिन्न OS रिलीज़ में इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं। अधिक विशेष रूप से, Apple ID दर्ज करने के बाद, एक त्रुटि संदेश पॉप अप होता है, जिसमें कहा जाता है:
"यह आइटम अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें"
शुरुआत से चरणों को दोहराने से कोई परिवर्तन नहीं होता है। यहां तक कि विभिन्न नेटवर्क से कनेक्ट होने पर भी वही परिणाम मिलता है। लेकिन, आप इस समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं?
लेख के बाकी हिस्से को देखें और आपको समाधान मिल जाएगा।
समाधान #1
आपको अपने कंप्यूटर पर "यह आइटम अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। कृपया बाद में पुनः प्रयास करें" त्रुटि मिलने का कारण वह Apple ID है जिसका उपयोग आप लॉग इन करने के लिए कर रहे हैं। यदि आपकी Apple ID किसी Apple OS से संबद्ध नहीं है, तो आपको यह कष्टप्रद पॉप-अप लगातार मिलता रहेगा। यहां समाधान है।
- स्क्रीन पर आपको जो विकल्प मिलते हैं उनमें से एक है GET HELP ONLINE।
- इस पर क्लिक करें, और यह Safari खोल देगा।
- iCloud पर जाएं और अपनी Apple ID से साइन इन करें।
- अब आप इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पर वापस जा सकते हैं। उसी Apple ID का उपयोग करें जिसका उपयोग आपने iCloud के लिए किया था, और डाउनलोड अंततः काम करेगा। और, यदि आप सोच रहे हैं, तो यह इसलिए काम करता है क्योंकि आपने उसी Apple ID का उपयोग किया है।
नोट: आप सोच सकते हैं कि किसी और की Apple ID का उपयोग करने से आपके लिए काम हो जाएगा। हालांकि, ऐसा न करें, क्योंकि आप उनके खाते से जुड़े सभी ऐप्स प्राप्त कर लेंगे।
यदि इसने आपकी समस्या हल नहीं की, तो उस मूल Apple ID का उपयोग करने का प्रयास करें जिसका उपयोग आपने अपने Mac को पहली बार सक्रिय करते समय किया था। और, यदि आपको शुरू में उपयोग की गई Apple क्रेडेंशियल याद नहीं हैं, या आप उस कंप्यूटर के पहले मालिक नहीं हैं, तो निम्नलिखित विधि आज़माएं।
समाधान #2
यह विधि उस समस्या को हल करती है जब आपके Apple खाते से जुड़ा OS संस्करण अब ऐप स्टोर पर उपलब्ध नहीं है।
- अपने Mac को इंटरनेट से कनेक्ट करें. (मैं ईथरनेट केबल का उपयोग करने की सलाह देता हूं)
- अपना कंप्यूटर शुरू करते समय CMD + R दबाए रखें।
- Disk Utility का उपयोग करके अपने हार्ड डिस्क के Macintosh HD पार्टीशन को मिटाएं।
- निम्नलिखित कुंजियों को दबाकर रखते हुए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें: Option + CMD + R. कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक आपको स्क्रीन पर घूमता हुआ ग्लोब न दिखाई दे।
- अब, यह OS डाउनलोड करेगा।
यह विधि आपको इंटरनेट पर एक पुनर्स्थापना पर ले जाएगी। यह आपके Mac के साथ भेजे गए मूल OS को इंस्टॉल करेगा। बाद में यह आपको नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने की अनुमति देगा।
अंतिम शब्द
आपके लिए कौन सी विधि काम आई? नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताएं। साथ ही, इस लेख को किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा करें जिसे आप सोचते हैं कि यह उनके लिए उपयोगी हो सकता है।
