यदि आप अपने MacOS या OS X को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं और एक त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो हो सकता है कि आप तकनीकी सहायता के लिए कॉल करने से पहले इसे ठीक करने का प्रयास करना चाहें। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्हें निम्न संदेश प्राप्त हुआ "यह आइटम अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। कृपया बाद में पुन:प्रयास करें” उनके अपने मैक डिवाइस पर।
कई उपयोगकर्ताओं द्वारा अपनी Apple ID दर्ज करने का प्रयास करने के बाद त्रुटि दिखाई देती है।
यदि आपको भी यही समस्या हो रही है, और आप नए macOS अपडेट या OS X को स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो निम्नलिखित समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
त्रुटि को ठीक करने के चरण:"यह आइटम अस्थायी रूप से उपलब्ध है।"
समस्या का पूरी तरह से समाधान होने तक कृपया प्रत्येक चरण को पढ़कर प्रारंभ करें।
1. ध्यान रखें कि जब आप मूल रूप से अपना macOS इंस्टॉल करते हैं तो आपको उसी Apple ID का उपयोग करना होगा। कृपया ध्यान दें कि उपयोगकर्ता इस समस्या का अनुभव करते हैं क्योंकि उनके मैक में एक अलग ऐप्पल आईडी साइन इन है। साइन इन को बदलने की कोशिश करें जो आपको लगता है कि मूल ऐप्पल आईडी है। यदि आपके पास सेकेंड हैंड कंप्यूटर खरीदने के कारण मूल तक पहुंच नहीं है, तो कृपया चरण 4 पर आगे बढ़ें।
2. कंप्यूटर पर गलत समय और तारीख त्रुटि का कारण बन सकती है। इसे अपने कीबोर्ड पर कमांड और आर बटन को दबाकर ठीक किया जा सकता है। फिर आपको एक स्क्रीन दिखाई देगी जो MacOS यूटिलिटीज कहती है। मेनू से यूटिलिटीज टैब चुनें। स्क्रीन के शीर्ष पर, टर्मिनल विकल्प चुनें। "टर्मिनल" में, आप एक कमांड स्ट्रिंग दर्ज करके मैन्युअल रूप से दिनांक और समय सेट कर सकते हैं।
कमांड स्क्रीन में प्रवेश करने के लिए, आप एक कमांड स्ट्रिंग दर्ज कर सकते हैं जो इस तरह दिखती है:दिनांक:100710502018। इसका मतलब है कि वर्तमान तिथि 07 अक्टूबर, 2018 सुबह 10:50 बजे है। दिनांक और समय निर्धारित करने के बाद टर्मिनल को बंद कर दें। अपने सॉफ़्टवेयर अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
3. आप त्रुटि का अनुभव तब भी कर सकते हैं जब आपकी Apple ID किसी Mac ऑपरेटिंग सिस्टम से लिंक न हो। आप ऑनलाइन जाकर इस समस्या को आसानी से हल कर सकते हैं। "यूटिलिटीज" टैब पर जाएं और ऑनलाइन सहायता प्राप्त करें पर क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर पर एक ब्राउज़र और वेब खोलेगा। सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं। icloud.com पर जाएं। अपना ऐप्पल आईडी और सही पासवर्ड दर्ज करें। बाद में, अपनी यूटिलिटीज विंडो पर इंस्टॉलेशन स्क्रीन पर वापस जाएं और फिर से इंस्टॉलेशन का प्रयास करें।
4. एक अन्य समस्या तब हो सकती है जब आपका मैक एक ओएस स्थापित करने का प्रयास कर रहा हो जो आपके कंप्यूटर में पहले से स्थापित था। हालाँकि, डाउनलोड सफलतापूर्वक पूरा नहीं हुआ था। ऐसा विशेष रूप से तब हो सकता है जब आपके पास सेकेंड हैंड कंप्यूटर हो।
इसे ठीक करने के लिए आप निम्न चरणों का प्रयास कर सकते हैं:अपना मैक कंप्यूटर बंद करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और इंटरनेट रिकवरी मोड का चयन करें। ऐसा करने के लिए, आप बस निम्न कार्य कर सकते हैं:स्टार्टअप ध्वनि सुनने के बाद कमांड बटन, विकल्प और R को दबाकर रखें।
जब आप अपनी स्क्रीन पर एक स्टारिंग इंटरनेट रिकवरी ग्लोब आइकन देखते हैं, तो केवल अपने हाथों को चाबियों से हटा दें। आपको एक संदेश भी दिखाई देगा कि "इसमें कुछ समय लग सकता है।" जैसा कि बताया गया है, स्टार्टअप रिकवरी मोड में कुछ मिनट लग सकते हैं। अगला कदम वायरलेस इंटरनेट नेटवर्क से कनेक्ट करना है। अपने घर के अंदर उपलब्ध वाई-फाई कनेक्शन चुनें।
बाद में, मैक ऐप्पल सर्वर की रिकवरी सिस्टम छवि को डाउनलोड करेगा। आपका मैक कंप्यूटर अपने आप रीबूट हो जाएगा। MacOS स्थापित करें विकल्प चुनें। मैक की खरीद के समय के दौरान जो संस्करण आप इंस्टॉल करेंगे वह सबसे पहला या फ़ैक्टरी प्री-अपलोडेड ऑपरेटिंग सिस्टम है। ऐसा करने के बाद, आप नए OS को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
निष्कर्ष
MacOS का नवीनतम संस्करण प्राप्त करना बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आपके पास नवीनतम MacOS रिलीज़ नहीं है, तो आप प्रोग्राम नहीं चला पाएंगे। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अपने लिए सब कुछ ठीक करने के लिए हमेशा Apple से एक तकनीशियन प्राप्त कर सकते हैं।
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