यदि आप अपना MacOS या OS X इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं और एक त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो आप तकनीकी सहायता के लिए कॉल करने से पहले एक फिक्स आज़माना चाह सकते हैं। कुछ यूजर्स ने बताया कि उन्हें अपने मैक डिवाइस पर निम्नलिखित संदेश "This item is temporarily unavailable. Please try again later" प्राप्त हुआ।
यह त्रुटि कई यूजर्स द्वारा अपनी Apple ID दर्ज करने का प्रयास करने के बाद दिखाई देती है।
यदि आपको यही समस्या हो रही है, और आप नया macOS अपडेट या OS X इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो निम्नलिखित समस्या का निवारण करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
त्रुटि ठीक करने के चरण: "यह आइटम अस्थायी रूप से उपलब्ध है।"
कृपया प्रत्येक चरण को तब तक पूरा करें जब तक समस्या पूरी तरह से हल न हो जाए।
- ध्यान रखें कि जब आपने मूल रूप से अपना macOS इंस्टॉल किया था तो आपको उसी Apple ID का उपयोग करना होगा। कृपया ध्यान दें कि यूजर्स को इस समस्या का सामना इसलिए करना पड़ता है क्योंकि उनके मैक में एक अलग Apple ID साइन इन है। उसे उसमें बदलने का प्रयास करें जो आपको लगता है कि मूल Apple ID है। यदि आपके पास मूल तक पहुंच नहीं है क्योंकि आपने सेकेंड-हैंड कंप्यूटर खरीदा है, तो चरण 4 पर आगे बढ़ें।
- कंप्यूटर पर गलत समय और तारीख त्रुटि का कारण बन सकती है। इसे Command और R बटन को अपने कीबोर्ड पर दबाकर ठीक किया जा सकता है। आप तब एक स्क्रीन देखेंगे जो MacOS Utilities कहती है। मेनू से Utilities टैब चुनें। स्क्रीन के शीर्ष पर, Terminal विकल्प चुनें। "Terminal" में, आप एक कमांड स्ट्रिंग दर्ज करके मैन्युअली तारीख और समय सेट कर सकते हैं।
कमांड स्क्रीन में प्रवेश करने के लिए, आप एक कमांड स्ट्रिंग दर्ज कर सकते हैं जो इस तरह दिखती है: date: 100710502018। इसका मतलब है कि वर्तमान तारीख 7 अक्टूबर, 2018 को सुबह 10:50 है। तारीख और समय सेट करने के बाद टर्मिनल बंद करें। अपना सॉफ्टवेयर अपडेट फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
- आप त्रुटि का अनुभव भी कर सकते हैं जब आपकी Apple ID किसी भी Mac ऑपरेटिंग सिस्टम से लिंक नहीं है। आप ऑनलाइन जाकर इस मुद्दे को आसानी से हल कर सकते हैं। "Utilities" टैब पर जाएं और Get Help Online पर क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर पर एक ब्राउज़र और वेब खोलेगा। सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हुए हैं। icloud.com पर जाएं। अपनी Apple ID और सही पासवर्ड दर्ज करें। बाद में, अपने यूटिलिटीज विंडो पर इंस्टॉलेशन स्क्रीन पर वापस जाएं और इंस्टॉलेशन फिर से आज़माएं।
- एक और समस्या तब हो सकती है जब आपका मैक एक ऐसे OS को इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहा हो जो पहले से ही आपके कंप्यूटर में इंस्टॉल था। हालांकि, डाउनलोड सफलतापूर्वक पूरा नहीं हुआ था। यह विशेष रूप से हो सकता है यदि आपके पास सेकेंड-हैंड कंप्यूटर है।
आप इसे ठीक करने में निम्नलिखित चरणों को आज़मा सकते हैं: अपना मैक कंप्यूटर बंद करें। अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और Internet Recovery Mode चुनें। ऐसा करने के लिए, आप बस निम्न कार्य कर सकते हैं: स्टार्टअप साउंड सुनने के बाद Command बटन, Option, और R को दबाकर रखें।
तभी अपने हाथों को कुंजियों से हटाएं जब आप अपनी स्क्रीन पर Starting Internet Recovery ग्लोब आइकन देखें। आपको एक संदेश भी दिखाई देगा कि "This could take a while." जैसा उल्लेख किया गया है, स्टार्टअप रिकवरी मोड में कुछ मिनट लग सकते हैं। अगला चरण वायरलेस इंटरनेट नेटवर्क से कनेक्ट करना है। अपने घर के अंदर उपलब्ध वाई-फाई कनेक्शन चुनें।
इसके बाद, मैक ऐप्पल सर्वर्स की रिकवरी सिस्टम इमेज डाउनलोड करेगा। आपका मैक कंप्यूटर स्वचालित रूप से रीबूट होगा। Install MacOS विकल्प चुनें। जो संस्करण आप इंस्टॉल करेंगे वह मैक की खरीद के समय के दौरान बहुत पहला या फैक्ट्री प्री-अपलोडेड ऑपरेटिंग सिस्टम होगा। ऐसा करने के बाद, आप नया OS फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
निष्कर्ष
MacOS का नवीनतम संस्करण प्राप्त करना बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आपके पास नवीनतम MacOS रिलीज़ नहीं है तो आप प्रोग्राम नहीं चला पाएंगे। यदि सब विफल हो जाता है, तो आप ऐप्पल से एक तकनीशियन को हमेशा सब कुछ ठीक करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें:
Mac Black Screen Fix
Mac White Screen Fix