कभी-कभी, विंडोज अपडेट की कमी या विंडोज डिफेंडर मुद्दों के कारण, आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है जो पढ़ता है: "यह सेटिंग आपके एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा प्रबंधित की जाती है," भले ही आप एक एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन थे। यह आपको स्मार्ट स्क्रीन को अक्षम करने से रोक सकता है, या कुछ मामलों में, गैर-माइक्रोसॉफ्ट ऐप्स लॉन्च करने से।
आपको इस समस्या को हल करने के लिए इंस्टॉलेशन विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है; लेकिन इसमें कुछ मामूली तकनीकी संपादन शामिल हैं। हम इन फिक्स को एक-एक करके देखेंगे, सबसे स्पष्ट समाधानों से लेकर रजिस्ट्री संपादन चरणों तक।
"यह सेटिंग आपके एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा प्रबंधित की जाती है" मुद्दा क्या है?
जिस तरह से यह लगता है उसके विपरीत, "यह सेटिंग आपके एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा प्रबंधित की जाती है" का इस बात से कोई लेना-देना नहीं है कि आप एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉग इन हैं या नहीं। इसका विंडोज डिफेंडर को प्रभावित करने वाली कुछ अप्रत्याशित त्रुटियों से अधिक लेना-देना है।
इस त्रुटि के अलग-अलग संकेत हैं। उदाहरण के लिए, जब आप सर्च बॉक्स मेनू से "Windows Security" सेटिंग्स लॉन्च करते हैं और "Reputation-based protection" पर जाते हैं, तो कुछ विकल्प ग्रे आउट हो जाएंगे।
यहां, सेटिंग्स में से एक, "check apps and files," अक्षम कर दी गई है। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण सेटिंग है, क्योंकि SmartScreen अनजाने ऐप्स और फाइलों की जांच करता है, और आप इस नियंत्रण तक पहुंचे बिना अपने पीसी को मैनेज नहीं कर सकते।
"Real-time Protection" या "Automatic Sample Submission" के लिए समान सेटिंग्स अक्षम हो सकती हैं। इन मुद्दों को हल करने के लिए, हम विभिन्न ट्रबलशूटिंग चरणों की खोज कर रहे हैं।
1. विंडोज अपडेट की जांच करें
पहली चीज जो करनी है वह है अपने सिस्टम में किसी भी पेंडिंग विंडोज अपडेट की जांच करना। जब इनमें से कई अपडेट जमा हो जाते हैं, तो संभावना है कि यह कुछ प्रोग्राम्स को प्रभावित कर सकता है - जिसमें विंडोज डिफेंडर भी शामिल है। आगे बढ़ें और इन अपडेट को पूरा करें, जो सिस्टम को किसी भी विरासत त्रुटियों से मुक्त कर देगा।
2. अन्य एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम करें
यदि आपके पास थर्ड-पार्टी एंटी-वायरस है, तो यह विंडोज डिफेंडर को प्रभावित कर रहा हो सकता है। आपको त्रुटि को हटाने के लिए इसे अस्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। विचार करें कि विंडोज डिफेंडर स्वयं एक बहुत ही विश्वसनीय एंटीवायरस है और मौजूदा विंडोज 10 सिस्टम के साथ संगत है।
3. रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके हल करें
यदि पहले दो चरण समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो "यह सेटिंग आपके एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा प्रबंधित की जाती है" को हल करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है विंडोज डिफेंडर के लिए रजिस्ट्री को ट्विक करना। हम विंडोज डिफेंडर के लिए रजिस्ट्री फाइलों को अस्थायी रूप से हटाएंगे।
विंडोज सर्च बॉक्स में "regedit" टाइप करके रजिस्ट्री एडिटर ऐप लॉन्च करें। इसे एडमिनिस्ट्रेटर मोड में चलाना बेहतर है।
एक बार रजिस्ट्री एडिटर ऐप खुल जाने पर, स्क्रीन में दिखाए गए पथ पर नेविगेट करें।
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
Windows Defender कुंजी पर राइट-क्लिक करें और "Export" पर क्लिक करें। डेस्कटॉप पर या कहीं और एक नया फोल्डर बनाएं जहां इस फाइल को एक्सपोर्ट किया जा सके। यहां फोल्डर का नाम "Regedit Check" रखा गया है।
हाल ही में बनाए गए फोल्डर में Windows Defender कुंजी के लिए रजिस्ट्री फाइल एक्सपोर्ट करें। यह .reg फॉर्मेट में है। सुनिश्चित करें कि कुंजी का नाम रजिस्ट्री एडिटर में जिस तरह से लिखा है उसी तरह लिखा गया है।
उसी प्रक्रिया को "Windows Defender" के तहत सभी सब-कीज के लिए दोहराएं। जैसा कि यहां दिखाया गया है, हम "Policy Manager" के लिए रजिस्ट्री फाइल एक्सपोर्ट कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि सबकी नाम रजिस्ट्री एडिटर में बिल्कुल उसी तरह लिखा गया है।
आपके विंडोज 10 सिस्टम के आधार पर, अधिक सबकीज हो सकती हैं। प्रत्येक आइटम के लिए बैकअप बनाएं।
एक बार बैकअप बन जाने के बाद, आपको यहां दिखाए अनुसार "Windows Defender" कुंजी को डिलीट करना होगा। फाइलों को खोने की चिंता न करें - यह केवल अस्थायी है; इसलिए हमने बैकअप बनाया।
आपको एक चेतावनी संदेश मिलेगा जो पूछता है, "Are you sure you want to permanently delete this key and all its subkeys?" आगे बढ़ने के लिए "Yes" पर क्लिक करें।
समस्या हल: "यह सेटिंग आपके एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा प्रबंधित की जाती है"
अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और Reputation-based protection मेनू पर वापस जाएं। आप देखेंगे कि अब आप SmartScreen को स्वतंत्र रूप से इनेबल/डिसेबल कर सकते हैं, क्योंकि "Check apps and files" स्क्रीन एक बार फिर इनेबल हो गई है।
"Virus & Threat Protection Settings" के तहत भी, Real-time और Cloud protection फिर से इनेबल हैं।
हमने परिणाम प्राप्त करने के लिए विंडोज डिफेंडर की रजिस्ट्री फाइलों को हटा दिया था। अब उन्हें पुनर्स्थापित करने का समय है। इसके लिए, बैकअप फोल्डर पर वापस जाएं और पैरेंट Windows Defender रजिस्ट्री फाइल पर पहले डबल-क्लिक करें। आपको एक चेतावनी स्क्रीन मिलेगी जो पूछेगी कि क्या आप फाइलों को रजिस्ट्री में जोड़ना चाहते हैं। जारी रखने के लिए "yes" पर क्लिक करें, और विंडोज डिफेंडर के लिए पुरानी रजिस्ट्री फाइलें वापस आ जाएंगी।
क्या होगा अगर विंडोज डिफेंडर बंद है?
कभी-कभी, बहुत दुर्लभ मामलों में, विंडोज डिफेंडर कनेक्टेड स्टेटस दिखाने के बजाय ग्रे आउट/डिसेबल हो जाता है। बेशक, आपको पहले अपने विंडोज सिस्टम को अपडेट करने की आवश्यकता है (चरण 1), जो समस्या को स्वचालित रूप से साफ कर देगा।
यदि वह काम नहीं करता है, तो Windows Defender कुंजी पर वापस जाएं और "disable anti-spyware" पैरामीटर की जांच करें जो मौजूद नहीं हो सकता है यदि आपका सिस्टम ठीक से चल रहा है। आगे बढ़ने के लिए इस पर राइट-क्लिक करें।
आपको "Modify" का विकल्प मिलेगा, जो आपको निम्नलिखित स्क्रीन पर ले जाएगा जहां "DWord" वैल्यू को "1" से "0" में बदलना है।
एक बार जब आप उपरोक्त संशोधन करते हैं, तो आपको एक बार फिर विंडोज डिफेंडर तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
कई अन्य प्रकार की विंडोज त्रुटियां हैं जिन्हें आप आसानी से हल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ सिस्टम "the parameter is incorrect" त्रुटि या "could not find this item" मुद्दा प्रदर्शित करते हैं। यदि आपके पास कोई अन्य विंडोज 10 मुद्दे हैं, तो स्क्रीनशॉट लिंक के साथ कमेंट में हमारे साथ शेयर करें।