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फिक्स: "आपके IT एडमिनिस्ट्रेटर ने सीमित एक्सेस दिया है" त्रुटि

'आपके IT एडमिनिस्ट्रेटर ने सीमित एक्सेस दिया है' त्रुटि संभावित रूप से थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण हो सकती है और तब सामने आती है जब आपने हाल ही में अपने Windows 10 को अपडेट किया है और Windows Defender को चालू करने का प्रयास करते हैं। Windows Defender Windows 10 का एक अभिन्न अंग है जो हर बार जब आप अपना सिस्टम बूट करते हैं तो अन्य थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की तरह आपको परेशान किए बिना आपके PC को स्कैन करता है। Windows Defender वास्तव में प्रभावी है और इंटरनेट पर नवीनतम मैलवेयर से आपके सिस्टम को सुरक्षित रखने के लिए अपडेट की आवश्यकता होती है। चूंकि यह एक बिल्ट-इन घटक है इसलिए आप इसे वास्तव में अनइंस्टॉल नहीं कर सकते, हालांकि आप इसे बंद कर सकते हैं जो टालना चाहिए यदि आप टेक गुरु नहीं हैं।

जैसा कि आप त्रुटि से ही बता सकते हैं, यह तब सामने आती है जब आप Windows Defender को चालू करने का प्रयास करते समय ऐसा करने की अनुमति नहीं होने के कारण। इस त्रुटि को हल करने के कुछ तरीके हैं — इसलिए इसके बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

Windows 10 पर "आपके IT एडमिनिस्ट्रेटर ने सीमित एक्सेस दिया है" के कारण

त्रुटि अपर्याप्त अनुमतियों को संदर्भित करती है जो निम्न के कारण हो सकती है —

  • थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर। यदि त्रुटि सामने आने से पहले आप थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे थे, तो यह एंटीवायरस हस्तक्षेप के कारण हो सकता है।
  • ग्रुप पॉलिसीज। इस त्रुटि के उभरने का एक और कारण ग्रुप पॉलिसीज होगी। यदि आपने ग्रुप पॉलिसीज में Windows Defender को डिसेबल पर सेट किया है, तो यह आपको इसे वापस चालू करने से रोक सकता है।

त्रुटि हल करने के लिए, निम्नलिखित समाधानों से गुजरें:-

समाधान 1: एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में साइन इन करें

Windows Defender को चालू करने का प्रयास करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में साइन इन हैं। यदि आपके सिस्टम पर कई अकाउंट बने हैं, तो एडमिनिस्ट्रेटिव अकाउंट में लॉग इन करें। यदि आप गेस्ट या किसी अन्य नॉन-एडमिनिस्ट्रेटिव अकाउंट का उपयोग करते हैं, तो इसके परिणामस्वरूप त्रुटि सामने आएगी इसलिए सुनिश्चित करें कि आप वहां स्पष्ट हैं।

समाधान 2: अपना एंटीवायरस हटाएं

त्रुटि सामने आने का एक और कारण आपके सिस्टम पर इंस्टॉल थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर हो सकता है। यह संभावित रूप से आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर रहा हो सकता है और आपको Windows Defender चालू करने से रोक रहा हो सकता है या यह Windows Defender फाइलों के साथ गड़बड़ कर चुका हो सकता है जिसके कारण यह फिर से शुरू करने में असमर्थ है। इसलिए, Windows Defender चालू करने का प्रयास करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपना एंटीवायरस अनइंस्टॉल कर दिया है।

समाधान 3: हिडन एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करना

जब आप अपने कंप्यूटर पर Windows इंस्टॉल करते हैं, तो एक हिडन एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट स्वचालित रूप से बन जाता है। इस अकाउंट का उपयोग आमतौर पर Microsoft Support या किसी अन्य तकनीशियन द्वारा किया जाता है जब आप उन्हें किसी त्रुटि की रिपोर्ट करते हैं जिसका आप सामना कर रहे हैं। इसलिए, इसके विशेषाधिकारों का उपयोग करने के लिए, Windows Defender चालू करने के लिए अकाउंट का उपयोग करें। इसमें लॉग इन करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. Winkey + X दबाएं और 'Command Prompt (Admin)' चुनें।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित टाइप करें:
net user administrator /active:yes
  1. यह कमांड हिडन अकाउंट को सक्रिय करता है ताकि आप Login स्क्रीन पर इसमें लॉग इन कर सकें।
  2. अपने अकाउंट से लॉग आउट करें, और हिडन एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट में लॉग इन करें।
  3. अब, Windows Defender को फिर से चालू करने का प्रयास करें।

कृपया सामान्य परिस्थितियों में अकाउंट का उपयोग करने से बचना सुनिश्चित करें क्योंकि यह जोखिम भरा हो सकता है। आप अकाउंट को निष्क्रिय करने के लिए निम्नलिखित कमांड का उपयोग कर सकते हैं:

net user administrator /active:no

समाधान 4: ग्रुप पॉलिसीज संपादित करना

यदि आपने 'Turn off Windows Defender' पॉलिसी को 'Enabled' पर सेट किया है, तो यह उन कारणों में से एक हो सकता है जिनकी वजह से त्रुटि सामने आ रही है। ऐसी स्थिति में, आपको ग्रुप पॉलिसीज संपादित करनी होगी। यहां कैसे करें:

  1. Winkey + R दबाकर Run खोलें।
  2. 'gpedit.msc' टाइप करके Group Policies Editor खोलें।
  3. Computer Configuration के तहत, 'Administrative Templates' पर क्लिक करें।
  4. 'Windows Components' पर क्लिक करके सूची का विस्तार करें।
  5. 'Windows Defender' ढूंढें और दाईं ओर 'Turn off Windows Defender' और 'Allow antimalware service to startup with normal priority' पर डबल-क्लिक करें।
  6. Disabled चुनें, Apply पर क्लिक करें और फिर OK पर क्लिक करें।
  7. उसके बाद, उसी सूची में शीर्ष पर, आपको 'Client Interface' मिलेगा।
  8. 'Client Interface' खोलें और फिर अंत में 'Enable headless UI mode' पर डबल-क्लिक करें।
  9. इसे 'Disabled' पर सेट करें।
  10. Apply और OK पर क्लिक करें।
  11. Group Policy Editor बंद करें और Windows Defender चालू करने का प्रयास करें (रिबूट की आवश्यकता हो सकती है)।
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