तेलुगु-कैरेक्टर आईओएस बग क्रैशिंग आईओएस मैसेजिंग एप्स को कैसे ठीक करें

हाल ही में, एक ट्विटर डेवलपर को एक आईओएस बग मिला, जो एक विशिष्ट चिह्न के साथ एक-अक्षर वाला टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने पर किसी भी आईओएस मैसेजिंग ऐप को क्रैश कर सकता है।

इस मुद्दे को भारतीय तेलुगु भाषा के एक विशेष चरित्र द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। यदि आपको उस विशिष्ट वर्ण वाला एक टेक्स्ट संदेश प्राप्त होता है, तो यह आपके मैसेजिंग ऐप को क्रैश कर देगा जिसमें आपको संदेश प्राप्त हुआ है। इसमें मैसेज, व्हाट्सएप, एफबी मैसेंजर, स्काइप, ट्विटर, स्नैपचैट, इंस्टाग्राम, वीचैट, वाइबर, लाइन आदि जैसे सभी आईओएस मैसेजिंग ऐप शामिल हैं। इसके अलावा, तेलुगु कैरेक्टर किसी भी आईओएस ऐप को क्रश कर सकता है जो टेक्स्ट को रेंडर और डिस्प्ले कर सकता है।

एक बार जब आपके पास "विनाशक" संदेश किसी भी ऐप में संग्रहीत हो जाता है, तो आप उस ऐप का उपयोग करने में सक्षम नहीं होंगे। यदि आप लगातार क्रैश किए गए ऐप का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो यह आईओएस रिस्पिंग्स और रीबूट भी हो सकता है। यह समस्या iOS 10 और iOS 11 (नवीनतम आधिकारिक संस्करण 11.2.5 सहित) चलाने वाले सभी iDevices पर हो सकती है। इसके अलावा, तेलुगु पत्र सबसे लोकप्रिय macOS मैसेजिंग ऐप iMessage के डेस्कटॉप संस्करण के साथ-साथ अन्य ऐप (सफारी, ईमेल क्लाइंट, आदि) को भी क्रैश कर देता है।

समस्या का कारण

यह तेलुगु चरित्र आईओएस और मैकओएस ऐप को कुचलने का कारण यह है कि दोनों (आईओएस और मैकओएस) चरित्र को ठीक से प्रस्तुत नहीं कर सकते हैं। एक प्रतिक्रिया के रूप में, उन्होंने बस उस ऐप को बंद कर दिया जहां यह चरित्र दिखाई देता है। उदाहरण के लिए, यदि आपको इस "विनाशक" प्रतीक वाला एक फेसबुक संदेश प्राप्त हुआ है, तो आप एफबी मैसेंजर ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे। यह हर लॉन्च पर क्रैश हो जाएगा।

हालांकि, अगर आपको यह संदेश अपने iPhone या iPad पर प्राप्त हुआ है, तो यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जो आपके iOS डिवाइस पर समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे।

विधि #1 (iOS 11 पर काम करता है - संदेश, FB Messenger, WhatsApp, Viber)

"नष्ट" आईओएस ऐप को ठीक करने का पहला तरीका जिसमें आपको तेलुगु प्रतीक प्राप्त हुआ है, इसके बाद एक और यादृच्छिक संदेश प्राप्त हो रहा है (तेलुगु वर्ण को छोड़कर)।

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपको पता चल गया है कि आपको "विनाशक" टेक्स्ट संदेश किसने भेजा है अपने iPhone पर।
2. उस व्यक्ति तक पहुंचें (एक फोन कॉल या आपके पास मौजूद किसी भी टेक्स्ट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से)।
3. उसे बताएं कि उसने अभी-अभी आपका फ़ोन क्रैश किया है , और आपको उसी प्लेटफ़ॉर्म पर एक और यादृच्छिक पाठ संदेश भेजने के लिए कहें जहां उन्होंने आपको "विनाशक" संदेश भेजा है।
4. नया संदेश प्राप्त होने के बाद, मैसेजिंग ऐप खोलें . लेकिन, बातचीत को न खोलें। (अधिसूचना पल्प अप पर क्लिक न करें।)
5. एप्लिकेशन इस बार लॉन्च होना चाहिए, लेकिन अगर यह आपके iPhone को पुनरारंभ नहीं करता है और इसे एक और कोशिश करें।
6. मैसेजिंग ऐप लोड होने के बाद, वार्तालाप हटाएं उस व्यक्ति विशेष के साथ बिना उसे खोले . (बातचीत को देर तक दबाएं और हटाएं चुनें, या स्वाइप करें और आईओएस संदेश ऐप पर बाईं ओर हटाएं पर टैप करें।)

अब ऐप को एक बार फिर से ठीक से काम करना चाहिए। यदि आप अपने डिवाइस को भविष्य की इसी तरह की समस्याओं से बचाना चाहते हैं, तो आप उस उपयोगकर्ता को ब्लॉक कर सकते हैं जिसने आपको "विनाशक" संदेश भेजा है। (सुनिश्चित करें कि आप ऐसा सभी मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर करते हैं जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।)

विधि #2 iOS अपडेट करें (iOS 10 और iOS 11 पर काम करता है)

चूंकि समस्या iOS 10 और iOS 11 पर होती है, इसलिए यदि आप iOS संस्करण को बदलते हैं (अपडेट करते हैं) तो आप इसे हल कर सकते हैं। नवीनतम आईओएस बीटा संस्करण इस बग से ग्रस्त नहीं है। इसलिए यदि आप इसे अपने iDevice पर स्थापित करते हैं तो आप सुरक्षित क्षेत्र में हैं। ऐसा करने का तरीका यहां बताया गया है

नोट: ध्यान रखें कि सभी बीटा संस्करणों में कुछ सॉफ़्टवेयर बग और गड़बड़ियां हो सकती हैं।

अपने iPhone को iOS 11.3 पब्लिक बीटा में अपडेट करने के लिए, आपको आधिकारिक Apple बीटा प्रोग्राम को नामांकित करना होगा।

1. पहले, beta.apple.com पर जाएं और अपनी Apple ID से साइन अप करें ।
2. एक बार जब आप अपने क्रेडेंशियल टाइप कर लेते हैं तो अनुमति दें पर क्लिक करें , और 6-अंकीय कोड लिखें जो आपकी स्क्रीन पर दिखाई दिया।
3. अब, अनुबंध पढ़ें , और स्वीकार करें पर क्लिक करें ।
4. सार्वजनिक बीटा के लिए मार्गदर्शिका अनुभाग के अंतर्गत नए पृष्ठ पर, iOS टैब पर टैप करें (यदि पहले से चयनित नहीं है)।
5. नीचे स्क्रॉल करें और खोजें लिंक “अपना iOS डिवाइस नामांकित करें ।"
6. उस पर क्लिक करें और अगली साइट के लोड होने के बाद, डाउनलोड प्रोफ़ाइल पर टैप करें
7. टैप करें अनुमति दें दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो पर।
8. अब यह एक इंस्टॉलर-प्रोफाइल पेज को खोलेगा। इंस्टॉल पर टैप करें (ऊपरी दाएं कोने में) और अपने डिवाइस का पासकोड टाइप करें ।
9. अब, इंस्टॉल पर टैप करें (ऊपरी दाएं कोने में), और अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें एक बार फिर से इंस्टॉल करें टैप करके।
10. पॉप-अप विंडो से चुनें पुनरारंभ करें ।
11. डिवाइस के बूट होने के बाद अपना पासकोड टाइप करें और सेटिंग पर जाएं> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट करें ।
12. अब, अपडेट की जांच के लिए अपने डिवाइस की प्रतीक्षा करें . एक बार डाउनलोड और इंस्टॉल करें बटन दिखाई देने पर, उस पर टैप करें ।
13. अपना पासकोड टाइप करें एक बार फिर और सहमत बटन पर टैप करें निचले दाएं कोने में।
14. डाउनलोड समाप्त होने के बाद, टैप करें इंस्टॉल करें और प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
15. यह हो जाने पर, आपका डिवाइस नवीनतम iOS 11.3 बीटा के साथ बूट हो जाएगा।

यह सुधार स्थायी है और अब तेलुगु आपके डिवाइस को नुकसान नहीं पहुंचा सकता है।

विधि #3 दुर्भावनापूर्ण वार्तालाप को हटाने के लिए किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करें (iOS 10 और iOS 11 पर कार्य करता है)

"विध्वंसक" संदेश प्राप्त करने के बाद समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका, उस विशेष संदेश को किसी अन्य गैर-आईओएस डिवाइस के माध्यम से हटाना है।

इस पद्धति का परीक्षण स्काइप, एफबी मैसेंजर, ट्विटर पर किया जाता है।

1. तेलुगु वर्ण प्राप्त करने के ठीक बाद, एक गैर-iOS उपकरण प्राप्त करें (आप किसी भी Android का उपयोग कर सकते हैं) और एप्लिकेशन डाउनलोड करें जिसमें आपको "विनाशक" संदेश प्राप्त हुआ है (यदि यह पहले से स्थापित नहीं है)। यदि आपको अपने iDevice पर Skype के माध्यम से संदेश प्राप्त हुआ है, तो Android डिवाइस पर Skype डाउनलोड करें।
2. अब, एप्लिकेशन लॉन्च करें और लॉग इन करें अपने खाते का उपयोग कर रहे हैं।
3. एक बार लॉग इन करने के बाद, तेलुगु संकेत के साथ बातचीत खोलें ।
4. अब, वापस जाएं , लंबे समय तक दबाएं चालू द समान बातचीत , हटाएं चुनें और पुष्टि करें आपका कार्रवाई बातचीत को मिटाने के लिए।
5. बातचीत को मिटाने के बाद प्राप्त करें आपका iDevice और हटाएं एप्लिकेशन आप था समस्याएं चालू . (हमारे मामले में स्काइप।)
6. अब, प्रमुख नीचे ऐप . पर स्टोर और डाउनलोड करें द समान एप्लिकेशन ।
7. इंस्टॉलेशन समाप्त होने के बाद, आप हस्ताक्षर . कर सकते हैं में साथ आपका खाता, और यह बिना किसी समस्या के काम करेगा (जब तक कि कोई आपको वही तेलुगु प्रतीक दोबारा न भेजे)।

मुझे आशा है कि आपको अपने iPhone पर कभी भी "विनाशक" संदेश प्राप्त नहीं होगा। लेकिन अगर आप ऐसा करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप समस्या से छुटकारा पाने के लिए इनमें से किसी एक तरीके का उपयोग करते हैं।

Apple द्वारा तेलुगु-कैरेक्टर बग के लिए आधिकारिक सुधार

कई तेलुगु-चरित्र-संक्रमित iDevices के आधिकारिक समाधान के रूप में, Apple ने एक नया अपडेट जारी किया - iOS 11.2.6।

यह अपडेट उस बग को ठीक करता है जो उसके पूर्ववर्तियों के पास था - ऊपर बताए गए विशेष तेलुगु चरित्र को प्राप्त करने के बाद iOS ऐप को क्रैश करना। Apple को इस समस्या के बारे में पता था, और उन्होंने इससे पहले अपने iOS 11.3 बीटा में सुधार को शामिल किया था। हालाँकि, iOS 11.3 की आधिकारिक रिलीज़ कुछ समय के लिए वसंत ऋतु में होगी। तब तक, iOS 11.2.6 तेलुगु-चरित्र-संक्रमित iDevices के लिए आधिकारिक सुधार होगा।

1. किसी भी iOS डिवाइस पर iOS 11.2.6 इंस्टॉल करने के लिए, सेटिंग . पर जाएं> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट.
2. अब, डिवाइस की प्रतीक्षा करें ताज़ा करने के लिए, और अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें क्लिक करें।

चूंकि समस्या विभिन्न ऐप्पल प्लेटफार्मों के माध्यम से फैली हुई थी, इसलिए उन्होंने वॉचओएस - 4.2.3, मैकोज़ हाई सिएरा - 10.13.3, और टीवीओएस - 11.2.6 के लिए नए अपडेट भी जारी किए। वे सभी समर्थित iDevices पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध हैं।