IOS 9 में अपडेट करने के बाद, कई उपयोगकर्ता iCloud में साइन इन करने और अपने बैकअप से पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं। समस्या भूले/गलत पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम की नहीं है। यहां तक कि लॉगिन क्रेडेंशियल 100% सटीक हैं, निम्न त्रुटि तब दिखाई देती है जब उपयोगकर्ता iCloud में साइन इन करने का प्रयास कर रहे होते हैं।
"सत्यापन विफल:Apple ID सर्वर से कनेक्ट करने में त्रुटि हुई थी। "
अगर आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है।
विधि #1 समय और दिनांक अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि समय और दिनांक सही ढंग से सेट है।
- जाएं से सेटिंग> सामान्य> तारीख &समय ।
- मोड़ें चालू द टॉगल करें सेट करें स्वचालित रूप से , और सुनिश्चित करें कि आपने सही समय क्षेत्र चुना है।
विधि #2 iTunes और ऐप स्टोर से साइन आउट करें
- लॉन्च करें सेटिंग एप्लिकेशन , और खोलें आईट्यून्स &ऐप स्टोर (भले ही आपको iCloud में साइन इन करते समय कोई समस्या हो।
- टैप करें चालू आपका ऐप्पल आईडी सबसे ऊपर, और एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी।
- चुनें हस्ताक्षर करें बाहर उस खिड़की से।
- एक बार जब यह आपको गा ले, तो साइन करें वापस में ।
अब, iCloud पर जाएं और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
विधि #3 वाई-फ़ाई कनेक्शन का उपयोग करें
अपने iCloud में लॉग इन करने का प्रयास करते समय, बनाएं निश्चित आप एक वाई-फ़ाई . का उपयोग कर रहे हैं कनेक्शन . कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि 3जी/4जी डेटा से वाई-फाई पर स्विच करने से यह सत्यापन समस्या ठीक हो गई। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपका वीपीएन बंद है। (सेटिंग्स> वीपीएन टॉगल ऑफ)
विधि # 4 लॉग आउट करें और अपने वाई-फाई में लॉग इन करें
अगर पिछली विधि से आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो इसे आजमाएं।
- जाएं से सेटिंग> वाई –Fi ।
- टैप करें जानकारी बटन अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क के आगे, और टैप करें चालू भूल जाएं यह नेटवर्क .
- चुनें भूल जाएं जब आपकी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहा जाए।
- अब मोड़ें बंद आपका वाई –Fi , कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे वापस चालू करें।
- जब वाई-फ़ाई नेटवर्क दिखाई दें, टैप करें चालू वही नेटवर्क
- टाइप करें वाई –Fi पासवर्ड (यदि आवश्यक हो), और लॉग में
इन चरणों को पूरा करने के बाद, iCloud पर वापस जाएँ और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें।
विधि #5 नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
फिर भी वही समस्या है? iPhone नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का प्रयास करें।
नोट: यह प्रक्रिया आपकी फ़ोन मेमोरी से कोई डेटा नहीं हटाएगी। यह केवल आपके वाई-फाई पासवर्ड और नेटवर्क सेटिंग्स को हटा देगा।
- जाएं सेटिंग . पर> सामान्य .
- स्क्रॉल करें नीचे नीचे तक, और चुनें रीसेट करें अनुभाग ।
- अब, चुनें रीसेट करें नेटवर्क सेटिंग . (यदि आवश्यक हो तो अपना पासकोड दर्ज करें।)
- पुष्टि करें आपका कार्रवाई पॉप-अप डायलॉग बॉक्स पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करके।
विधि #6 अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड बदलें
यदि आपका पासवर्ड "पुराना" है, तो यह मजबूती के लिए Apple की सिफारिशों को पूरा नहीं कर सकता है। और, यह सत्यापन समस्या का कारण हो सकता है। सौभाग्य से, आप इसे इंटरनेट कनेक्शन वाले किसी भी उपकरण पर बदल सकते हैं।
- जाएं Apple . को आईडी वेबसाइट (appleid.apple.com).
- क्लिक करें प्रबंधित करें . पर आपका ऐप्पल आईडी और हस्ताक्षर करें में आपके खाते के साथ।
- अब, दर्ज करें आपका Apple आईडी और पासवर्ड ।
- क्लिक करें पासवर्ड . पर और सुरक्षा बाएं मेनू में स्थित है।
- उत्तर आपका सुरक्षा आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए प्रश्न। (आप वह कोड भी दर्ज कर सकते हैं जो Apple आपके मोबाइल डिवाइस पर भेजता है।)
- अब, क्लिक करें बदलें पासवर्ड , और एक नया पेज खुलेगा।
- दर्ज करें आपका वर्तमान (पुराना) पासवर्ड , और चुनें एक नया एक . (सत्यापित करने के लिए आपको दो बार नया पासवर्ड टाइप करना होगा।)
- एक बार जब पृष्ठ इसे स्वीकार कर लेता है, तो आपको इसे अपने सभी iDevices पर अपडेट करना होगा।
अब आपको किसी भी iDevice का उपयोग करके अपने iCloud में लॉग इन करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि #7 बलपूर्वक पुनरारंभ करें
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो बलपूर्वक पुनरारंभ करने का प्रयास करें आपका iDevice . यदि आप जबरन पुनरारंभ प्रक्रिया से परिचित नहीं हैं, तो आप इस आलेख में पहले समाधान का पालन करके अपने विशिष्ट डिवाइस पर इसे कैसे निष्पादित कर सकते हैं।
विधि #8 सत्यापन कोड का उपयोग करना
कुछ मामलों में, हो सकता है कि iPhone आपकी Apple आईडी के साथ ठीक से सिंक न कर पाए, जिसके कारण यह समस्या उत्पन्न हो रही है। इसलिए, इस चरण में, हम अपने लॉगिन की पुष्टि करने के लिए एक सत्यापन कोड का उपयोग करेंगे। उसके लिए:
- किसी अन्य iPhone पर अपने Apple ID से साइन इन करें।
- “सेटिंग” . पर जाएं और फिर “iCloud” में।
- “पासवर्ड और सुरक्षा” चुनें और फिर “सत्यापन कोड जनरेट करें” पर क्लिक करें।
- अब, इस सत्यापन कोड को iPhone में पूरी तरह से ठीक करने के लिए त्रुटि के साथ दर्ज करें।
- इसके अलावा, यदि आपने अपने डिवाइस पर कोई वीपीएन, ओपनडीएनएस या सिस्को अम्ब्रेला स्थापित किया है, तो उन्हें पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें क्योंकि वे आपको ऐप्पल सर्वर से कनेक्ट होने से रोक सकते हैं।
क्या इस लेख ने आपके iPhone पर सत्यापन विफल त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता की? सुनिश्चित करें कि आप हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं। साथ ही, यदि आप इस समस्या को ठीक करने वाले अन्य तरीकों को जानते हैं, तो उन्हें हमारे साथ साझा करने में संकोच न करें।