यदि आपका iPhone अपने आप रिबूट होता रहता है, तो आप जानते हैं कि यह परिदृश्य कितना कष्टप्रद हो सकता है। आप टेक्स्ट कर रहे हैं या बात कर रहे हैं, और अचानक यह बिना किसी विशेष कारण के फिर से शुरू हो जाता है। यह आपके iPhone को बेकार कर देता है! कई उपयोगकर्ताओं ने इस विशिष्ट iPhone को रीबूट करने की समस्या . के बारे में बताया नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने के बाद अनुभव कर रहे हैं। सामान्य तौर पर, iFolks दो अलग-अलग प्रकार की पुनरारंभ समस्याओं के बारे में शिकायत करता है। पहले एक में, उनके iPhones बिना किसी विशिष्ट पैटर्न या पूर्वानुमेयता के, पूरी तरह से बेतरतीब ढंग से रिबूट होते हैं। एक पल में iPhone हमेशा की तरह काम करता है, और अगले ही पल, BOOM - यह अचानक फिर से चालू हो जाता है, कहीं से भी।
दूसरों के लिए, शायद अधिक बदकिस्मत उपयोगकर्ता, उनके iPhones एक सतत बूट लूप में फंस गए हैं - Apple लोगो स्क्रीन को कभी पास न करें, बस बार-बार रीबूट करें।
उन्नत iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए तेज़ तरकीबें
- जांचें आईफोन बैटरी स्तर ।
- अपडेट करें आईओएस नवीनतम . तक संस्करण ।
- कठिन रीसेट करें (फोर्स रिस्टार्ट) आपका आईफोन।
- अपडेट करें आपका एप्लिकेशन ।
- साफ करें आपके आईफोन बिजली पोर्ट ।
- Analytics (नैदानिक और उपयोग डेटा) की जांच करें।
- रीसेट करें आईफोन सेटिंग ।
- पुनर्स्थापित करें आपका उपकरण फ़ैक्टरी . के लिए सेटिंग ।
अपने iPhone की बैटरी जांचें
IPhone 6S विशेष रूप से बैटरी स्तर 30% या अधिक होने पर भी बंद होने का खतरा है। यह विशिष्ट समस्या iPhones पर दोषपूर्ण बैटरी इकाइयों का परिणाम है। हालांकि, कई अन्य iPhone मालिकों ने अपने iPhones के साथ समान बैटरी प्रदर्शन समस्याओं का अनुभव किया है।
ध्यान देने वाली एक अच्छी बात यह है कि Apple वर्तमान में प्रभावित उपकरणों के लिए बैटरी बदल रहा है। हालाँकि, निकटतम Apple स्टोर पर जाने से पहले, Apple सहायता साइट की जाँच करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका iDevice प्रतिस्थापन के लिए योग्य है। यदि आपका iPhone मॉडल सूचीबद्ध नहीं है, तो स्थानीय Apple स्टोर पर व्यक्तिगत रूप से अपॉइंटमेंट सेट करें, या Apple सहायता टीम को कॉल करें। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Apple ने उनकी बैटरी बदल दी थी, तब भी जब उनके iPhone मॉडल प्रतिस्थापन योग्य वेबसाइट पर सूचीबद्ध नहीं थे।
iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
जब आप पुराने iOS संस्करण का उपयोग करते हैं तो आपका iPhone स्वयं को रीबूट करना जारी रख सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके मामले में यह कारण नहीं है, सुनिश्चित करें कि आपका iPhone iOS का नवीनतम संस्करण चलाता है। अपने iOS संस्करण की जाँच करने और नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने की प्रक्रिया बहुत सरल है।
- जाएं सेटिंग . पर आपके iDevice . पर ।
- खोलें सामान्य अनुभाग, और क्लिक करें सॉफ़्टवेयर . पर अपडेट करें ।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें वह नया संस्करण ।
- अब, जांचें अगर यह आपकी iPhone-कीप-रिबूटिंग-खुद की समस्या का समाधान करता है।
जब ऊपर से कुछ भी मदद नहीं करता है, तो बलपूर्वक पुनरारंभ करें
फोर्स रिस्टार्ट, जिसे हार्ड रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, एक ऐसी प्रक्रिया है जो विभिन्न iPhone मुद्दों का समाधान हो सकती है। अगर आपका iPhone खुद को रिबूट करता रहता है तो आपको इसे जरूर आजमाना चाहिए। इस प्रक्रिया में आपके डिवाइस पर बटनों के संयोजन को दबाना शामिल है।
- यदि आपके पास iPhone 8/8 Plus या iPhone X है, तो दबाएं और तुरंत रिलीज वॉल्यूम ऊपर ।
- अब, दबाएं और रिलीज़ वॉल्यूम नीचे ।
- पुश और पकड़ें शक्ति Apple . तक बटन दबाएं लोगो प्रकट होता है स्क्रीन पर।
हालाँकि, यह सभी iPhone मॉडल के लिए समान नहीं है। अपने iPhone मॉडल के लिए विस्तृत प्रक्रिया जानने के लिए इस लेख में जबरन पुनरारंभ अनुभाग की जाँच करें फिक्स:iPhone का मृत 'चालू नहीं होगा।'
आईओएस अपडेट के बाद आईफोन की समस्याओं के लिए फोर्स्ड रिस्टार्ट भी सबसे आम समाधान है।
अपने ऐप्स अपडेट करें
अपने ऐप्स को अपडेट करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि आपके iOS वर्जन को अपडेट करना। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके iPhone के सभी ऐप्स अप टू डेट हैं। यदि आपके पास एप्लिकेशन अपडेट लंबित हैं, तो अपडेट बटन दबाएं और देखें कि क्या यह आपकी रिबूटिंग समस्या को हल करता है। हम में से कई लोग अपने थर्ड-पार्टी ऐप्स को अपडेट करना भूल जाते हैं या मना कर देते हैं। सबसे अच्छा रूटीन है अपने डिवाइस के सभी ऐप्स को नियमित रूप से अपडेट करना। तो, सुनिश्चित करें कि आप उस अभ्यास का पालन करते हैं।
हाल ही में खरीदे गए कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इस समस्या का कारण बन सकते हैं। रिबूटिंग समस्या की संभावनाओं को कम करने के लिए, हम समस्या का सामना करने से पहले उन ऐप्स को हटाने की सलाह देते हैं जिन्हें आपने हाल ही में अपडेट या खरीदा था। हम आपके iPhone पर नवीनतम iOS अपडेट से पहले अपडेट या इंस्टॉल किए गए ऐप्स को लक्षित करने का भी सुझाव देते हैं। मुझे पता है कि आप में से कुछ के लिए यह इतना आसान नहीं हो सकता है, इसलिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।
- सबसे पहले, याद रखने की कोशिश करें अगर आपने कोई ऐप अपग्रेड या इंस्टॉल किया है, तो आपके डिवाइस के इस अजीब व्यवहार के शुरू होने से ठीक पहले ।
- यदि आप अनिश्चित हैं (मेरी तरह), एक नज़र डालें तारीख पर जब आपने नवीनतम iOS अपडेट इंस्टॉल किया .
- जाएं सेटिंग . पर और टैप करें सामान्य . पर ।
- खोलें सॉफ़्टवेयर अपडेट करें अनुभाग और ले लें नोट तारीख . का ।
- अब, खोलें आपका ऐप स्टोर और जांचें एप्लिकेशन आपने अपडेट किया या स्थापित उस समय से। (सुनिश्चित करें कि आपने iOS अपडेट का दिन भी शामिल किया है)
- अनइंस्टॉल करें सभी वे ऐप्स और जांचें अगर यह हल हो जाता है आपका iPhone रीबूट करने की समस्या.
- वैकल्पिक रूप से, आप अनइंस्टॉल . कर सकते हैं उन्हें एक -द्वारा –एक और जांचें अगर इससे आपकी समस्या ठीक हो जाती है।
यदि आपने हार्ड रीसेट और ऐप हटाने की विधि का प्रयास किया है, और अभी भी अपने iPhone के साथ रीबूट करने में समस्या आ रही है, तो अपने डिवाइस पर समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए विस्तृत चरणों का पालन करें।
अपना चार्जिंग पोर्ट जांचें
कभी-कभी iPhone के रीबूट होने का कारण आपका चार्जिंग पोर्ट हो सकता है . समस्या से छुटकारा पाने के लिए, अपने डिवाइस के नीचे लाइटनिंग पोर्ट पर एक नज़र डालें। विशेष रूप से छेद में फंसी किसी भी धूल, गंदगी या मलबे की तलाश करें। यदि आप कुछ नोटिस करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप बिजली के बंदरगाह को साफ करते हैं। यहां आप एक विस्तृत विवरण पा सकते हैं कि इसे कैसे ठीक से साफ किया जाए अपने iPhone 8/8 प्लस और iPhone X चार्जिंग मुद्दों को कैसे ठीक करें। उम्मीद है कि इससे आपकी समस्या ठीक हो जाएगी।
नोट: चार्जिंग पोर्ट की जांच और सफाई शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप सभी सुरक्षात्मक मामलों, हेडफ़ोन जैक या लाइटनिंग कनेक्टर को हटा दें।
Analytics जांचें
एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आपका आईफोन खुद को पुनरारंभ करना जारी रखता है तो एनालिटिक्स (डायग्नोस्टिक एंड यूसेज) डेटा की जांच करना है। यह कैसे करना है।
- जाएं सेटिंग . पर और टैप करें गोपनीयता . पर ।
- स्क्रॉल करें नीचे और टैप करें एनालिटिक्स . पर , फिर खोलें एनालिटिक्स डेटा . (iOS 10 या पुराने के लिए, डायग्नोस्टिक एंड यूसेज पर टैप करें और फिर डायग्नोस्टिक खोलें)
- जांचें अगर आपका कोई ऐप दिखाएं ऊपर एकाधिक समय सूची में।
- यदि ऐसा है, तो अनइंस्टॉल करें वह एप्लिकेशन ।
- अब, जांचें अगर इससे आपकी समस्या ठीक हो जाती है।
सभी सेटिंग रीसेट करें
- जाएं सेटिंग . पर और टैप करें सामान्य . पर ।
- स्क्रॉल करें नीचे और खोलें रीसेट करें
- टैप करें रीसेट . पर सभी सेटिंग ।
- दर्ज करें आपका पासकोड यदि आवश्यक हो।
यह विकल्प आपकी सभी सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर देगा। हालांकि, इससे आपका कोई भी डेटा या ऐप नहीं हटेगा। इस प्रक्रिया के बाद आपको केवल वही चीज़ें दर्ज करनी होंगी, जो वाई-फ़ाई लॉगिन और आपका ऐप्पल पासवर्ड हैं।
बैकअप से अपने iPhone को कैसे पुनर्स्थापित करें
अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है अपने iPhone को बैकअप फ़ाइल से पुनर्स्थापित करना। हम हमेशा नियमित आधार पर आपके आईफ़ोन का बैकअप बनाने की सलाह देते हैं। इस तरह की स्थितियों में, समस्या को ठीक करने के लिए बैकअप महत्वपूर्ण हो सकते हैं।
यद्यपि "पुनर्स्थापना" शब्द थोड़ा तकनीकी लग सकता है, पुनर्स्थापना प्रक्रिया बहुत सरल है। बस अगले चरणों का पालन करें, और आप अपने किसी एक बैकअप का उपयोग करके अपने iPhone को सफलतापूर्वक पुनर्स्थापित कर लेंगे।
- कनेक्ट करें आपका आईफोन एक कंप्यूटर . के लिए अपने मूल बिजली केबल का उपयोग कर रहे हैं।
- लॉन्च करें आईट्यून्स आपके . पर कंप्यूटर , और सुनिश्चित करें कि इसे अपडेट किया गया है नवीनतम रिलीज ।
- चुनें भरोसा यह कंप्यूटर , यदि संदेश आपके iPhone पर दिखाई देता है।
- टैप करें पर पुनर्स्थापित करें बैकअप ।
- चुनें बैकअप आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए उपयोग करना पसंद करते हैं।
- क्लिक करें पर पुनर्स्थापित करें , और प्रतीक्षा करें प्रक्रिया समाप्त करने के लिए।
- जब आपका iPhone सिंक हो जाता है, तो आप डिस्कनेक्ट . कर सकते हैं इसे कंप्यूटर . से और परीक्षण यह बाहर ।
यदि आपका iPhone अभी भी उसी रीबूटिंग समस्या से पीड़ित है, तो आपको DFU पुनर्स्थापना . करने की आवश्यकता हो सकती है . यहां आप देख सकते हैं कि इसे कैसे करना है IPhone X को DFU मोड में कैसे शुरू करें।
अपने iPhone का बैकअप कैसे लें
यदि आपने कभी अपने iPhone का बैकअप नहीं लिया है, और आप नहीं जानते कि इसे कैसे करना है, तो बस ऊपर दिए गए लेख में दिए गए निर्देशों का पालन करें। वहां आप सीख सकते हैं कि कैसे जल्दी से अपने सभी आईओएस उपकरणों का बैकअप लें। आपमें से जो अपने पीसी या मैक पर आईट्यून्स में बैकअप बनाना पसंद नहीं करते हैं, उनके लिए एक बैकअप विधि भी है जो पूरी तरह से आईक्लाउड का उपयोग करके आपके iDevice पर की जा सकती है। और, यदि आपके पास कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है, तो मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप अपने iCloud का बैकअप लें।
अपने iPhone की बैकअप प्रक्रिया समाप्त करने के बाद, आप कोई भी क्रिया कर सकते हैं जिसमें बिना किसी चिंता के आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाना शामिल है। यदि आप क्लीन इंस्टाल कर रहे हैं, तब भी आप अपने पुराने संगृहीत संदेशों को खो सकते हैं। हालाँकि, कई तृतीय-पक्ष ऐप (जैसे iBackupBot) हैं जो आपके संग्रहीत संदेशों और एसएमएस को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। आप अपने iPhone पर क्लीन इंस्टाल खत्म करने के बाद उनका उपयोग कर सकते हैं।
फ़ैक्टरी सेटिंग में कैसे पुनर्स्थापित करें?
अधिकांश मामलों में iPhones पर रीबूटिंग समस्या सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर दोष का परिणाम है . यदि पिछले समाधानों में से कोई भी आपके लिए वांछित परिणाम नहीं देता है, तो निम्न सुधार का प्रयास करें। इसमें आईओएस को पूरी तरह से फिर से इंस्टॉल करना और अपने आईफोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना शामिल है।
यह अब खतरनाक लग सकता है। लेकिन, अगर आपने अपने iPhone का बैकअप बना लिया है, तो आपको ठीक होना चाहिए। कोई भी मूल्यवान सामग्री खोना नहीं चाहता है, इसलिए पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने से पहले बैकअप लेना महत्वपूर्ण है।
नोट: यदि आप Apple वॉच का उपयोग करते हैं, तो आपके iPhone पर संग्रहीत वॉच डेटा बैकअप को क्लीन इंस्टाल चुनते समय पुनर्प्राप्त नहीं किया जाएगा। हालांकि, यह आपके डिवाइस को बैकअप से पुनर्स्थापित करने के विपरीत है।
यहां आपके iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने के चरण दिए गए हैं
- अपने iPhone पर, खोलें सेटिंग , टैप करें आपके Apple . पर आईडी मेनू के शीर्ष पर।
- खोलें आईक्लाउड और मुड़ें बंद ढूंढें मेरा फ़ोन ।
- कनेक्ट करें आपका आईफोन एक Mac . के लिए या पीसी मूल बिजली केबल का उपयोग करना।
- लॉन्च करें आईट्यून्स और जांचें यदि आप नवीनतम . चला रहे हैं संस्करण . यदि नहीं तो डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें नवीनतम रिलीज ।
- चुनें आपका iDevice आईट्यून्स . में ।
- क्लिक करें पर पुनर्स्थापित करें आईफोन और पुष्टि करें आपकी पसंद . अब iTunes आपके iPhone को साफ कर देगा और नवीनतम iOS संस्करण स्थापित कर देगा।
- पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया समाप्त होने के बाद आपका iPhone रीबूट हो जाएगा।
- जब आपका iPhone बूट हो जाता है, तो आप पुनर्स्थापित . कर सकते हैं इसे बैकअप . से और लाएं वापस आपके सभी व्यक्तिगत डेटा आपके iDevice पर।
- मोड़ करना न भूलें चालू ढूंढें मेरा आईफोन आईक्लाउड . में अपने डिवाइस पर, पुनर्स्थापना प्रक्रिया के साथ समाप्त करने के बाद
हालाँकि इन चरणों के लिए अधिक समय और ध्यान देने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन आपके iOS संस्करण में बग होने पर वे निश्चित रूप से आपकी मदद कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, बैकअप फ़ाइल का उपयोग करके पुनर्स्थापित करना आपके iPhone की अधिकांश समस्याओं को ठीक करता है। इसमें वह समस्या भी शामिल है जहां आपका iPhone खुद को रीबूट करता रहता है।
हमारी पाठक युक्तियाँ
- हमारे पाठकों में से एक ने एलटीई कनेक्टिविटी को बंद करने के साथ रिबूटिंग iPhone समस्या को ठीक करने की सूचना दी। उन्होंने एलटीई को कुछ घंटों के लिए बंद कर दिया। फिर, उसने इसे वापस चालू कर दिया, और पुनरारंभ करना बंद हो गया।
- एक अन्य उपयोगकर्ता जिसके पास भी एक पुनरारंभ iPhone समस्या थी, ने नोट किया कि प्रत्येक रिबूट के बाद, उसका iPhone इंस्टाग्राम ऐप लॉन्च करता है। ऐप को अनइंस्टॉल करने के तुरंत बाद रिबूटिंग की समस्या गायब हो गई। कुछ दिनों तक रिबूट न होने के बाद, उन्होंने फिर से इंस्टाग्राम स्थापित किया और उन्हें कोई समस्या नहीं हुई।
रैप अप करें
यदि आप इस पैराग्राफ को पढ़ रहे हैं, और आपका iPhone अभी भी बूट-लूप में फंसा हुआ है, तो यह Apple सपोर्ट से संपर्क करने का समय है। आप फोन, ईमेल या चैट के माध्यम से सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। आप स्थानीय ऐप्पल स्टोर पर एक जीनियस के साथ अपॉइंटमेंट भी ले सकते हैं। यदि पिछले तरीकों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो संभावना है कि आपके iPhone को मरम्मत की आवश्यकता है। यह बहुत अच्छा होगा यदि AppleCare+ अभी भी आपके iDevice को कवर करता है। हालाँकि, किसी भी तरह से अपॉइंटमेंट लें। Apple निदान करेगा कि क्या हो रहा है। फिर आप चुन सकते हैं कि क्या आप अपने iPhone को ठीक करना चाहते हैं, और आप इसे कहाँ ठीक करना चाहते हैं। (Apple या कोई तृतीय-पक्ष मरम्मत सेवा)।
ध्यान रखें कि कुछ iPhone मॉडल में विशिष्ट समस्याएँ होती हैं जो उन्हें दूसरों की तुलना में लगातार इस समस्या को फिर से शुरू करने के लिए अधिक प्रवण बनाती हैं। यदि आप iPhone 6 Plus के मालिक हैं और इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमारा सुझाव है कि Apple सहायता से संपर्क करें। उन्हें बताएं कि आप अपने iPhone पर क्या समस्या अनुभव कर रहे हैं, और वे आपको बताएंगे कि आपके विकल्प क्या हैं।