जब iPhone X सॉफ़्टवेयर समस्याओं की बात आती है तो Apple के पास कठिन समय होता है। दिनांक/समय आईओएस बग के कारण रीबूटिंग समस्या को ठीक करने के लिए आईओएस 11.2 जारी करने के कुछ ही समय बाद, उपयोगकर्ताओं ने अपने आईफोन एक्स पर एक और आईओएस दोष की सूचना दी - फेस आईडी उपलब्ध नहीं है . रुको, क्या!?
दुर्भाग्य से, यदि आपने अपने iPhone X को iOS 11.2 में अपडेट किया है, तो आपने पहले ही देखा होगा कि अपडेट के बाद पहले रीबूट पर फेस आईडी सही ढंग से काम नहीं कर रहा है। उस समय जब आपके iPhone X को आपका चेहरा स्कैन करने की आवश्यकता होती है, तो यह कष्टप्रद "फेस आईडी उपलब्ध नहीं है" संदेश दिखाता है।
यहां अच्छी खबर यह है कि यह बग सभी iPhone X उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं करता है। मैंने अपने iPhone X को iOS 11.2 में सफलतापूर्वक अपडेट किया और फेस आईडी बिना किसी समस्या के काम करता है। हालांकि, प्रभावित उपयोगकर्ताओं की संख्या को कम करके नहीं आंका जा रहा है, और यह अभी भी बढ़ रहा है। अगर आपका iPhone X भी इस iOS 11.2 फेस आईडी बग से पीड़ित है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
iPhone X पर फेस आईडी उपलब्ध नहीं होने का क्या कारण है
यह स्पष्ट नहीं है कि iPhone X पर फेस आईडी उपलब्ध नहीं होने का वास्तव में क्या कारण है। हालाँकि, कुछ Apple विश्लेषकों के अनुसार, यह समस्या उपयोगकर्ताओं द्वारा मैन्युअल रूप से किए गए दिनांक और समय परिवर्तन के कारण हो सकती है। और, दिनांक और समय को किसी विशेष दिन और महीने में बदलना आईओएस दिनांक/समय बग के कारण रीबूटिंग समस्या को हल करने के लिए सुधारों में से एक था। इसलिए, यदि आपने अपने iPhone X पर मैन्युअल रूप से दिनांक और समय बदल दिया है, तो इस नए फेस आईडी समस्या का सामना करने पर आश्चर्यचकित न हों। हालाँकि, इस फेस आईडी समस्या को वास्तव में आसानी से हल किया जा सकता है। और, यदि आप इससे छुटकारा पाना चाहते हैं, तो अगले भाग में दिए गए चरणों का पालन करें।
फेस आईडी कैसे ठीक करें iPhone X पर उपलब्ध नहीं है
अगर हमें पूरी कहानी में एक अच्छी बात के रूप में ध्यान देना चाहिए, तो निस्संदेह यह होगा कि आप फेस आईडी नॉट अवेलेबल इश्यू को कितनी जल्दी और आसानी से ठीक कर सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना चाहिए।
तारीख/समय को स्वचालित और रीबूट पर सेट करें
- अपने पासकोड का उपयोग करके अपना iPhone X होम स्क्रीन दर्ज करने के बाद, खोलें सेटिंग ऐप और टैप करें सामान्य . पर ।
- अब, जाएं से तारीख . तक & समय और सुनिश्चित करें कि आप मोड़ चालू टॉगल स्वचालित रूप से सेट करें . (यह टॉगल दिनांक और समय को स्वचालित रूप से समायोजित करेगा)
- यह कर लेने के बाद, रीबूट करें आपका आईफोन X .
- दबाएं और पकड़ें नींद /जागो बटन जब तक आपको स्लाइड दिखाई न दे बंद करने के लिए ।
- स्लाइड स्लाइडर करने के लिए मोड़ डिवाइस बंद ।
- दबाएं और पकड़ें नींद/जागना मोड़ने . के लिए फिर से बटन दबाएं चालू आपका iPhone X.
आपके iPhone X के रिबूट होने के बाद, फेस आईडी को हमेशा की तरह काम करना चाहिए। हालाँकि, यदि अभी भी वही समस्या आ रही है, तो निम्न विधि आज़माएँ।
सभी सेटिंग रीसेट करें
नोट: यह चरण सभी iPhone X की सेटिंग्स को फ़ैक्टरी स्थिति में वापस लाएगा।
- जाएं सेटिंग . पर और खोलें सामान्य अनुभाग, फिर टैप करें रीसेट . पर ।
- टैप करें रीसेट . पर सभी सेटिंग और दर्ज करें आपका पासकोड यदि आवश्यक हो।
इन 2 चरणों ने अधिकांश प्रभावित उपयोगकर्ताओं को समस्या को हल करने में मदद की। यदि इनमें से किसी ने भी समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं की, तो Apple की सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।
अंतिम शब्द
फेस आईडी शायद सबसे अच्छा और अभी भी अनोखा iPhone X फीचर है। और, इसके बिना अपने चमकदार और महंगे उपकरण का उपयोग करना निश्चित रूप से कोई विकल्प नहीं है। iOS 11.2 आपके iPhone पर फेस आईडी के लिए कुछ समस्याएँ ला सकता है, लेकिन शुक्र है कि बग को ठीक करना बहुत आसान है। इसलिए, यदि आपने पहले से नहीं किया है तो iOS 11.2 स्थापित करने में संदेह न करें। इसके अतिरिक्त, अपडेट के बाद, कई उपयोगकर्ता स्नैपर फेस आईडी अनुभव की रिपोर्ट करते हैं।
IOS 11.2 पर आपका फेस आईडी अनुभव क्या है? क्या आप "फेस आईडी उपलब्ध नहीं है" समस्या का सामना कर रहे हैं? और, क्या इन सुधारों ने समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता की है। हमें नीचे कमेंट सेक्शन में बताएं।