क्या आपने अपने आईफोन का बैकअप लिया है? अगर नहीं, तो अभी करें!
ध्यान रखें कि नए iOS में अपग्रेड करते समय डेटा लॉस का खतरा हमेशा रहता है। आप निश्चित रूप से नहीं चाहेंगे कि अपडेट के बाद आपको पता चले कि आपने कॉन्टैक्ट्स, फोटोज, या कोई अन्य फाइल्स खो दी हैं। अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेने के लिए "How to Backup iPhone Before iOS 15 Update" गाइड देखें।
समस्या: Software Update में iOS 15 अपडेट नहीं दिख रहा
नया iOS हमेशा नए फीचर्स लाता है और आप अपने आईफोन को नए iOS 15 में अपडेट करने का इंतजार नहीं कर सकते। लेकिन जब आप चेक करने के लिए Settings में जाते हैं, तो यह कहता है कि आपका डिवाइस अप टू डेट है।
खैर, यह निश्चित है कि आधिकारिक रिलीज से पहले आपको नया सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं दिखेगा। आप केवल iOS 15 पब्लिक बीटा को एडवांस में आजमाने के लिए पा सकते हैं। हालांकि, अब Apple द्वारा iOS 15 का फाइनल वर्जन रोल आउट किया जा चुका है लेकिन आपको अभी भी अपने डिवाइस पर सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं दिख रहा।
iOS 15 अपडेट क्यों नहीं दिख रहा?
इस iOS 15 न दिखने की एरर के दो मुख्य कारण हैं: Apple सर्वर की समस्या और आपके आईफोन की समस्या।
जब Apple द्वारा नया iOS रिलीज किया जाता है, तो लाखों लोग एक साथ डाउनलोड करना शुरू कर देते हैं। हालांकि Apple सर्वर को इस तरह के फुल वर्कलोड को हैंडल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन कुछ तकनीकी समस्याओं के कारण यह डाउन हो सकता है।
दूसरी तरफ, कुछ आईफोन समस्याएं भी आपको सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त करने से रोक सकती हैं, जैसे खराब नेटवर्क कनेक्शन, बीटा iOS वर्जन, या करंट iOS में कुछ अज्ञात एरर।
आईफोन/आईपैड पर iOS 15 अपडेट न दिखने की समस्या कैसे ठीक करें
नीचे कुछ तरीके हैं जो Settings में iOS 15 अपडेट न दिखने की समस्या का निवारण करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
टिप 1. कम्पैटिबिलिटी चेक करें
सबसे पहले, पक्का करें कि आपका डिवाइस नए iOS 15 या iPadOS 15 में अपडेट करने के लिए कम्पैटिबल है। अगर आपका डिवाइस सपोर्टेड लिस्ट में शामिल नहीं है, तो आपको कभी सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं मिलेगा।
iPhone 12 Pro Max/Pro/mini/12, iPhone SE 2020, iPhone 11 Pro/Pro Max/11, iPhone XS Max/XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6s/6s Plus, iPhone SE, iPod touch 7
iPadOS 15 सपोर्टेड डिवाइस:
12.9-inch iPad Pro, 11-inch iPad Pro, 10.5-inch iPad Pro, 9.7-inch iPad Pro, iPad (7th gen), iPad (6th gen), iPad (5th gen), iPad mini (5th gen), iPad mini 4, iPad Air (3rd gen), iPad Air 2
टिप 2. Apple सर्वर चेक करें
ट्रैफिक में उछाल या अन्य तकनीकी समस्याओं के कारण Apple सर्वर डाउन हो सकता है। आप https://www.apple.com/support/systemstatus/ पर जाकर चेक कर सकते हैं कि वे काम कर रहे हैं या नहीं।
टिप 3. अपना डिवाइस फोर्स रीस्टार्ट करें
आपने अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने की कोशिश की होगी लेकिन यह काम नहीं किया। ऐसे में, आप अपने डिवाइस को रिफ्रेश करने के लिए फोर्स रीस्टार्ट कर सकते हैं। एक रीबूट डिवाइस पर iOS 15 अपडेट न दिखने जैसी छोटी-मोटी ग्लिच ठीक करने में मदद कर सकता है।
● iPhone 8 और बाद के मॉडल & Face ID वाले iPad को फोर्स रीस्टार्ट करें:
Volume Up बटन जल्दी दबाकर छोड़ें > Volume Down बटन जल्दी दबाकर छोड़ें > Side बटन को तब तक दबाए रखें जब तक Apple लोगो न दिखे।
● iPhone 7/7 Plus को फोर्स रीस्टार्ट करें:
Power बटन और Volume Down बटन को एक साथ दबाए रखें > Apple लोगो दिखने पर दोनों बटन छोड़ दें।
● iPhone 6s, SE और पहले के मॉडल & Home बटन वाले iPad को फोर्स रीस्टार्ट करें:
Home बटन और Power बटन को एक साथ दबाए रखें > Apple लोगो दिखने पर दोनों बटन छोड़ दें।
टिप 4. नेटवर्क कंडीशन चेक करें
सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए एक स्थिर नेटवर्क कनेक्शन जरूरी है। आप लैगी इंटरनेट की वजह से iOS 15 अपडेट न दिखने की समस्या का सामना कर सकते हैं। आप इंटरनेट कनेक्शन रिफ्रेश करने के लिए Airplane Mode ऑन/ऑफ कर सकते हैं।
इसके अलावा, नेटवर्क कॉन्फिगरेशन समस्याएं भी कारण हो सकती हैं। आप नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करके इसे ठीक कर सकते हैं: Settings > General > Reset > Reset Network Settings पर टैप करें। फिर Wi-Fi से फिर से जुड़ने के लिए पासकोड डालें।
टिप 5. बीटा प्रोफाइल हटाएं
अगर आपके डिवाइस पर iOS 15 बीटा इंस्टॉल है, तो आपको बीटा प्रोफाइल डिलीट करनी चाहिए। वरना, आपको आधिकारिक सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं मिलेगा।
- Settings > General > Profiles & Device Management पर जाएं।
- iOS Beta Software Profile टैप करें > Remove Profile टैप करें > अगर पूछा जाए तो पासकोड डालें और Delete टैप करें।
- अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें और समस्या हल हुई या नहीं चेक करने के लिए Settings ऐप पर जाएं।
टिप 6. आईट्यून्स के जरिए अपना डिवाइस अपडेट करें
अगर ऊपर दिए सभी तरीके iOS 15 अपडेट न दिखने की समस्या ठीक करने में आपकी मदद नहीं कर पाते, तो आप अपने आईफोन/आईपैड को आईट्यून्स के जरिए अपडेट कर सकते हैं।
- पक्का करें कि आपके कंप्यूटर पर आईट्यून्स का लेटेस्ट वर्जन इंस्टॉल है।
- आईट्यून्स चलाएं > USB केबल से अपना आईफोन कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- Device टैब पर क्लिक करें > Summary चुनें > Check for Update बटन पर क्लिक करें।
- अपडेट मिलने पर, Download and Update पर क्लिक करके कन्फर्म करें।
निष्कर्ष
आईफोन और आईपैड पर iOS 15 अपडेट न दिखने की समस्या ठीक करने के बारे में बस इतना ही। लाखों लोग Apple द्वारा सॉफ्टवेयर रोल आउट करते ही अपने डिवाइस अपडेट करने की कोशिश करते हैं, आप स्मूथ अपडेट के लिए कुछ दिन इंतजार कर सकते हैं। या आप फोन की उन समस्याओं का निवारण कर सकते हैं जो आपको सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त करने से रोक रही हैं।