यदि आपके पास iPhone है, तो अधिक बार नहीं, आप अपने डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए एक लॉकस्क्रीन पासकोड सेट करेंगे। इस लॉकस्क्रीन पासकोड के साथ, आपका डेटा सुरक्षित और निजी रहेगा भले ही आपका iPhone गलत हाथों में पड़ जाए।
हालांकि, ऐसे मामले हैं जब आप स्वयं अपने द्वारा सेट किए गए लॉकस्क्रीन पासकोड को भूल जाएंगे। यदि ऐसा होता है, तो आप अपने डिवाइस तक पहुंच नहीं पाएंगे। चिंता न करें, क्योंकि दुर्भाग्यपूर्ण घटना में जब आप पासकोड भूल जाते हैं तो अच्छी खबर और बुरी खबर है।
बुरी खबर यह है कि आपके पास पासकोड को पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है जब तक कि भाग्य या शुद्ध प्रतिभा के झटके से, आपका मस्तिष्क याद न रखे कि पासवर्ड क्या है। अच्छी खबर यह है कि सब कुछ खो नहीं गया है। अपने iPhone तक पहुंच हासिल करने के लिए, आपको इसे पुनर्स्थापित करना होगा।
अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने का मतलब है कि डिवाइस में सभी डेटा हटा दिया जाएगा। अच्छी बात यह है कि आप अभी भी सभी डेटा का बैकअप ले सकते हैं भले ही आप पहले से ही अपने iPhone से लॉक आउट हों। आप नीचे उल्लिखित चरणों का पालन करके अपने डिवाइस तक पहुंच सकते हैं:
चरण 1: डेटा का बैकअप लें
सब कुछ शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने iTunes में बैकअप एन्क्रिप्शन को पहले ही अक्षम कर दिया है
अपने USB केबल का उपयोग करके, अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। ऐसा करने से iTunes स्वचालित रूप से लॉन्च हो जाएगा (यदि नहीं, तो iTunes खोलें)। शीर्ष-दाएं कोने पर अपने डिवाइस का चयन करें। Summary टैब पर जाएं और Back Up Now पर क्लिक करें। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैकअप प्रक्रिया सफल रही, Restore Backup पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि बैकअप फ़ाइल में नवीनतम तारीख है।
चरण 2: DFU मोड में iPhone पुनर्स्थापित करें
जब आपका iPhone अभी भी आपके कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है, तो इसे फोर्स रीस्टार्ट करें और DFU मोड में प्रवेश करें। ऐसा होम और स्लीप/वेक बटन को एक साथ दबाकर रखकर करें। बटन दबाए रखें भले ही Apple लोगो पॉप अप हो।
बटन छोड़ दें एक बार जब आप रिकवरी मोड स्क्रीन देखते हैं।
Restore या Update का विकल्प तब पॉप अप होगा। Restore चुनें। iTunes तब आपके iPhone के लिए नवीनतम फर्मवेयर को स्वचालित रूप से डाउनलोड करेगा। यह प्रक्रिया आपके iPhone पर सभी डेटा को हटा देगी, जिसमें आपके द्वारा पहले सेट किया गया पासकोड भी शामिल है। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 3: बैकअप पुनर्स्थापित करें
अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से निकालें और इसे पुनः कनेक्ट करें। डिवाइस नाम पर क्लिक करें फिर Summary टैब पर जाएं और Restore Backup पर क्लिक करें।
सबसे हालिया बैकअप फ़ाइल चुनें और रिस्टोर पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। पहले सेट किया गया पासकोड अब चला जाना चाहिए और आप एक बार फिर अपने iPhone तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
यह मानते हुए कि अपने iPhone को डेटा खोने की संभावना के साथ पुनर्स्थापित करना वास्तव में डरावना है इसलिए सबसे अच्छी बात यह है कि यह सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone के लॉकस्क्रीन पासकोड को न भूलें। यदि आप अभी भी इसे भूल जाते हैं, तो ऊपर उल्लिखित प्रक्रिया सबसे अच्छा तरीका है।
