फिक्स:एक एयरपॉड काम नहीं कर रहा है

आपका एक AirPods केवल एक AirPod के माध्यम से ऑडियो चलाने जैसे ज्ञात मुद्दों के कारण काम नहीं करता है, या तो बाएँ या दाएँ (यह समस्या स्पीकर की ग्रिल पर मलबे के कारण होती है) या यह AirPods के विभिन्न फ़र्मवेयर संस्करणों के कारण भी हो सकता है . ऐसा भी एक मामला है जहां एक AirPod काम करता है क्योंकि दूसरा AirPod (सबसे अधिक संभावना है) बैटरी-डेड है।

कोई भी उपाय आजमाने से पहले

• दोनों AirPods को अपने कानों से निकालें और 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर, उसी समय, जोड़े को वापस रखें आपके कानों में यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
• स्थान दोनों AirPods चार्जिंग केस में वापस आ गए हैं , ढक्कन बंद करें और उन्हें 30 सेकंड के लिए वहीं छोड़ दें और फिर जांचें कि क्या जोड़ी ठीक काम कर रही है।
• जोड़े गए डिवाइस (iOS या अन्य डिवाइस) पर, ब्लूटूथ बंद करें , एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर यह देखने के लिए इसे वापस चालू करें कि ऑडियो दोनों AirPods के माध्यम से चल रहा है या नहीं।
• पुनरारंभ करें युग्मित उपकरण (iPhone, Apple Watch, आदि) और फिर जोड़ी की जांच करें कि क्या यह ठीक चल रहा है।
• बैटरी स्तर की जांच करें अपने AirPods के। यदि यह कम है, तो उन्हें मामले में चार्ज करें। भले ही बैटरी का स्तर कम न हो, अपने AirPods को 2 से 3 घंटे तक चार्जिंग स्थिति में रखें और फिर समस्या की जाँच करें।
• अपडेट करें आपके AirPods और कनेक्टेड डिवाइस।
• अपने AirPods को किसी अन्य डिवाइस के साथ युग्मित करने का प्रयास करें यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या फिर से प्रकट होती है।

अपने एयरपॉड्स को ठीक करने के लिए, बाएं या दाएं, नीचे बताए गए समाधानों का पालन करें:

अपने AirPods और चार्जिंग टर्मिनलों को साफ करें

गंदगी, लिंट, ईयरवैक्स या किसी अन्य प्रकार का मलबा आपके AirPods पर जमा हो सकता है और इस तरह AirPods के स्पीकर ग्रिल को बंद कर सकता है जिसके परिणामस्वरूप ध्वनि में रुकावट हो सकती है। यह परिदृश्य उन उपयोगकर्ताओं के समूह के लिए हो सकता है जो जोड़ी का उपयोग करने के बाद AirPods को अपनी जेब या बैग में रखने के आदी हैं। भविष्य के लिए, केस का उपयोग करना एक अच्छा विचार होगा। उस स्थिति में, AirPods के स्पीकर ग्रिल को साफ करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

इसके अलावा, आपके AirPods पर चार्जिंग टर्मिनल और चार्जिंग केस भी गंदा हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप समस्याग्रस्त AirPod की चार्जिंग नहीं हो सकती है और इस प्रकार AirPod बैटरी-डेड है और इसीलिए कोई ध्वनि उत्पन्न नहीं हो रही है। उस स्थिति में, AirPods के चार्जिंग टर्मिनलों और चार्जिंग केस को साफ करने से भी समस्या का समाधान हो सकता है।

1. मिटा दें ईयरबड्स/स्पीकर ग्रिल . पर कोई भी मलबा एक सूखे कपड़े से। अगर AirPods गीले हैं, तो सूखे कपड़े का इस्तेमाल करें। लेकिन अगर वे गीले हैं, तो किसी भी शेष नमी को सोखने के लिए एक माइक्रोफाइबर कपड़े का उपयोग करें (क्योंकि यह AirPods पर नए फाइबर प्राप्त नहीं करेगा)।
2. आप किसी भी मलबे को मिटाने के लिए मुश्किल क्षेत्रों को साफ करने के लिए एक क्यू-टिप का उपयोग कर सकते हैं।
3. AirPods स्पीकर की ग्रिल को साफ करने के बाद, चार्जिंग टर्मिनल के कनेक्टिंग पॉइंट को साफ करें प्रत्येक AirPod के नीचे स्थित होता है।
4. AirPods को साफ करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

अपने AirPods के लिए अपना स्टीरियो बैलेंस सेट करें

आईफ़ोन, मैक और विंडोज पीसी जैसे कई आधुनिक उपकरणों में सभी ध्वनियों को एक ही एयरपॉड में ले जाने के लिए एक सेटिंग है, या तो बाएं या दाएं। इस सेटिंग का मूल उद्देश्य बधिर उपयोगकर्ताओं की सहायता करना है। लेकिन अगर गलती से आपने इस सेटिंग को इनेबल कर दिया है, तो साउंड केवल एक AirPod के जरिए प्ले होगा। उस स्थिति में, दोनों AirPods से ध्वनि चलाने के लिए इस सेटिंग को वापस लाने से समस्या का समाधान हो सकता है।

आईफोन के लिए:

1. लॉन्च करें सेटिंग और फिर पहुंच-योग्यता . पर टैप करें ।
2. श्रवण श्रेणी में, ऑडियो/विज़ुअल पर टैप करें ।
3. अब, समायोजित करें स्लाइडर L &R के बीच में है।
4. फिर स्लाइडर के ठीक ऊपर, मोनो ऑडियो . के स्विच को टॉगल करें बंद स्थिति के लिए।

मैक के लिए:

1. लॉन्च करें सिस्टम प्राथमिकताएं , ध्वनि open खोलें और फिर आउटपुट ।
2. ध्वनि आउटपुट मेनू में, अपने AirPods . चुनें ।
3. स्क्रीन के निचले भाग के पास, समायोजित करें बाएँ और दाएँ के बीच में स्लाइडर।
4. फिर से, सिस्टम वरीयताएँ . में और खोलें पहुंच-योग्यता ।
5. ऑडियो श्रेणी में, मोनो ऑडियो . के चेकबॉक्स को अनचेक करें ।

अन-पेयर और री-पेयर AirPods

आपके AirPods और युग्मित डिवाइस के बीच संचार गड़बड़ के परिणामस्वरूप उनमें से किसी एक से कोई आवाज़ नहीं आ सकती है। उस स्थिति में, डिवाइस को अन-पेयरिंग और री-पेयर करने से समस्या का समाधान हो सकता है। जैसा कि AirPods को कई उपकरणों के साथ जोड़ा जा सकता है, उदाहरण के लिए, हम एक iPhone पर प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे। आप अपने डिवाइस के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

1. सेटिंग लॉन्च करें अपने iPhone पर और फिर ब्लूटूथ पर टैप करें।
2. सूची में, AirPods के बगल में स्थित 'i' आइकन पर टैप करें।
3. टैप इस डिवाइस को भूल जाएं .
4. साथ ही, “भूल जाएं सभी उपकरणों . पर AirPods जो आपकी Apple ID . का उपयोग कर रहे हैं ।
5. फिर AirPods को अपने iPhone के साथ पेयर करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

AirPods को उनके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

किसी भी संचार/सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को दूर करने के लिए AirPods को हार्ड रीसेट किया जा सकता है। अगर आपको अभी भी अपने AirPods में समस्या आ रही है, तो उन्हें रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. सुनिश्चित करें कि चार्जिंग केस एक शुल्क . है ।
2. स्थान दोनों ‌AirPods अपने चार्जिंग केस में।
3. ढक्कनखोलें चार्जिंग केस का।
4. मामले के पीछे, पता लगाएं छोटा बटन (नीचे के पास)।
5. अब, दबाकर रखें ऊपर दिए गए बटन को कम से कम 15 सेकेंड के लिए रखें। सुनिश्चित करें कि आप अपने AirPods को रीसेट करने के लिए बटन को काफी देर तक दबाकर रखें। अगर देर तक दबाया नहीं गया, तो आपके AirPods पेयरिंग मोड में आ जाएंगे (रीसेट मोड में नहीं)।
6. अब, ढक्कन बंद करें चार्जिंग केस का और फिर इसे खोलें।
7. लाओ खुले ढक्कन . के साथ आपका ‌AirPods केस आपके ‌iPhone के पास, जो ‌एयरपॉड्स को पहचान लेगा और उन्हें कनेक्ट करने के लिए एक पॉपअप दिखाई देगा।
8. अपने AirPods को कनेक्ट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

अपने डिवाइस की सेटिंग रीसेट करें

यह जांचने के लिए कि क्या समस्या आपके डिवाइस के साथ है, AirPods के दूसरे सेट को अपने डिवाइस के साथ पेयर करने का प्रयास करें। यदि AirPods का दूसरा सेट समान व्यवहार करता है अर्थात ध्वनि एक AirPod से आ रही है, तो संभवतः समस्या आपके डिवाइस के साथ है। उस स्थिति में, अपने डिवाइस पर सेटिंग रीसेट करें (चेतावनी :महत्वपूर्ण डेटा न हटाएं) समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम iPhone का उपयोग करेंगे, आप अपने डिवाइस के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

1. लॉन्च करें सेटिंग और सामान्य open खोलें ।
2. फिर रीसेट करें पर टैप करें ।
3. अब सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर टैप करें . इस विकल्प का चयन करने से आपके डिवाइस से कोई भी सामग्री नहीं हटेगी लेकिन स्क्रीन की चमक, वॉल्यूम और अधिसूचना सेटिंग्स जैसे अनुकूलन उनके डिफ़ॉल्ट व्यक्तिगत डेटा पर वापस आ जाएंगे।
4. रीसेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, जांचें कि क्या आपके AirPods ठीक काम कर रहे हैं।

AirPod के लिए भिन्न फ़र्मवेयर संस्करण अपडेट करें

यह समस्या तब उत्पन्न हो सकती है जब एक एयरपॉड का फर्मवेयर दूसरे एयरपॉड के साथ मेल नहीं खाता है (उदाहरण के लिए बाएं एयरपॉड ने अपने फर्मवेयर को अपडेट किया है जबकि दायां एयरपॉड नहीं करता है)। यह दोनों AirPods के बीच गैर-पेयरिंग का कारण बनेगा (आप सामान्य> के बारे में> AirPods के तहत सेटिंग ऐप में फर्मवेयर संस्करणों की जांच कर सकते हैं)।

जांचें कि किस AirPods का फर्मवेयर संस्करण कम है। फिर इसे iPhone से कनेक्टेड छोड़ दें और AirPod को चार्जिंग केस में रखें और चार्ज करें। इसे 2 से 3 घंटे के लिए iPhone के पास (सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के साथ) ऐसे ही छोड़ दें और AirPod को अपडेट मिल जाना चाहिए।

यदि आप अभी भी अपने AirPods के साथ समस्या कर रहे हैं, तो आप उन्हें बदलने पर विचार कर सकते हैं। यदि आपने जोड़ी को एक वर्ष से कम समय के लिए खरीदा है, तो Apple इसे मुफ्त में बदल देगा।