Apple AirPods को एक संतुलित ऑडियो अनुभव प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। द्विकर्ण ऑडियो के साथ उनकी संगतता का अर्थ है कि कुछ ध्वनियाँ बाएँ AirPod से आएंगी जबकि अन्य दाईं ओर से आएंगी। इसलिए जब केवल एक AirPod काम कर रहा होता है, तो यह सुनने का एक कम-से-उत्कृष्ट अनुभव बनाता है।
अच्छी खबर यह है कि कई आसान सुधार इस समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। अपने AirPod असंतुलन को ठीक करने के लिए बस चरणों का पालन करें और चंद्रमा के अंधेरे पक्ष पर वापस जाएं दोनों कानों में।
कैसे ठीक करें जब केवल एक AirPod काम कर रहा हो
यदि आपका कोई AirPods ध्वनि नहीं बजाएगा या आपके अन्य उपकरणों से कनेक्ट नहीं होता है, तो इनमें से कोई एक त्वरित सुधार आज़माएं।
अपने AirPods को चार्ज करें
AirPod के काम करना बंद करने का सबसे आम कारण सरल है:इसका शुल्क नहीं लिया जाता है। कभी-कभी जब आप AirPod को चार्जिंग केस में रखते हैं, तो यह एक मजबूत कनेक्शन नहीं बनाएगा और पूरे रास्ते (या बिल्कुल भी) चार्ज नहीं करेगा। अगली बार जब आप इसे अपने कान में डालेंगे, तो यह काम नहीं करेगा।
सुनिश्चित करें कि चार्जिंग केस के अंदर कोई गंदगी या मलबा नहीं है जो आपके AirPods को एक ठोस कनेक्शन बनाने से रोकेगा। जब चार्जिंग केस में रखा जाता है, तो सामने की लाइट थोड़ी देर के लिए फ्लैश होगी। उस सिग्नल को देखें और सुनिश्चित करें कि आपके दोनों AirPods चार्ज हो रहे हैं।
चार्ज करने के बाद, दोनों AirPods को अपने कान में रखें और जांचें कि दोनों काम करते हैं। यदि यह विधि समस्या को ठीक नहीं करती है, तो अगले सुधार पर जारी रखें।
अपने AirPods को फिर से पेयर करें
अगले समाधान में आपके AirPods के साथ युग्मन प्रक्रिया को दोहराना शामिल है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग . खोलें> ब्लूटूथ और अपने AirPods के दाईं ओर "i" प्रतीक पर टैप करें। इसके बाद इस डिवाइस को भूल जाएं . पर टैप करें और फिर डिवाइस को भूल जाएं . टैप करें प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
यह आपके AirPods को आपके iOS डिवाइस से हटा देगा और आपको पेयरिंग प्रक्रिया को दोहराने की अनुमति देगा। दोनों AirPods को चार्जिंग केस के अंदर रखें, लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, और फिर अपने iOS डिवाइस के सामने के ढक्कन को खोलें।
संकेत मिलने पर, अपने AirPods को फिर से कनेक्ट करें। उन्हें अपने कानों में रखें, पुष्टिकरण ध्वनि की प्रतीक्षा करें, और फिर उनके ध्वनि आउटपुट का परीक्षण करें।
अपने iOS डिवाइस को रीबूट करें
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है, तो आपको अधिक चरम कदम जारी रखने से पहले अपने फोन, आईपैड या मैकोज़ को रीबूट करना चाहिए। अक्सर समस्या आपके AirPods के साथ नहीं होती है, बल्कि उस डिवाइस के साथ होती है जिससे वे जुड़े होते हैं।
IPhone या iPad पर, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको पावर डाउन करने का विकल्प न दिया जाए। डिवाइस को पुनरारंभ करने से पहले पूरी तरह से बंद होने की प्रतीक्षा करें। MacOS पर, कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर दें, 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करें।
सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें
IOS या macOS के अपडेट AirPods के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। यदि कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट है, तो उसे डाउनलोड करना सुनिश्चित करें और AirPods का दोबारा परीक्षण करने से पहले अपने डिवाइस को रीबूट करने का समय दें।
अपडेट अक्सर ओएस में ही ग्लिट्स और बग्स को ठीक करने के लिए जारी किए जाते हैं, लेकिन एक अपडेट भी ग्लिट्स का कारण हो सकता है। इस मामले में, एक बाद का अपडेट आमतौर पर कुछ दिनों में जारी किया जाएगा जो समस्या को ठीक कर देगा केवल एक AirPod काम कर रहा है।
अपने AirPods के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें
फ़ैक्टरी रीसेट अलग है फिर अपने AirPods को फिर से जोड़ना। कुछ चरण समान हैं, लेकिन यह एक अधिक गहन प्रक्रिया है जिसके कारण आप कस्टम सेटिंग्स खो सकते हैं। प्रक्रिया पूरी करने के बाद आपको अपनी सभी सेटिंग्स फिर से चुननी होंगी।
अपने AirPods को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, दोनों AirPods को चार्जिंग केस के अंदर रखें और ढक्कन को बंद कर दें। 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और ढक्कन खोलें, फिर सेटिंग . खोलें> ब्लूटूथ और "i" सिंबल पर टैप करें। इस डिवाइस को भूल जाएं . टैप करें और फिर डिवाइस को भूल जाएं . टैप करें पुष्टि करने के लिए।
जब तक ढक्कन खुला रहे, अपने AirPod केस के पीछे के बटन को कम से कम 15 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें, जब तक कि सामने की ओर स्थिति प्रकाश एम्बर फ्लैश न कर दे। पेयरिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए अपने एयरपॉड केस को अपने डिवाइस के पास ले जाएं, और इसे पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
एक बार जब आप अपने AirPods को एक बार फिर से कनेक्ट कर लेते हैं, तो दोनों को ध्वनि उत्पन्न करनी चाहिए। यदि वे नहीं करते हैं, तो एक अंतिम चरण है जिसे आप आजमा सकते हैं।
iOS नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
यदि समस्या आपके AirPods के साथ नहीं है, लेकिन आपके फ़ोन के साथ है (और अपडेट / रिबूट करने से मदद नहीं मिलती है), तो आपका अगला कदम नेटवर्क सेटिंग्स का कुल रीसेट करना होना चाहिए। एक ही डिवाइस से कई ब्लूटूथ कनेक्शन कभी-कभी हस्तक्षेप का कारण बन सकते हैं और इसके परिणामस्वरूप विफल कनेक्शन और गड़बड़ियां हो सकती हैं।
यदि आप यह रीसेट करते हैं, तो आप अपने फ़ोन पर सहेजे गए सभी ब्लूटूथ डिवाइस खो देंगे। आपको प्रत्येक डिवाइस को फिर से जोड़ना होगा, और आप सभी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क और पासवर्ड भी खो देंगे। यह एक तरह का अंतिम उपाय है अगर कुछ और काम नहीं करता है।
अपनी iOS नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के लिए, सेटिंग open खोलें> सामान्य> रीसेट करें> नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें . आपको अपना पासकोड दर्ज करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। ऐसा करने के बाद, नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें tap टैप करें पुष्टि करने और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
अपनी सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के बाद, अपने AirPods को एक बार फिर अपने फ़ोन के साथ पेयर करें और उनके कनेक्शन का परीक्षण करें।
यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो अपने AirPods को भौतिक क्षति के लिए जांचें। हो सकता है कि कोई आपके कान से गिर गया हो या किसी तरह टूट गया हो।
यदि आपका AirPod क्षतिग्रस्त हो गया है, तो आप एक प्रमाणित Apple मरम्मत की दुकान पर सेवा नियुक्ति का समय निर्धारित कर सकते हैं या केवल उस एकल AirPod को बदलने के लिए भुगतान कर सकते हैं जो काम नहीं कर रहा है। यदि आपके पास अपने AirPods के लिए Apple Care है, तो वे उन्हें मुफ्त में बदल देंगे। अनुरोध शुरू करने के लिए बस support.apple.com पर जाएं।