Roku वह कंपनी है जो Roku प्लेयर या डिवाइस बनाती है जो टीवी शो और फिल्मों को इंटरनेट से आपके टीवी पर स्ट्रीम करने का काम करती है। और Roku द्वारा प्रदान की जाने वाली वीडियो सामग्री सामग्री के आधार पर निःशुल्क या भुगतान की जा सकती है। अधिकांश प्रसिद्ध स्ट्रीमिंग सेवाएं जैसे YouTube, Amazon, Netflix, Hulu और अधिक Roku पर उपलब्ध हैं और स्मार्टफोन पर ऐप्स की तरह काम करती हैं। Roku डिवाइस या स्टिक विभिन्न संस्करणों या शैलियों के साथ आते हैं, लेकिन वे एक छोटे ब्लैक बॉक्स के रूप में होते हैं।
हालाँकि, उपयोगकर्ताओं द्वारा कई रिपोर्टें दी गई हैं कि उनके Roku रिमोट काम नहीं कर रहे हैं, चाहे रिमोट नए हों या इस्तेमाल किए गए हों। कभी-कभी उपयोगकर्ता रिमोट को पेयर करने में असमर्थ होते हैं और कभी-कभी रिमोट पहले से ही पेयर हो जाते हैं लेकिन बिना किसी कारण के काम करना बंद कर देते हैं।
Roku Remote के काम न करने का क्या कारण है?
हमने इस विशेष मुद्दे की जांच विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और उन मरम्मत विधियों के माध्यम से की, जिनका उपयोग उन्होंने इस मुद्दे को हल करने के लिए किया था। हमने कुछ ऐसे कारणों का पता लगाया है जो रिमोट के काम न करने का कारण हो सकते हैं।
- मृत बैटरियों :रिमोट के काम न करने का सबसे आम कारण हमेशा मृत बैटरी के कारण होगा।
- रिमोट की जोड़ी :अगर आपका डिवाइस नया है जिसे आपने अभी खरीदा है, तो डिवाइस के साथ रिमोट को जोड़ना जरूरी है और इन दोनों को जोड़े बिना रिमोट काम नहीं करेगा।
- पहचाना नहीं जा रहा है :कभी-कभी रिमोट या डिवाइस किन्हीं कारणों से एक-दूसरे को पहचानना बंद कर देते हैं (यहां तक कि वे पहले से ही युग्मित हैं), जिससे उनके बीच संचार बंद हो जाएगा।
- वाई-फ़ाई कनेक्शन :अगर वाई-फाई उपलब्ध नहीं है तो डिवाइस और रिमोट दोनों काम नहीं करेंगे। साथ ही, राउटर पर गलत चैनल पेयरिंग की समस्या पैदा कर सकता है।
नोट :Roku रिमोट को अपने Roku डिवाइस या स्टिक से लिंक करने के लिए, आपके पास काम करने के लिए वाई-फाई कनेक्शन होना चाहिए अन्यथा यह काम नहीं करेगा। और अगर आपके पास वाई-फाई है और इसे पेयर करने का प्रयास करें लेकिन फिर भी यह काम नहीं करता है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि आपका वाई-फाई “चैनल 11 पर सेट नहीं है। ” जो आपके इंटरनेट राउटर की सेटिंग में पाया जाता है।
इससे पहले कि हम विधियों की ओर बढ़ें, सुनिश्चित करें कि इन विधियों को आज़माने से पहले आपका रिमोट डिवाइस के अनुकूल है। अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम विधियों की ओर आगे बढ़ेंगे
विधि 1:Roku रिमोट को पेयर करना
अधिकांश लोग पहली बार इसका उपयोग कर रहे होंगे और इस बात से अनजान होंगे कि Roku रिमोट को Roku डिवाइस के साथ कैसे जोड़ा जाए, और फिक्स के लिए रिमोट की जाँच करते रहेंगे। इसे काम करने के लिए आपको पहले रिमोट को अपने डिवाइस से पेयर करना होगा। और ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें
- खोलें “बैटरी डिब्बे ” और एक छोटा बटन ढूंढें
- इस छोटे से “पेयरिंग बटन . को दबाए रखें "तीन सेकंड के लिए"
- पेयरिंग विंडो दिखाई देगी और यह रिमोट को डिवाइस से पेयर कर देगी।
जिनके पास पेयरिंग बटन नहीं है, उनके लिए चिंता न करें अगली विधि आपके लिए है।
विधि 2:बिना पेयरिंग बटन के Roku Remote को पेयर करना
Roku के लिए IR रिमोट वे होंगे जो बिना किसी पेयरिंग बटन के पीछे आते हैं। इसलिए लोगों के लिए, यह भ्रमित करने वाला हो सकता है कि रिमोट को Roku डिवाइस से कैसे जोड़ा जाए। पेयरिंग बटन के बिना आप इसे आसानी से पेयर कर सकते हैं।
- “रीसेट को होल्ड करके रखें 15 सेकंड के लिए आपके Roku डिवाइस पर बटन
नोट :अगर डिवाइस नया है तो शायद ऐसा करने की जरूरत न पड़े। - डिवाइस के रीसेट हो जाने के बाद, इन बटनों को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको पेयरिंग विंडो दिखाई न दे
होम + बैक + स्टार
नोट :अगर तीन कुंजियाँ काम नहीं करती हैं, तो आप बस “होम + बैक . को पकड़ कर देख सकते हैं "बटन।
सुनिश्चित करें कि डिवाइस (प्लेयर) और रिमोट कम्युनिकेशन के बीच सिग्नल को ब्लॉक करने वाली कोई चीज नहीं है क्योंकि अगर कुछ ब्लॉक हो रहा है, तो पेयरिंग काम नहीं करेगी।
विधि 3: Roku Remote को फिर से जोड़ना या रीसेट करना
इस पद्धति में, हम रिमोट और डिवाइस की जोड़ी को रीसेट करेंगे। आपका रिमोट शायद पहले आपके डिवाइस के साथ जोड़ा गया था, लेकिन अब यह अचानक काम करना बंद कर देता है, इसलिए इन चरणों से समस्या ठीक हो जाएगी और रिमोट और डिवाइस एक दूसरे को फिर से पहचान लेंगे।
- इन 3 बटनों को दबाकर रीसेट करें
होम + बैक + पेयरिंग
- इसके बाद “बैटरी . निकाल लें "दूरस्थ से
- अब “अनप्लग करें रोकू प्लेयर पावर केबल
- “बैटरी लगाएं) "रिमोट में वापस
- और “प्लग " Roku खिलाड़ी वापस
- स्क्रीन लोड होने की प्रतीक्षा करें, आपको रिमोट की जोड़ी अपने आप दिखाई देगी।