जबकि हम सभी ने तापमान में गिरावट पर iPhone X के गैर-प्रतिक्रियात्मक टचस्क्रीन मुद्दे पर ध्यान केंद्रित किया, Apple के मंच पर कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने उपकरणों के टचस्क्रीन के साथ एक और समस्या की सूचना दी। इस बार, समस्या iPhone की 3D टच तकनीक में होता है .
3D टच क्या है?
3D टच Apple की विशिष्ट तकनीक है जो अधिकांश iOS ऐप्स और कार्यों के लिए त्वरित कार्रवाई की अनुमति देती है। उपयोगकर्ता iPhone के डिस्प्ले पर 3D स्पर्श सुविधाओं को बल (3D) स्पर्श के साथ एक्सेस कर सकते हैं। और, इस बल को छूने का क्या अर्थ है, स्क्रीन को सामान्य से अधिक तीव्रता से दबा रहा है।
3D स्पर्श समस्या पर वापस जाएं
यहाँ एक उपयोगकर्ता ने अपने iPhone X पर 3D टच समस्या के बारे में क्या कहा:
“नमस्ते,
मेरे पास iPhone x है - और कुछ दिनों के लिए 3D टच ने पूरी तरह से काम किया।
अचानक - बिना किसी स्पष्ट कारण के 3D स्पर्श अब काम नहीं करता है। मुझे आश्चर्य है क्यों?
रिबूट करने का प्रयास किया है, 3D स्पर्श को अक्षम/सक्षम करना - मदद नहीं करता है।
मैंने अपने iPhone 7 पर यह समस्या कभी नहीं की थी - जहां से मैं iPhone X को पुनर्स्थापित करता हूं।
बिल्कुल नए फ़ोन पर परेशान करने वाली समस्या चाहते हैं…”
Apple के विशेषज्ञों ने इस संदेश का जवाब दिया कि समस्या का कारण iPhone X पर किसी भी प्रकार के स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस का उपयोग करना हो सकता है। उन्होंने समस्या के समाधान के रूप में फ़ोन से सभी एक्सेसरीज़ को हटाने का सुझाव दिया।
हालाँकि, उपयोगकर्ता ने दिए गए निर्देशों का पालन किया, लेकिन इससे समस्या का समाधान नहीं हुआ। इसके अतिरिक्त, कुछ उपयोगकर्ताओं ने सेटिंग्स को रीसेट करने, फ़ैक्टरी रीसेट करने और बैकअप से पुनर्स्थापित करने का भी प्रयास किया, लेकिन बिना किसी स्थायी परिणाम के। 3D टच ने एक घंटे के लिए काम करना शुरू कर दिया लेकिन बाद में बिना किसी स्पष्ट कारण के काम करना बंद कर दिया।
iPhone 3D स्पर्श समस्या का कारण
इससे पहले कि हम Apple को समस्या का समाधान करें, मेरा सुझाव है कि अपने iPhone X पर 3D Touch चालू करने के लिए इन चरणों की जाँच करें।
iPhone X पर 3D टच चालू करें
- जाएं सेटिंग . पर और खोलें सामान्य
- टैप करें पहुंच-योग्यता . पर और स्क्रॉल करें नीचे से 3D . तक स्पर्श करें ।
- मोड़ें चालू 3डी स्पर्श करें
- समायोजित करें संवेदनशीलता स्लाइडिंग . द्वारा द स्लाइडर 3D स्पर्श संवेदनशीलता . में
- अब, 3D टच दी गई फ़ोटो उदाहरण यह जांचने के लिए कि क्या 3D स्पर्श
अगर 3D टच ने आपके लिए काम करना शुरू कर दिया है, तो यह अच्छी खबर है! हालांकि, अगर अभी भी पहले जैसी ही समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो आइए इसके संभावित कारणों की जांच करें।
क्योंकि फिर से, हमारे पास एक समस्या है जो iPhone X की पहली पीढ़ी के OLED डिस्प्ले में होती है, पहली चीज़ जिसे समस्या की जड़ के रूप में नोट किया जा सकता है, वह है गैर-सटीक 3D टच कैलिब्रेशन . इसका मतलब है कि मुद्दा एक सॉफ्टवेयर प्रकृति का है। और, अगर ऐसा है, तो Apple के लिए इसे सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ ठीक करना कोई बड़ी बात नहीं होगी।
बदतर स्थिति तब होगी जब 3D टच समस्या का कारण हार्डवेयर दोष . से संबंधित हो . और, इसके लिए निश्चित रूप से एक उपयुक्त सेवा की आवश्यकता होगी।
iPhone X की 3D टच समस्या ठीक करें
कुछ का दावा है कि iPhone X का 3D टच इश्यू एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। इस मामले में, मैं आपके आईओएस संस्करण को नवीनतम आईओएस में अपडेट करने की सलाह दूंगा। अगर इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें।
- बैकअप आपका आईफोन X . आप इस लेख में बैकअप प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं IPhone X को DFU मोड में कैसे प्रारंभ करें।
- पुनर्स्थापित करें आपका आईफोन . लेकिन सुनिश्चित करें कि आपने इसे अपने बैकअप से पुनर्स्थापित किए बिना एक नए iPhone के रूप में सेट किया है ।
- परीक्षा अगर 3D टच काम करता है .
- अगर यह काम करता है, तो पुनर्स्थापित करें यह बैकअप . से आपने पहले बनाया है।
- अब फिर से, परीक्षण करें 3D टच
यदि आपने iPhone X को एक नए उपकरण के रूप में सेट करते समय 3D टच काम किया, लेकिन यह आपके बैकअप से इसे पुनर्स्थापित करने के बाद नहीं करता है, तो समस्या बैकअप फ़ाइल में है। यदि ऐसा होता है, तो अपने iPhone को फिर से पुनर्स्थापित करें और एक नए iPhone के रूप में सेट करें। फिर, बैकअप फ़ाइल का उपयोग किए बिना, अपने पसंदीदा ऐप्स को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
यदि इनमें से किसी ने भी आपको अपने iPhone X पर 3D टच समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की, तो मैं Apple से संपर्क करने की सलाह देता हूं। आप उनसे मेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं या स्थानीय Apple स्टोर पर जा सकते हैं।
यदि आप iPhone X पर 3D टच समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इन सुधारों को आज़माएं और हमें बताएं कि क्या उन्होंने आपके लिए काम किया है। इसके अतिरिक्त, यदि आप उस समस्या का कोई अन्य समाधान जानते हैं, तो उसे नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करने में संकोच न करें।