फिक्स: iPhone X पर 3D Touch काम नहीं कर रहा

जबकि हम सभी iPhone X के तापमान गिरने पर नॉन-रिस्पॉन्सिव टचस्क्रीन मुद्दे पर केंद्रित थे, Apple के फोरम पर कुछ यूज़र्स ने अपने डिवाइस के टचस्क्रीन के साथ एक और समस्या की सूचना दी। इस बार, समस्या iPhone की 3D Touch तकनीक में होती है।

3D Touch क्या है?

3D Touch Apple की विशेष तकनीक है जो अधिकांश iOS ऐप्स और कार्यों के लिए त्वरित कार्रवाई की अनुमति देती है। यूज़र्स iPhone के डिस्प्ले पर फोर्स (3D) टच करके 3D टच सुविधाओं तक पहुंच सकते हैं। और, इस फोर्स टच का मतलब है, सामान्य से अधिक तीव्रता के साथ स्क्रीन को दबाना।

3D Touch मुद्दे पर वापस

यहां एक यूज़र ने अपने iPhone X पर 3D Touch मुद्दे के बारे में क्या कहा:

"हाय,
मेरे पास iPhone X है - और कुछ दिनों तक 3D टच पूरी तरह से काम करता था।
अचानक - बिना किसी स्पष्ट कारण के 3D टच अब काम नहीं करता। मुझे आश्चर्य है कि क्यों?
रीबूट आज़माया, 3D टच को अक्षम/सक्षम किया - मदद नहीं करता।
मेरे iPhone 7 पर कभी यह समस्या नहीं थी - जहां से मैंने iPhone X पर रिस्टोर किया।
एकदम नए फोन पर एक कष्टप्रद मुद्दा..."

Apple विशेषज्ञों ने इस संदेश का उत्तर दिया कि समस्या का कारण iPhone X पर किसी भी प्रकार के स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस का उपयोग करना हो सकता है। उन्होंने फोन से सभी एक्सेसरीज को हटाने का सुझाव दिया।

हालांकि, यूज़र ने दिए गए निर्देशों का पालन किया, लेकिन इससे समस्या हल नहीं हुई। इसके अतिरिक्त, कुछ यूज़र्स ने सेटिंग्स रीसेट करने, फ़ैक्टरी रीसेट करने, और बैकअप से रिस्टोर करने की कोशिश की लेकिन बिना किसी स्थायी परिणाम के। 3D Touch एक घंटे के लिए काम करना शुरू कर दिया लेकिन बिना किसी स्पष्ट कारण के बाद में फिर से काम करना बंद कर दिया।

iPhone 3D Touch समस्या का कारण

इससे पहले कि हम इस मुद्दे को Apple के पास ले जाएं, मैं आपके iPhone X पर 3D Touch को चालू करने के लिए इन चरणों की जांच करने का सुझाव देता हूं।

iPhone X पर 3D Touch चालू करें

1. Settings पर जाएं और General खोलें
2. Accessibility पर टैप करें और 3D Touch तक नीचे स्क्रॉल करें।
3. 3D Touch को चालू करें
4. 3D Touch Sensitivity में स्लाइडर को स्लाइड करके संवेदनशीलता को समायोजित करें
5. अब, जांचने के लिए दिए गए फोटो उदाहरण को 3D Touch करें कि 3D Touch काम कर रहा है या नहीं।
   
   

यदि 3D Touch आपके लिए काम करना शुरू कर देता है, तो यह बहुत अच्छी खबर है! हालांकि, यदि अभी भी पहले जैसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आइए इसके संभावित कारणों की जांच करें।

क्योंकि फिर से, हमारे पास एक समस्या है जो iPhone X के पहले जनरेशन OLED डिस्प्ले में होती है, पहली चीज जिसे समस्या की जड़ के रूप में नोट किया जा सकता है, वह है गैर-सटीक 3D Touch कैलिब्रेशन। इसका मतलब है कि समस्या सॉफ्टवेयर प्रकृति की है। और, यदि ऐसा है, तो Apple के लिए इसे सॉफ्टवेयर अपडेट के साथ ठीक करना कोई बड़ी बात नहीं होगी।

सबसे खराब स्थिति यह होगी यदि 3D Touch समस्या का कारण हार्डवेयर दोष से संबंधित है। और, यह निश्चित रूप से उचित सेवा की आवश्यकता होगी।

iPhone X के 3D Touch मुद्दे का फिक्स

कुछ का दावा है कि iPhone X का 3D Touch मुद्दा एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है। इस मामले में, मैं आपके iOS संस्करण को नवीनतम iOS में अपडेट करने की सिफारिश करूंगा। यदि यह आपके मुद्दे को ठीक नहीं करता है, तो निम्नलिखित चरणों का प्रयास करें।

1. अपने iPhone X का बैकअप लें। बैकअप प्रक्रिया के बारे में अधिक विवरण आप इस लेख में पा सकते हैं: How To Start iPhone X in DFU Mode।
2. अपने iPhone को रिस्टोर करें। लेकिन सुनिश्चित करें कि आप इसे नए iPhone के रूप में सेट करते हैं, अपने बैकअप से इसे रिस्टोर किए बिना।
3. जांचें कि 3D Touch काम करता है या नहीं।
4. यदि यह काम करता है, तो इसे पहले बनाए गए बैकअप से रिस्टोर करें।
5. अब फिर से, 3D Touch का परीक्षण करें

यदि iPhone X को नए डिवाइस के रूप में सेट करने पर 3D Touch काम करता था, लेकिन आपके बैकअप से रिस्टोर करने के बाद नहीं करता, तो समस्या बैकअप फाइल में है। यदि ऐसा होता है, तो अपने iPhone को फिर से रिस्टोर करें और नए iPhone के रूप में सेट करें। फिर, बैकअप फाइल का उपयोग किए बिना अपने पसंदीदा ऐप्स को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

यदि इनमें से किसी ने भी आपके iPhone X पर 3D Touch मुद्दे को ठीक करने में मदद नहीं की, तो मैं Apple से संपर्क करने की सलाह देता हूं। आप मेल द्वारा उनसे संपर्क कर सकते हैं या अपने क्षेत्र में स्थानीय Apple Store पर जा सकते हैं।

यदि आप iPhone X पर 3D Touch मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो इन फिक्स को आज़माएं और हमें बताएं कि क्या वे आपके लिए काम करते हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आप उस समस्या के लिए कोई अन्य समाधान जानते हैं तो नीचे कमेंट सेक्शन में हमारे साथ साझा करने में संकोच न करें।