Quicken एक व्यक्तिगत वित्त प्रबंधन उपकरण है जो Windows और Mac सहित कई प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध है। इसका उद्देश्य उन वित्तीय प्रविष्टियों को स्वचालित करना है जिन्हें उपयोगकर्ताओं को अन्यथा कागज पर करना पड़ता।
कई उपयोगकर्ताओं को Quicken में अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंचते समय और नई प्रविष्टि बनाते समय 'Quicken Error cc-501' त्रुटि का अनुभव होता है। यह त्रुटि संदेश आधिकारिक तौर पर Quicken सहायता वेबसाइट पर भी दर्ज है जो दर्शाता है कि त्रुटि संदेश ज्यादातर प्रोफाइल के सही ढंग से इन-सिंक न होने के कारण होता है।
Quicken Error cc-501 के कारण क्या हैं?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह त्रुटि संदेश ज्यादातर तब होता है जब आपकी उपयोगकर्ता लॉगिन जानकारी सही ढंग से नहीं पढ़ी जा रही है या आप उपयोगकर्ता खाते में प्रविष्टियां जोड़ने में असमर्थ हैं। इस व्यवहार के कारण हैं:
- प्लेटफॉर्म में दर्ज गलत ऑनलाइन खाता जानकारी। यदि खाता जानकारी गलत तरीके से सेट है, तो Quicken आपके खाते को अपडेट करने में असमर्थ होता है।
- उपकरण या तो गलत तरीके से इंस्टॉल है या इसके इंस्टॉलेशन फोल्डर में भ्रष्ट फाइलें हैं।
- किसी तरह आपके द्वारा ऑफलाइन किया गया कार्य आपके ऑनलाइन सहेजे गए खाता स्टेटस के साथ सिंक में नहीं है।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक वैध Quicken खाता है और आप अपने कंप्यूटर पर किसी प्रॉक्सी या फ़ायरवॉल के बिना एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं। सीमित पहुंच वाला खराब इंटरनेट कनेक्शन भी समस्याओं का कारण माना जाता है।
समाधान 1: खाता जानकारी अपडेट करना
सबसे सरल समाधान जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है, वह है Quicken में संग्रहीत उपयोगकर्ता खाता जानकारी को अपडेट करना। संभव है कि खाता या तो अपडेट न हो या खातों की स्थिति सिंक में न हो।
- उस खाते के लिए ट्रांजेक्शन रजिस्टर खोलें जिसमें आप त्रुटि संदेश का अनुभव कर रहे हैं।
- स्क्रीन के ऊपरी दाएं भाग में मौजूद गियर आइकन (एक्शन) पर क्लिक करें और अभी अपडेट करें चुनें।
- अब ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके अपडेट प्रक्रिया को ठीक से पूरा करें। खाता अपडेट करने के बाद, Quicken को रीफ्रेश करें और देखें कि त्रुटि संदेश दूर हुआ या नहीं।
आप इस समाधान को उन सभी खातों के लिए कर सकते हैं जिनमें आपको त्रुटियां आ रही हैं।
समाधान 2: खाता स्टेटस को जबरन अपडेट करना
यदि समाधान 1 में स्वचालित अपडेट आपके खाते के लिए काम नहीं कर रहा है, तो हम एक समाधान आज़मा सकते हैं जो आपके खाता स्टेटस को जबरन अपडेट करने का प्रयास करेगा। यह समाधान तब काम करेगा जब आपको निवेश जैसे कई खातों के साथ समस्या हो रही हो।
- टूल्स और ऑनलाइन सेंटर चुनें।
- ट्रांजेक्शन के तहत, आपको सूचीबद्ध आपत्तिजनक ट्रांजेक्शन दिखाई देंगे। एक-एक करके, सूचीबद्ध ट्रांजेक्शन पर जाएं और इसे काटें (भविष्य में इसे पुनर्स्थापित करने की स्थिति में)।
- अब अपने खाते का ऑनलाइन अपडेट करें। आप देखेंगे कि हटाए गए ट्रांजेक्शन स्पष्ट रूप से पुनः प्रकट होने चाहिए लेकिन रिकंसाइल्ड के रूप में नहीं।
- अपने खाते के रिकंसाइल का प्रयास करें और जांचें कि क्या फ्लैग चला गया है। यदि हां, तो आपका खाता त्रुटि संदेश से मुक्त हो जाएगा।
समाधान 3: CC क्रेडेंशियल्स रीसेट करना
यदि उपरोक्त दोनों विधियां काम नहीं करती हैं, तो हम Quicken पर CC क्रेडेंशियल्स रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह वर्तमान में चल रही सभी सेवाओं को प्रभावी ढंग से निष्क्रिय कर देगा जैसे एक्सप्रेस वेब कंटेंट और जब आप क्रेडेंशियल्स दर्ज करेंगे, तो वे फिर से सक्रिय हो जाएंगे लेकिन इस बार सही डेटा लाएंगे।
- टूल्स > ऑनलाइन सेंटर चुनें और हाल के CC क्रेडेंशियल्स विकल्प को आज़माएं जो आमतौर पर Shift + क्लिक करने के बाद आता है।
- अपने CC क्रेडेंशियल्स को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- रीसेट करने के बाद, Quicken को फिर से लॉन्च करें और अपने खाते तक पहुंचें। जांचें कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी बना हुआ है।
समाधान 4: Quicken को पुनर्स्थापित करना
यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो हम Quicken को ठीक से पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि त्रुटि अभी भी बनी हुई है या नहीं। जब आप Quicken को पुनर्स्थापित करते हैं, तो एप्लिकेशन के अलावा सभी स्थानीय फाइलें आपके कंप्यूटर से हटा दी जाती हैं। जब आप एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं और अपना विवरण दर्ज करते हैं, तो बैकएंड से नया डेटा प्राप्त किया जाएगा और त्रुटियां दूर हो जाएंगी।
- Windows + R दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "appwiz.cpl" टाइप करें और Enter दबाएं।
- एप्लिकेशन मैनेजर में आने के बाद, Quicken की प्रविष्टि खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें। सुनिश्चित करें कि इस बिंदु पर सभी स्थानीय अस्थायी फाइलें भी मिटा दी गई हैं।
- अब Quicken डाउनलोड करें इसकी आधिकारिक वेबसाइट से और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।
- अपने खाता क्रेडेंशियल्स दर्ज करें और डेटा लोड होने दें। जांचें कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी बना हुआ है।
