यह त्रुटि, कई अन्य के साथ, उपयोगकर्ताओं द्वारा Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद प्रकट होती है। विंडोज 10, 8 और 7 के लिए त्रुटि सामान्य है और यह आमतौर पर उसी तरह से प्रकट होती है। सबसे पहले, उपयोगकर्ता अपने डेस्कटॉप को रीसायकल बिन और टास्कबार को छोड़कर नहीं देख पा रहे हैं। त्रुटि स्टार्टअप पर लाइनों के साथ दिखाई देती है:
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop पहुंच योग्य नहीं है
प्रवेश निषेध है।
स्क्रीन आमतौर पर पूरी तरह से काली होती है जिसमें केवल रीसायकल बिन और टास्कबार दिखाई देता है। त्रुटि को कई तरीकों से ठीक किया जा सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप इस समस्या को हल करने के लिए इस आलेख में दिए गए निर्देशों का पालन करें!
डेस्कटॉप के एक्सेस करने योग्य नहीं होने का क्या कारण है त्रुटि?
- गलत उपयोगकर्ता खाता - समस्या को दूर करने का सबसे अच्छा तरीका है कि जल्दी से एक नया खाता बनाया जाए और समस्या को हमेशा के लिए हल करने के लिए मीडिया क्रिएशन टूल के माध्यम से नवीनतम अपडेट को फिर से डाउनलोड किया जाए।
- डेस्कटॉप फ़ोल्डर - यदि डेस्कटॉप फ़ोल्डर को स्थानांतरित, खाली या दूषित कर दिया गया था, तो आप इसे किसी अन्य के साथ बदलकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- तृतीय-पक्ष एंटीवायरस - अवास्ट और नॉर्टन जैसे उपकरण इस त्रुटि के होने के लिए जाने जाते हैं इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनसे छुटकारा पा लें।
समाधान 1:किसी भिन्न उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करें और नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें
इस पद्धति का उपयोग बहुत से उपयोगकर्ताओं द्वारा किया गया था जिन्होंने समस्या का सामना किया है और इसके बारे में ऑनलाइन पोस्ट किया है और यह काम कर गया है! जाहिर है, यदि आप किसी भिन्न प्रोफ़ाइल से साइन इन करने का प्रयास करते हैं तो डेस्कटॉप ठीक रहेगा। उसके बाद, मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके अद्यतन के नवीनतम बैच को स्थापित करने के लिए बस इतना करना है और आप तैयार हैं! इसे नीचे आज़माएं।
- आपके कंप्यूटर के बूट होने और आपको त्रुटि और केवल टास्कबार के साथ एक खाली स्क्रीन देने के बाद, नीचे दिए गए चरणों से शुरू करें।
- रन डायलॉग बॉक्स लाने के लिए विंडोज की + आर कुंजी संयोजन का उपयोग करें। “cmd . टाइप करें " दिखाई देने वाले संवाद बॉक्स में और व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट के लिए Ctrl + Shift + Enter कुंजी संयोजन का उपयोग करें।
- उपयोगकर्ता खाता स्क्रीन पर नेविगेट करने के लिए नीचे दिए गए आदेश में टाइप करें। सुनिश्चित करें कि आप बाद में Enter क्लिक करें:
control userpasswords2
- जोड़ें . क्लिक करें बटन और निर्देशों का पालन करें जो स्क्रीन पर दिखाई देंगे। सुनिश्चित करें कि आप एक गैर-Microsoft खाता बना रहे हैं बिना किसी Microsoft खाते के साइन इन करें (अनुशंसित नहीं) . को चुनकर विंडो के नीचे से विकल्प।
- अगला क्लिक करें और स्थानीय खाता . पर क्लिक करके अपनी पसंद की पुष्टि करें अगली विंडो में। उसके बाद, नाम और पासवर्ड जैसी अन्य जानकारी भरें और नेविगेट करें।
- नया खाता बनाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो पर वापस जाएं और अपने चालू खाते से लॉग आउट करने के लिए निम्न कमांड का उपयोग करें:
shutdown –L
- आपके द्वारा अभी बनाए गए खाते में लॉग इन करें और अब सब कुछ ठीक होना चाहिए। अगर 'explorer.exe' क्रैश हो रहा है, तो टास्क मैनेजर का उपयोग करके इसे फिर से शुरू करें।
- माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से मीडिया क्रिएशन टूल एक्जीक्यूटेबल डाउनलोड करें और डाउनलोड पूरा होने की प्रतीक्षा करें। अपने डाउनलोड फ़ोल्डर में डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें जिसे MediaCreationTool.exe कहा जाता है। सेटअप खोलने के लिए। पहली स्क्रीन पर स्वीकार करें टैप करें।
- “इस पीसी को अभी अपग्रेड करें . चुनें “इसके रेडियो बटन को सक्षम करके विकल्प चुनें और जारी रखने के लिए अगला बटन पर क्लिक करें। यह टूल कुछ फाइलों को डाउनलोड करेगा, अपडेट की जांच करेगा, और यह देखने के लिए आपके पीसी को स्कैन करेगा कि क्या यह तैयार है इसलिए कृपया धैर्य रखें।
- यदि आप इंस्टॉलेशन जारी रखना चाहते हैं तो अगली विंडो से लाइसेंस शर्तों को स्वीकार करें और अपडेट (फिर से) के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ संवाद करने के लिए फिर से प्रतीक्षा करें।
- उसके बाद, आपको पहले से ही इंस्टॉल करने के लिए तैयार . देखना चाहिए विंडोज इंस्टाल के साथ स्क्रीन और व्यक्तिगत फाइलों और ऐप्स विकल्पों को सूचीबद्ध रखें। इंस्टालेशन अब आगे बढ़ना चाहिए ताकि टूल की प्रक्रिया समाप्त होने के बाद आपका कंप्यूटर अपडेट हो जाए और त्रुटि अब प्रकट नहीं होनी चाहिए।
समाधान 2:डेस्कटॉप फ़ोल्डर की प्रतिलिपि बनाएँ
जब यह त्रुटि सामने आई तो इसने बहुत ध्यान आकर्षित किया और यह विधि कहीं से भी निकली और लोगों को आश्चर्यचकित कर गई क्योंकि इसने लगभग सभी के लिए काम किया जिसके लिए पहली विधि विफल रही। सुनिश्चित करें कि आप हार मानने से पहले इस विधि को आजमाएं!
- अपनी लाइब्रेरी प्रविष्टि खोलें अपने पीसी पर या अपने कंप्यूटर पर कोई भी फ़ोल्डर खोलें और बाईं ओर मेनू से इस पीसी विकल्प पर क्लिक करें।
- स्थानीय डिस्क (C:) के लिए डिवाइस और ड्राइव के अंतर्गत चेक डाउन करें और इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- उपयोगकर्ता फ़ोल्डर और अंदर डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर पर डबल-क्लिक करें। यदि आप डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर को देखने में असमर्थ हैं, तो आपको उस विकल्प को चालू करने की आवश्यकता हो सकती है जो आपको छिपी हुई फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को देखने में सक्षम बनाता है। “देखें . पर क्लिक करें फ़ाइल एक्सप्लोरर के मेनू पर टैब और "छिपे हुए आइटम . पर क्लिक करें दिखाएँ/छिपाएँ अनुभाग में चेकबॉक्स।
- डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर के अंदर डेस्कटॉप फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से कॉपी चुनें। उसके बाद, वापस जाएं और C>> Windows>> System32>> config>> . पर नेविगेट करें सिस्टमप्रोफाइल.
- Windows फ़ोल्डर भी छुपा हो सकता है। सिस्टमप्रोफाइल फ़ोल्डर में, आपके द्वारा कॉपी किए गए डेस्कटॉप फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और पेस्ट करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।
समाधान 3:समस्याग्रस्त एंटीवायरस टूल अनइंस्टॉल करें
अवास्ट या नॉर्टन जैसे नि:शुल्क तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उपकरण इस समस्या का एक ज्ञात कारण हैं और आपको निश्चित रूप से उन्हें अच्छे के लिए अनइंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपका नॉर्टन लाइसेंस समाप्त हो गया है, तो यह एक निश्चित फ़ाइल के गलत व्यवहार का कारण बन सकता है और यह समस्या उत्पन्न होती है। असली समाधान उन्हें अनइंस्टॉल करना है!
- स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें और इसे सर्च करके कंट्रोल पैनल खोलें। वैकल्पिक रूप से, यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग खोलने के लिए आप गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
- नियंत्रण कक्ष में, इस रूप में देखें:श्रेणी . का चयन करें ऊपरी दाएं कोने पर और एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें . पर क्लिक करें कार्यक्रम अनुभाग के तहत।
- यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स पर क्लिक करने से आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रोग्रामों की सूची तुरंत खुल जाएगी।
- सूची में आप जिस एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं उसका पता लगाएँ और उस पर एक बार क्लिक करें। सूची के ऊपर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और दिखाई देने वाले किसी भी डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें। इसे अनइंस्टॉल करने और बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
समाधान 4:सिस्टम पुनर्स्थापना
सिस्टम पुनर्स्थापना हमेशा अंतिम उपाय है, लेकिन यह एक सफल तरीका है और यदि आपने हाल ही में पुनर्स्थापना बिंदु बनाए हैं तो आपको कुछ भी नहीं खोना चाहिए। आपको केवल यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा चुना गया पुनर्स्थापना बिंदु त्रुटि होने से पहले है।
- प्रारंभ मेनू के आगे खोज बटन का उपयोग करके सिस्टम पुनर्स्थापना उपकरण खोजें और पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं पर क्लिक करें . सिस्टम गुण विंडो में, सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें।
- सिस्टम पुनर्स्थापना सेटिंग विंडो के अंदर, नाम के विकल्प का चयन करें कोई भिन्न पुनर्स्थापना बिंदु चुनें और अगला बटन क्लिक करें।
- एक विशेष पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें आपका कंप्यूटर पहले सहेजा गया। आप सूची में उपलब्ध किसी भी पुनर्स्थापना बिंदु का चयन कर सकते हैं और इसे चुनने के लिए अगला बटन दबा सकते हैं और उस समय तक पीसी को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अपने पीसी पर त्रुटि होने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने इसे चुना है।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आप उस स्थिति में वापस आ जाएंगे, जिस समय आपका कंप्यूटर उस समय में था। यह देखने के लिए जांचें कि क्या 'डेस्कटॉप पहुंच योग्य नहीं है' संदेश अभी भी प्रकट होता है!