एरर 70 आमतौर पर DirecTV Now सेवा पर मूवी या प्रोग्राम स्ट्रीमिंग करते समय दिखाई देता है और यह एरर भ्रष्ट कैश के साथ किसी समस्या या इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी समस्या के कारण होने की संभावना है। यह भी संभव है कि फायर टीवी इसका कारण हो।
DirecTV Now पर "एरर 70" के कारण क्या हैं?
हमने अंतर्निहित कारणों को पाया:
- भ्रष्ट कैश: अधिकांश मामलों में, एरर टीवी द्वारा लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन के भ्रष्टाचार के कारण ट्रिगर होता है। ये लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन टीवी द्वारा लोडिंग समय को कम करने और उपयोगकर्ताओं के अनुभव को सहज बनाने के लिए कैश किए जाते हैं। हालांकि, समय के साथ इनमें से कुछ कॉन्फ़िगरेशन भ्रष्ट हो सकते हैं और स्ट्रीमिंग के दौरान सेवा का क्षरण कर सकते हैं।
- अस्थिर इंटरनेट: कुछ मामलों में, एरर ट्रिगर हो सकता है यदि इंटरनेट कनेक्शन स्थिर नहीं है। इंटरनेट कनेक्शन अक्सर गड़बड़ हो सकता है और गति में उतार-चढ़ाव के कारण उपयोगकर्ताओं के अंत में अस्थिरता ट्रिगर हो सकती है।
- फायर स्टिक: अमेज़न का फायर टीवी स्टिक भी इस एरर के ट्रिगर होने का कारण हो सकता है। कभी-कभी, डिवाइस गड़बड़ हो सकता है और यह स्ट्रीमिंग प्रक्रिया के दौरान रुकावट पैदा कर सकता है। DirecTV Now को सामग्री स्ट्रीम करने में सक्षम होने के लिए इंटरनेट कनेक्शन के स्थिर होने की आवश्यकता होती है।
- ब्लैकआउट: कुछ मामलों में, यदि एरर स्पोर्ट्स गेम देखते समय ट्रिगर हो रहा है, तो प्रबंधन ने जानबूझकर गेम के प्रसारण को रोकने के लिए इस ब्लैकआउट को शुरू किया होगा। इस तरह की सामग्री अवरोध के कई उदाहरण हैं और यह स्क्रीन पर इस एरर के दिखाए जाने का कारण हो सकता है।
समाधान 1: डिवाइस पावर साइकिल करना
डिवाइस को पावर-साइकिल करने से मेमोरी मॉड्यूल के स्टैटिक बिजली के डिस्चार्ज द्वारा भ्रष्ट कैश को साफ़ करने में मदद मिल सकती है जो इसे पूरी तरह से साफ़ कर देता है। हालांकि, डिवाइस की किसी भी कार्यक्षमता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
- इंटरनेट राउटर और टीवी को दीवार सॉकेट से अनप्लग करें।
- उपकरणों के लिए "पावर" बटन को कम से कम 15 सेकंड के लिए दबाकर रखें।
- उपकरणों को वापस प्लग करें और पावर बटन दबाएं।
- प्रतीक्षा करें उपकरणों के चालू होने तक और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 2: फायर स्टिक कैश साफ़ करना
फायर स्टिक अमेज़न द्वारा प्रदान किया गया एक डिवाइस है जिसका उपयोग बहुत से उपयोगकर्ताओं द्वारा स्ट्रीमिंग के लिए किया जाता है। इस चरण में, हम DirecTV Now ऐप के लिए कैश और डेटा साफ़ करेंगे। यह लॉगिन डेटा से छुटकारा दिलाएगा लेकिन ऐप की किसी भी सामग्री को नहीं हटाएगा। ऐसा करने के लिए:
- सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर ऐप्स विकल्प पर।
- उसके बाद, "इंस्टॉल किए गए ऐप्स प्रबंधित करें" विकल्प चुनें।
- "DirecTV Now" ऐप या "AT&T TV ऐप (कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए)" विकल्प चुनें।
- "कैश साफ़ करें" और "डेटा साफ़ करें" बटन पर क्लिक करें।
- लॉन्च ऐप और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3: ब्लैकआउट की जांच करना
यदि आप अभी भी समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं तो सबसे संभावित कारण यह है कि यह सेवा प्रदाताओं के अंत में ब्लैकआउट के कारण हो सकता है। इस तरह के ब्लैकआउट रखरखाव ब्रेक के कारण या कभी-कभी मनोरंजन प्रदाताओं के अंत में अवरोध के कारण हर समय होते हैं। यह ऑनलाइन जांच करने की सिफारिश की जाती है कि क्या अन्य लोग हैं जो आपके जैसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं और उनकी हेल्पलाइन पर कॉल करके सत्यापित करें कि सेवा प्रदाता के साथ कोई समस्या नहीं है।
