कुछ Nvidia GeForce Now (पूर्व में Nvidia GRID के रूप में जाना जाता है) उपयोगकर्ता 0X0000F004 त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं जब भी वे क्लाउड गेमिंग सेवा के माध्यम से एक गेम स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं। यह समस्या विंडोज और macOS दोनों उपकरणों पर होने की पुष्टि की गई है।
इस विशेष मुद्दे की गहन जांच करने के बाद, पता चलता है कि कई अलग-अलग संभावित कारण हैं जो इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां उन परिदृश्यों की एक छोटी सूची दी गई है जिनमें यह समस्या हो सकती है:
- अंतर्निहित सर्वर मुद्दा - ध्यान रखें कि आप उन उदाहरणों में भी इस त्रुटि को देखने की उम्मीद कर सकते हैं जहां Nvidia वर्तमान में अंतर्निहित सर्वर मुद्दों से निपट रहा है जो वर्तमान में GeForce Now पर गेम स्ट्रीमिंग नौकरियों को प्रभावित कर रहे हैं। इस मामले में, आप केवल सर्वर मुद्दे की पहचान कर सकते हैं और इसमें शामिल डेवलपर्स द्वारा इसे ठीक करने की प्रतीक्षा कर सकते हैं।
- अपर्याप्त बैंडविड्थ - इंटरनेट पर गेम स्ट्रीम करना बहुत मांग वाला है यदि आप एक ISP का उपयोग करने के लिए मजबूर हैं जिसमें सीमित बैंडविड्थ है। यदि आप इस त्रुटि को देखते हैं क्योंकि आपकी अपलोड और डाउनलोड गति कनेक्शन को समायोजित करने के लिए पर्याप्त तेज नहीं हैं और आप वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो वायर्ड कनेक्शन (ईथरनेट केबल के माध्यम से) पर स्विच करने से लक्षणों को कम किया जाना चाहिए।
- 3rd पार्टी AV या फ़ायरवॉल हस्तक्षेप - यदि आप एक 3rd पार्टी फ़ायरवॉल या एक पूर्ण सुरक्षा सुइट का उपयोग कर रहे हैं जो इंस्टॉल किए गए ऐप्स को प्रतिबंधित करने में अति करने के लिए जाना जाता है, तो संभावना है कि आप इस त्रुटि को देख रहे हैं क्योंकि यह GeForce Now सर्वर के साथ कनेक्शन को समाप्त कर रहा है। इस मामले में, आप रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या समस्याग्रस्त सुइट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके 3rd पार्टी AV या फ़ायरवॉल हस्तक्षेप को अक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- नेटवर्क प्रशासक द्वारा लगाया गया प्रतिबंध - यदि आप किसी प्रकार के प्रतिबंधों वाले नेटवर्क से कनेक्ट होने पर GeForce Now का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो शायद इसीलिए आप इस प्रकार की त्रुटि देख रहे हैं। यह आमतौर पर स्कूल, कार्य और होटल नेटवर्क के साथ होता है और इसे किसी अलग नेटवर्क से कनेक्ट करके या गेमिंग-केंद्रित VPN का उपयोग करके हल किया जा सकता है जो कनेक्शन को एक अलग सर्वर के माध्यम से फ़नल करेगा।
विधि 1: GeForce Now सर्वर की स्थिति जांचना
नीचे प्रस्तुत किसी भी सुधार को तैनात करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि Nvidia वर्तमान में किसी अंतर्निहित सर्वर मुद्दे से नहीं निपट रहा है जो वर्तमान में GeForce Now क्लाउड गेमिंग सेवा को प्रभावित कर रहा है।
इस मुद्दे की पिछली घटनाओं को देखते हुए, 0X0000F004 त्रुटि या तो Nvidia Global Services के साथ एक समस्या के कारण हो सकती है या उस स्ट्रीमिंग सर्वर के साथ समस्या के कारण जिसका आपका GeForce Now क्लाइंट उपयोग कर रहा है।
इस संभावित समस्या को सत्यापित करने के लिए, आधिकारिक GeForce Now सेवा स्थिति पृष्ठ तक पहुंचें और देखें कि क्या आप किसी लाल झंडे को देखते हैं जो सर्वर मुद्दे की ओर इशारा करता है।
यदि स्थिति पृष्ठ NVIDIA Global Services के साथ एक समस्या या उस विशेष क्लाउड गेमिंग सर्वर के साथ समस्या दिखाता है जिसका आपका क्लाइंट उपयोग कर रहा है, तो संभावना है कि मुद्दा पूरी तरह से आपके नियंत्रण से बाहर है।
यदि आपने अभी सर्वर मुद्दे की पुष्टि की है, तो इसमें शामिल डेवलपर्स द्वारा समस्या को ठीक करने की प्रतीक्षा करने के अलावा आप कुछ और नहीं कर सकते।
दूसरी ओर, यदि स्थिति पृष्ठ किसी सर्वर मुद्दे की रिपोर्ट नहीं कर रहा है जिसके बारे में आपको पता होना चाहिए, तो संभावना है कि 0X0000F004 त्रुटि स्थानीय रूप से होने वाली किसी चीज़ के कारण हो रही है - इस मामले में, नीचे दिए गए संभावित सुधारों का पालन करके शुरू करें।
विधि 2: वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें
यदि आप सीमित कनेक्शन के साथ काम कर रहे हैं और आप वायरलेस कनेक्शन पर कनेक्ट हैं, तो आप वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करना चाह सकते हैं और देख सकते हैं कि 0X0000F004 त्रुटि होना बंद हो जाती है या नहीं।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि GeForce Now का उपयोग करते समय वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करना एकमात्र चीज थी जिसने उन्हें 0X0000F004 त्रुटि देखे बिना गेम स्ट्रीम करने की अनुमति दी।
यदि आपको लगता है कि यह आपकी समस्या का कारण है, तो GeForce Now को एक बार फिर से लॉन्च करने का प्रयास करने से पहले अपने PC या macOS को ईथरनेट केबल के माध्यम से कनेक्ट करें।
एक बार जब आप ईथरनेट केबल के माध्यम से कनेक्ट हो जाते हैं, तो GeForce Now को सामान्य रूप से खोलें और देखें कि समस्या अब ठीक हुई है या नहीं।
यदि वही त्रुटि अभी भी हो रही है या आप GeForce Now के माध्यम से गेम स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय पहले से ही वायर्ड केबल का उपयोग कर रहे थे, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 3: 3rd पार्टी AV हस्तक्षेप अक्षम करें (यदि लागू हो)
जैसा कि पता चला है, GeForce Now के साथ इस 0X0000F004 त्रुटि का कारण बनने वाला एक काफी सामान्य कारण 3rd पार्टी फ़ायरवॉल या सुरक्षा सुइट द्वारा हस्तक्षेप है। कई 3rd पार्टी सुइट हैं जो सुरक्षा संदेह के कारण GeForce Now सर्वर के साथ कनेक्शन को अवरुद्ध करने के लिए जाने जाते हैं।
यदि आप एक 3rd पार्टी सुइट का उपयोग कर रहे हैं जिसमें फ़ायरवॉल समाधान शामिल है और आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको GeForce Now के माध्यम से एक बार फिर से सामग्री स्ट्रीम करने का प्रयास करने से पहले रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके शुरू करना चाहिए।
अधिकांश मामलों में, आप ट्रे-बार से अपने फ़ायरवॉल / एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करके और उन विकल्पों की तलाश करके ऐसा कर पाएंगे जो आपको रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने की अनुमति देंगे।
हालांकि, ध्यान रखें कि कुछ फ़ायरवॉल सुइट अवरुद्ध कनेक्शन की सूची को तब भी बनाए रखेंगे जब आप रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम कर देंगे। इस मामले में, अवरुद्ध पोर्ट को मुक्त करने का एकमात्र तरीका सुरक्षा सुइट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना है और यह सुनिश्चित करना है कि आप कोई बची हुई फ़ाइल नहीं छोड़ रहे हैं जो अभी भी इस व्यवहार का कारण बन सकती है।
यहां एक छोटा गाइड है जो आपको Programs and Features स्क्रीन के माध्यम से अति-सुरक्षात्मक 3rd पार्टी फ़ायरवॉल को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया के माध्यम से चलेगा:
- Windows key + R दबाकर एक Run डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, 'appwiz.cpl' टाइप करें और Programs and Features मेनू खोलने के लिए Enter दबाएं।
- जब आप Programs and Features स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और उस सुरक्षा टूल का पता लगाएं जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
- जब आप उस अति-सुरक्षात्मक AV/फ़ायरवॉल सुइट का पता लगा लेते हैं जो आपको संदेह है कि 0X0000F004 त्रुटि का कारण हो सकता है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अभी-अभी प्रकट हुए संदर्भ मेनू से Uninstall चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन स्क्रीन के अंदर, अनइंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने कंप्यूटर के वापस बूट होने की प्रतीक्षा करें।
- अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने के बाद, हाल ही में अनइंस्टॉल किए गए एंटीवायरस या फ़ायरवॉल द्वारा छोड़ी गई किसी भी अवशिष्ट फ़ाइल को हटा दें।
यदि इस विधि ने आपके लिए मुद्दा ठीक नहीं किया या यह परिदृश्य लागू नहीं था, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
विधि 4: जिस नेटवर्क से आप कनेक्ट कर रहे हैं उसे स्विच करना (यदि लागू हो)
यदि आप अपने कार्यस्थल, स्कूल, होटल, या कुछ इसी तरह के प्रतिबंधित नेटवर्क से GeForce Now के माध्यम से गेम स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभावना है कि GeForce Now आपके नेटवर्क प्रशासक द्वारा अवरुद्ध है।
ध्यान रखें कि आमतौर पर, GeForce Now नेटवर्क प्रशासकों द्वारा अवरुद्ध सेवाओं की सूची में शीर्ष पर है क्योंकि इसमें बहुत अधिक बैंडविड्थ लेने की क्षमता है।
यदि आप खुद को इस विशेष परिदृश्य में पाते हैं, तो आपको GeForce Now सेवा का उपयोग केवल अपने होम नेटवर्क या किसी अन्य नेटवर्क से करने में सक्षम होना चाहिए जहां यह प्रतिबंध नहीं लगाया गया है।
हालांकि, यदि आपके पास कोई विकल्प नहीं है बल्कि प्रतिबंधित नेटवर्क का उपयोग करना है, तो अपने नेटवर्क प्रशासक द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों को बायपास करने के एक सरल तरीके के लिए नीचे विधि 5 का पालन करें।
विधि 5: गेमिंग-केंद्रित VPN का उपयोग करना
यदि उपरोक्त कोई भी निर्देश आपके लिए काम नहीं आया और आप प्रतिबंधित नेटवर्क से GeForce Now का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो प्रतिबंध को बायपास करने का एकमात्र तरीका अपने कनेक्शन को गेमिंग VPN नेटवर्क में फ़नल करना है।
VPN का उपयोग उन स्थितियों में भी प्रभावी है जहां आपका ISP लेवल 3 नोड का उपयोग कर रहा है जो 0X0000F004 त्रुटि का कारण बन रहा है।
ध्यान रखें कि आपको आवश्यक रूप से पेड VPN नेटवर्क के लिए जाने की आवश्यकता नहीं है - बहुत सारे मुफ्त VPN समाधान हैं, लेकिन उनमें से अधिकांश में किसी प्रकार का प्रतिबंध होता है जो आपको अपडेट करने के लिए प्रोत्साहित करेगा। लेकिन इससे पहले कि आप मासिक VPN योजना के लिए प्रतिबद्ध हों, हमारे गेमिंग के लिए सर्वश्रेष्ठ VPN की सूची पर एक नज़र डालें।
हालांकि, यदि आप GeForce Now के साथ उपयोग करने के लिए मुफ्त VPN सेट अप करने के लिए विशिष्ट निर्देश ढूंढ रहे हैं, तो Hide.Me VPN के मुफ्त संस्करण को इंस्टॉल करने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से Hide.Me VPN के आधिकारिक डाउनलोड पेज तक पहुंचकर शुरू करें। एक बार अंदर जाने पर, Download बटन पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप अगली स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो Hide.Me VPN के मुफ्त संस्करण से जुड़े Register बटन पर क्लिक करें।
- अगले प्रॉम्प्ट पर, आगे बढ़ें और एक वैध ईमेल पता डालें, फिर पंजीकरण पूरा करने के लिए Enter दबाएं।
नोट: वास्तविक ईमेल पते का उपयोग करना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि आपको लाइन में नीचे इसकी पुष्टि करने की आवश्यकता होगी।
- अगला, अपने ईमेल पते तक पहुंचें और Hide.Me सेवा से सत्यापन ईमेल देखें। जब आप सही ईमेल का पता लगाते हैं, तो ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए सत्यापन लिंक पर क्लिक करें।
नोट: एक बार जब आप पंजीकरण लिंक पर क्लिक करते हैं और अपना ईमेल सत्यापित करते हैं, तो आपको स्वचालित रूप से अकाउंट निर्माण मेनू पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा।
- अकाउंट निर्माण स्क्रीन के अंदर, वह उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जोड़ें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, फिर Create account पर क्लिक करें।
- ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, Pricing > Free पर जाएं, फिर मुफ्त योजना को सक्रिय करने के लिए Apply now पर क्लिक करें।
- एक बार जब आपने सफलतापूर्वक मुफ्त योजना का चयन कर लिया, तो Download अनुभाग पर जाएं और उस Windows संस्करण से जुड़े Download Now बटन पर क्लिक करें जिसका आप सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं।
- डाउनलोड पूरा हो जाने पर, इंस्टॉलर खोलें और Hide.Me VPN की स्थापना को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
- एक बार इंस्टॉलेशन समाप्त हो जाने पर, चरण 4 पर आपके द्वारा पहले स्थापित क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें और Start your Free trial पर क्लिक करें, फिर एक व्यवहार्य स्थान चुनें और सिस्टम-लेवल VPN शुरू करें।
- एक बार आपका VPN अंततः सक्रिय हो जाने पर, GeForce Now लॉन्च करें और देखें कि समस्या अब ठीक हुई है या नहीं।
