त्रुटि 94 स्ट्रीमिंग के दौरान या हुलु की लॉन्च प्रक्रिया के दौरान दिखाई देता है और यह डिवाइस द्वारा उपयोग किए जा रहे इंटरनेट कनेक्शन के साथ एक समस्या का संकेत दे सकता है या यह डिवाइस और एप्लिकेशन के बीच संभावित असंगति का संकेत भी दे सकता है।
हुलु पर "त्रुटि 94" का क्या कारण है?
इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर करने वाले कारण हैं:
- भ्रष्ट कैश: कुछ मामलों में, डिवाइस द्वारा कैश किए गए लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन इस प्रक्रिया में शामिल एक या अधिक डिवाइस के लिए दूषित हो सकते हैं। इन कॉन्फ़िगरेशन को लोडिंग समय को कम करने और अधिक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए कैश किया जाता है लेकिन वे कभी-कभी दूषित हो सकते हैं और ऐप को हाईजैक कर सकते हैं।
- इंटरनेट कनेक्शन: यह बहुत महत्वपूर्ण है कि स्ट्रीम करने के लिए उपयोग किया जा रहा इंटरनेट कनेक्शन स्थिर हो और उसमें पर्याप्त अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम गति हो। यह एप्लिकेशन को अपने सर्वर के साथ एक स्थिर कनेक्शन बनाए रखने में सक्षम होने से रोक सकता है
- पुराना आवेदन: यदि एप्लिकेशन पुराना हो गया है, तो स्ट्रीमिंग प्रक्रिया प्रभावित हो सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि नए एन्हांसमेंट को समायोजित करने के लिए सर्वर लगातार अपडेट किए जाते हैं और यदि एप्लिकेशन पुराना हो जाता है तो स्ट्रीमिंग प्रक्रिया बाधित हो जाती है।
- पुराना सॉफ़्टवेयर: कभी-कभी, यदि स्ट्रीम करने के लिए उपयोग किए जा रहे डिवाइस का सॉफ़्टवेयर पुराना हो जाता है और यह स्ट्रीमिंग प्रक्रिया को सही ढंग से कार्य करने में सक्षम होने से रोकता है। यह एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर के बीच असंगति के कारण हो सकता है।
- वीपीएन: यदि आप सर्वर से या किसी अन्य उद्देश्य के लिए अपना स्थान छिपाने के लिए वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप वीपीएन को अक्षम कर दें क्योंकि यह कभी-कभी आईएसपी और सर्वर के बीच असंगति का कारण बन सकता है। यह मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण होता है कि यदि आप अपना स्थान छिपा रहे हैं तो सर्वर आपके कनेक्शन को संदिग्ध के रूप में चिह्नित कर सकता है।
समाधान 1:डिवाइस को निष्क्रिय करना
कभी-कभी, बस डिवाइस को निष्क्रिय करना और फिर इसे पुनः सक्रिय करना स्ट्रीम को जम्पस्टार्ट कर सकता है और यह ठीक से काम करना शुरू कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम खाता पृष्ठ पर लॉग इन करेंगे और फिर इसे हटाने के बाद इसे पुनः सक्रिय करेंगे। उसके लिए:
- एक वेब ब्राउज़र खोलें और नेविगेट करें आधिकारिक हुलु साइट पर।
- लॉगिन विकल्प पर क्लिक करें और अपना विवरण दर्ज करें।
- ऊपर दाईं ओर स्थित ब्लॉक आइकन पर माउस को घुमाएं और “खाता” चुनें सूची से।
- “आपका खाता” . के अंतर्गत अनुभाग में, “उपकरण प्रबंधित करें” . पर क्लिक करें “हुलु देखें . के बगल में स्थित बटन आपके उपकरणों पर "विकल्प।
- निकालें पर क्लिक करें इसे निष्क्रिय करने के लिए डिवाइस के बगल में।
- डिवाइस पर लॉगिन के दौरान कोड जोड़कर इसे पुन:सक्रिय करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
समाधान 2:पावर साइकिलिंग डिवाइस
प्रारंभिक समस्या निवारण चरण के रूप में, हम किसी भी भ्रष्ट कैश से छुटकारा पाने के लिए स्ट्रीमिंग प्रक्रिया में शामिल उपकरणों को पावर-साइकिलिंग करेंगे। ऐसा करने के लिए:
- अपने इंटरनेट से पावर अनप्लग करें राउटर और वह डिवाइस जिस पर आप स्ट्रीमिंग कर रहे हैं।
- “पावर” दबाकर रखें कम से कम 15 . के लिए बटन सेकंड।
- प्लग करें उपकरणों को वापस चालू करें और उनके चालू होने की प्रतीक्षा करें।
- स्ट्रीम करने का प्रयास करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:एप्लिकेशन अपडेट करना
अलग-अलग स्ट्रीमिंग डिवाइस के लिए यह प्रक्रिया अलग है लेकिन हमने प्रमुख रूप से उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के लिए चरणों को सूचीबद्ध किया है। अगर आपका डिवाइस अलग है, तो आप इंटरनेट पर हमेशा एक गाइड ढूंढ सकते हैं।
विंडोज़ के लिए:
विंडोज के लिए अपडेट करने की प्रक्रिया काफी आसान है। अपडेट करने के लिए:
- हुलु ऐप को पूरी तरह से बंद कर दें और “Microsoft Store” . पर क्लिक करें टास्कबार में आइकन।
- “तीन बिंदु” . पर क्लिक करें ऊपरी दाएं कोने में और “डाउनलोड और अपडेट” . चुनें बटन।
- “अपडेट प्राप्त करें” चुनें बटन और डाउनलोडिंग प्रक्रिया शुरू होने की प्रतीक्षा करें।
- अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाने के बाद, हुलु से स्ट्रीम करने का प्रयास करें और चेक करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
Android के लिए:
- PlayStore आइकन पर क्लिक करें और “मेनू” . चुनें ऊपरी बाएँ कोने में बटन।
- “मेरे ऐप्स और गेम . पर क्लिक करें ” बटन पर क्लिक करें और “अपडेट” . चुनें टैब।
- “अपडेट की जांच करें” पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और “अपडेट करें” . चुनें अद्यतन प्रक्रिया आरंभ करने के लिए हुलु ऐप के सामने बटन।
- रुको अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
- स्ट्रीम करने का प्रयास करें और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
एंड्रॉइड टीवी के लिए:
- “होम” पर टैप करें अपने रिमोट पर बटन।
- “Google Play Store” पर क्लिक करें “ऐप्लिकेशन” . के अंतर्गत विकल्प विकल्प।
- "ऑटो-अपडेट ऐप्स" चुनें विकल्प पर क्लिक करें और फिर “ऑटो-अपडेट ऐप्स यहां . पर क्लिक करें किसी भी समय"।
Apple टीवी के लिए:
- सेटिंग खोलें और “एप्लिकेशन” . चुनें विकल्प।
- “स्वचालित रूप से ऐप्स अपडेट करें” . पर क्लिक करें अपने आप ऐप्स अपडेट करने के लिए टीवी को कॉन्फ़िगर करने के लिए बटन।
- क्लिक करें ऐप अपडेट होने के बाद इसे फिर से बंद करने के लिए।
समाधान 4:डिवाइस सॉफ़्टवेयर अपडेट करना
यदि डिवाइस का सॉफ़्टवेयर पुराना हो गया है, तो इसे जल्द से जल्द अपडेट करके इसे हल करने की अनुशंसा की जाती है। क्योंकि पुराना सॉफ़्टवेयर नए अनुप्रयोगों के साथ संगतता समस्याओं को ट्रिगर कर सकता है और यह ऐप की कार्यक्षमता को रोक/बाधित कर सकता है।