ट्विच चैट नहीं दिख रहा? इन सुधारों को आजमाएं

यदि आपका ट्विच चैट लोड नहीं हो रहा है, तो यह कई कारणों से ट्रिगर हो सकता है। यह आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन, ब्राउज़र के कैश, प्रॉक्सी सेटिंग्स और बहुत कुछ के कारण हो सकता है। यह समस्या तब सामने आती है जब ट्विच किसी एक्सटेंशन द्वारा हस्तक्षेप, कमजोर इंटरनेट कनेक्टिविटी, या कुछ मामलों में, आपके प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन द्वारा लगाए गए प्रतिबंधों के कारण IRC चैनल से कनेक्ट नहीं कर पाता है।

कुछ मामलों में, यह समस्या तब हो सकती है यदि आप प्रतिबंधित नेटवर्क से जुड़े होने के दौरान ट्विच स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं। एक प्रतिबंधित नेटवर्क का मतलब है कि इसने फायरवॉल लागू किए हैं और उन कई पोर्ट्स पर कनेक्शन की अनुमति नहीं देता है जो अक्सर ट्विच जैसी थर्ड-पार्टी सेवाओं द्वारा उपयोग किए जाते हैं। यह आपका कार्यस्थल, विश्वविद्यालय या जो भी हो सकता है। इसके अलावा, यदि आप अन्यथा समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए समाधान निश्चित रूप से समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे। लेकिन, उससे पहले, आइए समस्या के कारणों पर अधिक विस्तार से चर्चा करें।

ट्विच चैट के प्रकट न होने के कारण और इसे कैसे ठीक करें?

हमने कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों के माध्यम से ब्राउज़ करके समस्या को अधिक विस्तार से देखा और यहां उन कारणों की सूची है जिन्हें हमने संकलित किया है। नीचे सूचीबद्ध सभी कारण आपके मामले पर लागू नहीं होंगे। फिर भी, आपका दोषी निश्चित रूप से निम्नलिखित में से एक होगा:

• पेज स्क्रिप्ट निष्पादित नहीं हुई: यह उक्त समस्या के लिए पहला संभावित कारण है। कभी-कभी, IRC सत्र को पुनः प्राप्त करने के लिए आवश्यक स्क्रिप्ट ठीक से नहीं चलती हैं या गलती से रोक दी जाती हैं। टैब को रीफ्रेश करने से ज्यादातर समस्या दूर हो जाती है।
• ब्राउज़र एक्सटेंशन: समस्या का एक और कारण आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल थर्ड-पार्टी एक्सटेंशन हो सकते हैं विशेष रूप से Adblock। ऐसे एक्सटेंशन आमतौर पर स्क्रिप्ट को निष्पादित होने से रोकते हैं जिन्हें वे विज्ञापन के रूप में पहचानते हैं और इसलिए कुछ वेबसाइट ठीक से काम नहीं करती हैं।
• ब्राउज़र कैश: ब्राउज़र कैश आपके सबसे अधिक देखी जाने वाली साइटों को संग्रहीत करता है, हालांकि, ब्राउज़र कैश में भ्रष्टाचार आमतौर पर विभिन्न वेबसाइटों के साथ विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। कैश साफ़ करना आमतौर पर कई मुद्दों को ठीक करता है।
• प्रॉक्सी सेटिंग्स: कई परिदृश्यों में, आपका प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। इस मामले में, समस्या तब होती है जब रिमोट होस्ट आपके प्रॉक्सी सेटिंग्स द्वारा लागू विभिन्न प्रतिबंधों के कारण हल नहीं हो पाता है।

अब जब आप एरर संदेश के संभावित कारणों से अवगत हैं, तो हम उन समाधानों को प्रदान करना जारी रख सकते हैं जो समस्या को हल करने में मदद करेंगे। तो, आइए शुरू करें।

समाधान 1: पेज रीफ्रेश करें

जैसा कि होता है, कुछ स्थितियों में, कुछ स्क्रिप्ट ठीक से निष्पादित नहीं होती हैं जो परिणामस्वरूप, वेबसाइट की कार्यक्षमता को प्रभावित करती हैं। ऐसे मुद्दों को केवल वेब पेज को रीलोड करके आसानी से हल किया जा सकता है ताकि आवश्यक स्क्रिप्ट ठीक से चल सकें। तो, आगे बढ़ें और टैब पर राइट-क्लिक करके और फिर टैब रीलोड चुनकर टैब को रीलोड करें।

वैकल्पिक रूप से, आप बस शॉर्टकट कुंजी यानी Ctrl + F5 दबा सकते हैं जो आपके लिए वेबपेज को रीफ्रेश कर देगा। देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

समाधान 2: गुप्त मोड पर स्विच करें

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, समस्या आपके ब्राउज़र पर इंस्टॉल एक्सटेंशन में से एक के कारण भी हो सकती है। हालांकि, यदि आपने अपने ब्राउज़र पर कई ऐड-ऑन इंस्टॉल किए हैं, तो दोषी का पता लगाना थोड़ा थकाऊ हो सकता है। लेकिन, इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और अपने ब्राउज़र पर इंस्टॉल सभी ऐड-ऑन को हटा दें, आपको पहले यह सत्यापित करना चाहिए कि एक्सटेंशन समस्या पैदा कर रहे हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको बस गुप्त मोड पर स्विच करना होगा और फिर ट्विच स्ट्रीम में जाने का प्रयास करना होगा। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका ब्राउज़र गुप्त मोड में किसी भी एक्सटेंशन को चलाने की अनुमति नहीं देगा जब तक कि आपने मैन्युअल रूप से सेटिंग्स नहीं बदली हैं। यदि आपने ऐसा किया है, तो इसे वापस लाएं ताकि गुप्त मोड में कोई एक्सटेंशन न चले।

गुप्त मोड पर स्विच करने के लिए, बस फायरफॉक्स पर शॉर्टकट कुंजी Shift + Ctrl + P और Google Chrome पर Shift + Ctrl + N दबाएं। यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो आप मेनू के माध्यम से निजी विंडो पर स्विच कर सकते हैं।

यदि समस्या गुप्त मोड में खुद को दोहराती नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपका एक ऐड-ऑन इसका कारण बन रहा है। यहां कार्रवाई का तरीका आपके एक्सटेंशन को एक-एक करके हटाना या अक्षम करना और दोषी का पता लगाना होगा। इसके अलावा, यदि आप Adblock या किसी अन्य विज्ञापन अवरोधक का उपयोग कर रहे हैं, तो ट्विच को व्हाइटलिस्ट करना सुनिश्चित करें या बस इसे ट्विच पर न चलाने के लिए कॉन्फ़िगर करें।

समाधान 3: ब्राउज़र कैश साफ़ करें

जैसा कि यह पता चला है, ब्राउज़र कैश में भ्रष्टाचार भी विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है और कई वेबसाइटों को खराब कर सकता है। ब्राउज़र कैश का उपयोग आपकी सबसे अधिक देखी जाने वाली वेबसाइटों और अन्य डेटा को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है ताकि इसे बाद में बहुत तेजी से पुनः प्राप्त किया जा सके यदि उपयोगकर्ता को इसकी आवश्यकता हो। यह अवधारणा विभिन्न प्रक्रियाओं को तेज करने में मदद करती है। हालांकि, हर चीज की तरह इसके विपक्ष भी हैं। फिर भी, ब्राउज़र कैश साफ़ करना कई मुद्दों को ठीक करता है।

इस उद्देश्य के लिए, कृपया हमारी साइट पर प्रकाशित 'एक साइट के लिए कैश कैसे साफ़ करें?' लेख देखें। यहां लाभ यह है कि आप ट्विच के लिए केवल कैश साफ़ कर पाएंगे जबकि बाकी साइटें प्रभावित नहीं होंगी। अन्यथा, यदि आप पूरे ब्राउज़र कैश को साफ़ करते हैं, तो यह सब कुछ हटा देता है जिसकी इस स्थिति के लिए आवश्यकता नहीं है।

समाधान 4: अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स जांचें

प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन लगाए गए प्रतिबंधों के कारण विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। यदि आप प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, तो यह हो सकता है कि आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स आपके लिए समस्या पैदा कर रही हैं। यह तब होता है जब आपका कनेक्शन विभिन्न पोर्ट्स पर कनेक्टिविटी को ब्लॉक करता है और परिणामस्वरूप, आपको IRC चैनल के साथ स्थापित होने से रोकता है। इसे ठीक करने के लिए, आप इसे ब्राउज़र की नेटवर्क सेटिंग्स में अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां ब्राउज़र की प्रॉक्सी सेटिंग्स तक पहुंचने का तरीका बताया गया है:

Firefox:

1. Mozilla Firefox पर, ऊपरी-दाएं कोने पर मेनू बटन पर क्लिक करें।
2. ड्रॉप-डाउन मेनू से, वरीयताएँ चुनें जो एक नया टैब खोलेगा।
3. अब, सामान्य अनुभाग के नीचे तक स्क्रॉल करें, और फिर नेटवर्क सेटिंग्स शीर्षक के तहत सेटिंग्स पर क्लिक करें।
4. यहां, आप अपना प्रॉक्सी कॉन्फ़िगरेशन बदल सकते हैं। अनुशंसित विकल्प अपने सिस्टम के प्रॉक्सी का उपयोग करना है। आप नो प्रॉक्सी पर स्विच करने का भी प्रयास कर सकते हैं और फिर जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

Google Chrome:

1. Google Chrome पर, ऊपरी-दाएं कोने पर मेनू विकल्प पर क्लिक करें।
2. ड्रॉप-डाउन मेनू से, सेटिंग्स विकल्प चुनें।
3. अब, नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग्स का विस्तार करने के लिए 'उन्नत' विकल्प पर क्लिक करें।
4. इसके बाद, नेटवर्क अनुभाग में, 'प्रॉक्सी सेटिंग्स बदलें' विकल्प पर क्लिक करें।

समाधान 5: अपना राउटर पुनरारंभ करें

यदि उपरोक्त सभी समाधानों को आज़माने के बाद भी आपकी समस्या बनी रहती है, तो यह एक IP संघर्ष के कारण हो सकता है जो तब हो सकता है यदि आपके पास स्टेटिक IP पता नहीं है। ऐसे मामले में, आप बस अपने राउटर को रीबूट कर सकते हैं जो आपका IP पता बदल देगा और फिर आप देख सकते हैं कि क्या समस्या बनी रहती है। अपने नेटवर्क को पुनरारंभ करने से सबसे अधिक संभावना है कि यदि उपरोक्त समाधान ऐसा करने में विफल रहे तो आपकी समस्या ठीक हो जाएगी।

एक बार आपका राउटर पुनरारंभ हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है या नहीं। बस इतना ही।