Spotify त्रुटि 404 जब आप अपने खाते में साइन इन करने में सक्षम नहीं होते हैं तो स्वयं को दिखाता है। यह तब होता है जब आप विदेश चले गए हैं और आपका स्थान आपके वर्तमान से अलग है, या जब आपका फेसबुक अकाउंट उस कनेक्शन को अस्वीकार कर रहा है जो आपके खाते के पासवर्ड के कारण हो सकता है। त्रुटि कोड 404 एक कनेक्शन त्रुटि का प्रतिनिधित्व करता है, जिसका अर्थ है कि Spotify क्लाइंट लॉगिन सर्वर के साथ संचार करने में सक्षम नहीं है। Spotify नए उपयोगकर्ताओं को Facebook का उपयोग करके Spotify के लिए साइन अप करने की पेशकश करता है। बाद में, आपको फेसबुक का उपयोग करके लॉग इन करना होगा, हालांकि, हाल के दिनों में फेसबुक द्वारा लगाई गई नीतियों और प्रतिबंधों के कारण, उपयोगकर्ताओं को आमतौर पर विभिन्न मुद्दों का सामना करना पड़ता है।
यह समस्या किसी विशिष्ट प्लेटफ़ॉर्म तक ही सीमित नहीं है क्योंकि यह लॉग इन करते समय होता है। फिर भी, समस्या को कुछ अलग समाधानों के माध्यम से आसानी से हल किया जा सकता है जिसका हम नीचे उल्लेख करने जा रहे हैं। इससे पहले कि हम समाधान में उतरें, आइए समस्या के कारणों पर अधिक विस्तार से चर्चा करें।
Spotify लॉगिन त्रुटि 404 का क्या कारण है?
हमने उक्त समस्या के विभिन्न कारणों पर अधिक जानकारी एकत्र करने के लिए कई उपयोगकर्ता रिपोर्टों पर गौर किया और पाया कि निम्नलिखित कारणों से आमतौर पर उक्त त्रुटि कोड होता है:
- खाता स्थान: यदि आप विदेश चले गए हैं और Spotify पर अपना खाता स्थान अपडेट नहीं किया है, तो आपकी देश सेटिंग्स आमतौर पर आपको लॉग इन करने से रोक सकती हैं। ऐसा तब होता है जब आपका कनेक्शन आपके द्वारा अपनी प्रोफ़ाइल में उल्लिखित देश के आईपी पते से भिन्न देश का आईपी पता दिखाता है। हालांकि, यह केवल मुफ़्त खाता उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है।
- फेसबुक क्रेडेंशियल: कुछ मामलों में, समस्या आपके Facebook पासवर्ड के कारण भी हो सकती है। यह परिदृश्य केवल उन उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है जिन्होंने Facebook के माध्यम से Spotify के लिए साइन अप किया है। अपना पासवर्ड बदलकर समस्या का समाधान किया जा सकता है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह समस्या इसलिए थी क्योंकि उनके पास पहले से ही Spotify पर उसी ईमेल के साथ एक खाता पंजीकृत था जिसका उपयोग उन्होंने फेसबुक के लिए किया था। ऐसे में, आपको Facebook के माध्यम से लॉग इन करते समय Spotify को अपनी ईमेल आईडी तक पहुँचने से रोकना होगा।
- इंटरनेट कनेक्शन: यदि आपका कनेक्शन खराब है या आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं तो त्रुटि कोड 404 भी दिखाई दे सकता है। ऐसे मामले में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास एक कामकाजी कनेक्शन है।
अब जब आप समस्या के संभावित कारणों से अवगत हैं, तो हम आशा करते हैं कि आपको उक्त त्रुटि कोड के होने की बेहतर समझ होगी। आगे बढ़ते हुए, अपनी समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करें। आइए हम इसे प्राप्त करें।
Spotify लॉगिन त्रुटि 404 को कैसे ठीक करें?
1. अपना नेटवर्क जांचें/बदलें
जब आपको उक्त त्रुटि कोड प्राप्त होता है, तो सबसे पहले आपको अपने नेटवर्क कनेक्टिविटी की जांच करने की आवश्यकता होती है। जैसा कि होता है, एक धीमा इंटरनेट कनेक्शन या कई बार, आपका वर्तमान नेटवर्क आपको लॉग इन करने से रोक सकता है। इसलिए, सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कनेक्शन पर्याप्त अच्छा है या पर्याप्त तेज़ है। अगर आप वहां अच्छे हैं, तो आप वाईफ़ाई . से बदलने का प्रयास कर सकते हैं मोबाइल . पर डेटा या इसके विपरीत।
बाद में, फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है। लॉग इन करने के बाद आप अपने सामान्य कनेक्शन पर वापस जा सकते हैं।
2. खाता स्थान
Spotify एक विश्वव्यापी सेवा है, हालांकि, यह अभी भी कुछ देशों या क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है। जैसा कि यह पता चला है, यदि आप किसी विदेशी या दूसरे देश में जाने के बाद अपनी देश सेटिंग्स को अपडेट नहीं करते हैं, तो आप लॉगिन करने में असमर्थ होंगे। क्लाइंट आपको दो सप्ताह . का समय देता है या 14 दिन अपना खाता स्थान अपडेट करने के लिए। ऐसा करने में विफल रहने पर आप सेवाओं का उपयोग करने से रोक सकते हैं। हालाँकि, यह केवल उन उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है जिनके पास एक निःशुल्क खाता है। यदि आपके पास एक प्रीमियम Spotify है, तो आपको अपना स्थान बदलने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
इसलिए, अपना खाता बदलने से समस्या ठीक हो जानी चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको अपने खाते में लॉग इन करना होगा लेकिन चूंकि आप ऐसा करने में सक्षम नहीं हैं, बस ग्राहक सहायता से संपर्क करें और इसे क्रमबद्ध किया जाना चाहिए।
3. अपना फेसबुक पासवर्ड बदलें
कुछ मामलों में, समस्या आपके Facebook खाते के क्रेडेंशियल द्वारा प्रेरित हो सकती है। ऐसा होने का सटीक कारण अज्ञात है, हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि ऐसा करने से उनके लिए समस्या ठीक हो जाती है, इसलिए यदि आपने Facebook के माध्यम से Spotify के लिए साइन अप किया है, तो आपको इसे भी आज़माना चाहिए। यहां अपना फेसबुक पासवर्ड बदलने का तरीका बताया गया है:
- अपने फेसबुक में लॉगिन करें खाता।
- मेनू आइकन पर क्लिक करें और फिर सेटिंग hit दबाएं ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- एक बार जब आपको सेटिंग . पर ले जाया जाता है पृष्ठ, सुरक्षा . पर स्विच करें और लॉगिन करें पेज.
- लॉगिन के अंतर्गत, 'पासवर्ड बदलें . पर क्लिक करें ' विकल्प।
- अपना पुराना पासवर्ड प्रदान करें और फिर अपना नया पासवर्ड निर्दिष्ट करें।
- परिवर्तन सहेजें।
अब, Spotify में फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
4. Spotify का ईमेल पता एक्सेस निरस्त करें
यह पता चला है कि आप Facebook . के माध्यम से अपने Spotify खाते में प्रवेश नहीं कर पाएंगे यदि आपने पहले से ही Spotify पर उसी ईमेल पते के साथ एक खाता पंजीकृत किया है। यदि आप Spotify पर Facebook के माध्यम से लॉग इन करना चाहते हैं, तो आपको अपने Facebook ईमेल पते पर इसकी पहुँच रद्द करनी होगी। यह बहुत आसानी से किया जा सकता है।
जब आप Facebook के माध्यम से लॉग इन करते हैं, और आपको वह जानकारी दिखाई जाती है जिसे Facebook द्वारा Spotify के साथ साझा किया जाएगा, तो संपादित करें क्लिक करें। बटन। अनचेक करें ईमेल पता करें और फिर ठीक . क्लिक करें . इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।
5. Spotify के लिए ऐप पासवर्ड जेनरेट करें
यदि आप Facebook के माध्यम से Spotify का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप इसके लिए एक ऐप पासवर्ड जनरेट कर सकते हैं जो कि Facebook द्वारा पेश किया जाने वाला एक फीचर है। हर बार जब आप Spotify में लॉग इन करेंगे तो इस पासवर्ड का उपयोग किया जाएगा। ऐप पासवर्ड जेनरेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- अपने फेसबुक में लॉगिन करें खाता।
- अब, मेनू आइकन पर क्लिक करें और फिर सेटिंग . पर क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू से विकल्प।
- सुरक्षा पर स्विच करें और लॉगिन करें एक बार जब आप सेटिंग पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित हो जाते हैं तो पृष्ठ।
- नीचे स्क्रॉल करें और दो कारक . में प्रमाणीकरण ब्लॉक करें, जोड़ें . क्लिक करें ऐप . के सामने बटन पासवर्ड .
- बाद में, एप्लिकेशन जेनरेट करें . क्लिक करें पासवर्ड विकल्प।
- संकेतित संवाद बॉक्स पर, 'एप्लिकेशन पासवर्ड जेनरेट करें . क्लिक करें ' बटन।
- यह एक पासवर्ड जनरेट करेगा जिसका उपयोग आप अपने Facebook के ईमेल पते और जेनरेट किए गए पासवर्ड का उपयोग करके Spotify में लॉगिन करने के लिए कर सकते हैं।
6. वेबसाइट से क्लाइंट डाउनलोड करें
यदि आप अपने स्मार्टफ़ोन पर त्रुटि कोड प्राप्त करते हैं, तो अंतिम समाधान जिसे आप आज़मा सकते हैं, वह है वेबसाइट से एप्लिकेशन डाउनलोड करना। विंडोज़ पर भी, यदि आपने क्लाइंट को माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से इंस्टॉल किया है, तो एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे वेबसाइट से डाउनलोड करें।
इसके लिए, उस डिवाइस पर Spotify की वेबसाइट पर जाएं, जिस पर आप क्लाइंट इंस्टॉल कर रहे हैं। वहां, डाउनलोड बटन पर क्लिक करें और आपको ऐप स्टोर या Google Play Store पर ले जाया जाएगा। इसे फिर से स्थापित करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
साथ ही, यहां एक और ध्यान देने वाली बात यह है कि आप ईमेल पते के बजाय अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करके सुनिश्चित करें कि आपने लॉगिन किया है आपके खाते का। देखें कि क्या ऐसा करने से आपकी समस्या ठीक हो जाती है।