Microsoft टीमें छवियाँ नहीं दिखा रही हैं? इन सुधारों को आज़माएं

इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में, आप सीखेंगे कि Microsoft Teams Not Showing Images समस्या को कैसे ठीक करें। Microsoft Teams को एक बहुत ही पेशेवर इंटरफ़ेस के लिए जाना जाता है और बिना किसी समस्या के एक निर्बाध वर्कफ़्लो प्रदान करता है।

केवल वीडियो कॉल सेट करने के अलावा, Microsoft Teams आपको वीडियो, चित्र, ऑडियो और बहुत कुछ साझा करने में भी सक्षम बनाता है। किसी भी अन्य वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप की तरह, इस वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप में मुद्दों का उचित हिस्सा है। हाल ही में, Teams के उपयोगकर्ता एक ऐसी समस्या का सामना कर रहे थे जो हाल ही में उन्हें परेशान कर रही है। उपयोगकर्ता अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा उनके साथ साझा की गई छवियों को देखने में असमर्थ हैं। वे चैट में छवि थंबनेल देखने में भी असमर्थ हैं।

यदि आप भी एक टीम उपयोगकर्ता हैं जो इस कष्टप्रद समस्या से प्रभावित हैं, तो आपको इस समस्या को शीघ्रता से हल करने की आवश्यकता हो सकती है। इस समस्या को ठीक करने में आपकी मदद करने के लिए, हमने इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका को बाहर रखा है जिसमें Microsoft टीम छवियों को नहीं दिखाने के समाधान के लिए सिद्ध फ़िक्सेस शामिल हैं। तो, चलिए शुरू करते हैं।

देखें कि क्या Microsoft Teams के सर्वर डाउन हैं

इस समस्या का सामना करने का सबसे संभावित कारण यह है कि Microsoft टीम के सर्वर सामान्य रूप से काम नहीं कर रहे हैं। वे रखरखाव के उद्देश्यों या किसी अन्य समस्या के कारण बंद हो सकते हैं।
इसलिए नीचे दिए गए किसी भी अन्य सुधार को आजमाने से पहले, आपको यह देखना चाहिए कि सर्वर सामान्य तरीके से काम कर रहे हैं या नहीं। सर्वर की स्थिति की जांच करने के लिए, आप माइक्रोसॉफ्ट टीम्स के आधिकारिक ट्विटर अकाउंट पर जा सकते हैं। यदि किसी तकनीकी समस्या के बारे में कुछ भी नहीं बताया गया है, तो आप Downdetector के Microsoft Teams खाते पर जा सकते हैं। यहां आप देखेंगे कि क्या अन्य उपयोगकर्ता भी इस समय समस्या का सामना कर रहे हैं।

हार्डवेयर त्वरण सुविधा सक्षम करें

Microsoft Teams ऐप के सुचारू संचालन में मदद करने के लिए, डेवलपर्स ने एक हार्डवेयर एक्सेलेरेशन विकल्प दिया है। जब यह विकल्प सक्षम होता है, तो आपकी मशीन के हार्डवेयर का उपयोग कोर में किया जाता है। यह विकल्प आपके डेस्कटॉप क्लाइंट पर डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है। तो एक अच्छा मौका है कि यह आपके पीसी को उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा की गई छवियों को दिखाने से रोक सकता है। तो चलिए हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर चालू करते हैं:

• Microsoft Teams डेस्कटॉप क्लाइंट खोलें और ऊपर दाईं ओर तीन बिंदुओं पर टैप करें।
• यह एक ड्रॉप-डाउन मेनू खोलेगा। सेटिंग्स विकल्प चुनें।
• अब लेफ्ट साइडबार में जनरल ऑप्शन पर टैप करके जनरल सेटिंग्स में जाएं।
• अब यहां दिए गए अक्षम GPU हार्डवेयर त्वरण बॉक्स को अनचेक करें।

• जब आप ऐसा करेंगे, तो आपको एप्लिकेशन को फिर से शुरू करने के लिए कहा जाएगा।
• एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने के बाद, देखें कि क्या चित्र चैट थ्रेड में दिखाई देते हैं।

टीमों का कैश डेटा साफ़ करें

पीसी और स्मार्टफोन तेजी से अनुभव प्रदान करने के लिए ऐप डेटा स्टोर करते हैं, कई बार वे ऐप में समस्याएँ भी पैदा करने लगते हैं। इसलिए यदि आप Teams ऐप में किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Teams के लिए कैशे साफ़ करना एक व्यवहार्य समाधान है। आइए Microsoft Teams कैशे डेटा को साफ़ करने के चरण देखें।

• सबसे पहले, अपने पीसी के टास्क मैनेजर में जाएं और माइक्रोसॉफ्ट टीम्स को जबरदस्ती छोड़ दें।
• अब फाइल एक्सप्लोरर में जाएं और विंडो के शीर्ष पर स्थित एड्रेस बार में निम्न स्थान दर्ज करें।
  %appdata%\Microsoft\teams

• जब आप इस फ़ोल्डर में पहुँचते हैं, तो आपको इन सभी के अंदर के सभी फ़ोल्डर, फ़ाइलें और उप-फ़ोल्डर को हटाना होगा:
  blob_storage
  संचय
  डेटाबेस
  GPUCache
  अनुक्रमित डीबी
  स्थानीय संग्रहण
  tmp

अब टीम में वापस जाएं और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

टीमों की भाषा सेटिंग बदलें

कई उपयोगकर्ताओं ने उल्लेख किया है कि यदि आप Microsoft टीम की भाषा सेटिंग बदलते हैं, तो छवि लोड नहीं होने की समस्या हल हो जाएगी। जब आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो आप अंग्रेजी (यूएस), अंग्रेजी (यूके), या किसी अन्य भाषा जैसी विभिन्न भाषाओं का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप Microsoft Teams पर भाषाएं कैसे बदल सकते हैं:

• एक बार फिर Microsoft Teams में जाएं और ऊपर दाईं ओर मौजूद 3-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें
• अब ड्रॉप-डाउन में दिए गए सेटिंग विकल्प पर क्लिक करें।

• अगला, सामान्य सेटिंग में जाएं और ऐप भाषा सेटिंग तक पहुंचने के लिए स्क्रॉल करते रहें।
• अब भाषा ड्रॉप-डाउन को किसी अन्य विकल्प पर सेट करें।

Microsoft Teams का नवीनतम संस्करण स्थापित करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार आपकी मदद करने में सक्षम नहीं था, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि टीम का यह संस्करण छोटी है या इसमें यह विशेष समस्या है। इसलिए इस ऐप को अनइंस्टॉल करना और Microsoft Teams का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना समझदारी है। आप इस ऐप को अनइंस्टॉल किए बिना भी टीम को अपडेट कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:

• माइक्रोसॉफ्ट टीम्स वेब क्लाइंट खोलें और एक बार फिर से 3-डॉट्स आइकन पर टैप करें।
• अब इस बार आपको Check for Updates ऑप्शन पर क्लिक करना है।

• अब टीम स्वचालित रूप से टीम ऐप के नवीनतम संस्करण की जांच करेगी और यदि उन्हें कोई मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से आपके पीसी पर इंस्टॉल हो जाएगा।

Microsoft Teams वेब इंटरफ़ेस आज़माएं

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको डेस्कटॉप क्लाइंट के बजाय वेब इंटरफ़ेस पर स्विच करना चाहिए। चूंकि अब Microsoft टीम वेब ब्राउज़र पर लोड होगी, उम्मीद है कि आपको ऐसी किसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।

निष्कर्ष

तो इतना ही है! उम्मीद है, Microsoft टीम जो चित्र नहीं दिखा रही है वह अब ठीक हो गई है। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो बेझिझक हमसे तुरंत संपर्क करें!