कई उपयोगकर्ता शिकायत कर रहे हैं कि Spotify उनके उपकरणों पर समस्या को रोक रहा है। यह समस्या किसी को भी निराश कर देगी और Spotify पर संगीत का आनंद लेने में असमर्थ हो जाएगी। यह इश्यू न सिर्फ फ्री यूजर्स के लिए होगा बल्कि प्रीमियम मेंबर्स के लिए भी होगा। यह कई अलग-अलग कारणों से होने वाली आम समस्याओं में से एक है। हालाँकि, इस फिक्स का समाधान काफी आसान है। इस लेख में, हम आपको कुछ ऐसे तरीके दिखाएंगे जिनसे अन्य उपयोगकर्ताओं को उनके लिए इस समस्या को ठीक करने में मदद मिली।
Spotify को ठीक करने से संगीत की समस्या रुकती रहती है
Spotify के रुकने की समस्या कई अलग-अलग कारणों से हो सकती है। यह उस डिवाइस पर भी निर्भर करता है जिस पर आप Spotify का उपयोग कर रहे हैं। सबसे आम कारण एक ही खाते पर कई उपकरणों का उपयोग करने के कारण होगा, जिसके कारण Spotify सामान्य रूप से संगीत नहीं चला पाएगा। कभी-कभी नेटवर्क बफ़रिंग भी Spotify पर आपके लगातार रुकने का कारण हो सकता है। Spotify एप्लिकेशन के लिए डिवाइस प्रतिबंध भी उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या का कारण बन सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि आप अपने नेटवर्क की जांच करते हैं, साइन आउट करते हैं और फिर से साइन इन करते हैं, और नीचे दिए गए तरीकों को लागू करने से पहले अपने Spotify की कैशे फ़ाइलों को साफ़ करें।
विधि 1:सभी उपकरणों से प्रस्थान करना
सभी डिवाइस से साइन आउट करना ज्यादातर सभी डिवाइस के लिए काम करेगा। चाहे आपको पीसी, एंड्रॉइड या आईओएस पर कोई समस्या हो, इस विधि को आजमाने से आपको किसी भी डिवाइस पर समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। ब्राउज़र में अपने Spotify खाते में साइन इन करके इस विधि को लागू किया जा सकता है। हर जगह साइन आउट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- आधिकारिक Spotify वेबसाइट पर जाएं और साइन इन करें आपके खाते में। अपनी प्रोफ़ाइल . पर क्लिक करें ऊपर दाईं ओर नाम दें और फिर खाता . चुनें समायोजन।
- अब खाता अवलोकन में टैब, हर जगह साइन आउट करें . खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें विकल्प और उस पर क्लिक करें।
- इससे आपका खाता उन सभी डिवाइस से साइन आउट हो जाएगा जिनका उपयोग आप इस खाते के साथ कर रहे थे।
विधि 2:Android पर पृष्ठभूमि प्रतिबंध अक्षम करना
यह विधि Android उपकरणों पर Spotify के रुकने की समस्या को ठीक करने पर केंद्रित है। इससे संबंधित एंड्रॉइड फोन पर मुद्दा हमेशा बैकग्राउंड एक्टिविटी का प्रतिबंध होता है। यह फीचर आपके फोन की बैटरी बचाने के लिए बैकग्राउंड में चल रहे एप्लिकेशन को रोकने की कोशिश करता है। एक संभावित कारण है कि यह Spotify संगीत को रोकने के लिए समस्या पैदा कर रहा है। समस्या को ठीक करने के लिए इस विकल्प को अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- सेटिंग खोलें अपने फ़ोन पर और एप्लिकेशन/एप्लिकेशन प्रबंधित करें . पर जाएं विकल्प।
- Spotify के लिए खोजें एप्लिकेशन और खुला यह। अब बैटरी/बैटरी सेवर . पर क्लिक करें सूची में विकल्प।
- यहां आपको बंद करने की आवश्यकता है कोई प्रतिबंध नहीं . का चयन करके प्रतिबंध .
नोट :कुछ फ़ोन में, आपको बस टॉगल ऑन . करना होगा पृष्ठभूमि गतिविधि की अनुमति दें। - यह संभवतः Spotify पर लगातार रुकने की समस्या को ठीक कर देगा।
विधि 3:PS4 पर इंटरनेट को डिस्कनेक्ट और पुन:कनेक्ट करना
कुछ PS4 यूजर्स को Spotify पर रुकने की समस्या भी आ रही है। उनका संगीत हर 3-4 सेकंड के बाद रुकता रहेगा। कई यूजर्स ने इस तरीके को अपनाया और इसे बड़ी आसानी से ठीक करवा लिया। सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट को अपने PS4 से डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करते समय जल्दी से कदम उठाते हैं। PS4 पर इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपनी PS4 सेटिंग पर जाएं शीर्ष पर। नीचे स्क्रॉल करें और नेटवर्क . चुनें सेटिंग्स में विकल्प।
- जब आप इस मेनू पर हों, तब त्वरित मेनू . के माध्यम से Spotify संगीत चलाने का प्रयास करें और जल्दी से डिस्कनेक्ट करें इंटरनेट से जब संगीत चल रहा हो।
- कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर से इंटरनेट पर जाएं और फिर Spotify में गाना बजाने का प्रयास करें।
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आप नया Spotify खाता बनाने की कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि नए खाते में यह समस्या है या नहीं।