Microsoft 365 या Microsoft Office उपयोगकर्ता Outlook सेटिंग्स, ग्रुप पॉलिसी या Windows 11 या Windows 10 पीसी पर रजिस्ट्री एडिटर के माध्यम से Outlook को Sent Items फोल्डर में ईमेल की प्रतियां सहेजने से रोक सकते हैं। कुछ मामलों में, बिना उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन के जैसा कि पहले कहा गया है, आप इस मुद्दे का सामना कर सकते हैं जहां Outlook में ईमेल Sent Items फोल्डर में सेव नहीं हो रहे हैं। यह पोस्ट इस मुद्दे के समाधान प्रदान करती है।
आपको इस मुद्दे का सामना करने की सबसे अधिक संभावना है यदि Outlook में Sent Items फोल्डर में संदेशों की प्रतियां सहेजें विकल्प अक्षम है।
Outlook में ईमेल Sent Items फोल्डर में सेव नहीं हो रहे
यदि आपके Windows 11/10 पीसी पर Outlook में ईमेल Sent Items फोल्डर में सेव नहीं हो रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को किसी विशेष क्रम में आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह आपके डिवाइस पर मुद्दे को हल करने में मदद करता है।
- Microsoft सहायता और पुनर्प्राप्ति सहायक टूल चलाएं
- 'Sent Items फोल्डर में संदेशों की प्रतियां सहेजें' विकल्प सक्षम करें
- Outlook की मरम्मत और/या रीसेट करें
- Office सुइट को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1. Microsoft सहायता और पुनर्प्राप्ति सहायक टूल चलाएं
आप अपने Windows 11/10 पीसी पर Outlook में ईमेल Sent Items फोल्डर में सेव नहीं हो रहे मुद्दे को ठीक करने के लिए समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं Microsoft सहायता और पुनर्प्राप्ति सहायक टूल चलाकर; यदि आप चाहें, तो आप अपने डिवाइस पर Microsoft SaRA टूल के कमांड-लाइन संस्करण को चला सकते हैं।
यह टूल Outlook के साथ आपकी मदद कर सकता है यदि:
- Outlook शुरू नहीं होगा
- Outlook में Office 365 ईमेल सेट नहीं कर सकते
- Outlook बार-बार पासवर्ड मांगता रहता है
- Outlook "कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है..." या "डिस्कनेक्ट" हो जाता है
- साझा मेलबॉक्स या साझा कैलेंडर काम नहीं करते
- कैलेंडर के साथ समस्याएं
- Outlook प्रतिक्रिया नहीं दे रहा, क्रैश करता रहता है या काम करना बंद कर दिया है
- Outlook ईमेल भेज, प्राप्त, या ढूंढ नहीं सकता
- Outlook में ईमेल सिंक नहीं हो रहा
यदि स्वचालित विज़ार्ड मददगार नहीं था तो अगला समाधान आजमाएं।
2. 'Sent Items फोल्डर में संदेशों की प्रतियां सहेजें' विकल्प सक्षम करें
इस समाधान के लिए आपको Sent Items फोल्डर में संदेशों की प्रतियां सहेजें विकल्प सक्षम करने की आवश्यकता है। यहां बताया गया है कैसे:
- Outlook खोलें।
- मेनू बार पर फाइल चुनें।
- विकल्प चुनें।
- Outlook विकल्प डायलॉग में, बाएं नेविगेशन फलक पर मेल चुनें।
- दाएं फलक पर, संदेश सहेजें अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।
- Sent Items फोल्डर में संदेशों की प्रतियां सहेजें विकल्प चेक करें।
- परिवर्तन सहेजने और बाहर निकलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
3. Outlook की मरम्मत और/या रीसेट करें
इस समाधान के लिए आपको Microsoft Outlook की मरम्मत करने और यह देखने की आवश्यकता है कि क्या यह हाथ में मुद्दे को हल करने में मदद करता है। अपने Windows 11/10 पीसी पर Outlook की मरम्मत करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- कंट्रोल पैनल खोलें।
- प्रोग्राम और सुविधाएं पर क्लिक करें।
- जिस Office प्रोग्राम की आप मरम्मत करना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें, और बदलें चुनें।
- अगला, मरम्मत > जारी रखें पर क्लिक करें। Office ऐप्स की मरम्मत शुरू कर देगा।
- मरम्मत ऑपरेशन पूरा होने के बाद पीसी रीस्टार्ट करें।
आप Windows 11/10 पर सेटिंग्स ऐप के माध्यम से भी Office Outlook की मरम्मत कर सकते हैं। यहां बताया गया है कैसे:
- Windows 11 के लिए सेटिंग्स खोलें या Windows 10 के लिए सेटिंग्स खोलें (यदि असमर्थ हैं, तो Windows सेटिंग्स नहीं खुल रही या काम नहीं कर रही देखें)।
- ऐप्स और सुविधाएं चुनें।
- अपनी Microsoft Office इंस्टॉलेशन ढूंढने के लिए स्क्रॉल करें।
- एंट्री पर क्लिक करें और संशोधित पर क्लिक करें।
- पॉपअप डायलॉग पर, त्वरित मरम्मत या ऑनलाइन मरम्मत चुनें।
- मरम्मत बटन पर क्लिक करें।
वैकल्पिक रूप से, आप Outlook को रीसेट कर सकते हैं।
4. Office सुइट को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें
यदि मुद्दा बना रहता है, तो आप अपने Windows 11/10 कंप्यूटर पर Office को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर Office सुइट को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं या यदि ईमेल पहले Sent Items फोल्डर में Outlook में ठीक से सहेजे जा रहे थे, तो यह संभावना है कि आपके सिस्टम में कुछ परिवर्तन हुए हैं जिनसे आप अनजान हैं - और चूंकि आप नहीं जानते कि क्या बदला हो सकता है जिसने ऐप कार्यक्षमता को तोड़ दिया, आप अपने Windows 11/10 डिवाइस पर सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं और उस समय से पहले एक रिस्टोर पॉइंट चुन सकते हैं जब मुद्दा शुरू हुआ था।
आशा है कि इससे मदद मिलेगी!
संबंधित पोस्ट: Gmail के आउटबॉक्स में ईमेल अटका हुआ है।
मेरे भेजे गए ईमेल मेरे Sent फोल्डर में क्यों नहीं दिख रहे?
यदि Outlook भेजे गए आइटम की एक प्रति रखने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं है, तो आप अपने भेजे गए ईमेल संदेशों को देखने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अपने भेजे गए ईमेल संदेशों को देखने के लिए, फाइल > विकल्प > मेल चुनें। संदेश सहेजें तक नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि Sent Items फोल्डर में संदेशों की प्रतियां सहेजें के लिए चेक बॉक्स चेक किया गया है।
Outlook में मेरे भेजे गए ईमेल कहां हैं?
Outlook में Sent Items फोल्डर की सामग्री देखने के लिए, निम्न कार्य करें:
- नेविगेशन बार में मेल आइकन पर क्लिक करें।
- फोल्डर फलक में Sent Items फोल्डर चुनें। Sent Items फोल्डर में आपके द्वारा दूसरों को भेजे गए सभी संदेशों की प्रतियां होती हैं।
Outlook में भेजे गए आइटम कैसे पुनर्प्राप्त करें?
Outlook में आपके द्वारा भेजे गए ईमेल संदेश को वापस बुलाने और बदलने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Outlook विंडो के बाईं ओर फोल्डर फलक में, Sent Items फोल्डर चुनें।
- वह संदेश खोलें जिसे आप वापस बुलाना चाहते हैं।
- यदि आपके पास क्लासिक रिबन है, तो संदेश टैब से, कार्रवाई > यह संदेश वापस बुलाएं चुनें।
Outlook में Sent फोल्डर कैसे जोड़ें?
Outlook में Sent फोल्डर जोड़ने के लिए, निम्न कार्य करें:
- अपनी IMAP खाता सेटिंग्स खोलें। (फाइल > खाता सेटिंग्स > IMAP खाते पर डबल क्लिक करें।)
- अधिक सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।
- Sent Items टैब चुनें।
- सर्वर पर निम्न फोल्डर में भेजे गए आइटम सहेजें विकल्प सक्षम करें।
- वह फोल्डर चुनें जहां आप Sent Items संग्रहीत करना चाहते हैं।
आशा है कि इससे मदद मिलेगी।
