Outlook में ऑटोकंप्लीट सही ढंग से काम नहीं कर रहा है

यह लेख समाधान सुझाता है यदि आप पाते हैं कि Outlook में ऑटोकंप्लीट काम नहीं कर रहा है। ऑटोकंप्लीट Outlook में एक महत्वपूर्ण विशेषता है जो आपके द्वारा प्रारंभिक अक्षर टाइप करते ही ईमेल पते सुझाता है। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने कथित तौर पर एक समस्या का सामना किया है जहां Outlook में ऑटोकंप्लीट ठीक से काम नहीं करता है। यह दूषित ऑटोकंप्लीट कैश या ऐड-इन या किसी अन्य चीज़ के कारण हो सकता है। यदि आप भी इसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमने आपको कवर किया है। यहाँ, हम विभिन्न विधियों का उल्लेख करने जा रहे हैं जिनका उपयोग करके आप इस मुद्दे को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

Outlook में ऑटोकंप्लीट काम नहीं कर रहा है

यदि Outlook में ऑटोकंप्लीट सही ढंग से काम नहीं कर रहा है तो ये आजमाने के तरीके हैं:

1. सुनिश्चित करें कि ऑटोकंप्लीट सेटिंग सक्षम है।
2. RoamCache फ़ोल्डर का नाम बदलें।
3. iTunes द्वारा इंस्टॉल किए गए Outlook Change Notifier ऐड-इन को अक्षम करें।
4. Outlook को सेफ मोड में चलाएँ।
5. एक नया प्रोफाइल बनाएँ।

आइए इन समाधानों पर विस्तार से चर्चा करते हैं!

1] सुनिश्चित करें कि ऑटोकंप्लीट सेटिंग सक्षम है

इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको सबसे पहले यह कोशिश करने की आवश्यकता है कि ऑटोकंप्लीट विकल्प चालू है। इसके लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. Outlook एप्लिकेशन शुरू करें और File > Options पर जाएँ।
2. Outlook Options विज़ार्ड में, Mail टैब पर नेविगेट करें।
3. अब, Send Messages सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि Use AutoComplete List to suggest names when typing in the To, Cc, and Bcc lines नामक चेकबॉक्स सक्षम है। यदि नहीं, तो इसे सक्षम करें।
4. OK बटन पर क्लिक करें।

अब, यदि ऑटोकंप्लीट विकल्प पहले से ही सक्षम है और फिर भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके ऑटोकंप्लीट सूची को साफ़ करने का प्रयास करना चाहिए:

ऊपर बताए गए चरणों का उपयोग करके ऑटोकंप्लीट विकल्प पर जाएँ और फिर इसके बगल में मौजूद Empty AutoComplete List बटन चुनें। अगला, Yes बटन पर क्लिक करके ऑटोकंप्लीट सूची साफ़ करने की प्रक्रिया की पुष्टि करें।

उसके बाद, कुछ टेस्ट ईमेल उसी प्राप्तकर्ता को भेजने का प्रयास करें और देखें कि ऑटोकंप्लीट काम करना शुरू करता है या नहीं। यदि नहीं, तो समस्या का निवारण करने के लिए इस सूची से किसी अन्य विधि का उपयोग करने पर विचार करें।

2] RoamCache फ़ोल्डर का नाम बदलें

एक और विधि जिसे आप आजमा सकते हैं वह है RoamCache फ़ोल्डर का नाम बदलना। यह ऑटोकंप्लीट को रीसेट कर देगा, इसलिए आप ऑटोकंप्लीट सूची में सेव किए गए सभी पतों को खो देंगे।

इस विधि का उपयोग करने से पहले, जांचें कि क्या आप Microsoft Exchange Server खाते या किसी अन्य का उपयोग कर रहे हैं। इसके लिए, Outlook खोलें और File > Info पर जाएँ और Accounts Settings विकल्प पर क्लिक करें। नई डायलॉग विंडो में, जांचें कि Type Microsoft Exchange है या कुछ और।

यदि प्रकार Microsoft Exchange है, तो नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें:

चरण 1: File > Info > Accounts Settings पर जाएँ और Microsoft Exchange Server खाते का चयन करें। फिर, Change बटन पर क्लिक करें।

चरण 2: अगले प्रॉम्प्ट में, More Settings बटन पर क्लिक करें और फिर Use Cached Exchange Mode चेकबॉक्स को अक्षम करें। उसके बाद, OK बटन दबाएँ और Outlook एप्लिकेशन से बाहर निकलें।

चरण 3: अब, Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R हॉटकी दबाएँ और इसमें नीचे दिया गया पता दर्ज करें:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook

चरण 4: खुली डायरेक्टरी में, आपको RoamCache नामक एक फ़ोल्डर दिखाई देगा। इस फ़ोल्डर का नाम old_RoamCache रखें।

चरण 5: Outlook एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें।

चरण 6: अब, आपको पहले अक्षम किए गए Use Cached Exchange Mode चेकबॉक्स को सक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए ऊपर दिए गए चरण (1) और चरण (2) देखें।

चरण 7: अंत में, फिर से Outlook को पुनरारंभ करें और देखें कि ऑटोकंप्लीट फिर से काम करना शुरू करता है या नहीं।

नोट: घरेलू ईमेल खाते के मामले में, आप चरण (1), चरण (2), चरण (6), और चरण (7) को छोड़ सकते हैं और ऑटोकंप्लीट को रीसेट करने के लिए RoamCache फ़ोल्डर का नाम बदलने और अन्य चरणों का पालन कर सकते हैं।

3] iTunes द्वारा इंस्टॉल किए गए Outlook Change Notifier ऐड-इन को अक्षम करें

ऑटोकंप्लीट काम न करने की समस्या iTunes द्वारा इंस्टॉल किए गए Outlook Change Notifier ऐड-इन के कारण भी ट्रिगर हो सकती है। नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इसे अक्षम करने का प्रयास करें और फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी बनी रहती है:

1. Outlook शुरू करें और File > Options पर जाएँ और Add-Ins टैब पर नेविगेट करें।
2. Manage COM add-ins विकल्प के बगल में मौजूद Go बटन दबाएँ।
3. ऐड-इन डायलॉग विंडो में, Outlook Change Notifier ऐड-इन का पता लगाएं और फिर इसे अनचेक करें।
4. अगला, OK बटन पर क्लिक करके पुष्टि करें और फिर मुख्य विंडो पर वापस लौटें।

4] Outlook को सेफ मोड में चलाएँ

यदि कोई अन्य ऐड-इन इस समस्या का कारण बन रहा है, तो आपको Outlook को सेफ मोड में जांचना चाहिए और देखना चाहिए कि ऑटोकंप्लीट सुविधा काम करती है या नहीं। बस Run खोलने के लिए Windows + R हॉटकी दबाएँ, इसमें outlook.exe/safe लिखें, और Enter बटन दबाएँ। यह Outlook एप्लिकेशन को किसी भी ऐड-इन के बिना सेफ मोड में शुरू करेगा।

यदि ऑटोकंप्लीट सेफ मोड में काम करता है, तो इंस्टॉल किए गए ऐड-इन के साथ कुछ समस्याएं हो सकती हैं। विधि (3) में उल्लिखित चरणों का उपयोग करके उन सभी को अक्षम करें। और फिर, Outlook को पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या दूर हुई या नहीं।

5] एक नया प्रोफाइल बनाएँ

जब कोई अन्य समाधान काम नहीं करता है, तो आपको एक नया Outlook प्रोफाइल बनाने का प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि ऑटोकंप्लीट सुविधा फिर से काम करना शुरू करती है या नहीं। यह आमतौर पर Outlook में मुद्दों को भी ठीक करता है।

बस इतना ही! उम्मीद है कि आप उपरोक्त विधियों का उपयोग करके Outlook में ऑटोकंप्लीट काम न करने की समस्या को हल करने में सक्षम हैं।

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