एरर संदेश “कृपया किसी अन्य डिवाइस के साथ पुनः प्रयास करें, VPN का उपयोग करें, या साइन इन करने के लिए अन्य प्रमाणीकरण विधि का उपयोग करें” तब दिखाई देता है जब Microsoft के सर्वर वर्तमान प्रमाणीकरण विधि का उपयोग करके आपके लॉगिन प्रयास को सत्यापित करने में विफल होते हैं। इस वजह से, आप अपने Outlook अकाउंट तक पहुंचने में असमर्थ हैं और वैकल्पिक विधि के माध्यम से साइन इन करने का प्रयास करने के लिए प्रेरित होते हैं।
यह समस्या आमतौर पर नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या, अस्थायी सर्वर आउटेज, या ब्राउज़र-संबंधी एरर के कारण होती है।
नीचे दिए गए किसी भी सुधार के साथ आगे बढ़ने से पहले, Outlook सर्वर स्थिति की जांच करें ताकि यह पुष्टि हो सके कि Microsoft के सर्वर चालू हैं। यदि कोई आउटेज चल रहा है, तो आपको सेवा बहाल होने तक प्रतीक्षा करनी होगी।
एक बार जब आप इसे खारिज कर देते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए इन सिद्ध विधियों का पालन करें।
1. 15-30 मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें
यह एरर अक्सर अस्थायी होता है और तब दिखाई दे सकता है जब Microsoft अस्थायी रूप से बार-बार साइन-इन प्रयासों को सीमित करता है या जब अल्पकालिक प्रमाणीकरण गड़बड़ियां होती हैं। लगभग 15-30 मिनट प्रतीक्षा करने से Microsoft की प्रणाली स्वचालित रूप से रीसेट हो जाती है। उसके बाद, फिर से साइन इन करने का प्रयास करें कि क्या समस्या साफ हो गई है।
2. मोबाइल डेटा या हॉटस्पॉट पर स्विच करें
यदि आपका वर्तमान नेटवर्क कनेक्शन अस्थिर है या आपका IP पता पुराना है, तो यह Microsoft के सर्वर के साथ संचार को बाधित कर सकता है। मोबाइल डेटा या हॉटस्पॉट जैसे एक अलग नेटवर्क के माध्यम से कनेक्ट करने से एक नया मार्ग स्थापित करने में मदद मिलती है और यह समस्या को बायपास कर सकता है।
- अपना Wi-Fi कनेक्शन बंद करें।
- Mobile Data सक्षम करें और Hotspot सुविधा सक्रिय करें।
- अपने PC को इस हॉटस्पॉट नेटवर्क से कनेक्ट करें।
- फिर से साइन इन करने का प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
3. VPN का उपयोग करें
यदि आपके IP पते को क्षेत्र-आधारित प्रतिबंधों के कारण ब्लॉक या प्रतिबंधित किया गया है, तो एक VPN मदद कर सकता है। यह आपके वास्तविक IP को मास्क करता है और आपके कनेक्शन को एक अलग स्थान के माध्यम से रूट करता है, जिससे Microsoft के प्रमाणीकरण सर्वर आपके लॉगिन को सामान्य रूप से सत्यापित कर सकते हैं।
- अपना पसंदीदा VPN सॉफ़्टवेयर लॉन्च करें।
- एक नया वर्चुअल IP पता प्राप्त करने के लिए Connect पर क्लिक करें।
- एक बार कनेक्ट हो जाने पर, Outlook.com पर फिर से जाएं और फिर से साइन इन करने का प्रयास करें। यदि वही एरर फिर से दिखाई देता है, तो VPN को डिस्कनेक्ट करें और सामान्य रूप से पुनः प्रयास करें।
4. प्राइवेट (Incognito) विंडो का उपयोग करें
कभी-कभी, पुराने सत्रों से दूषित कैश डेटा या सहेजे गए कुकीज़ Microsoft के लॉगिन सत्यापन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। Outlook को प्राइवेट (Incognito) विंडो में खोलने से ये कैश्ड तत्व हट जाते हैं और उन एक्सटेंशन को अक्षम कर दिया जाता है जो प्रमाणीकरण प्रक्रिया को ब्लॉक कर सकते हैं।
- अपने ब्राउज़र को Incognito Mode में खोलें।
- किसी भी सहेजे गए ऑटोफिल या सत्र डेटा का उपयोग करने के बजाय मैन्युअल रूप से अपने क्रेडेंशियल्स दर्ज करना सुनिश्चित करें।
लेखक के बारे में

Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf एक कंटेंट राइटर और वेबसाइट विशेषज्ञ हैं जिनके पास WordPress विकास, SEO, और समस्या निवारण गाइड में मजबूत पृष्ठभूमि है। Appuals में, वह गहन लेख प्रबंधित करते हैं और लिखते हैं जो उपयोगकर्ताओं को सरल, स्पष्ट चरणों में तकनीकी समस्याओं को हल करने में मदद करते हैं। Usman उपयोगी कंटेंट बनाने और ऐसी वेबसाइट बनाने के बारे में भावुक हैं जो तेज़, उपयोग में आसान, और सर्च इंजन के लिए अनुकूलित हों। रचनात्मकता और तकनीकी कौशल के मिश्रण के साथ, वह हर पाठक के लिए जानकारी को सुलभ और मूल्यवान बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।