Microsoft Office 2016 की रिलीज़ ने कई उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया क्योंकि इसकी कई नई सुविधाएँ जैसे कि नई डार्क थीम, एक ही Word दस्तावेज़ पर कई उपयोगकर्ताओं के बीच रीयल-टाइम एक साथ सहयोग, स्पर्श इनपुट अनुकूलन और बहुत कुछ। इसलिए इसके जारी होने के साथ, काफी संख्या में ऐसे उपयोगकर्ता थे जिन्होंने केवल नए इंस्टॉलेशन के बजाय Microsoft Office 2016 में पुराने Microsoft Office संस्करण से अपग्रेड किया था, जो सामान्य है और इससे कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
लेकिन कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे Microsoft Outlook 2016 में अपने खातों पर Microsoft Excel फ़ाइलों का पूर्वावलोकन करने में असमर्थ थे। जब उन्होंने ऐसा करने का प्रयास किया, तो एक त्रुटि उनके रास्ते में आ जाती है जो बताती है कि "इस फ़ाइल का पूर्वावलोकन नहीं किया जा सकता क्योंकि इसके लिए कोई पूर्वावलोकनकर्ता स्थापित नहीं है” . यदि आप Microsoft Excel में Microsoft PowerPoint फ़ाइल का पूर्वावलोकन करने का प्रयास करते हैं, और इसी तरह के परिदृश्यों में जहाँ आप Microsoft Office उत्पाद में Microsoft Office फ़ाइल का पूर्वावलोकन करने का प्रयास करते हैं, तो भी वही त्रुटि दिखाई दे सकती है।
त्रुटि संदेश बल्कि भ्रामक हो सकता है। पूर्वावलोकनकर्ता स्थापित है, लेकिन Windows रजिस्ट्री और दूषित रजिस्ट्री स्ट्रिंग्स में गलत मान इस त्रुटि का कारण बनते हैं। निम्नलिखित समाधान है जो इस त्रुटि के लिए काम करने के लिए जाना जाता है।
समाधान 1:Windows रजिस्ट्री प्रविष्टि को ठीक करें
दबाएं और पकड़ो विंडोज़ कुंजी और दबाएं आर . रन डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा।
टाइप करें regedit और दर्ज करें Press दबाएं . हां Click क्लिक करें यदि उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण पुष्टिकरण संदेश प्रकट होता है।
बाएं . में फलक , डबल क्लिक HKEY_LOCAL_MACHINE . पर इसका विस्तार करने के लिए। इसके तहत इसी तरह डबल क्लिक सॉफ़्टवेयर . पर इसका विस्तार करने के लिए।
अब यहां से नेविगेशन पथ आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए Microsoft Office के प्रकार और Microsoft Office और आपके Windows के बिटनेस से भिन्न होगा। यदि आप बिटनेस या उत्पाद के प्रकार के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो आप नीचे दिए गए सभी पथों को आज़मा सकते हैं और यदि आपको एक निश्चित पथ का अनुसरण करते हुए अगला फ़ोल्डर नहीं मिल रहा है तो बस अगले पथ पर आगे बढ़ें।
यदि आपने क्लिक-टू-रन . स्थापित किया है Microsoft Office का संस्करण, जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं के साथ होता है, तो अनुसरण करें यह पथ:
<ब्लॉकक्वॉट>HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
यदि आपने 32 बिट संस्करण . स्थापित किया है माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस . के और आपके पास 64 बिट विंडोज़ . है स्थापित करें, फिर इस पथ का अनुसरण करें:
<ब्लॉकक्वॉट>HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
यदि आपके पास 32 बिट संस्करण . है माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस . के 64 बिट विंडोज़ . पर स्थापित या एक 64 बिट संस्करण माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस . के 64 बिट विंडोज़ . पर स्थापित , फिर इस पथ का अनुसरण करें:
<ब्लॉकक्वॉट>HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
एक बार आपके द्वारा चयनित . हो जाने के बाद (हाइलाइट किया गया) पूर्वावलोकन हैंडलर बाएँ फलक में, बाएँ फलक में रजिस्ट्री स्ट्रिंग्स की संख्या होगी। लेकिन उनमें से केवल 4 ही हैं जो हमें चिंतित करते हैं।
दाईं ओर आप तीन कॉलम देख पाएंगे; नाम , टाइप करें और डेटा . नाम कॉलम में, चार स्ट्रिंग्स को निम्नलिखित नामों से खोजें और सुनिश्चित करें कि डेटा में संबंधित मान बिल्कुल वैसा ही है जैसा नीचे लिखा गया है।
नाम डेटा
{21E17C2F-AD3A-4b89-841F-09CFE02D16B7} Microsoft Visio पूर्वावलोकनकर्ता
{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718} Microsoft PowerPoint पूर्वावलोकनकर्ता
{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} Microsoft Word पूर्वावलोकनकर्ता
{00020827-0000-0000-C000-000000000046} Microsoft Excel पूर्वावलोकनकर्ता
यदि किसी एक स्ट्रिंग में मान भिन्न है, तो डबल क्लिक करें गलत स्ट्रिंग संशोधित करने के लिए यह।
नीचे दिए गए टेक्स्ट में मान डेटा , मिटाएं पुराना मान और टाइप करें उपरोक्त तालिका के अनुसार मूल्य। फिर क्लिक करें ठीक है ।
यदि एक से अधिक स्ट्रिंग का मान गलत है तो आपको उन सभी को ठीक करना होगा।
अगर रजिस्ट्री स्ट्रिंग्स पूरी तरह से गायब हैं, तो राइट क्लिक करें बाएँ फलक में और क्लिक करें नया और फिर स्ट्रिंग . क्लिक करें मूल्य . फिर ऊपर दी गई तालिका के अनुसार रजिस्ट्री स्ट्रिंग को नाम दें।
उसके बाद, डबल क्लिक करें रजिस्ट्री स्ट्रिंग संशोधित करने के लिए यह और टाइप करें मान डेटा . में नीचे दी गई तालिका के अनुसार। अन्य 3 स्ट्रिंग्स के लिए भी यही प्रक्रिया दोहराएं।
अब पुनरारंभ करें अपना कंप्यूटर और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो हमें टिप्पणी अनुभाग में अपनी सटीक स्थिति बताएं और हम उस पर अधिकार कर लेंगे।