Outlook व्यावसायिक संचार के लिए सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले ईमेल क्लाइंट सिस्टम में से एक है। इसका पालन करने में आसान यूजर इंटरफेस और सुरक्षित संचार के लिए शीर्ष सुरक्षा तंत्र है। अधिकांश उपयोगकर्ता Microsoft Windows 10 Outlook Desktop ऐप का उपयोग करते हैं। हालांकि, यह कभी-कभी दोषों और ग्लिच के कारण इरादा के अनुसार काम नहीं करता है। कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली आम समस्याओं में से एक है Outlook Password Prompt का बार-बार फिर से प्रकट होना। यह आपको परेशान कर सकता है जब आप समय-संवेदनशील प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हों क्योंकि आपको काम जारी रखने के लिए पासवर्ड दर्ज करना होगा, जितनी बार प्रॉम्प्ट दिखाई देता है। यह समस्या अधिकांश Outlook संस्करणों पर होती है, जिसमें Outlook 2016, 2013, और 2010 शामिल हैं। Microsoft Outlook बार-बार पासवर्ड मांगने की समस्या को ठीक करना सीखने के लिए नीचे पढ़ें।
Outlook Password Prompt Reappearing समस्या कैसे ठीक करें
Microsoft Outlook विभिन्न कारणों से पासवर्ड मांगता रहता है, जिनमें शामिल हैं:
- गलत तरीके से काम करने वाले एंटीवायरस उत्पाद।
- हालिया Windows अपडेट में बग्स
- करप्ट Outlook Profile
- नेटवर्क कनेक्टिविटी के साथ समस्याएं
- Credential Manager में सेव किया गया अमान्य Outlook पासवर्ड
- Outlook ईमेल सेटिंग्स का अनुचित कॉन्फ़िगरेशन
- आउटगोइंग और रिसीविंग सर्वर दोनों के लिए ऑथेंटिकेशन सेटिंग्स
- शेयर्ड कैलेंडर के साथ समस्याएं
प्रारंभिक जांच
Outlook द्वारा आपको बार-बार पासवर्ड के लिए प्रॉम्प्ट करने का एक सामान्य कारण धीमा या अविश्वसनीय नेटवर्क कनेक्शन है। यह मेल सर्वर के साथ संपर्क खो सकता है, पुनः जुड़ने का प्रयास करते समय क्रेडेंशियल्स के लिए प्रॉम्प्ट करता है। समाधान है अधिक स्थिर नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करना।
विधि 1: Microsoft Account को फिर से जोड़ें
आप अपने डिवाइस से Microsoft Account को मैन्युअली डिस्कनेक्ट करके और फिर इसे फिर से जोड़कर Outlook द्वारा बार-बार पासवर्ड मांगने की समस्या को रोकने का प्रयास कर सकते हैं या Top 24 Best Outlook Alternatives में से चुन सकते हैं।
- Settings पर क्लिक करने के लिए Windows + X keys एक साथ दबाएं।
- Accounts सेटिंग्स चुनें।
- बाएं पैनल में Email & accounts चुनें।
- Accounts used by other apps के तहत, अपना अकाउंट चुनें और Manage पर क्लिक करें।
- आपको Microsoft Account Page पर Microsoft Edge के माध्यम से रीडायरेक्ट किया जाएगा। Devices के तहत Manage विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर, हाइलाइट किए गए Remove device विकल्प पर क्लिक करें।
- अपने अकाउंट में डिवाइस को फिर से जोड़ने के लिए इनमें से किसी एक विकल्प पर क्लिक करें:
- Add a Microsoft account
- Add a work or school account
विधि 2: Outlook Credentials हटाएं
Credential Manager को क्लियर करना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह अमान्य पासवर्ड का उपयोग कर सकता है। यहां Microsoft Outlook Password Prompt reappearing समस्या को ठीक करने का तरीका बताया गया है:
- Control Panel को Windows search bar में खोजकर लॉन्च करें।
- View by > Small icons सेट करें और Credential Manager पर क्लिक करें।
- यहां, Windows Credentials पर क्लिक करें।
- Generic Credentials सेक्शन में अपने Microsoft account क्रेडेंशियल्स ढूंढें।
- अपने Microsoft account credential को चुनें और हाइलाइट किए गए Remove पर क्लिक करें।
- चेतावनी प्रॉम्प्ट में, डिलीशन की पुष्टि करने के लिए Yes चुनें।
- अपने ईमेल पते से जुड़े सभी क्रेडेंशियल्स हटाने तक इन चरणों को दोहराएं।
यह सभी कैश्ड पासवर्ड को क्लियर करने में मदद करेगा और संभवतः इस समस्या को हल करेगा।
विधि 3: Outlook Login Prompt अनचेक करें
जब Outlook में एक्सचेंज अकाउंट का उपयोग करने वाली User Identification सेटिंग्स चालू होती हैं, तो यह हमेशा आपसे ऑथेंटिकेशन जानकारी के लिए प्रॉम्प्ट करता है। यह Microsoft Outlook द्वारा बार-बार पासवर्ड मांगने की समस्या परेशान करने वाली है। इसलिए, यदि आप Outlook पासवर्ड प्रॉम्प्ट से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो इस विकल्प को निम्नानुसार हटाएं:
नोट: दिए गए चरण Microsoft Outlook 2016 संस्करण पर सत्यापित किए गए थे।
- Windows search bar से Outlook लॉन्च करें।
- हाइलाइट किए गए File टैब पर क्लिक करें।
- यहां, Account Information सेक्शन में, Account Settings ड्रॉपडाउन मेनू चुनें। फिर, दिखाए अनुसार Account Settings… पर क्लिक करें।
- अपना Exchange account चुनें और Change… पर क्लिक करें।
- अब, दिखाए अनुसार More settings… बटन पर क्लिक करें।
- Security टैब पर स्विच करें और User identification सेक्शन में Always prompt for logon credentials विकल्प को अनचेक करें।
- अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
विधि 4: Remember Password फीचर इनेबल करें
अन्य मामलों में, Microsoft Outlook द्वारा बार-बार पासवर्ड मांगने की समस्या एक साधारण चूक के कारण होती है। संभव है कि आपने साइन इन करते समय Remember Password विकल्प चेक नहीं किया हो, जो इस समस्या का कारण बन रहा है। इस मामले में, आपको नीचे बताए अनुसार विकल्प इनेबल करना होगा:
- Outlook खोलें।
- File > Account Settings > Account Settings… पर जाएं जैसा Method 3 में निर्देशित है।
- अब, Email टैब के तहत अपने अकाउंट पर डबल-क्लिक करें।
- यहां, Remember password चिह्नित बॉक्स चेक करें।
- अंत में, इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए Next > Finish पर क्लिक करें।
विधि 5: Outlook के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें
यदि पूर्ववर्ती विकल्पों में से किसी ने भी Microsoft Outlook द्वारा बार-बार पासवर्ड मांगने की समस्याओं को ठीक करने के लिए काम नहीं किया है, तो आपका Outlook एप्लिकेशन खराब हो सकता है। परिणामस्वरूप, आपको Outlook पासवर्ड प्रॉम्प्ट समस्या को ठीक करने के लिए Outlook का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। ऐसा करने के चरण नीचे दिए गए हैं:
नोट: दिए गए चरण Microsoft Outlook 2007 संस्करण पर सत्यापित किए गए थे।
- Windows search बार से Outlook लॉन्च करें।
- Help पर क्लिक करें।
- Check for Updates पर क्लिक करें।
प्रो टिप: सुरक्षा मुद्दों को ठीक करने और नई सुविधाओं को जोड़ने के लिए अपने सॉफ्टवेयर को अप-टू-डेट रखना उचित है। इसके अलावा, MS Office और MS Outlook के अन्य सभी संस्करणों के लिए MS Office Updates डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।
विधि 6: नया Outlook Account बनाएं
करप्ट प्रोफाइल के परिणामस्वरूप Outlook पासवर्ड याद रखने में असमर्थ हो सकता है। Outlook पासवर्ड प्रॉम्प्ट समस्या को ठीक करने के लिए, इसे हटाएं, और Outlook में एक नया प्रोफाइल स्थापित करें।
नोट: दिए गए चरण Windows 7 & Outlook 2007 पर जांचे गए हैं।
- Start menu से Control Panel खोलें।
- View by > Large icons सेट करें और Mail (Microsoft Outlook) पर क्लिक करें।
- अब, हाइलाइट किए गए Show profiles… विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर, General टैब में Add बटन पर क्लिक करें।
- अगला, Profile Name टाइप करें और OK पर क्लिक करें।
- फिर, Email Account सेक्शन में वांछित विवरण (Your Name, Email Address, Password & Retype Password) दर्ज करें। फिर Next > Finish पर क्लिक करें।
- फिर से Steps 1 – 3 दोहराएं और सूची से अपना New account चुनें।
- फिर Always use this profile विकल्प चेक करें।
- Apply > OK पर क्लिक करके इन परिवर्तनों को सहेजें।
यह संभव है कि प्रोफाइल में कोई दोष हो, जिस स्थिति में एक नया प्रोफाइल बनाने से समस्या ठीक हो जाएगी। यदि नहीं, तो अगला समाधान आजमाएं।
विधि 7: Outlook को Safe Mode में शुरू करें और Add-Ins अक्षम करें
Outlook पासवर्ड प्रॉम्प्ट reappearing समस्या को ठीक करने के लिए, Outlook को Safe Mode में शुरू करने और सभी Add-Ins को अक्षम करने का प्रयास करें। Windows 10 को सेफ मोड में बूट करने के लिए हमारा लेख पढ़ें। सेफ मोड में बूट करने के बाद, Add-Ins को अक्षम करने के लिए नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
नोट: दिए गए चरण Microsoft Outlook 2016 संस्करण पर सत्यापित किए गए थे।
- Method 3 में दिखाए अनुसार Outlook लॉन्च करें और File टैब पर क्लिक करें।
- हाइलाइट किए गए Options चुनें।
- बाएं में Add-ins टैब पर जाएं और फिर दिखाए अनुसार GO… बटन पर क्लिक करें।
- यहां, वांछित Add-ins को हटाने के लिए Remove बटन पर क्लिक करें।
वैकल्पिक रूप से, आप पूरे Windows PC को सेफ मोड में बूट करने के बजाय Microsoft Outlook को Safe Mode में शुरू कर सकते हैं।
विधि 8: Windows Firewall में Exclusion जोड़ें (यदि लागू हो)
यह संभव है कि आपके कंप्यूटर पर रखा गया एंटीवायरस सॉफ्टवेयर Outlook में हस्तक्षेप कर रहा हो, जिससे Outlook पासवर्ड प्रॉम्प्ट reappearing समस्या होती है। आप इस स्थिति में एंटीवायरस को निष्क्रिय करने का प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है। इसके अलावा, आप Windows Firewall में ऐप एक्सक्लूजन जोड़ सकते हैं जैसा कि नीचे दिया गया है:
- Control Panel को Windows search bar से लॉन्च करें।
- View by > Category सेट करें और System and Security पर क्लिक करें।
- Windows Defender Firewall विकल्प पर क्लिक करें।
- बाएं साइडबार में Allow an app or feature through Windows Defender Firewall विकल्प चुनें।
- Private और Public विकल्पों के तहत Microsoft Office component चेक करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
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हमें उम्मीद है कि आप Outlook password prompt reappearing समस्या को हल करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि काम करती है। इसके अलावा, यदि इस लेख के संबंध में आपके कोई प्रश्न/सुझाव हैं, तो बेझिझक उन्हें कमेंट सेक्शन में लिखें।