चाहे आप इससे बचने के लिए कितनी भी कोशिश करें, अंततः वह दिन आएगा जब आप खुद को Microsoft अकाउंट से लॉक आउट पाएंगे। दुर्भाग्य से, पासवर्ड भूलना सभी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए एक तरह का अनुष्ठान है। और जब यह होता है, तो आप केवल ईमेल से लॉक आउट नहीं होते, आप OneDrive और Office 365 जैसे अन्य Microsoft पसंदीदा तक पहुंचने से भी अवरुद्ध होते हैं।
बेहतर या बदतर के लिए, Microsoft "सिंगल साइन-ऑन" सिस्टम पर काम करता है, इसलिए यदि आप लॉक आउट हैं, तो आप सब कुछ Microsoft से लॉक आउट हैं। घबराएं नहीं। आप हमेशा के लिए पासवर्ड निर्वासन में नहीं फंसे हैं। रिकवरी बस कुछ चरण (और मिनट) दूर है।
बेसिक पासवर्ड रिकवरी कैसे करें
कुछ बार गलत पासवर्ड आज़माने के बाद, Microsoft एक चेतावनी दिखाएगा जो आपको सीधे Microsoft अकाउंट पासवर्ड रीसेट पेज पर ले जाता है। यहीं से रिकवरी शुरू होती है। आप जिस अकाउंट को रिकवर करना चाहते हैं उसे दर्ज करें, "Next" चुनें और फिर चरण संख्या दो शुरू होगा।
दूसरे चरण में, Microsoft पहले आपकी पहचान सत्यापित करने का प्रयास करेगा। यह वास्तव में एक अच्छी बात है, क्योंकि यह किसी को आपके अकाउंट को हाईजैक करने की कोशिश करने से रोकने के लिए है। यदि आपके स्मार्टफोन पर ऑथेंटिकेटर सॉफ़्टवेयर सक्षम है, तो इसे शुरू करें और उपलब्ध कोड दर्ज करें।
यदि आपके पास ऑथेंटिकेटर इंस्टॉल नहीं है, तो यह साबित करने के लिए अतिरिक्त विकल्प उपलब्ध हैं कि आप अकाउंट के मालिक हैं। "एक अलग सत्यापन विकल्प का उपयोग करें" पर क्लिक करें, और कोड प्राप्त करने के लिए अपना ईमेल या फोन नंबर चुनें ताकि अगले रिकवरी चरण पर जारी रखा जा सके। Microsoft तब एक या दो मिनट के भीतर एक संख्यात्मक कोड भेजेगा जो आपको रिकवरी प्रक्रिया जारी रखने की अनुमति देगा।
यदि आप यहां तक पहुंच गए हैं, तो आप लगभग वहां हैं। एक बार जब आप सत्यापित कर लेते हैं कि आप अकाउंट के मालिक हैं, तो अगला चरण एक नया पासवर्ड चुनना है। Microsoft आपसे कम से कम आठ कैरेक्टर वाला पासवर्ड चुनने के लिए कहता है, और यह केस सेंसिटिव है। सर्वोत्तम संभव सुरक्षा के लिए, हम एक पासवर्ड मैनेजर की सिफारिश करते हैं जो एक जटिल पासवर्ड चुनने में मदद करेगा जिसे बुरी संस्थाओं द्वारा आसानी से अनुमान नहीं लगाया जा सकेगा।
बस अपना नया पासवर्ड दर्ज करें, और आप व्यवसाय में वापस आ गए हैं। अब आप अपने Microsoft अकाउंट में साइन इन कर सकते हैं जिसमें Outlook.com, OneDrive और Office 365 शामिल हैं।
यदि बेसिक रिकवरी काम नहीं करती, तो इसे आज़माएं
यदि आप यहां तक पहुंच गए हैं, तो आपको अपने अकाउंट के पूर्ण नियंत्रण के साथ लॉग इन होना चाहिए। दुर्भाग्य से, पासवर्ड रीसेट विधि के विफल होने के उदाहरण हैं, क्योंकि रिकवरी चरण 100% फुलप्रूफ नहीं हैं। वैकल्पिक रूप से, ऐसे व्यक्ति भी हैं जिनके पास अपने अकाउंट्स पर बैकअप सत्यापन जानकारी तक पहुंच नहीं है। निश्चिंत रहें, Microsoft जानता है कि ऐसा होता है और एक दूसरा विकल्प उपलब्ध है।
1. "Recover your Microsoft account" पेज पर जाएं और ऊपर से शुरू करें। सबसे महत्वपूर्ण बात, आपको Microsoft से जानकारी प्राप्त करने के लिए एक अन्य कार्यशील ईमेल अकाउंट तक पहुंच की आवश्यकता होगी। यदि आवश्यक हो, तो अपने मौजूदा अकाउंट तक पहुंच हासिल करने के प्रयास के उद्देश्य से एक नया Microsoft अकाउंट बनाएं।
2. अब आप रिकवरी फॉर्म भरना शुरू कर सकते हैं जिसमें आपका द्वितीयक ईमेल पता और साथ ही वह पता शामिल है जिसे आप रिकवर करना चाहते हैं।
3. अगला, आप उन आवश्यक सवालों के जवाब देना शुरू करना चाहेंगे जो Microsoft यह सुनिश्चित करने के लिए पूछेगा कि आप अकाउंट के मालिक हैं। इनमें आपका नाम और आपकी जन्म तिथि, साथ ही आपके मूल सुरक्षा प्रश्न का उत्तर शामिल है।
4. अब बस रिकवरी चरणों के बाकी हिस्से को पूरा करें और अपने पासवर्ड को हमेशा के लिए पुनः प्राप्त करें। Microsoft उत्पादों के पिछले उपयोग के आसपास घूमने वाले केवल कुछ और प्रश्न हैं जो आपकी पहचान सत्यापित करने में मदद करते हैं। याद रखें, जितना निराशाजनक यह प्रक्रिया हो सकती है, ये सवाल सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी दुर्भावनापूर्ण रूप से आपके अकाउंट तक पहुंच हासिल करने में सक्षम नहीं है।
निष्कर्ष
पासवर्ड खोना जितना पीड़ादायक और निराशाजनक हो सकता है, अपना संयम न खोएं। Microsoft जानता है कि ऐसा होता है और वर्षों से अपनी रिकवरी प्रक्रिया को और भी तेज बनाने के लिए विकसित किया है। बस याद रखें कि ऐसी कोई चीज नहीं है जो पासवर्ड के लिए बहुत मजबूत हो। अब उन पासवर्ड मैनेजर्स को देखने और "password123" लॉगिन को हमेशा के लिए छोड़ने का समय है।