INET_E_DOWNLOAD_FAILURE त्रुटि ठीक करें

आप क्रेडेंशियल मैनेजर की भ्रष्ट प्रविष्टि या वेबसाइट/ब्राउज़र के भ्रष्ट कैश/कुकीज़ के कारण INET_E_DOWNLOAD_FAILURE समस्या का सामना कर सकते हैं। इसके अलावा, आपके सिस्टम के इंटरनेट विकल्पों का गलत कॉन्फ़िगरेशन भी हाथ में समस्या पैदा कर सकता है।

यह समस्या तब उत्पन्न होती है जब कोई उपयोगकर्ता वेब ब्राउज़र (मुख्य रूप से Internet Explorer या Edge) के माध्यम से किसी वेबसाइट (चाहे स्थानीय या बाहरी) तक पहुंचना चाहता है लेकिन निम्न संदेश का सामना करता है (हालांकि वेबसाइट पहले ठीक काम कर रही थी):

वेबसाइट से कनेक्शन रीसेट हो गया था। त्रुटि कोड: INET_E_DOWNLOAD_FAILURE

यदि आप किसी एक ब्राउज़र जैसे Internet Explorer (मुख्य रूप से पुरानी स्थानीय वेबसाइटों तक पहुंचने के लिए) या Edge के साथ समस्या का सामना करते हैं, तो जांचें कि क्या एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करना (जैसे Firefox या Chrome) समस्या को हल करता है। यदि आप किसी स्थानीय वेबसाइट के साथ वर्तमान समस्या का सामना कर रहे हैं, तो जांचें कि क्या स्थानीय वेबसाइट पर प्रमाणीकरण प्रमाणपत्र इंस्टॉल करने से समस्या हल हो जाती है। साथ ही, अपनी वेबसाइट कोड (जैसे HTTP उपयोगकर्ता एजेंट या सुरक्षा अनुमतियां) की जांच करें कि क्या किसी कोड परिवर्तन ने समस्या को ट्रिगर किया है।

1. नेटवर्क समस्या निवारक चलाएं

Inet_E_Download_Failure समस्या आपके सिस्टम के नेटवर्क मॉड्यूल की अस्थायी गड़बड़ी का परिणाम हो सकती है और नेटवर्क समस्या निवारक चलाने से गड़बड़ी साफ़ हो सकती है (जो समस्या को हल कर सकती है)।

1. ब्राउज़र (Internet Explorer या Edge) लॉन्च करें और वेबसाइट पर नेविगेट करें।
2. एक बार जब आप डाउनलोड समस्या का सामना करते हैं, तो कनेक्शन समस्याएं ठीक करें बटन पर क्लिक करें।
3. अब नेटवर्क समस्या निवारक को अपना कोर्स पूरा करने दें और समस्या निवारक द्वारा किसी भी सुझाव को लागू करें।
4. एक बार पूरा होने पर, ब्राउज़र को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि क्या डाउनलोड समस्या हल हो गई है।

यदि इससे काम नहीं चला और आपका राउटर डुअल-बैंड राउटर है (यानी 2.4 GHz या 5GHz), तो जांचें कि क्या वाई-फाई बैंड के बीच स्विच करना (जैसे यदि 2.4 GHz का उपयोग कर रहे हैं, तो 5GHz पर स्विच करना) समस्या को हल करता है।

2. क्रेडेंशियल मैनेजर में क्रेडेंशियल हटाएं

आप हाथ में समस्या का सामना कर सकते हैं यदि क्रेडेंशियल मैनेजर में एक कैश्ड प्रविष्टि भ्रष्ट है (या वेबसाइट द्वारा नए अपडेट के प्रसार के संचालन में बाधा डाल रही है)। इस परिदृश्य में, क्रेडेंशियल मैनेजर में प्रासंगिक वेबसाइट प्रविष्टि को हटाने से डाउनलोड समस्या हल हो सकती है।

1. Windows पर क्लिक करें, टाइप करें: Credential Manager, और इसे खोलें।
2. अब दोनों टैब (यानी वेब क्रेडेंशियल और Windows क्रेडेंशियल टैब) में वेबसाइट क्रेडेंशियल की जांच करें। यदि वेबसाइट से संबंधित कोई प्रविष्टि मौजूद है, तो प्रविष्टि को विस्तारित करें और निकालें पर क्लिक करें।
3. फिर प्रविष्टि को हटाने की पुष्टि करें और अपने पीसी को रीबूट करें।
4. रीबूट पर, जांचें कि क्या Inet_E_Download_Failure समस्या हल हो गई है।

3. Internet Explorer या Edge का कैश और कुकीज़ साफ़ करें

यदि Internet Explorer (या Edge) का कैश और कुकीज़ भ्रष्ट हैं तो आप हाथ में डाउनलोड समस्या का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, Internet Explorer (या Edge) का कैश और कुकीज़ साफ़ करने से समस्या हल हो सकती है।

3.1 Internet Explorer का कैश और कुकीज़ साफ़ करें

1. Internet Explorer लॉन्च करें और Gear आइकन पर क्लिक करें (विंडो के ऊपर दाएं के पास)।
2. अब Safety का विस्तार करें और Delete Browsing History खोलें।
3. फिर सभी श्रेणियों का चयन करें और Delete पर क्लिक करें।
4. अब Internet Explorer को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि क्या वेबसाइटों तक बिना समस्या के पहुंचा जा सकता है।

3.2 Edge का कैश और कुकीज़ साफ़ करें

1. Edge ब्राउज़र लॉन्च करें और इसके ओवरफ्लो मेनू को खोलें (विंडो के ऊपर दाएं के पास तीन क्षैतिज दीर्घवृत्त पर क्लिक करके)।
2. फिर Settings चुनें और Privacy, Search, and Services टैब पर जाएं।
3. अब, विंडो के दाएं फलक में, Choose What to Clear बटन पर क्लिक करें।
4. फिर विंडो के नीचे के पास Sign Out First पर क्लिक करें और Time Range के ड्रॉपडाउन को All Time पर सेट करें।
5. अब, सभी श्रेणियों के बॉक्स को चेकमार्क करें और Clear Now बटन पर क्लिक करें।
6. फिर Edge को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि क्या सिस्टम डाउनलोड समस्या से मुक्त है।

4. उन्नत इंटरनेट विकल्प संपादित करें

यदि उन्नत इंटरनेट विकल्प (जैसे एकीकृत Windows प्रमाणीकरण) सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं हैं तो आप Inet_E_Download_Failure समस्या का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, उन्नत इंटरनेट विकल्पों को संपादित (या रीसेट) करने से समस्या हल हो सकती है।

4.1 एकीकृत Windows प्रमाणीकरण अक्षम करें

1. Windows पर क्लिक करें, टाइप करें: Internet Options, और फिर इसे खोलें।
2. फिर Advanced टैब पर नेविगेट करें और Enable Integrated Windows Authentication को अनचेक करें (सुरक्षा अनुभाग में)।
3. अब अपने परिवर्तनों को लागू करें और जांचें कि क्या डाउनलोड समस्या हल हो गई है (जब भी Internet Explorer का नया उदाहरण लॉन्च किया जाता है तो आपको वेबसाइट क्रेडेंशियल के लिए संकेत दिया जा सकता है)।

4.2 उन्नत सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें

1. यदि नहीं, तो Internet Options के Advanced टैब को खोलें (चरण 1 से 2) और Restore Advanced Settings बटन पर क्लिक करें।
2. फिर से, Internet Options के Advanced tab में, Do not save encrypted pages to disk (सुरक्षा अनुभाग में) को अनचेक करें और अपने परिवर्तनों को लागू करें।
3. अब, Internet Explorer लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह Inet_E_Download_Failure समस्या से मुक्त है।

4.3 Internet Explorer सेटिंग्स रीसेट करें

1. यदि इससे काम नहीं चला, तो Internet Options के Advanced tab को खोलें और Reset बटन पर क्लिक करें (Reset Internet Explorer Settings के तहत)।
2. फिर Internet Explorer को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि क्या Inet_E_Download_Failure समस्या हल हो गई है।

5. वेबसाइट को इंटरनेट विकल्प में विश्वसनीय साइटों में जोड़ें

1. यदि समस्या अभी भी है, तो जांचें कि क्या वेबसाइट को वेबसाइट के एक अलग प्रोटोकॉल का उपयोग करके खोला जा सकता है (यानी HTTP या HTTPS प्रोटोकॉल के बीच स्विच करना)।
2. फिर Internet Options खोलें और Security टैब पर जाएं।
3. अब Trusted Sites चुनें और Sites बटन पर क्लिक करें।
4. फिर अनचेक करें (यदि वेबसाइट HTTP के साथ ठीक काम कर रही थी, अन्यथा, इसे चेक रखा जाए) Require Server Verification (HTTPS:) for All Sites in This Zone और टाइप करें वेबसाइट पता।
5. अब Add बटन पर क्लिक करें और विंडो बंद करें।
6. फिर अपने पीसी को रीबूट करें और रीबूट पर, जांचें कि क्या ब्राउज़र की डाउनलोड समस्या हल हो गई है।

6. अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करें और विरोधी एप्लिकेशन/एक्सटेंशन हटाएं

यदि कोई एप्लिकेशन (या ब्राउज़र एक्सटेंशन) आपके ब्राउज़र के संचालन में बाधा डालता है तो आपका सिस्टम Inet_E_Download_Failure संदेश दिखा सकता है। इस परिदृश्य में, अपने पीसी को सेफ मोड में बूट करना और विरोधी एप्लिकेशन (या ब्राउज़र एक्सटेंशन) को हटाना समस्या को हल कर सकता है।

1. सबसे पहले, जांचें कि क्या एक्सटेंशन के बिना ब्राउज़र लॉन्च करने से समस्या हल होती है। यदि हां, तो समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को ढूंढें और हटाएं (Ghostery को हाथ में समस्या पैदा करने के लिए रिपोर्ट किया गया है)।
2. यदि नहीं, तो अपने पीसी को नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में बूट करें और जांचें कि क्या ब्राउज़र ठीक से काम कर रहा है।
3. यदि हां, तो आप अपने पीसी का क्लीन बूट कर सकते हैं (समस्याग्रस्त एप्लिकेशन का पता लगाने के लिए) और जांचें कि क्या ब्राउज़र समस्या हल हो गई है।
4. यदि हां, तो आप प्रक्रियाओं, सेवाओं, या एप्लिकेशन को सक्षम कर सकते हैं (क्लीन बूट प्रक्रिया के दौरान अक्षम) एक-एक करके समस्याग्रस्त प्रविष्टि का पता लगाने के लिए।
5. एक बार समस्याग्रस्त मिल जाने पर, आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं (या यदि यह आवश्यक है, तो आप इसे सिस्टम के स्टार्टअप पर अक्षम कर सकते हैं) और जांचें कि क्या डाउनलोड समस्या हल हो गई है।

निम्नलिखित एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं द्वारा उनके लिए डाउनलोड समस्या पैदा करने के लिए रिपोर्ट किए गए हैं (यदि आपके पास इनमें से एक या इसी तरह का है, तो इसे अनइंस्टॉल करें):

• Ghostery Midnight Application (या Ghostery ब्राउज़र एक्सटेंशन)
• BitDefender Antivirus
• SonicWALL TZ500 Firewall
• VPN एप्लिकेशन (जैसे Psiphon)

उदाहरण के लिए, हम Bitdefender एंटीवायरस के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।

1. Windows पर राइट-क्लिक करें और Apps & Features खोलें।
2. अब Bitdefender का विस्तार करें और Uninstall पर क्लिक करें।
3. फिर Bitdefender एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें और प्रक्रिया पूरी होने दें।
4. अब अपने पीसी को रीबूट करें और रीबूट पर, जांचें कि क्या डाउनलोड समस्या हल हो गई है।

7. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें

यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो स्थानीय होस्ट वेबसाइट के लिए Edge ब्राउज़र की डीबगिंग को सक्षम करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना समस्या को हल कर सकता है।

1. Windows पर क्लिक करें, कुंजी डालें: Command Prompt, और Command Prompt पर राइट-क्लिक करें। फिर Run as Administrator चुनें।
2. अब निम्न cmdlet निष्पादित करें (यदि आप गलत पैरामीटर त्रुटि का सामना करते हैं, तो नीचे दिए गए कमांड को बिना उद्धरण के दोहराएं):

   CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n="Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe"

   
3. फिर कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलने के बाद अपने पीसी को रीबूट करें और रीबूट पर, उम्मीद है कि Inet_E_Download_Failure समस्या हल हो गई है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने पीसी को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करना पड़ सकता है (सुनिश्चित करें कि आप Keep Windows Settings, Personal Files, and Apps विकल्प चुनते हैं) डाउनलोड समस्या को हल करने के लिए।