यदि आप एक ठोस ब्राउज़िंग अनुभव की तलाश में हैं, तो फ़ायरफ़ॉक्स आपका सबसे अच्छा विकल्प होगा। ब्राउज़र की समृद्ध थीम और विस्तार समर्थन दुनिया भर में इतने सारे दर्शकों को आकर्षित करता है। फिर भी, इसका मतलब यह नहीं है कि इसमें कोई समस्या नहीं है। कभी-कभी आपको सामना करना पड़ सकता है फ़ायरफ़ॉक्स प्रतिसाद नहीं दे रहा है मुद्दा। अगर आप भी ऐसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें! तुम अकेले नही हो। इस आलेख में चर्चा की गई विधियों का पालन करके आप इस समस्या को सरल और प्रभावी समस्या निवारण विधियों से स्वयं ठीक कर सकते हैं। इसलिए, फ़ायरफ़ॉक्स को स्टार्टअप समस्या पर प्रतिक्रिया नहीं देने के लिए पढ़ना जारी रखें।
कैसे ठीक करें Firefox प्रतिसाद नहीं दे रहा है
यहां कुछ कारण दिए गए हैं जो इस समस्या का कारण बनते हैं। ऐसी बहुत सी परिस्थितियाँ हैं जहाँ आप फ़ायरफ़ॉक्स का सामना कर सकते हैं जो स्टार्टअप समस्या पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। फिर भी, कुछ सामान्य और बार-बार होने वाले कारण नीचे सूचीबद्ध हैं। समस्या के कारण का विश्लेषण करें और उसके अनुसार समस्या निवारण विधियों का पालन करें।
- खराब इंटरनेट कनेक्शन।
- एक कुछ अनिवार्य अधिकार फ़ायरफ़ॉक्स के लिए (फ़ाइलें बनाने/एक्सेस करने के अधिकार) आपके विंडोज 10 पीसी पर नहीं दिए गए हैं।
- फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर लॉक किया गया . है आपके कंप्यूटर में।
- भ्रष्ट फ़ायरफ़ॉक्स या सिस्टम फ़ाइलें।
- यदि बहुत अधिक फ्रीवेयर कन्वर्टर (जैसे वर्ड टू पीडीएफ, जेपीईजी से पीएनजी, आदि) एक ही समय में बैकग्राउंड में चल रहे हैं।
- गलत कॉन्फ़िगर की गई डेटाबेस फ़ाइलें फ़ायरफ़ॉक्स में।
- असंगत ऐड-ऑन और थीम ।
- मैलवेयर और वायरस की उपस्थिति ।
- द एंटीवायरस फ़ायरफ़ॉक्स को ब्लॉक कर रहा है।
- फ़ायरफ़ॉक्स अन्य ब्राउज़र सेटिंग में हस्तक्षेप करता है ।
- बहुत अधिक टैब एक ही समय में खोलें।
वैसे भी, आप नीचे दिए गए तरीकों का पालन करके इस समस्या को आसानी से हल कर सकते हैं।
इस खंड में, आप कई प्रभावी समस्या निवारण विधियों के बारे में जानेंगे जो आपको चर्चा की गई समस्या को ठीक करने में मदद करेंगी। उसी क्रम में उनका पालन करें, और चूंकि उन्हें मूल समस्या निवारण विधियों से उन्नत तक व्यवस्थित किया गया है, आप पहले दो से तीन तरीकों में भी सही परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।
मूल समस्या निवारण युक्तियाँ
किसी भी उन्नत समस्या निवारण विधियों को आज़माने से पहले, इन मूल समस्या निवारण विधियों को आज़माएँ। यहां तक कि एक बुनियादी तरीका भी समस्या को जल्दी और अधिक आसानी से हल कर सकता है।
- जांचें कि आपका सिस्टम उचित इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है या नहीं ।
- अनावश्यक टैब और Firefox विंडो बंद करें यदि बहुत अधिक टैब हैं।
- फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र पुनः प्रारंभ करें सभी ब्राउज़र विंडो बंद करके। इसके साथ ही, आप टास्क मैनेजर में फ़ायरफ़ॉक्स की सभी प्रक्रियाओं को समाप्त कर सकते हैं।
- फ़ायरफ़ॉक्स को समस्या निवारण मोड में खोलने का प्रयास करें . ऐसा करने के लिए, Shift कुंजी को दबाकर रखें ब्राउज़र शुरू करते समय।
विधि 1:डिफ़ॉल्ट थीम पर स्विच करें (यदि लागू हो)
Firefox में बहुत से कस्टम थीम हैं जैसे डार्क थीम, Firefox Alpenglow, Light, Rawrrr!, That's So Fire, और भी काफी। वे रचनात्मक और आकर्षक लग सकते हैं। लेकिन वे इस समस्या के लिए अग्रणी ब्राउज़र की अस्थिरता का कारण बन सकते हैं। यदि आपके पास डिफ़ॉल्ट सिस्टम थीम के बजाय कोई अन्य ब्राउज़र थीम है, तो फ़ायरफ़ॉक्स समस्या का जवाब नहीं दे रहा है, इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार डिफ़ॉल्ट थीम पर स्विच करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं . टाइप करें फ़ायरफ़ॉक्स और इसे खोलें।
2. मेनू . पर क्लिक करें आइकन जैसा दिखाया गया है।
3. फिर, ऐड-ऑन और थीम . चुनें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
नोट: आप Ctrl +Shift + A कुंजियां . भी दबा सकते हैं ऐड-ऑन और थीम open खोलने के लिए एक साथ पेज.
4. फिर, थीम . चुनें बाएँ फलक में विकल्प, और सक्षम करें . पर क्लिक करें बटन सिस्टम थीम के आगे - ऑटो थीम जैसा दिखाया गया है।
5. फ़ायरफ़ॉक्स को पुनः प्रारंभ करें और जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स स्टार्टअप समस्या पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।
विधि 2:उचित पहुंच अधिकार सक्षम करें
यदि आपके कंप्यूटर में फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर ने फ़ाइलों को एक्सेस करने, लिखने, कॉपी करने या स्थानांतरित करने का उचित अधिकार नहीं दिया है, तो आपको फ़ायरफ़ॉक्स के जवाब नहीं देने की समस्या का सामना करना पड़ेगा। सबसे पहले, जांचें कि फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल की फ़ाइलों और फ़ोल्डरों के पास उचित एक्सेस अधिकार हैं या नहीं। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे ठीक करें।
1. Windows + E कुंजियां दबाकर रखें एक साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर open खोलने के लिए ।
2. अब, निम्न पथ चिपकाएं पता बार में।
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox.
<मजबूत>
3. अब, प्रोफाइल . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और गुणों . का चयन करें विकल्प जैसा दिखाया गया है।
4. प्रोफाइल गुण . में विंडो, अनचेक करें केवल पढ़ने के लिए (केवल फ़ोल्डर में फ़ाइलों पर लागू होता है) सामान्य टैब . के बॉक्स में , जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
5. अंत में, लागू करें> ठीक . पर क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए और अपने पीसी को पुनरारंभ करें ।
विधि 3:माता-पिता को हटाएं। प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में फ़ाइल लॉक करें
जब आपका फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र क्रैश या बंद हो जाता है, तो फ़ायरफ़ॉक्स लॉक फ़ाइल स्वचालित रूप से प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में बन जाती है। यह फ़ाइल आपको फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को ठीक से संचालित नहीं करने देगी, जिसके कारण फ़ायरफ़ॉक्स स्टार्टअप मुद्दों पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। समस्या का समाधान करने के लिए, अभिभावक.लॉक . हटाएं फायरफॉक्स प्रोफाइल फोल्डर में फाइल करें जैसा कि नीचे निर्देश दिया गया है।
नोट: नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले सभी फ़ायरफ़ॉक्स विंडो बंद कर दें।
1. जैसा कि उपरोक्त विधि में चर्चा की गई है, फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और निम्न पथ पर नेविगेट करें ।
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.
2. फिर, अभिभावक.लॉक . ढूंढें फ़ाइल को खोज प्रोफ़ाइल . में टाइप करके फ़ाइल करें फ़ील्ड जैसा दिखाया गया है।
3. फिर, सभी अभिभावक.लॉक . का चयन करें फ़ाइलें और हटाएं . पर क्लिक करें बटन जैसा दिखाया गया है।
4. अब, ब्राउज़र बंद करें और रीबूट करें आपका पीसी और जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स स्टार्टअप समस्या पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या नहीं।
विधि 4:मैलवेयर स्कैन चलाएँ
मैलवेयर और वायरस के हमले सबसे संभावित कारण हो सकते हैं कि फ़ायरफ़ॉक्स प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। वायरस कई समस्याओं को ट्रिगर करते हुए फ़ायरफ़ॉक्स फ़ोल्डर में कुछ महत्वपूर्ण फाइलों में हस्तक्षेप और परिवर्तन कर सकते हैं। अपने सिस्टम को स्कैन करने के लिए विंडोज डिफेंडर प्रोग्राम द्वारा नीचे दिए गए निर्देशों को लागू करें।
1. Windows + I कुंजियां दबाकर रखें एक साथ सेटिंग open खोलने के लिए ।
2. यहां, अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
<मजबूत>
3. फिर, Windows सुरक्षा . चुनें बाएँ फलक में विकल्प।
4. इसके बाद, वायरस और खतरे से सुरक्षा . चुनें संरक्षण क्षेत्रों . के अंतर्गत विकल्प ।
5. स्कैन विकल्प . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
6. अपनी पसंद के अनुसार स्कैन विकल्प चुनें और अभी स्कैन करें . पर क्लिक करें
7ए. अगर कोई खतरा है, तो कार्रवाई शुरू करें . पर क्लिक करें मौजूदा खतरों . के तहत ।
7बी. यदि आपके सिस्टम में कोई खतरा नहीं है, तो सिस्टम कोई कार्रवाई आवश्यक नहीं . दिखाएगा अलर्ट जैसा कि नीचे हाइलाइट किया गया है।
विधि 5:सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें
आप सिस्टम फ़ाइल चेकर . चलाकर सिस्टम फ़ाइलों को स्वचालित रूप से स्कैन और सुधार सकते हैं . SFC एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को फ़ाइलों को हटाने और इन त्रुटियों को ठीक करने देता है। फिर, फ़ायरफ़ॉक्स समस्या का जवाब नहीं दे रहा है, इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कमांड प्रॉम्प्ट और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. हां . पर क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . में शीघ्र।
3. टाइप करें chkdsk C:/f /r /x कमांड करें और हिट करें कुंजी दर्ज करें ।
<मजबूत>
नोट: यदि आपको एक संदेश के साथ संकेत दिया जाता है, तो Chkdsk नहीं चल सकता…वॉल्यूम है… उपयोग की प्रक्रिया में , फिर, Y . लिखें और दर्ज करें hit दबाएं ।
4. टाइप करें sfc /scannow और कुंजी दर्ज करें press दबाएं सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाने के लिए स्कैन करें।
नोट: एक सिस्टम स्कैन शुरू किया जाएगा और इसे समाप्त होने में कुछ मिनट लगेंगे। इस बीच, आप अन्य गतिविधियां करना जारी रख सकते हैं लेकिन सावधान रहें कि गलती से खिड़की बंद न करें।
<मजबूत>
5. स्कैन पूरा करने के बाद, यह इनमें से कोई भी संदेश दिखाएगा:
- Windows संसाधन सुरक्षा को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
- Windows संसाधन सुरक्षा अनुरोधित कार्रवाई नहीं कर सका।
- Windows Resource Protection को दूषित फ़ाइलें मिलीं और उन्हें सफलतापूर्वक ठीक किया गया.
- Windows संसाधन सुरक्षा को भ्रष्ट फ़ाइलें मिलीं लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ रहा।
6. स्कैन समाप्त होने के बाद, पुनरारंभ करें आपका पीसी ।
7. फिर से, व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट . लॉन्च करें और दिए गए आदेशों को एक के बाद एक निष्पादित करें:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
नोट: DISM कमांड को ठीक से निष्पादित करने के लिए आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
<मजबूत>
विधि 6:डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
यदि आपके सिस्टम में वर्तमान ड्राइवर ब्राउज़र के साथ असंगत या पुराने हैं, तो आपको इसका सामना नहीं करना पड़ेगा। इसलिए, आपको सलाह दी जाती है कि उक्त समस्या से बचने के लिए अपने डिवाइस और ड्राइवरों को अपडेट करें।
1. टाइप करें डिवाइस मैनेजर Windows 10 खोज मेनू . में और इसे खोलें।
2. प्रदर्शन अनुकूलक पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
3. अब, ड्राइवर . पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें click क्लिक करें ।
4. ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें Click क्लिक करें ।
5ए. यदि ड्राइवर पुराना है, तो ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाएगा।
5बी. यदि वे पहले से ही अद्यतन अवस्था में हैं, तो स्क्रीन निम्न संदेश प्रदर्शित करती है, आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से स्थापित हैं ।
6. बंद करें Click क्लिक करें और r शुरू करें पीसी .
जाँच करें कि फ़ायरफ़ॉक्स स्टार्टअप समस्या पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या नहीं।
विधि 7:नए स्थान डेटाबेस बनाएं
स्थान फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में डेटाबेस में ऑटोफिल फॉर्म, बुकमार्क, सहेजे गए पासवर्ड, ब्राउज़िंग डेटा और बहुत कुछ पर डेटा होता है। यदि यह फ़ाइल आपके कंप्यूटर पर दूषित है, तो आपको इस समस्या का अधिक बार सामना करना पड़ेगा। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके एक नया स्थान डेटाबेस बनाने का प्रयास कर सकते हैं।
नोट: जब आप एक नया स्थान . बनाते हैं डेटाबेस, पिछली फ़ाइल में संग्रहीत सभी डेटा (स्वतः भरण प्रपत्र, बुकमार्क, सहेजे गए पासवर्ड, ब्राउज़िंग डेटा) साफ़ कर दिए जाएंगे। आपको सलाह दी जाती है कि यदि आवश्यक हो तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले एक बैकअप बना लें।
1. लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स और मेनू . पर क्लिक करें बटन जैसा आपने पहले किया था।
2. अब, सहायता . चुनें दिखाए गए अनुसार ड्रॉप-डाउन सूची से विकल्प।
3. फिर, अधिक समस्या निवारण जानकारी . चुनें सूची से विकल्प जैसा कि दिखाया गया है।
4. अगला, आवेदन की मूल बातें . में तालिका, प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर . तक नीचे स्क्रॉल करें सूची में मेनू और फ़ोल्डर खोलें . पर क्लिक करें लिंक जैसा दिखाया गया है।
5. फ़ाइल प्रबंधक को छोटा करें और X . पर क्लिक करके Firefox ब्राउज़र में टैब बंद करें चित्रित के रूप में आइकन।
6. अब, लॉन्च करें कार्य प्रबंधक Ctrl + Shift + Esc . दबाकर कुंजी एक साथ।
7. फिर, प्रक्रियाएं टैब . में कार्य प्रबंधक विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें और फ़ायरफ़ॉक्स कार्यों के लिए खोजें ।
8. अब, फ़ायरफ़ॉक्स . पर क्लिक करें पृष्ठभूमि में चल रहे कार्य।
9. अंत में, कार्य समाप्त करें . पर क्लिक करें बटन जैसा कि ऊपर चित्र में दिखाया गया है।
10. Windows Explorer पर जाएं विंडो में, सूची को नीचे स्क्रॉल करें और places.sqlite . खोजें ।
11. फिर, places.sqlite . पर राइट-क्लिक करें और इसका नाम कुछ इस तरह रखें जैसे places.sqlite.old.
नोट 1: यदि आप places.sqlite-journal see देखते हैं फ़ाइल, फिर उसका नाम बदलकर places.sqlite-journal.old. . रख दें
नोट 2: साथ ही, अगर आपको places.sqlite-shm . दिखाई देता है या places.sqlite-wal सूची में फ़ाइलें, उन्हें हटा दें। आम तौर पर, अगर आपने फ़ायरफ़ॉक्स की सभी प्रक्रियाओं को बंद कर दिया है, तो ये फ़ाइलें सूची में पॉप अप नहीं होंगी।
12. अंत में, फ़ायरफ़ॉक्स . को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि फ़ायरफ़ॉक्स स्टार्टअप समस्या पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या नहीं।
विधि 8:सत्र पुनर्स्थापना फ़ाइलें हटाएं
फ़ायरफ़ॉक्स में खुली हुई विंडो, टैब और अन्य सहेजी गई जानकारी का सारा डेटा सत्र पुनर्स्थापना में संग्रहीत किया जाता है। विशेषता। ये सभी सुविधाएँ अविश्वसनीय हैं जब तक कि फ़ाइलों की कई प्रतियां नहीं बनाई जातीं, जिससे यह समस्या उत्पन्न होती है। इस मामले में, आपको इन सत्र पुनर्स्थापना फ़ाइलों को हटाने पर विचार करना होगा जैसा कि नीचे दिए गए निर्देश के अनुसार फ़ायरफ़ॉक्स समस्या का जवाब नहीं दे रहा है।
1. ओपन फ़ायरफ़ॉक्स और टाइप करें के बारे में:समर्थन पता बार में आवेदन की मूल बातें . खोलने के लिए टेबल।
2. सूची को नीचे स्क्रॉल करें और फ़ोल्डर खोलें . पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर . के आगे लिंक करें मेनू जैसा दिखाया गया है।
3. सभी फ़ायरफ़ॉक्स विंडो और प्रक्रियाएं बंद करें जैसा कि चरण 6–9 . में किया गया है पिछली विधि में।
4. फिर से, Windows Explorer पर जाएं विंडो और sessionstore.jsonlz4 . पर क्लिक करें फ़ाइलें (या कुछ समान)। फिर, हटाएं . चुनें आपके पीसी से फ़ाइलों को हटाने के लिए नीचे हाइलाइट किया गया विकल्प।
नोट: आप sessionstore.jsonlz4 . जैसी फ़ाइलें देख सकते हैं केवल अगर आपने सभी फ़ायरफ़ॉक्स प्रक्रियाओं को बंद कर दिया है। जब आप इन चरणों को लागू करते हैं तो Firefox windows को छोड़ने में विफल न हों।
5. अंत में, ब्राउज़र . को पुनः लॉन्च करें और जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स स्टार्टअप पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।
विधि 9:प्रॉक्सी अक्षम करें
प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करने से नेटवर्क डायवर्ट हो जाएगा, और सर्वर को आपके अनुरोध का जवाब देने में कुछ समय लग सकता है। यह ट्रिगर हो सकता है फ़ायरफ़ॉक्स समस्या का जवाब नहीं दे रहा है। आपके कंप्यूटर पर प्रॉक्सी सर्वर को निष्क्रिय करने के कई तरीके हैं। फिर भी, सबसे आसान तरीका नीचे बताया गया है।
1. प्रारंभ करें . पर क्लिक करें , टाइप करें प्रॉक्सी , और कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।
<मजबूत>
2. यहां, टॉगल करें बंद निम्नलिखित सेटिंग्स।
- सेटिंग का अपने आप पता लगाएं
- सेटअप स्क्रिप्ट का उपयोग करें
- प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें
3. अब, फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र लॉन्च करें फिर से और जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स स्टार्टअप समस्या पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या नहीं।
नोट: यदि नहीं, तो अपने पीसी को वाई-फाई . जैसे किसी अन्य नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें या एक मोबाइल हॉटस्पॉट ।
विधि 10:VPN अक्षम करें
यदि आप किसी भी कारण से अपना आईपी पता छिपाना चाहते हैं, तो आप वीपीएन कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं। अविश्वसनीय वीपीएन क्लाइंट का उपयोग करना फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में हस्तक्षेप कर सकता है, जिससे चर्चा की गई समस्या हो सकती है। इसलिए, इस मामले में, आपको अपने वीपीएन क्लाइंट को अक्षम करने की सलाह दी जाती है, जैसा कि नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार फ़ायरफ़ॉक्स प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या फ़ायरफ़ॉक्स राइट क्लिक काम नहीं कर रहा है।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें वीपीएन सेटिंग्स Windows खोज बार में, और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. सेटिंग . में विंडो में, कनेक्टेड VPN . चुनें (उदा. vpn2 )
3. डिस्कनेक्ट . पर क्लिक करें बटन।
4. अब, स्विच करें बंद निम्न वीपीएन विकल्पों के लिए टॉगल करें उन्नत विकल्प . के अंतर्गत :
- वीपीएन को मीटर्ड नेटवर्क पर अनुमति दें
- रोमिंग के दौरान VPN को अनुमति दें
अंत में, जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स स्टार्टअप समस्या पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है।
विधि 11:एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें
यदि एंटीवायरस फ़ायरफ़ॉक्स प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप करता है, तो आपको धीमी प्रतिक्रिया वाले वेब पेज का सामना करना पड़ेगा। इस समस्या को हल करने के लिए, एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें। यह मार्गदर्शिका अवास्ट एंटीवायरस प्रोग्राम में एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने के चरणों की व्याख्या करती है। अपने एंटीवायरस प्रोग्राम के अनुसार चरणों का पालन करें।
नोट: यहां, अवास्ट फ्री एंटीवायरस उदाहरण के तौर पर लिया जाता है। आप अपने एंटीवायरस एप्लिकेशन के अनुसार चरणों का पालन कर सकते हैं।
1. टास्कबार में एंटीवायरस आइकन पर नेविगेट करें और राइट-क्लिक करें उस पर।
2. अब, Avast Shields control . चुनें विकल्प, और आप नीचे दिए गए विकल्पों का उपयोग करके अवास्ट को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं:
- 10 मिनट के लिए अक्षम करें
- 1 घंटे के लिए अक्षम करें
- कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक अक्षम करें
- स्थायी रूप से अक्षम करें
3. अपनी सुविधा के अनुसार विकल्प चुनें और स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले संकेत की पुष्टि करें।
4. अब, मुख्य विंडो पर वापस जाएं। यहां, आपने अवास्ट के सभी शील्ड बंद कर दिए हैं। सेटिंग सक्रिय करने के लिए, चालू करें . पर क्लिक करें ।
विधि 12:Firefox फ़ोल्डर को फिर से शुरू करें
ऊपर चर्चा की गई विधियों को लागू करके आपने इस समस्या का समाधान प्राप्त कर लिया होगा। फिर भी, यदि आप फिर से उसी समस्या का सामना करते हैं, तो आप पुरानी स्थापना फ़ाइलों का नाम बदल सकते हैं, फ़ायरफ़ॉक्स वेब पेज से एक नई निष्पादन योग्य फ़ाइल स्थापित कर सकते हैं, और इंस्टॉलर चला सकते हैं। यह निश्चित रूप से समस्या को ठीक कर देगा। यदि आप ब्राउज़र से फ़ायरफ़ॉक्स पैकेज की स्थापना रद्द नहीं करना चाहते हैं, लेकिन आप एक नई इंस्टॉलर फ़ाइल का उपयोग करना चाहते हैं तो यह विधि आपके लिए सहायक होगी। फ़ायरफ़ॉक्स इंस्टॉलर फ़ाइलों को फिर से शुरू करने और फ़ायरफ़ॉक्स समस्या का जवाब नहीं दे रहा है इसे ठीक करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. Firefox के आधिकारिक वेब पेज पर जाएं और इंस्टॉलर फ़ाइल डाउनलोड करें।
2. अब, टास्क मैनेजर द्वारा फ़ायरफ़ॉक्स की सभी प्रक्रियाओं को बंद करें (जैसा कि पहले के तरीकों में चर्चा की गई है) और फाइल एक्सप्लोरर खोलें। Windows + E कुंजियां . दबाकर एक साथ।
3. पथ पर नेविगेट करें C:\Program Files ।
नोट: उस पथ पर नेविगेट करें जहां Mozilla Firefox स्थापित है।
<मजबूत>
4. अब, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स . पर राइट-क्लिक करें फ़ोल्डर और नाम बदलें . चुनें विकल्प। फ़ोल्डर का नाम कुछ इस तरह बदलें पुरानी फ़ाइलें ।
<मजबूत>
5. अब, डाउनलोड . पर नेविगेट करें और नई Firefox निष्पादन योग्य फ़ाइल को चलाने के लिए डबल-क्लिक करें ।
6. हां . क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . में शीघ्र।
7. अब, पुन:स्थापित करें . क्लिक करें निम्नलिखित संकेत में।
विधि 13:फ़ायरफ़ॉक्स पुनः स्थापित करें
एक परमाणु विकल्प के रूप में, आपको सलाह दी जाती है कि फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से स्थापित करें यदि किसी भी तरीके ने आपको ठीक करने में मदद नहीं की है तो फ़ायरफ़ॉक्स समस्या का जवाब नहीं दे रहा है। आपके पीसी से ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने के लिए यहां कुछ निर्देश दिए गए हैं।
1. विंडोज़ दबाएं कुंजी और सेटिंग . पर क्लिक करें आइकन.
2. एप्लिकेशन . क्लिक करें
<मजबूत>
3. नीचे स्क्रॉल करें और मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स . चुनें ।
4. अनइंस्टॉल Click क्लिक करें ।
5. फिर से, अनइंस्टॉल click क्लिक करें पॉप-अप में।
6. हां . क्लिक करें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण . में शीघ्र।
7. अब, अगला> . पर क्लिक करें मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स अनइंस्टॉल . में बटन विज़ार्ड ।
8. यदि संकेत दिया जाए, तो ठीक . पर क्लिक करें और सभी फ़ायरफ़ॉक्स . को बंद कर दें प्रक्रियाएं।
9. अब, अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें ।
10. अंत में, समाप्त करें . क्लिक करें विज़ार्ड बंद करने के लिए।
11. टाइप करें %localappdata% Windows खोज बार . में और खोलें . क्लिक करें ।
12. अब, नीचे स्क्रॉल करें और मोज़िला . पर क्लिक करें फ़ोल्डर। फिर, हटाएं . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया विकल्प।
13. फिर से, %appadata% . टाइप करें Windows खोज बार . में और इसे खोलें।
14. नीचे स्क्रॉल करें और मोज़िला . पर क्लिक करें फ़ोल्डर। फिर, हटाएं . पर क्लिक करें विकल्प जैसा कि पहले किया गया था।
15. फिर, रिबूट आपका पीसी।
16. फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को डाउनलोड और इंस्टॉल करें आधिकारिक वेबसाइट से।
विधि 14:समुदाय सहायता फ़ोरम से संपर्क करें
यदि आप ऊपर दिए गए किसी भी तरीके से समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं, तो आप फ़ायरफ़ॉक्स क्रैश के लिए सामुदायिक सहायता फ़ोरम से मदद ले सकते हैं। अपने फ़ायरफ़ॉक्स खाते का उपयोग करके लॉग इन करें। समस्या का विवरण दर्ज करें और प्रश्न पोस्ट करें।
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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप फ़ायरफ़ॉक्स प्रतिसाद नहीं दे रहे हैं . को ठीक कर सकते हैं . आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा तरीका सबसे अच्छा काम करता है। अधिक अच्छे टिप्स और ट्रिक्स के लिए हमारे पेज पर आते रहें, और अपनी टिप्पणी नीचे दें। हमें बताएं कि आप किस विषय को आगे एक्सप्लोर करना चाहते हैं।