फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन हो सकता है काम न करें अगर आपका फायरफॉक्स ब्राउजर अप टू डेट नहीं है। इसके अलावा, आपके सिस्टम की गलत दिनांक/समय सेटिंग या भ्रष्ट Firefox उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल (या इसकी कोई भी सेटिंग/फ़ाइल) भी समस्या का कारण बन सकती है।
उपयोगकर्ता समस्या का सामना तब करता है जब वह फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करता है और ब्राउज़र लॉन्च होता है, लेकिन या तो बिना ऐडऑन (आइकन नहीं दिखाते) या एडऑन बिल्कुल भी काम नहीं करते हैं (कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, समस्या कुछ एडऑन तक सीमित थी)। समस्या लगभग सभी प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम पर रिपोर्ट की जाती है, आमतौर पर फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट के बाद।
Firefox ऐडऑन को ठीक करने के समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपना सिस्टम पुनः प्रारंभ करें किसी भी अस्थायी गड़बड़ी को दूर करने के लिए। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि ऐडऑन सक्रिय हैं फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र के ऐडऑन मेनू में। अंतिम लेकिन कम से कम, अपना Firefox ब्राउज़र अपडेट करना . करना न भूलें नवीनतम निर्माण के लिए।
समाधान 1:Firefox ऐड-ऑन पुन:सक्षम करें
एडॉन्स समस्या फ़ायरफ़ॉक्स में एक अस्थायी गड़बड़ का परिणाम हो सकती है। फ़ायरफ़ॉक्स ऐडऑन को अक्षम और सक्षम करके गड़बड़ को साफ़ किया जा सकता है और इस प्रकार समस्या का समाधान किया जा सकता है। यह क्रिया सभी ऐड-ऑन मॉड्यूल को पुन:प्रारंभ करती है और उन्हें नए सिरे से प्रारंभ करती है।
- लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र खोलें और उसका मेनू खोलें खिड़की के ऊपर दाईं ओर हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करके।
- अब, दिखाए गए मेनू में, Addons . पर क्लिक करें और फिर अक्षम करें प्रत्येक ऐडऑन अपने संबंधित स्विच को ऑफ पोजीशन पर टॉगल करके।
- फिर सक्षम करें Addons और जाँचें कि क्या addons समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो दूसरा एडऑन इंस्टॉल करें यह जांचने के लिए कि फ़ायरफ़ॉक्स ठीक काम कर रहा है या नहीं। आप Firefox एडऑन दूसरे ब्राउज़र से भी डाउनलोड कर सकते हैं (अधिमानतः क्रोम) और फिर ऐडऑन समस्या हल हो गई है या नहीं यह जांचने के लिए ऐडऑन को फ़ायरफ़ॉक्स पर ड्रैग-ड्रॉप करें।
- यदि नहीं, तो फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में लॉन्च करने का प्रयास करें और निकालें कोई भी समस्याग्रस्त एक्सटेंशन (आप सभी एक्सटेंशन हटा भी सकते हैं) यह जांचने के लिए कि क्या वे समस्या पैदा कर रहे थे।
समाधान 2:आपके सिस्टम का सही दिनांक और समय
आपके सिस्टम की तिथि और समय का उपयोग विभिन्न अनुप्रयोगों द्वारा कई कार्यों (जैसे विभिन्न सेवाओं के समन्वयन) के लिए किया जाता है। यदि आपके सिस्टम का दिनांक और समय सही नहीं है, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है, जो बदले में फ़ायरफ़ॉक्स के अपने आंतरिक दिनांक-समय इंजन के साथ विरोध करता है। इस परिदृश्य में, आपके सिस्टम की तिथि और समय को सही करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- राइट-क्लिक करें घड़ी पर (आपके सिस्टम ट्रे में दिखाया गया है) और परिणामी मेनू में, दिनांक/समय समायोजित करें पर क्लिक करें .
- अब, अक्षम करें स्वचालित रूप से समय निर्धारित करें . के विकल्प और स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें ।
- फिर बदलें . पर क्लिक करें बटन (मैन्युअल रूप से दिनांक और समय सेट करें . के विकल्प के अंतर्गत ) और फिर समायोजित करें दिनांक और समय।
- अब सही समय क्षेत्र सेट करें अपने सिस्टम का और फिर जांचें कि फ़ायरफ़ॉक्स त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
- यदि नहीं, तो अपने सिस्टम की तिथि को एक दिन पहले सेट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
- यदि एक दिन पहले जाने से भी काम नहीं चलता है, तो तारीख को सही पर सेट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या Addons समस्या हल हो गई है।
समाधान 3:एक्सटेंशन.webextensions.remote Firefox वरीयता अक्षम करें
एक्सटेंशन.webextensions.remote Firefox वरीयता (सक्षम होने पर) का उपयोग सभी आउट ऑफ प्रोसेस एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए किया जाता है। यदि किसी गड़बड़ी के कारण फ़ायरफ़ॉक्स सभी एक्सटेंशन को प्रक्रिया से बाहर "सोचता है" तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, उक्त वरीयता को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें ब्राउज़र और की-इन पता बार में निम्नलिखित:
about:config
- अब बटन पर क्लिक करके जोखिम स्वीकार करें और जारी रखें .
- फिर खोज वरीयता नाम खोजें में निम्न वरीयता के लिए बॉक्स:
extensions.webextensions.remote
- अब, टॉगल स्विच पर क्लिक करें इसके मान को गलत . में बदलने के लिए (यदि सही है) और फिर पुनः लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र।
- पुनः लॉन्च होने पर, जांचें कि क्या फ़ायरफ़ॉक्स एडऑन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं।
समाधान 4:टूलबार और बटन कस्टमाइज़ेशन निकालें
उपयोगकर्ता अपनी आवश्यकताओं के अनुसार टूलबार और बटन को अनुकूलित करते हैं लेकिन इस अनुकूलन से वर्तमान ऐडऑन त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, टूलबार और बटन को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें ब्राउज़र और हैमबर्गर . पर क्लिक करें मेनू (खिड़की के शीर्ष दाईं ओर)।
- अब, दिखाए गए मेनू में, कस्टमाइज़ करें . पर क्लिक करें और फिर, परिणामी विंडो में, डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें . पर क्लिक करें (खिड़की के दाहिने तल के पास)।
- फिर जांचें कि फ़ायरफ़ॉक्स एडऑन ठीक काम कर रहे हैं या नहीं।
समाधान 5:Firefox के डोम संग्रहण को अक्षम करें
DOM स्टोरेज ब्राउज़र कुकीज़ में जानकारी संग्रहीत करने के लिए अधिक सुरक्षित, बड़े, उपयोग में आसान विकल्प का उपयोग करने का एक तरीका प्रदान करता है। फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन काम नहीं कर सकते हैं यदि फ़ायरफ़ॉक्स का डोम स्टोरेज एक त्रुटि स्थिति में है जो बदले में ऐड-ऑन के संचालन को अवरुद्ध करता है। इस मामले में, डोम प्रबंधक को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स और इसके पता बार में, टाइप करें :
about:config
- फिर पुष्टि करें कि जोखिम स्वीकार करें और जारी रखें ।
- अब, टाइप करें खोज वरीयता नाम में निम्नलिखित बॉक्स:
dom.quotaManager.useDOSDevicePathSyntax
- फिर टॉगल स्विच पर क्लिक करें इसके मान को गलत . में बदलने के लिए (यदि पहले से ही सत्य है)।
- अब फायरफॉक्स को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह ऐडऑन त्रुटि से मुक्त है।
समाधान 6:Firefox विकल्पों में इतिहास सक्षम करें
फ़ायरफ़ॉक्स में एक बग है जिसमें इतिहास को याद रखने के अक्षम होने पर यह ऐडऑन को अक्षम कर सकता है। इस परिदृश्य में, इतिहास याद रखने के विकल्प को सक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें ब्राउज़र खोलें और उसका मेनू खोलें (विंडो के ऊपर दाईं ओर हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करके)।
- अब, परिणामी मेनू में, विकल्प select चुनें और फिर, विंडो के बाएं आधे भाग में, गोपनीयता और सुरक्षा . चुनें ।
- फिर नीचे स्क्रॉल करें और इतिहास . में अनुभाग, विस्तृत करें ड्रॉपडाउन "फ़ायरफ़ॉक्स विल" का।
- अब, ड्रॉपडाउन में, इतिहास याद रखें select चुनें और फिर जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 7:Addons ऑपरेशन की अनुमति देने के लिए एक्सटेंशन.json फ़ाइल संपादित करें
यदि एक्सटेंशन्स.जेसन फ़ाइल में प्रविष्टियाँ ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं (जो एडऑन को काम करने से रोक सकती हैं) फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन काम नहीं कर सकते हैं। इस मामले में, एडॉन्स को काम करने देने के लिए एक्सटेंशन.जेसन फ़ाइल को संपादित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स और इसके पता बार में, टाइप करें :
about:support
- अब, आवेदन की मूल बातें . में तालिका, फ़ोल्डर खोलें पर क्लिक करें बटन (प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर के सामने ) जो आपके सिस्टम के फाइल एक्सप्लोरर में प्रोफाइल फोल्डर को खोलेगा।
- अब, छोटा करें प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर और फ़ायरफ़ॉक्स से बाहर निकलें . साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम के टास्क मैनेजर में फ़ायरफ़ॉक्स से संबंधित कोई भी प्रक्रिया नहीं चल रही है।
- फिर, स्विच करें प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर . में और extension.json . खोलें अपने पसंदीदा पाठ संपादक . के साथ फ़ाइल करें (जैसे नोटपैड, आदि)।
- अब Ctrl + F दबाएं खोज बॉक्स खोलने और एप्लिकेशन अक्षम . खोजने के लिए कुंजियां . फिर बदलें सभी इसके मानों . का करने के लिए गलत (यदि सत्य हैं)।
- फिर हस्ताक्षरित स्थिति खोजें और इसका मान बदलें करने के लिए 2 (यदि 1 पर सेट है)।
- अब सहेजें और बंद करें एक्सटेंशन फ़ाइल.
- फिर पुनरारंभ करें आपका सिस्टम और पुनरारंभ होने पर, फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और जांचें कि क्या इसके ऐडऑन त्रुटि से मुक्त हैं।
- यदि नहीं, तो अक्षम/सक्षम करें एक-एक करके ऐड-ऑन और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 8:Firefox उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के संग्रहण फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलें निकालें
यदि फ़ायरफ़ॉक्स का प्रोफ़ाइल संग्रहण दूषित है, तो आप चर्चा के तहत त्रुटि का सामना कर सकते हैं। यह आमतौर पर खराब अपडेट के बाद होता है या जब आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की फाइलों को स्थानांतरित किया जाता है। इस मामले में, फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के संग्रहण फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलों को हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है (फ़ायरफ़ॉक्स के अगले लॉन्च पर फ़ाइलों को फिर से बनाया जाएगा)।
- लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स और टाइप करें के बारे में:समर्थन इसके एड्रेस बार में।
- फिर, प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर के सामने (एप्लिकेशन की मूल बातें तालिका में), फ़ोल्डर खोलें . के बटन पर क्लिक करें ।
- अब, प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर को छोटा करें और फ़ायरफ़ॉक्स . को बंद करें ब्राउज़र (सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम के टास्क मैनेजर में फ़ायरफ़ॉक्स से संबंधित प्रक्रिया नहीं चल रही है)।
- फिर स्विच करें प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर . में और फिर संग्रहण . खोलें फ़ोल्डर।
- अब सभी हटाएं संग्रहण फ़ोल्डर की सामग्री का और फिर पुनरारंभ करें आपकी प्रणाली।
- पुनरारंभ करने पर, फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र लॉन्च करें और जांचें कि क्या इसके ऐडऑन ठीक काम कर रहे हैं।
समाधान 9:Firefox उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से एक्सटेंशन फ़ाइलें हटाएं
यदि एक्सटेंशन रजिस्ट्री को संग्रहीत करने वाली फ़ाइल दूषित है, तो ऐड-ऑन भी काम करने में विफल हो सकते हैं। इस परिदृश्य में, फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से एक्सटेंशन हटाने से समस्या हल हो सकती है (चिंता न करें, फ़ायरफ़ॉक्स के अगले लॉन्च पर फ़ाइलों को फिर से बनाया जाएगा)।
- लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र और उसके पता बार में, टाइप करें :
about:support
- अब नीचे स्क्रॉल करें और आवेदन की मूल बातें . की तालिका में जाएं , फ़ोल्डर खोलें . पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर . के सामने बटन (जो फाइल एक्सप्लोरर में प्रोफाइल फोल्डर विंडो को खोलेगा)।
- अब, प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर विंडो को छोटा करें और फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को बंद करें (सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम के टास्क मैनेजर में कोई फ़ायरफ़ॉक्स संबंधित प्रक्रिया नहीं चल रही है)।
- फिर प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर में स्विच करें विंडो और वहां सभी एक्सटेंशन फ़ाइलें हटाएं .
- अब हटाएं compatibility.ini फ़ाइल करें और फिर पुनरारंभ करें आपका फ़ोल्डर।
- पुनरारंभ करने पर, फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें और जांचें कि क्या ऐडऑन समस्या हल हो गई है।
समाधान 10:एक नई Firefox प्रोफ़ाइल बनाएं
यदि फ़ायरफ़ॉक्स की आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है तो फ़ायरफ़ॉक्स ऐड-ऑन काम नहीं कर सकते हैं। इस संदर्भ में, एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने से समस्या का समाधान हो सकता है। आगे बढ़ने से पहले, फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र और उसके एक्सटेंशन की आवश्यक जानकारी/डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- एक नया Firefox उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं।
- अब, जांचें कि क्या एडॉन्स समस्या हल हो गई है। अगर ऐसा है, तो आप सर्टिफिकेट9.db को कॉपी कर सकते हैं यह जाँचने के लिए कि क्या यह समस्या उत्पन्न कर रहा है, पुराने प्रोफ़ाइल पर जाएँ।
समाधान 11:Firefox ताज़ा करें
ऐडऑन समस्या एक परस्पर विरोधी ऐडऑन या फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र की सेटिंग के गलत कॉन्फ़िगरेशन का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को रीफ़्रेश करना (जो सभी ऐडऑन/कस्टमाइज़ेशन को हटा देगा और ब्राउज़र सेटिंग्स को उनकी डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित कर देगा) समस्या का समाधान कर सकता है क्योंकि हमारे पास एप्लिकेशन फ़ाइलों की अखंडता की जांच करने का कोई अन्य तरीका नहीं है।पी>
- फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें ब्राउज़र और हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करें ।
- अब सहायता पर क्लिक करें और फिर समस्या निवारण जानकारी . पर क्लिक करें .
- फिर, दिखाई गई विंडो में, ताज़ा करें . पर क्लिक करें फ़ायरफ़ॉक्स बटन और फिर पुष्टि करें फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को रीफ्रेश करने के लिए।
- अब, ब्राउज़र को रीफ़्रेश करने के बाद, जांचें कि फ़ायरफ़ॉक्स ठीक चल रहा है या नहीं।
- यदि नहीं, तो फ़ायरफ़ॉक्स रीफ़्रेश करें (जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है) और फिर इतिहास याद रखें . के विकल्प को सक्षम करें (यदि अक्षम है) जैसा कि समाधान 7 में चर्चा की गई है ताकि यह जांचा जा सके कि समस्या का समाधान हो गया है या नहीं।
समाधान 12:Addons की प्रमाणपत्र आवश्यकता बदलें
फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र ऐड-ऑन को संचालित नहीं कर सकता है यदि ऐड-ऑन के लिए आवश्यक प्रमाणपत्र (ऐड-ऑन को संचालित करने के लिए एक प्रमाण पत्र की आवश्यकता होती है ताकि दुर्भावनापूर्ण ऐड-ऑन पर अंकुश लगाया जा सके) ऐड-ऑन भ्रष्ट या समाप्त हो गया है। इस मामले में, ऐड-ऑन की प्रमाणपत्र आवश्यकता को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
चेतावनी :अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि ऐडऑन की प्रमाणपत्र आवश्यकता को अक्षम करने से आपका सिस्टम दुर्भावनापूर्ण ऐडऑन के संपर्क में आ सकता है और आपके सिस्टम/डेटा के लिए खतरा हो सकता है।
- फ़ायरफ़ॉक्स लॉन्च करें ब्राउज़र और टाइप करें about:config इसके एड्रेस बार में।
- फिर जोखिम स्वीकार करें और जारी रखें ।
- अब, xpinstall.signatures.required खोजें वरीयता नाम खोजें . में और फिर इसके टॉगल स्विच पर क्लिक करके इसके मान को गलत . में बदलें (यदि सत्य हैं)।
- फिर पुनः लॉन्च करें फ़ायरफ़ॉक्स और उम्मीद है, एडॉन्स समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या है, तो डीबग मोड का उपयोग करने का प्रयास करें फ़ायरफ़ॉक्स का (टाइप करें के बारे में:डिबगिंग पता बार में और फिर यह Firefox . पर क्लिक करें . अब अस्थायी ऐड-ऑन लोड करें . पर क्लिक करें अस्थायी रूप से एडॉन्स का उपयोग करने के लिए)।
अस्थायी ऐड-ऑन फ़ायरफ़ॉक्स लोड करें
आप मोज़िला को कॉपी करने . का भी प्रयास कर सकते हैं फ़ोल्डर %appdata% . से और %localappdata% समस्यात्मक सिस्टम में Firefox के कार्यशील संस्थापन के बारे में।