सैमसंग के मोबाइल डिवाइस उपभोक्ताओं के बीच बहुत लोकप्रिय हैं और Android का उपयोग करने वाले कुल स्मार्टफोन का 46% से अधिक हिस्सा हैं। हाल ही में बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं उन उपयोगकर्ताओं की जो हर बार फोन रीस्टार्ट होने पर "ऐप 1 का 1 ऑप्टिमाइज़ कर रहा है" संदेश का अनुभव कर रहे हैं। इसमें लगभग 10-15 मिनट लगते हैं और फिर मोबाइल का उपयोग किया जा सकता है और यह प्रक्रिया हर बार मोबाइल रीस्टार्ट होने पर दोहराई जाती है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक हो जाता है क्योंकि उन्हें हर बूटअप के बाद अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग करने के लिए 15 मिनट इंतजार करना पड़ता है।
हर बूटअप पर "ऐप 1 का 1 ऑप्टिमाइज़ कर रहा है" क्या ट्रिगर करता है?
मुद्दे के बारे में कई रिपोर्ट प्राप्त होने के बाद हमने मामले की जांच करने का फैसला किया और समाधानों का एक सेट तैयार किया जो हमारे अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए त्रुटि हल करने में सफल रहा। साथ ही, हमने उस कारण की जांच की जिसके कारण यह समस्या उत्पन्न होती है और इसे नीचे सूचीबद्ध किया।
- दोषपूर्ण ऐप्स: "ऐप 1 का 1 ऑप्टिमाइज़ कर रहा है" संदेश आमतौर पर एंड्रॉइड अपडेट के बाद आता है और सभी एप्लिकेशन को नए एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम के बुनियादी ढांचे के साथ काम करने के लिए अपडेट किया जाना होता है। हालांकि, कभी-कभी कुछ एप्लिकेशन पुराने कॉन्फ़िगरेशन पर वापस आ सकते हैं क्योंकि वे मोबाइल पर मेमोरी की कमी के कारण या सामान्य बग के कारण पृष्ठभूमि में मोबाइल द्वारा चलाए नहीं जा सकते और परिणामस्वरूप, उन्हें मोबाइल फोन द्वारा फिर से ऑप्टिमाइज़ किया जाना होता है ताकि वे एंड्रॉइड के वर्तमान संस्करण के साथ सही ढंग से काम कर सकें। इनमें से कुछ सबसे आम एप्लिकेशन Truecaller, Zedge, आदि हैं।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समाधानों के बीच कोई टकराव न हो, उन्हें प्रदान किए गए विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें।
सेफ मोड में लॉन्च करना
जब भी डिवाइस को सेफ मोड में लॉन्च किया जाता है तो यह केवल मोबाइल फोन के लिए आवश्यक डिफ़ॉल्ट और बिल्कुल आवश्यक एप्लिकेशन लोड करता है। परिणामस्वरूप, थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन लोड नहीं होते हैं और चूंकि यह समस्या एक विशिष्ट एप्लिकेशन के कारण होती है, यह सेफ मोड में दिखाई नहीं देगी और उस विशिष्ट एप्लिकेशन की पहचान करने में मदद करेगी जो इस समस्या का कारण बन रहा है। इसके लिए:
- पावर बटन दबाएं और "स्विच ऑफ" विकल्प चुनें।
- एक बार डिवाइस पूरी तरह से बंद हो जाए, तो पावर बटन को 2 सेकंड के लिए दबाकर इसे चालू करें।
- जब सैमसंग एनिमेशन लोगो प्रदर्शित हो तो "वॉल्यूम डाउन" बटन को दबाए रखें।
- यदि प्रक्रिया सफल रही तो स्क्रीन के निचले बाएं कोने में "सेफ मोड" शब्द प्रदर्शित होना चाहिए।
- अब मोबाइल पर इंस्टॉल किए गए थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन में से एक को हटाएं और डिवाइस को सामान्य रूप से रीस्टार्ट करें।
- यदि मोबाइल को सामान्य मोड में शुरू करते समय "ऐप 1 का 1 ऑप्टिमाइज़ कर रहा है" संदेश अभी भी दिखाई देता है तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा हटाया गया एप्लिकेशन समस्या का कारण नहीं था।
- इस प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक मोबाइल शुरू करते समय "ऐप 1 का 1 ऑप्टिमाइज़ कर रहा है" संदेश न दिखाई दे। इसका मतलब है कि आपके द्वारा अंतिम अनइंस्टॉल किया गया एप्लिकेशन त्रुटि का कारण था।
- आप उस एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं और यदि समस्या फिर से दिखाई देती है तो आपको उस एप्लिकेशन को स्थायी रूप से हटाना होगा।
