सैमसंग गैलेक्सी टैब, चाहे वह टैब 2 हो, टैब 3, या डिवाइस का कोई भी आकार संस्करण, एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले टैबलेट के लिए सर्वोत्तम विकल्पों में से एक है। हालांकि, सैमसंग गैलेक्सी टैब की भी अपनी समस्याएं हैं, और उनमें से सबसे आम है रीबूट लूप की समस्या।
सैमसंग गैलेक्सी टैब का कोई भी मॉडल या संस्करण कभी-कभी रीबूट लूप में फंस सकता है, जहां डिवाइस बार-बार बंद होकर चालू होता रहता है, मानो यह अनिश्चित काल तक चलता रहेगा।
घबराएं नहीं, क्योंकि इस समस्या को ठीक किया जा सकता है। निम्नलिखित समाधान सैमसंग गैलेक्सी टैब रीबूट लूप को ठीक करने में सक्षम साबित हुए हैं:
समाधान 1: डिवाइस को बंद अवस्था में 100% तक चार्ज करें
- हालांकि यह अजीब लग सकता है, लेकिन निम्नलिखित चरणों को करने से दुनिया भर के बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं के लिए सैमसंग गैलेक्सी टैब रीबूट लूप समस्या हल हुई है।
- गैलेक्सी टैब के चार्जर को आउटलेट में प्लग करें, और फिर टैबलेट को चार्जर से कनेक्ट करें जबकि यह रीबूट हो रहा हो।
- पावर बटन को 6 से 10 सेकंड के बीच कहीं भी दबाकर रखें, और डिवाइस बंद हो जाएगा।
- जब डिवाइस की स्क्रीन बंद होने के बाद रोशन होगी, तो यह रीस्टार्ट होने के बजाय 'बैटरी चार्जिंग' आइकन प्रदर्शित करेगी।
- गैलेक्सी टैब को 100% तक पूरी तरह चार्ज होने दें।
- एक बार टैबलेट पूरी तरह चार्ज हो जाने पर, इसे चार्जर से डिस्कनेक्ट करें और पावर ऑन करें, और टैबलेट अब रीबूट लूप में नहीं फंसा रहेगा।
समाधान 2: डिवाइस के कैश को पूरी तरह मिटाएं
- गैलेक्सी टैब को बंद करें।
- एक बार टैबलेट बंद हो जाने पर, वॉल्यूम अप और पावर बटन को तब तक एक साथ दबाकर रखें जब तक सैमसंग लोगो दिखाई न दे। सैमसंग गैलेक्सी टैब ASR (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी) मोड में बूट होगा।
- वॉल्यूम रॉकर का उपयोग करके 'वाइप कैश पार्टीशन (wipe cache partition)' विकल्प को हाइलाइट करें और पावर बटन से इसे चुनें।
- जब गैलेक्सी टैब का कैश सफलतापूर्वक मिट जाए, तो मुख्य मेनू में 'रिबूट सिस्टम नाउ (reboot system now)' को हाइलाइट करें और पुष्टि करके टैबलेट को रीस्टार्ट करें।
समाधान 3: डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें
- यदि सब विफल हो जाए, तो अंतिम उपाय के रूप में निम्नलिखित प्रक्रिया करें:
- डिवाइस को बंद करें और समाधान 2 में वर्णित प्रक्रिया का उपयोग करके इसे रिकवरी मोड में बूट करें।
- रिकवरी मोड में, वॉल्यूम रॉकर का उपयोग करके 'वाइप डेटा/फ़ैक्टरी रीसेट (wipe data/factory reset)' विकल्प को हाइलाइट करें और पावर बटन से चुनें।
- अगली स्क्रीन पर, 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटाएं (Yes – erase all user data)' विकल्प को हाइलाइट करें और पुष्टि करें।
- डिवाइस के फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार डिवाइस रीसेट हो जाने पर, रिकवरी मोड मेनू से 'रिबूट सिस्टम नाउ' चुनकर डिवाइस को एंड्रॉइड ओएस में रीबूट करें।
समाधान 4: एंड्रॉइड वर्जन को डाउनग्रेड करें
आप अपने एंड्रॉइड के संस्करण को डाउनग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है। इसके लिए, आप इसे ODIN का उपयोग करके फ्लैश करने के बाद उनकी अपनी वेबसाइट से एक पुराना एंड्रॉइड डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।