सैमसंग के स्मार्टफोन सामान्य उपभोक्ताओं के बीच सबसे लोकप्रिय में से एक हैं और वे एंड्रॉइड का उपयोग करने वाले कुल स्मार्टफोन का 46% से अधिक बनाते हैं। सैमसंग की गैलेक्सी S सीरीज इसके फ्लैगशिप फोन की लाइनअप है जिसमें हर साल एक नया फोन जोड़ा और जारी किया जाता है। सैमसंग स्टॉक एंड्रॉइड पर अपना खुद का डिज़ाइन किया गया UI डालता है जो कई प्रीइंस्टॉल्ड एप्लिकेशन के साथ आता है।
इन प्री-इंस्टॉल्ड एप्लिकेशन में से एक है पील रिमोट ऐप जो आपके मोबाइल फोन को रिमोट में बदल सकता है। हालांकि, हाल ही में बहुत सारे उपयोगकर्ताओं ने ऐप से एक निराशाजनक "आपका फोन साइलेंट मोड में है" नोटिफिकेशन स्पैम का सामना किया है, यहां तक कि इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश के बाद भी।
"आपका फोन साइलेंट मोड में है" नोटिफिकेशन स्पैम के कारण क्या हैं?
हमने उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट मिलने के बाद इस मुद्दे की जांच की और एक समाधान तैयार किया जिसने हमारे अधिकांश उपयोगकर्ताओं की समस्या हल कर दी। साथ ही, हमने उस कारण का पता लगाया जिसकी वजह से समस्या होती है और उसे नीचे सूचीबद्ध किया है:
- पील रिमोट ऐप: पील रिमोट ऐप मोबाइल डिवाइस के साथ प्रीइंस्टॉल्ड आता है और यह हर बार फोन अनलॉक होने पर इस नोटिफिकेशन स्पैम का कारण बनने के लिए जाना जाता है। हालांकि यह मामला एप्लिकेशन से संबंधित नहीं है, फिर भी यह अन्य एप्लिकेशन पर ड्रॉ करता है और यह संदेश प्रदर्शित करता है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे।
पील रिमोट ऐप डिसेबल करना
पील रिमोट ऐप फोन के साथ प्रीइंस्टॉल्ड आता है और इसे अन्य ऐप्स पर ड्रॉ करने और नोटिफिकेशन प्रदर्शित करने की विशेष अनुमति दी जाती है, भले ही यह नोटिफिकेशन एप्लिकेशन के किसी भी कार्य से संबंधित नहीं है। इसलिए, इस चरण में, हम ऐप को डिसेबल करेंगे और इससे नोटिफिकेशन दिखाने की अनुमति ले लेंगे ताकि समस्या से छुटकारा मिल सके। इसके लिए:
- नोटिफिकेशन पैनल को नीचे खींचें और "सेटिंग्स" आइकन चुनें।
- "एप्लिकेशन" पर टैप करें और सूची में "पील रिमोट" ढूंढें।
नोट: यदि पील रिमोट ऐप वहां उपलब्ध नहीं है तो ऊपरी दाएं कोने पर मेनू बटन पर क्लिक करें और "सिस्टम ऐप्स दिखाएं" चुनें और उस सूची में इसे ढूंढें।
- "डिसेबल" चुनें और "स्टोरेज" विकल्प पर टैप करें।
- स्टोर के अंदर, "डेटा क्लियर करें" विकल्प पर टैप करें।
- अब मुख्य सेटिंग्स पर वापस नेविगेट करें और "साउंड और नोटिफिकेशन" विकल्प पर टैप करें।
- नोटिफिकेशन टैब के अंदर, "ऐप्स" बटन पर टैप करें और सूची में "पील रिमोट ऐप" ढूंढें।
- इसके लिए बटन नॉब को "बंद" पर घुमाएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसे नोटिफिकेशन प्रदर्शित करने की अनुमति नहीं है।
- फोन रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
