ऑलवेज ऑन डिस्प्ले (AOD) सैमसंग गैलेक्सी फोन पर आपके फोन के OS के पुराने संस्करण के कारण काम नहीं कर सकता है। इसके अलावा, आपके फोन की गलत कॉन्फ़िगरेशन (जैसे लिफ्ट टू वेक, पावर सेविंग मोड, स्क्रीन सेवर, आदि) के परिणामस्वरूप चर्चा की गई त्रुटि भी हो सकती है।

प्रभावित उपयोगकर्ता मुख्य रूप से OS या AOD एप्लिकेशन अपडेट के बाद त्रुटि का सामना करता है। कुछ दुर्लभ मामलों में, समस्या नए फोन पर बताई गई है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, AOD कुछ सेकंड के लिए काम करता है और फिर फीका पड़ जाता है। कुछ उदाहरणों में, समस्या केवल क्लियरव्यू कवर के साथ होने की सूचना है।
ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले समस्या को हल करने के लिए समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, अपना फोन पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अस्थायी गड़बड़ी के कारण थी। इसके अलावा, जांचें कि आपके फोन का डू नॉट डिस्टर्ब मोड सक्षम नहीं है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि फोन की सेटिंग्स में AOD सक्षम है। सुनिश्चित करें कि AOD का डिस्प्ले मोड शो ऑलवेज पर सेट है (सेटिंग्स>लॉक स्क्रीन> ऑलवेज ऑन डिस्प्ले>डिस्प्ले मोड) और यदि डिस्प्ले मोड शेड्यूल्ड मोड पर सेट है, तो अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए शेड्यूल संपादित करें।
साथ ही, स्मार्ट लॉक विकल्प को सक्षम करने का प्रयास करें (सेटिंग्स> लॉक स्क्रीन और सुरक्षा>सिक्योर लॉक सेटिंग्स>स्मार्ट लॉक) और फिर जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं। AOD की घड़ी शैली बदलने का प्रयास करें क्योंकि कुछ मामलों में अपडेट के बाद घड़ी शैली काली स्क्रीन पर बदल जाती है (सेटिंग्स>लॉक स्क्रीन> घड़ी शैली > ऑलवेज ऑन डिस्प्ले)।
समाधान 1: अपने फोन का पावर सेविंग मोड अक्षम करें
पावर सेविंग मोड आपके फोन की बैटरी टाइमिंग बढ़ाने में काफी आवश्यक है। यदि आपके फोन का पावर सेविंग मोड सक्षम है तो आप हाथ में समस्या का सामना कर सकते हैं क्योंकि यह सुविधा आपके फोन की कई प्रक्रियाओं (AOD सहित) के संचालन को सीमित करती है। इस मामले में, पावर सेविंग मोड को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्लाइड करें ताकि नोटिफिकेशन ट्रे खुल जाए।
- अब "बैटरी सेवर इज ऑन" के तहत स्थित "टर्न ऑफ बैटरी सेवर" पर टैप करें और फिर जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

समाधान 2: अपने फोन का स्क्रीन सेवर अक्षम करें
आपके फोन का स्क्रीन सेवर आपके फोन की स्क्रीन को पिक्सेल बर्न से बचाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। हालांकि, स्क्रीन सेवर AOD को ओवरराइड कर सकता है और इसके बजाय खुद को प्रदर्शित कर सकता है। इस परिदृश्य में, अपने फोन के स्क्रीन सेवर को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर डिस्प्ले विकल्प पर टैप करें।

- मेनू के नीचे तक स्क्रॉल करें और फिर स्क्रीन सेवर विकल्प खोलें।

- फिर इसके स्विच को ऑफ स्थिति में टॉगल करके स्क्रीन सेवर को अक्षम करें।

- अब अपना फोन पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 3: अपने फोन का लिफ्ट टू वेक फीचर अक्षम करें
सैमसंग फोन में 'लिफ्ट टू वेक' फीचर होता है और जब कहा फीचर सक्षम होता है, तो फोन का डिस्प्ले चालू हो जाएगा जब उपयोगकर्ता फोन को उपयोग करने के लिए उठाता है। हालांकि, यह मॉड्यूल ऑलवेज ऑन डिस्प्ले के साथ गड़बड़ी करने के लिए जाना जाता है। इस संदर्भ में, लिफ्ट टू वेक फीचर को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर उन्नत सुविधाएं पर टैप करें।

- अब मोशन और जेस्चर पर टैप करें और फिर इसके स्विच को ऑफ स्थिति में टॉगल करके लिफ्ट टू वेक फीचर को अक्षम करें।

- अब अपना फोन पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले (AOD) त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
समाधान 4: फोन की सेटिंग्स में रोमिंग क्लॉक अक्षम करें
रोमिंग क्लॉक एक आसान सुविधा है जो उपयोगकर्ता को उसकी स्क्रीन पर डुअल क्लॉक का उपयोग करने में मदद करती है। लेकिन यह सुविधा ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले (AOD) के संचालन को बाधित करती है और इस प्रकार इसे प्रदर्शित होने से रोक सकती है। इस संदर्भ में, रोमिंग क्लॉक को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और लॉक स्क्रीन और सुरक्षा पर टैप करें।

- फिर क्लॉक और फेसविजेट्स खोलें और रोमिंग क्लॉक अक्षम करें।

- अब अपना फोन पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि AOD त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
समाधान 5: Bixby रूटीन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
Bixby रूटीन उन एप्लिकेशन में से एक है जिसका उपयोग आपके फोन की AOD सेटिंग्स को प्रबंधित करने के लिए किया जा सकता है। यदि Bixby रूटीन एप्लिकेशन पुराना है तो ऑलवेज ऑन डिस्प्ले प्रदर्शित होने में विफल हो सकता है। इस संदर्भ में, Bixby रूटीन को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है। ध्यान रखें कि गैलेक्सी S10, S20, नोट 10, Z फ्लिप, और फोल्ड सीरीज के सैमसंग फोन में यह विकल्प उपलब्ध है।
- स्क्रीन के ऊपर से दो उंगलियों से नीचे स्वाइप करें ताकि क्विक सेटिंग्स मेनू खुल जाए।
- अब बाएं स्वाइप करें और फिर Bixby रूटीन के आइकन पर टैप और होल्ड करें।

- अब वर्टिकल इलिप्सिस (3 ऊर्ध्वाधर बिंदु) पर टैप करें और फिर सेटिंग्स पर टैप करें।
- फिर Bixby रूटीन के बारे में खोलें
- अब जांचें कि क्या एप्लिकेशन का अपडेट उपलब्ध है, यदि हां, तो Bixby रूटीन को अपडेट करें।

- Bixby रूटीन को अपडेट करने के बाद, अपना फोन पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 6: ऑलवेज ऑन डिस्प्ले का स्टोरेज डेटा साफ़ करें
AOD आपके स्क्रीन पर प्रदर्शित होने में विफल हो सकता है यदि ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले का स्टोरेज डेटा भ्रष्ट है। इस संदर्भ में, डेटा साफ़ करने से समस्या तुरंत हल हो सकती है।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर एप्लिकेशन/ऐप्स के विकल्प पर टैप करें।
- अब 3 वर्टिकल इलिप्सिस (स्क्रीन के ऊपरी बाएं या नीचे के पास 3 ऊर्ध्वाधर बिंदु) पर टैप करें और फिर शो सिस्टम ऐप्स पर टैप करें।

- फिर ऑलवेज ऑन डिस्प्ले खोलें और फोर्स स्टॉप पर टैप करें।

- अब स्टोरेज पर टैप करें और फिर क्लियर कैश पर टैप करें।

- अब क्लियर डेटा बटन पर टैप करें और फिर डेटा हटाने की पुष्टि करें (आपको AOD को फिर से कॉन्फ़िगर करना पड़ सकता है)।

- फिर अपना फोन पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 7: गूगल प्ले स्टोर संस्करण 'ऑलवेज ऑन डिस्प्ले' अनइंस्टॉल करें
ऑलवेज ऑन डिस्प्ले (AOD) दो रूपों में उपलब्ध है, एक सैमसंग फोन सेटिंग के रूप में और दूसरा गूगल प्ले स्टोर से एप्लिकेशन के रूप में। यदि आप प्ले स्टोर एप्लिकेशन के माध्यम से AOD को कॉन्फ़िगर करने का प्रयास कर रहे हैं तो आप चर्चा में आई त्रुटि का सामना कर सकते हैं।
इस संदर्भ में, गूगल प्ले स्टोर एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना और अपने फोन की सेटिंग्स के माध्यम से AOD को कॉन्फ़िगर करना समस्या को हल कर सकता है।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर एप्लिकेशन मैनेजर/ऐप्स के विकल्प पर टैप करें।
- अब ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले ढूंढें और टैप करें।

- फिर ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले को अनइंस्टॉल करने के लिए अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें।

- अब अपना फोन पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें।
- अब लॉक स्क्रीन की सेटिंग्स खोलें और फिर ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले पर टैप करें।
- फिर ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले को सक्षम करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो गैलेक्सी ऐप्स खोलें और जांचें कि क्या AOD का अपडेट उपलब्ध है। यदि हां, तो AOD अपडेट करें और जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 8: ऑलवेज ऑन डिस्प्ले के अपडेट अनइंस्टॉल करें
AOD को ज्ञात बग्स को पैच करने और एप्लिकेशन के लिए नई सुविधाओं या चेहरों को पूरा करने के लिए नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। हालांकि, बग्गी अपडेट एप्लिकेशन विकास प्रक्रिया में एक आम समस्या है और हाथ में त्रुटि भी बग्गी अपडेट का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, AOD के अपडेट को हटाने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर एप्लिकेशन/ऐप्स का विकल्प खोलें।
- अब 3 वर्टिकल इलिप्सिस पर टैप करें और फिर शो सिस्टम ऐप्स पर टैप करें।

- फिर ऑलवेज ऑन डिस्प्ले खोलें और 3 वर्टिकल इलिप्सिस पर टैप करें (आपकी स्क्रीन के ऊपरी दाएं या नीचे के पास)।
- अब अनइंस्टॉल अपडेट्स पर टैप करें और फिर अपना सिस्टम पुनरारंभ करें।
- अब जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो गैलेक्सी ऐप्स खोलें और जांचें कि क्या AOD का अपडेट उपलब्ध है। यदि हां, तो AOD अपडेट करें और जांचें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान 9: ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
यदि एप्लिकेशन की स्थापना ही भ्रष्ट है या इसमें खराब कॉन्फ़िगरेशन हैं, तो यह ठीक से काम नहीं करेगा। इस संदर्भ में, AOD को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और लॉक स्क्रीन विकल्प खोलें।
- अब ऑलवेज ऑन डिस्प्ले पर टैप करें और फिर स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने के पास "i" आइकन पर टैप करें।

- फिर स्क्रीन के नीचे संस्करण पर टैप करें और फिर रीसेट टू फ़ैक्टरी पर टैप करें।
- अब अपना फोन पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 10: अपने फोन के OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
आपके फोन का OS ज्ञात बग्स को पैच करने और सभी नए एप्लिकेशन के साथ संगतता प्रदान करने के लिए लगातार अपडेट किया जाता है। यदि आपके फोन का OS नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं है, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं जिससे एप्लिकेशन चलाने में समस्या हो सकती है। इस संदर्भ में, अपने फोन के OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने फोन का बैकअप बनाएं और अपने फोन को WIFI नेटवर्क से कनेक्ट करें। फिर अपना फोन चार्जिंग पर लगाएं और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन 100% चार्ज न हो जाए।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर अबाउट फोन पर टैप करें।

- अब अपडेट के लिए जांचें पर टैप करें और यदि अपडेट बटन दिखाई देता है, तो अपडेट बटन पर टैप करें।

- अपडेट पूरा होने पर, अपना फोन पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ होने पर, जांचें कि ऑलवेज ऑन डिस्प्ले (AOD) ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 11: विरोधाभासी एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें
हम कई मामलों में आए जहां थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन सैमसंग वॉच के AoD फ़ंक्शन के साथ विरोधाभासी थे। यहां, आपको स्वयं समस्या निवारण करना होगा और निदान करना होगा कि कौन सा कारण होगा। आप सबसे हाल ही में इंस्टॉल किए गए से शुरू कर सकते हैं।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर एप्लिकेशन मैनेजर/ऐप्स का विकल्प खोलें।
- अब किसी भी समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को ढूंढने का प्रयास करें। Holey Light, Notification Light/LED AOD Notify, Bixbi Button Remapper, Good Lock, AODNOTIFY Pro, आदि को AOD के लिए समस्याएं पैदा करने के लिए जाना जाता है (यदि सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है)।
- अब समस्याग्रस्त एप्लिकेशन पर टैप करें और फिर अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें।
- सभी समस्याग्रस्त एप्लिकेशन के लिए प्रक्रिया दोहराएं और फिर अपना फोन पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ होने पर, जांचें कि AOD ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 12: डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
अगर अब तक आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि AOD समस्या आपके फोन के भ्रष्ट OS का परिणाम है। इस संदर्भ में, अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। ध्यान रखें कि सब कुछ मिट जाएगा इसलिए आपके लिए आवश्यक हर चीज का बैकअप रखें। साथ ही, अपने SD कार्ड को डिक्रिप्ट करें (यदि एन्क्रिप्टेड है)।
- अपने फोन का बैकअप लें (आप स्मार्ट स्विच एप्लिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं) और सुनिश्चित करें कि आपका फोन 100% चार्ज है।
- अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर बैकअप और रीसेट पर टैप करें।

- अब फ़ैक्टरी डेटा रीसेट पर टैप करें और फिर रीसेट डिवाइस पर टैप करें।

- अब डिलीट ऑल बटन पर टैप करके डिवाइस को रीसेट करने की पुष्टि करें।
- फिर अपने फोन की रीसेट प्रक्रिया के पूरा होने की प्रतीक्षा करें और उम्मीद है कि ऑलवेज-ऑन डिस्प्ले (AOD) समस्या हल हो गई है।
अगर कुछ भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो अपने फोन की AOD सेटिंग्स प्रबंधित करने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करें जैसे Good Lock, AODNOTIFY, आदि।