गैलेक्सी S8 सैमसंग के मोबाइल उपकरणों के प्रमुख गैलेक्सी लाइनअप में 8 वां अतिरिक्त है। गैलेक्सी S8 अपने इनोवेटिव स्क्रीन डिज़ाइन और उन्नत सुविधाओं के कारण बहुत लोकप्रिय हुआ, जो अपने समय में काफी अनोखे थे। मोबाइल ने अपने पूर्ववर्तियों की तरह वायरलेस चार्जिंग के लिए समर्थन जारी रखा। हालांकि, जब अपडेट के बाद वायरलेस चार्जिंग ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करना बंद कर दिया तो चीजें जटिल हो गईं।
गैलेक्सी S8 पर वायरलेस चार्जिंग सुविधा को काम करने से क्या रोकता है?
कई उपयोगकर्ताओं से कई रिपोर्ट प्राप्त करने के बाद हमने इस मुद्दे की जांच करने का फैसला किया और समाधान का एक सेट तैयार किया जिसने हमारे अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को मिटा दिया। साथ ही, हमने उन कारणों पर भी गौर किया जिनके कारण यह समस्या उत्पन्न हुई और उन्हें नीचे सूचीबद्ध किया गया है।
- पुराना सॉफ़्टवेयर: कुछ मामलों में, वायरलेस चार्जिंग सुविधा ने तभी काम करना बंद किया जब फ़ोन को Android वर्शन का अपडेट प्राप्त हुआ था। अक्सर डेवलपर इस प्रकार के बग को स्वीकार करते हैं और अपने नए अपडेट में उनके लिए सुधार प्रदान करते हैं।
- दोषपूर्ण एप्लिकेशन: यह संभव है कि कोई विशिष्ट एप्लिकेशन सिस्टम सुविधाओं के महत्वपूर्ण तत्वों में हस्तक्षेप कर रहा हो और फ़ोन को वायरलेस तरीके से चार्ज होने से रोक रहा हो।
- कैश: सभी एप्लिकेशन लोडिंग समय को कम करने और उपयोगकर्ताओं को एक आसान अनुभव प्रदान करने के लिए डिवाइस के विभाजन पर कैश स्टोर करते हैं। इस कैश में ज्यादातर कुछ लॉन्च कॉन्फ़िगरेशन होते हैं, हालांकि, समय के साथ यह दूषित हो सकता है जिसके कारण यह सिस्टम सुविधाओं के महत्वपूर्ण तत्वों में हस्तक्षेप कर सकता है। यह वायरलेस चार्जिंग सुविधा में भी हस्तक्षेप कर सकता है और इसे ठीक से काम करने से रोक सकता है।
- हार्डवेयर समस्या: यह भी संभव है कि सैमसंग के वायरलेस चार्जिंग फीचर ने आंतरिक हार्डवेयर घटकों के साथ किसी समस्या के कारण काम करना बंद कर दिया हो। अगर ऐसा है तो फोन को सेवा के लिए लेना होगा और सबसे अधिक संभावना है कि आपको एक प्रतिस्थापन प्रदान किया जाएगा।
- कवर: यदि आप वायरलेस तरीके से चार्ज करने का प्रयास करते समय फोन पर कवर का उपयोग कर रहे हैं तो आपके लिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप कवर को हटा दें। काम करने के लिए फोन को सीधे चार्जर के संपर्क में होना चाहिए। साथ ही, सावधान रहें क्योंकि अक्सर फोन के पीछे एक स्क्रीन प्रोटेक्टर लगा होता है जो चार्जिंग प्रक्रिया में बाधा उत्पन्न कर सकता है।
- खराब चार्जर: कुछ मामलों में, फ़ोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने के लिए आप जिस चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, वह दोषपूर्ण हो सकता है, जिसके कारण वह फ़ोन को ठीक से चार्ज नहीं कर रहा है।
अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। किसी भी विरोध से बचने के लिए इन समाधानों को उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें प्रदान किया गया है।
समाधान 1:चार्जर बदलना
यह संभव है कि वायरलेस चार्जर हो सकता है कि आप डिवाइस को चार्ज करने के लिए उपयोग कर रहे हों नहीं होना कार्यरत अछि तरह से। इसलिए, शुल्क . का प्रयास करने की अनुशंसा की जाती है फ़ोन एक अलग . के साथ चार्जर या चार्ज करने का प्रयास करें एक भिन्न फ़ोन चार्जर . के साथ और जांचें यह देखने के लिए कि क्या यह ठीक से काम करता है। यदि फ़ोन किसी अन्य चार्जर से ठीक से चार्ज होता है तो इसका मतलब है कि समस्या वायरलेस चार्जर में है और इसे बदलने की आवश्यकता है।
समाधान 2:समस्या की पहचान
पहले चरण में, हम यह पता लगाएंगे कि समस्या सॉफ्टवेयर की है या हार्डवेयर की। उसके लिए, हम फोन को सेफ मोड में लॉन्च करेंगे जो तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन को लॉन्च होने से रोकेगा।
- दबाएं और पकड़ें शक्ति बटन स्क्रीन पर लॉन्च विकल्प दिखाई देने तक फोन के किनारे पर।
- “पावर ऑफ . को देर तक दबाए रखें ” बटन पर क्लिक करें और फिर टैप करें "सुरक्षित . पर मोड " विकल्प।
- फ़ोन अब पुनरारंभ होगा सुरक्षित . में मोड और शब्द “सुरक्षित मोड "निचले . पर लिखा जाएगा बाएं स्क्रीन . के .
- कनेक्ट करें वायरलेस चार्जर और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
- अगर फ़ोन शुरू होता है करने के लिए शुल्क इसका मतलब है कि समस्या संबंधित . है सॉफ़्टवेयर . के लिए और संभवत:एक दोषपूर्ण आवेदन . आप समस्या का निवारण करने का प्रयास कर सकते हैं कि कौन सा एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा था।
- नेविगेट करें लॉन्च . के लिए स्क्रीन और लंबी दबाएं आइकन . पर एक आवेदन . का ।
- चुनें “अनइंस्टॉल करें दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची में से "हां . पर टैप करें "संदेश प्रांप्ट में।
- अब पुनरारंभ करें सामान्य . में मोड और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3:सॉफ़्टवेयर अपडेट करना
कभी-कभी, डेवलपर्स स्मार्टफोन के सॉफ़्टवेयर में कुछ बग और गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए अपडेट को आगे बढ़ाते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम यह देखने के लिए जाँच करेंगे कि सॉफ़्टवेयर के लिए कोई अद्यतन उपलब्ध है या नहीं। उसके लिए:
- खींचें नीचे सूचनाएं पैनल और चुनें "सेटिंग "आइकन।
- सेटिंग के अंदर , स्क्रॉल करें नीचे नीचे तक और टैप करें "सॉफ़्टवेयर . पर अपडेट करें ".
- टैप करें "जांचें . पर अपडेट ” विकल्प और प्रतीक्षा करें जब तक फ़ोन पूर्ण न हो जाए जांच प्रक्रिया ।
- क्लिक करें "डाउनलोड करें . पर अपडेट मैन्युअल रूप से ” विकल्प और डाउनलोड करें अब शुरू होगा।
- डाउनलोड समाप्त होने के बाद, टैप करें “इंस्टॉल करें . पर अब " विकल्प।
- आपका फ़ोन अब स्वचालित रूप से होगा होना पुनः प्रारंभ और महत्वपूर्ण अपडेट इंस्टॉल होंगे ।
- फोन के बाद खत्म बूटअप , कनेक्ट करें चार्जर और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 4:कैश हटाना
यदि किसी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन या सिस्टम एप्लिकेशन का कैश दूषित हो गया है तो यह महत्वपूर्ण सिस्टम सुविधाओं में हस्तक्षेप कर सकता है और खतरे में डाल सकता है। इन्हीं में से एक है वायरलेस चार्जिंग फीचर। इसलिए, इस चरण में, हम सिस्टम कैश को हटा देंगे। उसके लिए:
- "पावर को दबाकर रखें ” बटन और “स्विच . पर टैप करें बंद "विकल्प।
- जब डिवाइस पूरी तरह से बंद हो जाए, तो "वॉल्यूम . को दबाकर रखें नीचे ” और “बिक्सबी " चाबी। फिर उसी उदाहरण में "पावर . को भी दबाकर रखें "बटन।
- जब हरा Android लोगो दिखाया जाता है, रिलीज़ सभी चाबियाँ। डिवाइस "सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना . प्रदर्शित कर सकता है ” थोड़ी देर के लिए।
- वॉल्यूम का उपयोग करें नीचे हाइलाइट करने के लिए कुंजी "वाइप करें संचय विभाजन ” विकल्प चुनें और जब इसे हाइलाइट किया जाए तो “पावर . दबाएं) "चुनने . की कुंजी यह।
- वाइपिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद, "रिबूट . को हाइलाइट करें सिस्टम अब "वॉल्यूम डाउन" कुंजी दबाकर "विकल्प" दबाएं और "पावर . दबाएं चुनने के लिए . बटन यह।
- फ़ोन अब पुनरारंभ हो जाएगा सामान्य तौर पर, जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।