सैमसंग की गैलेक्सी लाइनअप में कंपनी के बेहतरीन स्मार्टफोन शामिल हैं। हर साल लाइनअप में एक फोन जोड़ा जाता है जिसमें मॉडल में 2 से 3 वेरिएशन होते हैं। स्मार्टफोन पर शामिल UI सुपर स्मूथ और उपयोग में आसान है। हालांकि, हाल ही में फोन पर एप्लिकेशन का उपयोग करते समय और कभी-कभी होम स्क्रीन पर भी पॉप-अप विज्ञापन दिखने की रिपोर्टें सामने आई हैं।
इस लेख में, हम आपको व्यवहार्य समाधान प्रदान करेंगे जो समस्या का पूर्ण उन्मूलन सुनिश्चित करेंगे। साथ ही, हम आपको उन कारणों के बारे में बताएंगे जिनकी वजह से यह त्रुटि होती है। कृपया प्रत्येक चरण का उसी विशिष्ट क्रम में पालन करें जिसमें यह प्रस्तुत किया गया है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई टकराव न हो।
गैलेक्सी डिवाइस पर पॉप-अप विज्ञापन दिखने के कारण क्या हैं?
हमारी रिपोर्ट के अनुसार, इस त्रुटि के दो मुख्य कारण हैं और वे नीचे सूचीबद्ध हैं:
- गूगल के व्यक्तिगत विज्ञापन: गूगल के पास डिवाइस पर गूगल अकाउंट का उपयोग करने वाले लोगों के लिए एक फीचर है जहां यह उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को ट्रैक करता है और उन्हें उनकी रुचियों के अनुसार व्यक्तिगत विज्ञापन प्रदान करता है। यह फीचर कभी-कभी खराबी कर सकता है जिसके कारण गूगल आपके फोन पर लगातार विज्ञापन प्रदर्शित करना शुरू कर देगा चाहे कोई एप्लिकेशन उपयोग किया जा रहा हो या नहीं।
- दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन: कुछ मामलों में, यदि आप किसी अज्ञात स्रोत से कुछ डाउनलोड करते हैं तो कुछ वायरस और दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन भी स्वचालित रूप से आपके फोन पर डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाते हैं। ये एप्लिकेशन तब आपके डेटा का उपयोग करते हैं और लगातार आपके डिवाइस पर विज्ञापन प्रदर्शित करते हैं।
अब जब आपको मुद्दे की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे।
समाधान 1: व्यक्तिगत विज्ञापन बंद करना
गूगल का व्यक्तिगत विज्ञापन फीचर कभी-कभी खराबी कर सकता है और उपयोगकर्ता के मोबाइल डिवाइस पर लगातार विज्ञापन प्रदर्शित करना शुरू कर सकता है भले ही कोई एप्लिकेशन उपयोग नहीं किया जा रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम व्यक्तिगत विज्ञापन फीचर को बंद करेंगे। इसके लिए:
- नोटिफिकेशन पैनल को नीचे खींचें और "सेटिंग्स" चुनें।
- सेटिंग्स के अंदर, नीचे स्क्रॉल करें और "अकाउंट्स" पर टैप करें।
- अकाउंट्स टैब में, "गूगल" पर क्लिक करें और फिर "व्यक्तिगत जानकारी और गोपनीयता" पर।
कुछ मामलों में "गूगल" विकल्प जनरल सेटिंग्स में बाहर मौजूद होता है, बस इस पर टैप करें और प्रक्रिया के साथ जारी रखें।
- पेज लोड होने पर "विज्ञापन सेटिंग्स" विकल्प पर टैप करें और "विज्ञापन वैयक्तिकरण" फीचर को बंद करें।
- अब फोन "रीस्टार्ट" करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
समाधान 2: दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन डिलीट करना
कभी-कभी, दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन अज्ञात स्रोतों से डाउनलोड की गई फाइलों के साथ आपके फोन पर डाउनलोड हो सकते हैं और आपके डिवाइस पर विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम ऐसे किसी भी दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन को डिलीट करेंगे। इसके लिए:
- नोटिफिकेशन पैनल को नीचे खींचें और "सेटिंग्स" चुनें।
- सेटिंग्स के अंदर, नीचे स्क्रॉल करें और "एप्लिकेशन" विकल्प पर टैप करें।
- एप्लिकेशन की सूची में, जांचें कि क्या कोई एप्लिकेशन बिना नाम और छवि के मौजूद है यदि हां तो इस पर क्लिक करें और "अनइंस्टॉल" बटन पर टैप करें।
- साथ ही, जांचें कि क्या उस सूची के अंदर कोई एप्लिकेशन मौजूद है जिसे आपने खुद इंस्टॉल नहीं किया।
- किसी भी संदिग्ध एप्लिकेशन को डिलीट करें उस पर टैप करके और फिर "अनइंस्टॉल" विकल्प पर टैप करके।
- अपना फोन रीस्टार्ट करें और जांचें कि समस्या बनी रहती है या नहीं।
