यदि आप एक उच्च संगठित व्यक्ति हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास अपने कार्य को व्यवस्थित करने के लिए आउटलुक ऐप होगा। मुद्दों में से एक यह है कि आउटलुक केवल सुरक्षित मोड में खुलता है या आउटलुक सुरक्षित मोड में खुलता है लेकिन सामान्य रूप से नहीं। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे को 2016 के संस्करण के साथ विशिष्ट होने की सूचना दी है जिसमें कहा गया है कि आउटलुक 2016 केवल सुरक्षित मोड में खुलता है। यदि आप अपने विंडोज 10 पीसी पर इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को हल करने के लिए लेख का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। सरल शब्दों में, लेख उत्तर है यदि आपके मन में यह प्रश्न है कि सुरक्षित मोड में आउटलुक खोलने को कैसे रोका जाए। यहां वर्णित विधियों का उद्देश्य आउटलुक ऐप के साथ समस्याओं को हल करना है और आप समाधानों को लागू करने के बाद सामान्य मोड में आउटलुक ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
कैसे ठीक करें आउटलुक केवल विंडोज 10 पर सेफ मोड में खुलता है
आउटलुक ऐप के केवल सेफ मोड में खुलने के संभावित कारण इस सेक्शन में नीचे सूचीबद्ध हैं।
- अपडेट से जुड़ी समस्याएं- आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए अपडेट का आउटलुक ऐप के साथ विरोध हो सकता है और आप सामान्य मोड में ऐप का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
- रजिस्ट्री संपादक में दूषित कुंजी- यदि Microsoft Office सुइट और आउटलुक ऐप के लिए रजिस्ट्री संपादक की कुंजियाँ दूषित हैं, तो आप आउटलुक ऐप का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
- भ्रष्ट आउटलुक ऐप- अगर आउटलुक ऐप में समस्याएं हैं, तो आप आउटलुक ऐप को केवल सेफ मोड में ही इस्तेमाल कर सकते हैं।
- Windows खोज सेवा के साथ विरोध- यदि आउटलुक ऐप पृष्ठभूमि में चल रही विंडोज सर्च सेवा से विरोध करता है, तो आप सामान्य मोड में आउटलुक ऐप का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
विधि 1:सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें
यदि आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है लेकिन सामान्य रूप से नहीं, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं। विकल्पों में पीसी को पिछले संस्करण में रोल करने से समस्या ठीक हो सकती है। अपने पीसी पर समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम रिस्टोर कैसे करें, इस पर लेख पढ़ें।
विधि 2:Windows खोज सेवा अक्षम करें
यदि विंडोज सर्च सर्विस आउटलुक ऐप के साथ विरोध कर रही है, तो हो सकता है कि आउटलुक केवल सेफ मोड इश्यू में खुलता हो। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या को ठीक करने के लिए Windows खोज सेवा को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. Windows कुंजी Press दबाएं , टाइप करें कंट्रोल पैनल और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. विकल्प चुनें छोटे चिह्न द्वारा देखें . में ड्रॉप-डाउन मेनू और व्यवस्थापकीय उपकरण . पर क्लिक करें मेनू में विकल्प।
3. सेवाओं . पर डबल-क्लिक करें व्यवस्थापकीय टूल . में विकल्प सेवा विंडो खोलने के लिए विंडो।
नोट: वैकल्पिक रूप से, आप Windows+ R . कीज़ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोल सकते हैं एक ही समय में। टाइप करें services.msc ओपन बार में और ठीक . पर क्लिक करें सेवाएँ विंडो लॉन्च करने के लिए बटन।
4. Windows खोज . चुनें उपलब्ध सूची में विकल्प और रोकें . पर क्लिक करें इस सेवा को रोकें . में बटन Windows खोज सेवा को अक्षम करने के लिए।
विधि 3:रीसेटनेवपेन कमांड का उपयोग करें
कभी-कभी, Windows खोज सेवा के साथ विरोध, Outlook ऐप लॉन्च करने में सक्षम नहीं हो सकता है। इसलिए, आप ऐप लॉन्च करने के लिए रीसेटनेवपेन कमांड का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं और आउटलुक की समस्या को ठीक कर सकते हैं जो केवल सुरक्षित मोड में खुलता है।
1. Windows + R कुंजियां दबाएं एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें outlook.exe /resetnavpane और ठीक . पर क्लिक करें आउटलुक ऐप लॉन्च करने के लिए बटन।
विधि 4:ऐड-इन्स प्रबंधित करें
यदि आपके आउटलुक ऐप में बहुत सारे ऐड-इन्स हैं, तो आपको आउटलुक का सामना करना पड़ सकता है जो केवल सेफ मोड में खुलता है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको महत्वपूर्ण ऐड-इन्स रखने और बाकी को अचयनित करके ऐड-इन्स को प्रबंधित करने की आवश्यकता है।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें आउटलुक , और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. फ़ाइल . पर क्लिक करें आउटलुक ऐप के टॉप बार में टैब।
3. विकल्प . पर क्लिक करें आउटलुक विकल्प . लॉन्च करने के लिए विंडो के बाएं फलक में टैब खिड़की।
4. ऐड-इन्स . पर क्लिक करें विंडो के बाएँ फलक में टैब, विकल्प चुनें COM ऐड-इन्स प्रबंधित करें . में ड्रॉप-डाउन मेनू में विकल्प, और जाओ… . पर क्लिक करें विकल्प के आगे बटन।
5. COM ऐड-इन्स विंडो में, आउटलुक ऐप में सभी अनावश्यक ऐड-इन्स को अचयनित करें और ठीक पर क्लिक करें। ऐड-इन्स को प्रबंधित करने के लिए बटन।
6. बंद करें . पर क्लिक करके आउटलुक ऐप को बंद करें बटन और पुनः प्रारंभ आउटलुक ऐप सर्च बार से।
विधि 5:अपडेट संशोधित करें
यदि आउटलुक के सुरक्षित मोड में खुलने की समस्या लेकिन सामान्य रूप से आपके पीसी पर स्थापित अपडेट के कारण नहीं है, तो आप समस्या को हल करने के लिए अनुभाग में बताए गए तरीकों को आजमा सकते हैं।
विकल्प I:KB3115019 अपडेट इंस्टॉल करें
KB115019 अपडेट आपके पीसी पर केवल सुरक्षित मोड में खुलने वाले आउटलुक को हल करने में मदद करेगा। समस्या को ठीक करने के लिए अद्यतन स्थापित करने के लिए इस अनुभाग में दिए गए चरणों का पालन करें।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें Google Chrome और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. KB3115019 अपडेट के लिए माइक्रोसॉफ्ट पेज की आधिकारिक वेबसाइट खोलें।
3. डाउनलोड करें . पर क्लिक करें अपने पीसी पर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए बटन।
4. Windows . दबाकर अपने पीसी को रीस्टार्ट करें कुंजी, पावर . पर क्लिक करके बटन, और पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें विकल्प।
विकल्प II:KB3114409 अपडेट अनइंस्टॉल करें
यदि KB3114409 अद्यतन Outlook ऐप के साथ विरोध कर रहा है, तो आपके पास समस्या हो सकती है कि Outlook केवल सुरक्षित मोड में खुलता है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपडेट को अनइंस्टॉल करना होगा।
1. लॉन्च करें कंट्रोल पैनल विंडोज सर्च बार से।
2. सेट करें इसके अनुसार देखें> श्रेणी , फिर विकल्प एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें कार्यक्रमों . में अनुभाग।
3. इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें . पर क्लिक करें प्रोग्राम विंडो की स्थापना रद्द करें के बाएँ फलक में विकल्प।
4. KB3114409 . चुनें अपडेट करें और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें शीर्ष पट्टी पर बटन।
5. अपडेट अनइंस्टॉल करें . में पुष्टिकरण विंडो, हां . पर क्लिक करें KB3114409 अपडेट को अनइंस्टॉल करने के लिए बटन।
विधि 6:आउटलुक को सुधारने के लिए SCANPST चलाएँ
SCANPST Microsoft Office सुइट में अनुप्रयोगों में त्रुटियों को स्कैन और सुधारने के लिए एक एप्लिकेशन है। केवल सुरक्षित मोड की समस्या में खुलने वाले आउटलुक को ठीक करने के लिए आप SCANPST का उपयोग कर सकते हैं।
1. Windows + E कुंजियां दबाएं एक साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर launch लॉन्च करने के लिए ।
2. Office16 . पर नेविगेट करें दिए गए स्थान पर जाकर फ़ोल्डर पथ ।
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
नोट: आपको अपने पीसी पर नवीनतम Microsoft Office संस्करण वाले फ़ोल्डर में नेविगेट करने की आवश्यकता है।
3. फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें SCANPST.exe SCANPST फ़ाइल को चलाने के लिए सूची में।
नोट: SCANPST.exe फ़ाइल एक एप्लिकेशन होगी और फ़ाइल प्रकार में इंगित की जाएगी।
4. ब्राउज़ करें… . पर क्लिक करें Microsoft आउटबॉक्स इनबॉक्स मरम्मत . पर बटन स्क्रीन।
5. स्कैन करने के लिए फ़ाइल चुनें . में विंडो खोलें, आउटलुक फ़ाइलें . खोलें दस्तावेज़> Outlook फ़ाइलें, . के रूप में स्थान पथ का अनुसरण करके फ़ोल्डर आउटलुक . चुनें फ़ाइल, और खोलें . पर क्लिक करें बटन।
6. प्रारंभ करें . पर क्लिक करें Microsoft आउटबॉक्स इनबॉक्स मरम्मत . पर बटन स्क्रीन और स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
7. फिर, मरम्मत . पर क्लिक करें Microsoft आउटबॉक्स इनबॉक्स मरम्मत . पर बटन आउटलुक ऐप को ठीक करने के लिए स्क्रीन।
8. अंत में, ठीक . पर क्लिक करें मरम्मत पूर्ण . पर बटन मरम्मत पूरी करने के लिए विंडो।
विधि 7:पिछले आउटलुक संस्करण को पुनर्स्थापित करें (यदि लागू हो)
यदि आपने हाल ही में आउटलुक ऐप को अपडेट किया है और आउटलुक को केवल सुरक्षित मोड में खोलने के लिए ऐप के अपडेटेड वर्जन को देखा है, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए ऐप के पिछले संस्करणों को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें ।
2. Office16 . पर नेविगेट करें यह पीसी> स्थानीय डिस्क (C:)> प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)> Microsoft Office> Office16. के रूप में स्थान पथ का अनुसरण करके फ़ोल्डर।
नोट: आपको अपने पीसी पर नवीनतम Microsoft Office संस्करण वाले फ़ोल्डर में नेविगेट करने की आवश्यकता है।
3. OUTLOOK.exe . पर राइट-क्लिक करें फ़ाइल और गुणों . पर क्लिक करें प्रदर्शित सूची में विकल्प।
नोट: OUTLOOK.exe फ़ाइल एक एप्लिकेशन होगी और फ़ाइल प्रकार में इंगित की जाएगी।
4. आउटलुक प्रॉपर्टी . में विंडो में, पिछला संस्करण . पर क्लिक करें आउटलुक ऐप के पिछले संस्करणों को देखने के लिए टैब।
नोट: यदि ऐप पर कोई पिछला संस्करण उपलब्ध है, तो उसे फ़ाइल संस्करण . में चुनें , पुनर्स्थापित करें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और फिर लागू करें . पर क्लिक करें और ठीक पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करने के लिए बटन।
विधि 8:Outlook प्रोफ़ाइल जोड़ें या रीसेट करें
यदि आउटलुक प्रोफ़ाइल खाता दूषित है, तो आप आउटलुक ऐप का उपयोग करने के लिए खाते का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। आप एक नया आउटलुक अकाउंट बनाने की कोशिश कर सकते हैं और आउटलुक को केवल सेफ मोड में खुलने की समस्या को ठीक करने के लिए प्रोफाइल को रीसेट कर सकते हैं।
1. खोलें कंट्रोल पैनल विंडोज सर्च बार से।
2. सेट करें इसके द्वारा देखें> छोटे चिह्न , फिर मेल (32-बिट) . पर क्लिक करें विंडो में विकल्प।
3. प्रोफाइल दिखाएं... . पर क्लिक करें प्रोफाइल . में बटन मेल सेटअप- आउटलुक . में अनुभाग खिड़की।
4. फिर, जोड़ें… . पर क्लिक करें नई प्रोफ़ाइल बनाने के लिए मेल विंडो में बटन।
5. प्रोफ़ाइल के लिए प्रोफ़ाइल नाम . में एक नाम दर्ज करें बार और ठीक . पर क्लिक करें नई प्रोफ़ाइल . में बटन खिड़की।
नोट: व्याख्यात्मक उद्देश्यों के लिए, t . नाम वाला खाता आउटलुक ऐप में बनाया गया है।
6. खाता जोड़ें . में खाता सेट करने के लिए विवरण दर्ज करें विंडो और नया आउटलुक खाता सेट करें।
7. मेल . में विंडो में, विकल्प चुनें हमेशा इस प्रोफ़ाइल का उपयोग करें, ड्रॉप-डाउन मेनू में नया खाता चुनें, और बटन पर क्लिक करें लागू करें और फिर ठीक . पर आउटलुक प्रोफाइल को रीसेट करने के लिए।
विधि 9:रजिस्ट्री संपादक कुंजी संशोधित करें
यदि रजिस्ट्री संपादक की कुंजियाँ दूषित हैं, तो हो सकता है कि आप सामान्य मोड में आउटलुक ऐप का उपयोग करने में सक्षम न हों। आप Outlook ऐप पर समस्या को ठीक करने के लिए रजिस्ट्री संपादक में कुंजियों को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
विकल्प I:हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें
यदि आउटलुक ऐप में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर सक्षम है, तो आपको आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलने की समस्या का सामना करना पड़ सकता है। समस्या को हल करने के लिए आपको रजिस्ट्री संपादक में सुविधा को अक्षम करना होगा।
1. Windows कुंजी Press दबाएं , टाइप करें रजिस्ट्री संपादक और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. सामान्य . पर नेविगेट करें यहां कंप्यूटर> HKEY_CURRENT_USER> सॉफ़्टवेयर> Microsoft> Office> 16.0> सामान्य के रूप में बताए गए पथ का अनुसरण करके फ़ोल्डर बनाएं।
नोट: 16.0 . के स्थान पर फ़ोल्डर, आपको Microsoft Office सुइट के नवीनतम संस्करण वाले फ़ोल्डर का चयन करने की आवश्यकता है।
3. सामान्य . चुनें फ़ोल्डर, विंडो के दाएँ फलक में खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें, अपने कर्सर को नया विकल्प पर ले जाएँ , और विकल्प कुंजी . पर क्लिक करें आसन्न मेनू में।
4. ग्राफिक्स . के रूप में बनाई गई नई कुंजी को नाम दें और Enter . दबाएं कुंजी बनाने के लिए कुंजी।
5. विंडो के दाएँ फलक में खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें, अपना कर्सर विकल्प पर ले जाएँ नया और विकल्प पर क्लिक करें DWORD (32-बिट) मान आसन्न मेनू में।
6. DWORD का नाम DisableHardwareAcceleration . के रूप में दर्ज करें और Enter . दबाएं DWORD मान बनाने के लिए कुंजी।
7. DWORD पर डबल-क्लिक करें, मान दर्ज करें 1 मान डेटा . में बार और ठीक . पर क्लिक करें आउटलुक ऐप के लिए हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को अक्षम करने के लिए बटन।
विकल्प II:सुरक्षित मोड सुरक्षा कुंजी रीसेट करें
आउटलुक ऐप में सेफ मोड की या सिक्योरिटी फीचर से आउटलुक केवल सेफ मोड में खुल सकता है लेकिन सामान्य रूप से जारी नहीं होता है। Outlook ऐप पर समस्या को हल करने के लिए आपको रजिस्ट्री संपादक में सुरक्षित मोड सुरक्षा कुंजी को रीसेट करने की आवश्यकता है।
1. लॉन्च रजिस्ट्री संपादक विंडोज सर्च बार से।
2. आउटलुक . पर नेविगेट करें यहां कंप्यूटर> HKEY_CURRENT_USER> सॉफ़्टवेयर> Microsoft> Office> 16.0> Outlook. के रूप में बताए गए पथ का अनुसरण करके फ़ोल्डर बनाएं।
नोट: 16.0 . के स्थान पर फ़ोल्डर, आपको Microsoft Office सुइट के नवीनतम संस्करण वाले फ़ोल्डर का चयन करने की आवश्यकता है।
3. आउटलुक . चुनें फ़ोल्डर, एक खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें विंडो के दाएँ फलक में, अपने कर्सर को नया . विकल्प पर ले जाएँ , और विकल्प कुंजी . पर क्लिक करें आसन्न मेनू में।
4. सुरक्षा . के रूप में बनाई गई नई कुंजी को नाम दें और Enter . दबाएं कुंजी बनाने के लिए कुंजी।
5. विंडो के दाएँ फलक में खाली स्थान पर राइट-क्लिक करें, अपना कर्सर विकल्प पर ले जाएँ नया और विकल्प पर क्लिक करें DWORD (32-बिट) मान आसन्न मेनू में।
6. DWORD का नाम DisableSafeMode . के रूप में दर्ज करें और Enter . दबाएं DWORD मान बनाने के लिए कुंजी।
7. सुरक्षित मोड अक्षम करें . पर राइट-क्लिक करें DWORD और संशोधित करें… . पर क्लिक करें मेनू में विकल्प।
8. मान टाइप करें 1 मान डेटा . में बार और ठीक . पर क्लिक करें Outlook ऐप के लिए सुरक्षित मोड सुरक्षा सुविधा को रीसेट करने के लिए बटन।
नोट: आप DWORD . पर डबल-क्लिक भी कर सकते हैं , मान दर्ज करें 1 मान डेटा . में बार, और ठीक . पर क्लिक करें आउटलुक ऐप के लिए सेफ मोड को रीसेट करने के लिए बटन।
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Outlook केवल सुरक्षित मोड में खुलता है . की समस्या को ठीक करने के तरीके लेख में चर्चा की गई है। यदि आप आउटलुक के सेफ मोड में खुलने जैसे मुद्दों का सामना कर रहे हैं, लेकिन सामान्य रूप से नहीं या आउटलुक 2016 संस्करण केवल सेफ मोड में खुलता है, तो, आप इस लेख का उपयोग इस सवाल के जवाब के रूप में कर सकते हैं कि आउटलुक को सेफ मोड में कैसे खोला जाए। यदि आपके पास चर्चा किए गए विषय पर कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें ताकि हम आगे के मुद्दों को हल कर सकें।