अगर आप एक अत्यधिक संगठित व्यक्ति हैं, तो आपके पास काम को व्यवस्थित करने के लिए आउटलुक ऐप होने की संभावना है। मुद्दों में से एक यह है कि आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है या आउटलुक सेफ मोड में खुलता है लेकिन सामान्य रूप से नहीं। अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे को 2016 संस्करण के साथ विशिष्ट बताया है जिसमें कहा गया है कि आउटलुक 2016 केवल सेफ मोड में खुलता है। अगर आप अपने विंडोज 10 पीसी पर इसी तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप इस लेख का उपयोग करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। सरल शब्दों में, अगर आपके मन में 'आउटलुक को सेफ मोड में खुलने से कैसे रोकें' का सवाल है तो यह लेख उसका उत्तर है। यहां वर्णित तरीकों का उद्देश्य आउटलुक ऐप के साथ समस्याओं को हल करना है और आप समाधान लागू करने के बाद आउटलुक ऐप को सामान्य मोड में उपयोग कर सकते हैं।
विंडोज 10 पर आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है को कैसे ठीक करें
आउटलुक ऐप केवल सेफ मोड में खुलने के संभावित कारण नीचे इस सेक्शन में सूचीबद्ध हैं।
- अपडेट्स के साथ समस्याएं- आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए अपडेट्स ने आउटलुक ऐप के साथ संघर्ष किया हो सकता है और आप सामान्य मोड में ऐप का उपयोग नहीं कर पा रहे होंगे।
- रजिस्ट्री एडिटर में भ्रष्ट कुंजी- अगर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट और आउटलुक ऐप के लिए रजिस्ट्री एडिटर में कुंजियां भ्रष्ट हैं, तो आप आउटलुक ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
- भ्रष्ट आउटलुक ऐप- अगर आउटलुक ऐप में समस्याएं हैं, तो आप आउटलुक ऐप का उपयोग केवल सेफ मोड में कर पाएंगे।
- विंडोज सर्च सर्विस के साथ संघर्ष- अगर बैकग्राउंड में चल रही विंडोज सर्च सर्विस द्वारा आउटलुक ऐप का विरोध किया जाता है, तो आप आउटलुक ऐप को सामान्य मोड में उपयोग नहीं कर पाएंगे।
विधि 1: सिस्टम रिस्टोर करें
अगर आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है लेकिन सामान्य रूप से नहीं, तो आप इस समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास कर सकते हैं। विकल्पों में पीसी को पिछले संस्करण पर रोल करने से समस्या ठीक हो सकती है। अपने पीसी पर समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम रिस्टोर कैसे करें पर लेख पढ़ें।
विधि 2: विंडोज सर्च सर्विस डिसेबल करें
अगर विंडोज सर्च सर्विस आउटलुक ऐप के साथ संघर्ष कर रही है, तो आपको आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या हो सकती है। आप नीचे दिए चरणों का पालन करके विंडोज सर्च सर्विस को डिसेबल करके समस्या ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. विंडोज की दबाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।
2. व्यू बाय ड्रॉप-डाउन मेनू में स्मॉल आइकन्स विकल्प चुनें और मेनू में एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स विकल्प पर क्लिक करें।
3. एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स विंडो में सर्विसेज विकल्प पर डबल-क्लिक करके सर्विस विंडो खोलें।
नोट: वैकल्पिक रूप से, आप विंडोज + R कीज को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोल सकते हैं। services.msc ओपन बार में टाइप करें और सर्विसेज विंडो लॉन्च करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
4. सूची में उपलब्ध विंडोज सर्च विकल्प चुनें और इस सर्विस को रोकें में स्टॉप बटन पर क्लिक करके विंडोज सर्च सर्विस को डिसेबल करें।
विधि 3: resetnavpane कमांड का उपयोग करें
कभी-कभी, विंडोज सर्च सर्विस के साथ संघर्ष आउटलुक ऐप को लॉन्च नहीं कर पाता। इसलिए, आप ऐप लॉन्च करने और आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या को ठीक करने के लिए resetnavpane कमांड का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. विंडोज + R कीज को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. outlook.exe /resetnavpane टाइप करें और आउटलुक ऐप लॉन्च करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
विधि 4: ऐड-इन्स प्रबंधित करें
अगर आपके आउटलुक ऐप पर बहुत सारे ऐड-इन्स हैं, तो आपको आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या का सामना करना पड़ सकता है। आपको महत्वपूर्ण ऐड-इन्स रखकर और बाकी को अनचेक करके ऐड-इन्स को प्रबंधित करने की आवश्यकता है ताकि समस्या ठीक हो सके।
1. विंडोज की दबाएं, आउटलुक टाइप करें, और ओपन पर क्लिक करें।
2. आउटलुक ऐप के शीर्ष बार में फाइल टैब पर क्लिक करें।
3. विंडो के बाएं फलक में विकल्प टैब पर क्लिक करके आउटलुक विकल्प विंडो लॉन्च करें।
4. विंडो के बाएं फलक में ऐड-इन्स टैब पर क्लिक करें, प्रबंधित विकल्प में ड्रॉप-डाउन मेनू में COM ऐड-इन्स विकल्प चुनें, और विकल्प के बगल में जाओ… बटन पर क्लिक करें।
5. COM ऐड-इन्स विंडो में, आउटलुक ऐप में सभी अनावश्यक ऐड-इन्स को अनचेक करें और ऐड-इन्स प्रबंधित करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
6. क्लोज बटन पर क्लिक करके आउटलुक ऐप बंद करें और सर्च बार से आउटलुक ऐप को रीस्टार्ट करें।
विधि 5: अपडेट्स संशोधित करें
अगर आउटलुक के सेफ मोड में खुलने लेकिन सामान्य रूप से न खुलने की समस्या आपके पीसी पर इंस्टॉल किए गए अपडेट्स के कारण है, तो आप इस सेक्शन में बताए गए तरीकों को आज़माकर समस्या हल कर सकते हैं।
विकल्प I: KB3115019 अपडेट इंस्टॉल करें
KB3115019 अपडेट आपके पीसी पर आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या को हल करने में मदद करेगा। इस सेक्शन में चरणों का पालन करके अपडेट इंस्टॉल करें और समस्या ठीक करें।
1. विंडोज की दबाएं, गूगल क्रोम टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।
2. KB3115019 अपडेट के लिए माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक वेबसाइट पेज खोलें।
3. अपने पीसी पर अपडेट इंस्टॉल करने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
4. विंडोज की दबाकर, पावर बटन पर क्लिक करके, और रीस्टार्ट विकल्प पर क्लिक करके अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
विकल्प II: KB3114409 अपडेट अनइंस्टॉल करें
अगर KB3114409 अपडेट आउटलुक ऐप के साथ संघर्ष कर रहा है, तो आपको आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या हो सकती है। नीचे दिए चरणों का उपयोग करके अपडेट अनइंस्टॉल करें और समस्या ठीक करें।
1. विंडोज सर्च बार से कंट्रोल पैनल लॉन्च करें।
2. व्यू बाय > कैटेगरी सेट करें, फिर प्रोग्राम्स सेक्शन में एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें विकल्प पर क्लिक करें।
3. अनइंस्टॉल ए प्रोग्राम विंडो के बाएं फलक में इंस्टॉल किए गए अपडेट्स देखें विकल्प पर क्लिक करें।
4. KB3114409 अपडेट चुनें और शीर्ष बार पर अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
5. एक अपडेट अनइंस्टॉल करें पुष्टिकरण विंडो में, KB3114409 अपडेट अनइंस्टॉल करने के लिए हां बटन पर क्लिक करें।
विधि 6: आउटलुक मरम्मत के लिए SCANPST चलाएं
SCANPST माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट में एप्लिकेशन में त्रुटियों को स्कैन और मरम्मत करने के लिए एक एप्लिकेशन है। आप आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या को ठीक करने के लिए SCANPST का उपयोग कर सकते हैं।
1. विंडोज + E कीज को एक साथ दबाकर फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
2. दिए गए स्थान पथ पर जाकर Office16 फोल्डर पर नेविगेट करें।
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
नोट: आपको अपने पीसी पर नवीनतम माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस संस्करण वाले फोल्डर पर नेविगेट करने की आवश्यकता है।
3. सूची में फाइल SCANPST.exe पर डबल-क्लिक करके SCANPST फाइल चलाएं।
नोट: SCANPST.exe फाइल एक एप्लिकेशन होगी और फाइल टाइप में इंगित की जाएगी।
4. माइक्रोसॉफ्ट आउटबॉक्स इनबॉक्स रिपेयर स्क्रीन पर ब्राउज़… बटन पर क्लिक करें।
5. स्कैन करने के लिए फाइल चुनें विंडो में, लोकेशन पथ के रूप में दस्तावेज़ > आउटलुक फाइल्स का पालन करके आउटलुक फाइल्स फोल्डर खोलें, आउटलुक फाइल चुनें, और ओपन बटन पर क्लिक करें।
6. माइक्रोसॉफ्ट आउटबॉक्स इनबॉक्स रिपेयर स्क्रीन पर शुरू बटन पर क्लिक करें और स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
7. फिर, माइक्रोसॉफ्ट आउटबॉक्स इनबॉक्स रिपेयर स्क्रीन पर मरम्मत बटन पर क्लिक करके आउटलुक ऐप की मरम्मत करें।
8. अंत में, मरम्मत पूरी विंडो पर OK बटन पर क्लिक करके मरम्मत पूरी करें।
विधि 7: पिछले आउटलुक संस्करण को पुनर्स्थापित करें (यदि लागू हो)
अगर आपने हाल ही में आउटलुक ऐप अपडेट किया है और ऐप के अपडेटेड संस्करण को आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या देते हुए देखा है, तो आप समस्या ठीक करने के लिए ऐप के पिछले संस्करणों को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
2. लोकेशन पथ के रूप में यह पीसी > लोकल डिस्क (C:) > प्रोग्राम फाइल्स (x86) > माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस > Office16 का पालन करके Office16 फोल्डर पर नेविगेट करें।
नोट: आपको अपने पीसी पर नवीनतम माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस संस्करण वाले फोल्डर पर नेविगेट करने की आवश्यकता है।
3. OUTLOOK.exe फाइल पर राइट-क्लिक करें और सूची में प्रदर्शित गुण विकल्प पर क्लिक करें।
नोट: OUTLOOK.exe फाइल एक एप्लिकेशन होगी और फाइल टाइप में इंगित की जाएगी।
4. OUTLOOK गुण विंडो में, आउटलुक ऐप के पिछले संस्करण देखने के लिए पिछले संस्करण टैब पर क्लिक करें।
नोट: अगर ऐप पर कोई पिछले संस्करण उपलब्ध हैं, तो इसे फाइल संस्करणों में चुनें, पुनर्स्थापित बटन पर क्लिक करें, और फिर लागू करें और OK बटन पर क्लिक करके पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करें।
विधि 8: आउटलुक प्रोफाइल जोड़ें या रीसेट करें
अगर आउटलुक प्रोफाइल अकाउंट भ्रष्ट है, तो आप अकाउंट का उपयोग करके आउटलुक ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे। आप आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या को ठीक करने के लिए एक नया आउटलुक अकाउंट बनाने और प्रोफाइल रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. विंडोज सर्च बार से कंट्रोल पैनल खोलें।
2. व्यू बाय > स्मॉल आइकन्स सेट करें, फिर विंडो में मेल (32-बिट) विकल्प पर क्लिक करें।
3. मेल सेटअप- आउटलुक विंडो में प्रोफाइल सेक्शन में प्रोफाइल दिखाएं… बटन पर क्लिक करें।
4. फिर, मेल विंडो में नया प्रोफाइल बनाने के लिए जोड़ें… बटन पर क्लिक करें।
5. नया प्रोफाइल विंडो में प्रोफाइल नाम बार में प्रोफाइल के लिए एक नाम दर्ज करें और OK बटन पर क्लिक करें।
नोट: व्याख्यात्मक उद्देश्यों के लिए, आउटलुक ऐप में नाम t वाला अकाउंट बनाया गया है।
6. अकाउंट जोड़ें विंडो में अकाउंट सेटअप करने के लिए विवरण दर्ज करें और नया आउटलुक अकाउंट सेटअप करें।
7. मेल विंडो में, हमेशा इस प्रोफाइल का उपयोग करें विकल्प चुनें, ड्रॉप-डाउन मेनू में नया अकाउंट चुनें, और प्रोफाइल रीसेट करने के लिए लागू करें और फिर OK बटन पर क्लिक करें।
विधि 9: रजिस्ट्री एडिटर कुंजियों को संशोधित करें
अगर रजिस्ट्री एडिटर में कुंजियां भ्रष्ट हैं, तो आप आउटलुक ऐप को सामान्य मोड में उपयोग नहीं कर पाएंगे। आप आउटलुक ऐप पर समस्या ठीक करने के लिए रजिस्ट्री एडिटर में कुंजियों को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
विकल्प I: हार्डवेयर एक्सेलेरेशन डिसेबल करें
अगर आउटलुक ऐप में हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर इनेबल है, तो आपको आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या का सामना करना पड़ सकता है। आपको रजिस्ट्री एडिटर में इस फीचर को डिसेबल करके समस्या हल करने की आवश्यकता है।
1. विंडोज की दबाएं, रजिस्ट्री एडिटर टाइप करें और ओपन पर क्लिक करें।
2. कॉमन फोल्डर पर यहां बताए गए पथ का पालन करके नेविगेट करें कंप्यूटर > HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > माइक्रोसॉफ्ट > ऑफिस > 16.0 > कॉमन।
नोट: 16.0 फोल्डर के स्थान पर, आपको माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट के नवीनतम संस्करण वाले फोल्डर को चुनने की आवश्यकता है।
3. कॉमन फोल्डर चुनें, विंडो के दाएं फलक में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, अपना कर्सर नया विकल्प पर ले जाएं, और आसन्न मेनू में कुंजी विकल्प पर क्लिक करें।
4. नई कुंजी का नाम ग्राफिक्स रखें और कुंजी बनाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
5. विंडो के दाएं फलक में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, अपना कर्सर नया विकल्प पर ले जाएं और आसन्न मेनू में DWORD (32-बिट) मान विकल्प पर क्लिक करें।
6. DWORD के नाम के रूप में DisableHardwareAcceleration दर्ज करें और DWORD मान बनाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
7. DWORD पर डबल-क्लिक करें, मान डेटा बार में मान 1 दर्ज करें और आउटलुक ऐप के लिए हार्डवेयर एक्सेलेरेशन डिसेबल करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
विकल्प II: सेफ मोड सुरक्षा कुंजी रीसेट करें
आउटलुक ऐप में सेफ मोड कुंजी या सुरक्षा फीचर आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है लेकिन सामान्य रूप से नहीं समस्या दे सकती है। आपको आउटलुक ऐप पर समस्या हल करने के लिए रजिस्ट्री एडिटर में सेफ मोड सुरक्षा कुंजी रीसेट करने की आवश्यकता है।
1. विंडोज सर्च बार से रजिस्ट्री एडिटर लॉन्च करें।
2. यहां बताए गए पथ का पालन करके आउटलुक फोल्डर पर नेविगेट करें कंप्यूटर > HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > माइक्रोसॉफ्ट > ऑफिस > 16.0 > आउटलुक।
नोट: 16.0 फोल्डर के स्थान पर, आपको माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सूट के नवीनतम संस्करण वाले फोल्डर को चुनने की आवश्यकता है।
3. आउटलुक फोल्डर चुनें, विंडो के दाएं फलक में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, अपना कर्सर नया विकल्प पर ले जाएं, और आसन्न मेनू में कुंजी विकल्प पर क्लिक करें।
4. नई कुंजी का नाम सुरक्षा रखें और कुंजी बनाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
5. विंडो के दाएं फलक में खाली जगह पर राइट-क्लिक करें, अपना कर्सर नया विकल्प पर ले जाएं और आसन्न मेनू में DWORD (32-बिट) मान विकल्प पर क्लिक करें।
6. DWORD के नाम के रूप में DisableSafeMode दर्ज करें और DWORD मान बनाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
7. DisableSafeMode DWORD पर राइट-क्लिक करें और मेनू में संशोधित… विकल्प पर क्लिक करें।
8. मान डेटा बार में मान 1 टाइप करें और आउटलुक ऐप के लिए सेफ मोड सुरक्षा फीचर रीसेट करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
नोट: आप DWORD पर डबल-क्लिक भी कर सकते हैं, मान डेटा बार में मान 1 दर्ज करें, और आउटलुक ऐप के लिए सेफ मोड रीसेट करने के लिए OK बटन पर क्लिक करें।
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आउटलुक केवल सेफ मोड में खुलता है समस्या को ठीक करने के तरीके लेख में चर्चा किए गए हैं। अगर आप आउटलुक सेफ मोड में खुलता है लेकिन सामान्य रूप से नहीं या संस्करण आउटलुक 2016 केवल सेफ मोड में खुलता है जैसे मुद्दों का सामना कर रहे हैं, तो आप इस लेख का उपयोग 'आउटलुक को सेफ मोड में खुलने से कैसे रोकें' के सवाल के जवाब के रूप में कर सकते हैं। अगर चर्चा किए गए विषय पर आपके कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ दें ताकि हम आगे के मुद्दों को हल कर सकें।